Gabarito Direito Consumidor Senado.docx

Questão Questão11 Correto Correto Atingiu 4,00 de 4,00 Atingiu 4,00 de 4,00 Marcar questão Marcar questão  T

 Texto da questãoexto da questão

Sobre o contrato de adesão, assinale a alternativa correta:

Sobre o contrato de adesão, assinale a alternativa correta: Escolha uma:

Escolha uma:

1. Ambas as artes tem o

1. Ambas as artes tem o oder de transacionar li!remente.oder de transacionar li!remente. ". As cl#usulas são

". As cl#usulas são $xadas unilateralmente elo %ornecedor$xadas unilateralmente elo %ornecedor.. &. As cl#usulas são

&. As cl#usulas são $xadas unilateralmente elo consumidor$xadas unilateralmente elo consumidor.. 4. A nature'a do acordo ( bilateral

4. A nature'a do acordo ( bilateral e arit#ria.e arit#ria.

)eedbac* )eedbac*

A resosta correta (: As

A resosta correta (: As cl#usulas são $xadas unilateralmente elo cl#usulas são $xadas unilateralmente elo %ornecedor%ornecedor.... Questão Questão22 Correto Correto Atingiu 4,00 de 4,00 Atingiu 4,00 de 4,00 Marcar questão Marcar questão  T

 Texto da questãoexto da questão

+as a$rmati!as abaixo, assinale as !erdadeiras e as %alsas: +as a$rmati!as abaixo, assinale as !erdadeiras e as %alsas:

O CDC compatibiliza com os

O CDC compatibiliza com os contratos de crédito educativo (regidos

contratos de crédito educativo (regidos

 pela Lei n. 8.43

 pela Lei n. 8.436/!".

6/!".

#esposta $

#esposta $

%plica&se o CDC 's r

%plica&se o CDC 's rela)es de bene*+cios previdenci,rios e

ela)es de bene*+cios previdenci,rios e

autar-uia 00.

autar-uia 00.

#esposta !

#esposta !

O C1digo de De*esa do

O C1digo de De*esa do Consumidor n2o se aplica aos contratos de

Consumidor n2o se aplica aos contratos de

arrendamento mercantil.

arrendamento mercantil.

#esposta 3

#esposta 3

O CDC é

O CDC é aplic,vel aos contratos do 0istema inanceiro da

aplic,vel aos contratos do 0istema inanceiro da

abita2o5 incidindo sobre contratos de

abita2o5 incidindo sobre contratos de mtuo.

mtuo.

#esposta 4

#esposta 4

7 inaplic,vel o C1digo de De*esa de Consumidor 's rela)es entre

os condminos e o condom+nio -uanto 's despesas de manuten2o

deste.

#esposta 9

%plica&se o CDC 's entidades de previd:ncia privada.

#esposta 6

% atividade notarial n2o é regida pelo CDC.

#esposta ;

)eedbac*

 our ans-er is correct. A resosta correta (:

 C+C comatibili'a com os contratos de cr(dito educati!o /regidos ela ei n. .4&23"5.

 6 )alsa.,

Alica7se o C+C 8s rela9es de bene%;cios re!idenci#rios e autarquia <=>>.  6 )alsa.,

 C?digo de +e%esa do Consumidor não se alica aos contratos de arrendamento mercantil.

 6 )alsa.,

 C+C ( alic#!el aos contratos do >istema )inanceiro da @abita9ão, incidindo sobre contratos de mtuo.

 6 Berdadeira.,

 inalic#!el o C?digo de +e%esa de Consumidor 8s rela9es entre os condDminos e o condom;nio quanto 8s desesas de manuten9ão deste.  6 Berdadeira.,

Alica7se o C+C 8s entidades de re!idncia ri!ada.  6 Berdadeira.,

A ati!idade notarial não ( regida elo C+C.  6 Berdadeira.. Questão3 Correto Atingiu 4,00 de 4,00 Marcar questão  Texto da questão

A responsabilidade pelo fato do produto e do serviço:

1. +e regra, ( obFeti!a e solid#ria.

".  obFeti!a e solid#ria, sem exce9es. &.  somente subFeti!a e subsidi#ria. 4. +e regra, ( subFeti!a e solid#ria.

)eedbac*

A resosta correta (: +e regra, ( obFeti!a e solid#ria..

Questão4 Correto

Atingiu 4,00 de 4,00 Marcar questão

 Texto da questão

A lista de cláusulas abusivas prevista no rol do art. 51 do CDC é:

Escolha uma:

1. Taxati!a, não se considerando abusi!a qualquer cl#usula que não se enquadre exatamente nos incisos do citado artigo.

". Exemli$cati!a, odendo se considerar qualquer outra disosi9ão como abusi!a indeendente da ertinncia tem#tica com o citado artigo.

&. Taxati!a, ermitindo exce9es re!istas em lei.

4. Exemli$cati!a, odendo se reconhecer a abusi!idade %ora desses casos desde que guardem semelhan9a com os casos citados.

)eedbac*

A resosta correta (: Exemli$cati!a, odendo se reconhecer a abusi!idade %ora desses casos desde que guardem semelhan9a com os casos citados..

Questão5 Correto Atingiu 4,00 de 4,00 Marcar questão  Texto da questão O princpio da boa fé:

Escolha uma:

1. =ão ( mencionado no C+C.

".  semre resumido, nunca exressamente citado no C+C.

&. >e ime or todo o C+C como rinc;io geral, norteador e basilar das rela9es de consumo.

4. =ão tem !alor r#tico.

)eedbac*

A resosta correta (: >e ime or todo o C+C como rinc;io geral, norteador e basilar das rela9es de consumo..

Questão6 Correto

Atingiu 4,00 de 4,00 Marcar questão

 Texto da questão

O princpio da vinculação da oferta:

Escolha uma:

1. Germite exce9ão quando %or e!idente que o re9o %oi !eiculado com base em erro.

". <mede qualquer tio de exce9ão, ainda que a o%erta esteFa com re9o irreal. &. >? ( alicado ara alguns rodutos e ser!i9os.

4. Ainda não est# re!isto exressamente no Hrasil.

)eedbac*

A resosta correta (: Germite exce9ão quando %or e!idente que o re9o %oi !eiculado com base em erro..

Questão7 Correto

Atingiu 4,00 de 4,00 Marcar questão

O contrato cu!pre sua função social "uando:

Escolha uma:

1. Ieseita receitos de ordem blica. ". Estiula cl#usulas sem sentido.

&. Tra' lucro ara o %ornecedor e nenhum bene%;cio ara o consumidor.

)eedbac*

A resosta correta (: Ieseita receitos de ordem blica..

Questão8 Correto

Atingiu 4,00 de 4,00 Marcar questão

 Texto da questão

Se#undo a Constituição da $ep%blica de 1&'' a defesa do consu!idor é:

Escolha uma:

1. Jma exectati!a de direito. ". Jm direito não %undamental.

&. Jm direito %undamental e um rinc;io geral da ordem econDmica. 4. <nexistente.

)eedbac*

A resosta correta (: Jm direito %undamental e um rinc;io geral da ordem econDmica.. Questão9 Correto Atingiu 4,00 de 4,00 Marcar questão  Texto da questão

 Kulgue as asserti!as abaixo, considerando o C?digo de +e%esa do Consumidor /C+C5, como coerentes ou incoerentes com o mesmo.

<iriam levou seu aparel=o celular para consertar em uma lo>a da -ual >,

devido sem a prévia concord?ncia de <iriam acerca do preo5 pr,tica >,

veri*icada entre as partes em ocasi)es anteriores. essa situa2o5 o

técnico realizou o servio em total descon*ormidade com as normas do

CDC (Cespe/@<A&iscal de %rrecada2o e 0ervios

<unicipais/Buest2o 8;".

$

#ute solicitou5 em uma lo>a de *abrica2o de m1veis sob medida5

oramento para a montagem de arm,rios para sua resid:ncia5 tendo

recebido o oramento no dia $;//!;. o curso da eecu2o dos

servios5 a lo>a contratou os servios de renomado ar-uiteto5 tornando o

contrato mais oneroso em #E $.!5. Fendo como re*er:ncia inicial a

situa2o =ipotética acima5 o oramento entregue a #ute teve validade até

o dia !;//!;5 caso nada se>a estipulado de outra *orma (Cespe/@<A&

iscal de %rrecada2o e 0ervios <unicipais/Buest2o  & adaptada".

#esposta

!

O *ornecedor de servio ser, obrigado a entregar ao consumidor

oramento prévio discriminando o valor da m2o&de&obra5 dos materiais

e e-uipamentos a serem empregados5 as condi)es de pagamento5 bem

como as datas de in+cio e término dos servios.

#esposta

3

O servio pode ser realizado sem a epressa autoriza2o do consumidor5

-uando *or realizado por amigos de longa data.

#esposta

4

)eedbac*

 our ans-er is correct. A resosta correta (:

Miriam le!ou seu aarelho celular ara consertar em uma loFa da qual F# era cliente h# !#rios anos.  t(cnico resons#!el reali'ou o rearo de!ido sem a r(!ia concordLncia de Miriam acerca do re9o, r#tica F# !eri$cada entre as artes em ocasies anteriores. =essa situa9ão, o t(cnico reali'ou o ser!i9o em total descon%ormidade com as normas do C+C /Cese3GMB7)iscal de

Arrecada9ão e >er!i9os Municiais3uestão N5.  6 <ncoerente.,

Iute solicitou, em uma loFa de %abrica9ão de m?!eis sob medida, or9amento ara a montagem de arm#rios ara sua residncia, tendo recebido o or9amento no dia 1N33"00N. =o curso da execu9ão dos ser!i9os, a loFa contratou os

ser!i9os de renomado arquiteto, tornando o contrato mais oneroso em IO 1."00,00. Tendo como re%erncia inicial a situa9ão hiot(tica acima, o

or9amento entregue a Iute te!e !alidade at( o dia "N33"00N, caso nada seFa estiulado de outra %orma /Cese3GMB7)iscal de Arrecada9ão e >er!i9os

Municiais3uestão 0 7 adatada5.  6 Coerente.,

 %ornecedor de ser!i9o ser# obrigado a entregar ao consumidor or9amento r(!io discriminando o !alor da mão7de7obra, dos materiais e equiamentos a serem emregados, as condi9es de agamento, bem como as datas de in;cio e t(rmino dos ser!i9os.

 6 Coerente.,

 ser!i9o ode ser reali'ado sem a exressa autori'a9ão do consumidor, quando %or reali'ado or amigos de longa data.

 6 <ncoerente.. Questão10 Correto Atingiu 4,00 de 4,00 Marcar questão  Texto da questão

A responsabilidade subsidiária do co!erciante:

Escolha uma:

1. =ão ocorre em nenhuma modalidade de resonsabilidade ci!il. ". >omente ocorre nos casos de !;cio do roduto ou ser!i9o.

&. >omente ocorre nos casos de %ato do roduto ou ser!i9o. 4. Gode ocorrer excecionalmente tanto no %ato quanto no !;cio.

)eedbac*

A resosta correta (: Gode ocorrer excecionalmente tanto no %ato quanto no !;cio.. Questão11 Correto Atingiu 4,00 de 4,00 Marcar questão  Texto da questão

Sobre o princpio do pacta sunt servanda, pode!os afir!ar:

Escolha uma:

1. Todas as alternati!as são %alsas.

". )oi recha9ado ela institui9ão legal da %un9ão social dos contratos. &. Eliminou a %un9ão social dos contratos.

4. >? existiu na (oca do im(rio romano.

)eedbac*

A resosta correta (: Todas as alternati!as são %alsas..

Questão12 Correto

Atingiu 4,00 de 4,00 Marcar questão

 Texto da questão

Assinale as alternati!as abaixo, considerando o contedo estudado, como %alsas ou !erdadeiras /Cese3GMB7)iscal de Arrecada9ão e >er!i9os Municiais 7

questão 25:

7 l+cito ao *abricante de produtos de =igiene condicionar a a-uisi2o

de determinada marca de creme dental ' a-uisi2o de certo modelo de

escova de dente.

#esposta $

@r,tica abusiva é a con*ormidade com os padr)es mercadol1gicos de

 boa conduta para com o consumidor.

#esposta !

O *ornecedor n2o pode se bene*iciar de sua superioridade econmica

ou técnica para estipular condi)es negociais des*avor,veis ao

consumidor5 cerceando&l=e a liberdade de escol=a.

#esposta 3

O rol das pr,ticas abusivas é eempli*icativo.

#esposta 4

)eedbac*

 our ans-er is correct. A resosta correta (:

 l;cito ao %abricante de rodutos de higiene condicionar a aquisi9ão de

determinada marca de creme dental 8 aquisi9ão de certo modelo de esco!a de dente.

Gr#tica abusi!a ( a con%ormidade com os adres mercadol?gicos de boa conduta ara com o consumidor.

 6 )alsa.,

 %ornecedor não ode se bene$ciar de sua suerioridade econDmica ou t(cnica ara estiular condi9es negociais des%a!or#!eis ao consumidor, cerceando7lhe a liberdade de escolha.

 6 Berdadeira.,

 rol das r#ticas abusi!as ( exemli$cati!o.  6 Berdadeira.. Questão13 Correto Atingiu 4,00 de 4,00 Marcar questão  Texto da questão

>obre r#ticas comerciais abusi!as, analise as a$rmati!as abaixo e Fulgue7as como !erdadeiras ou %alsas /Coordenador do Grocon da Gre%eitura Municial de li!eira 7 uestão &5:

O CDC eclui o direito ' repeti2o do indébito por valor igual ao

dobro do -ue *oi pago em ecesso5 na =ip1tese de engano >usti*ic,vel.

#esposta $

Gm casos espec+*icos e >usti*ic,veis5 o CDC autoriza a eist:ncia da

 pr,tica de venda casada.

#esposta !

7 eig+vel5 em todas as =ip1teses5 sob pena de con*igura2o de

ilicitude5 a apresenta2o e aprova2o prévia5 pelo consumidor5 de

oramento apresentado pelo *ornecedor de servios.

#esposta 3

O CDC disciplina a cobrana etra>udicial de d+vidas5 n2o se opondo

a ela.

#esposta 4

)eedbac*

 our ans-er is correct. A resosta correta (:

 C+C exclui o direito 8 reeti9ão do ind(bito or !alor igual ao dobro do que %oi ago em excesso, na hi?tese de engano Fusti$c#!el.

 6 Berdadeira.,

Em casos esec;$cos e Fusti$c#!eis, o C+C autori'a a existncia da r#tica de !enda casada.

 6 )alsa.,

 exig;!el, em todas as hi?teses, sob ena de con$gura9ão de ilicitude, a aresenta9ão e aro!a9ão r(!ia, elo consumidor, de or9amento aresentado elo %ornecedor de ser!i9os.

 6 )alsa.,

 C+C discilina a cobran9a extraFudicial de d;!idas, não se oondo a ela.  6 Berdadeira.. Questão14 Correto Atingiu 4,00 de 4,00 Marcar questão  Texto da questão

 Kulgue as asserti!as abaixo, considerando o contedo estudado, como !erdadeiras e %alsas.

O consumidor pode se utilizar de demandas individuais ou coletivas

 para ter acesso ' >ustia.

#esposta $

nteresses ou direitos individuais =omog:neos5 n2o s2o entendidos

como os decorrentes de origem comum.

#esposta !

nteresses ou direitos coletivos s2o os transindividuais5 de natureza

indivis+vel de -ue se>a titular uma nica pessoa.

#esposta 3

nteresses di*usos e individuais =omog:neos identi*icam por se

 basearem numa mesma origem comum.

#esposta 4

)eedbac*

 our ans-er is correct. A resosta correta (:

 consumidor ode se utili'ar de demandas indi!iduais ou coleti!as ara ter acesso 8 Fusti9a.

 6 Berdadeira.,

<nteresses ou direitos indi!iduais homogneos, não são entendidos como os decorrentes de origem comum.

 6 )alsa.,

<nteresses ou direitos coleti!os são os transindi!iduais, de nature'a indi!is;!el de que seFa titular uma nica essoa.

 6 )alsa.,

<nteresses di%usos e indi!iduais homogneos identi$cam or se basearem numa mesma origem comum.

 6 Berdadeira.. Questão15 Correto Atingiu 4,00 de 4,00 Marcar questão  Texto da questão

(os produtos ou serviços nos "uais a prestação pode ser "uantificada e o consu!idor recebe !enos do "ue l)e foi ofertado ocorre:

Escolha uma:

1. Equ;!oco escus#!el. ". B;cio de quantidade. &. )ato do roduto. 4. B;cio de qualidade.

)eedbac*

A resosta correta (: B;cio de quantidade..

Questão16 Correto

Atingiu 4,00 de 4,00 Marcar questão

 Texto da questão

*or nova disciplina do vcio entende+se "ue:

Escolha uma:

1.  aquela adotada elo C?digo Ci!il. ". Trata do consumo de drogas.

&.  constru9ão doutrin#ria ainda não %ormali'ada em lei.

4.  a %orma re!ista elo C+C ara a mat(ria dos !;cios do roduto e do ser!i9o, que ( no!a em rela9ão ao que se re!ia no C?digo Ci!il.

)eedbac*

A resosta correta (:  a %orma re!ista elo C+C ara a mat(ria dos !;cios do roduto e do ser!i9o, que ( no!a em rela9ão ao que se re!ia no C?digo Ci!il..

Questão17 Correto

Atingiu 4,00 de 4,00 Marcar questão

 Texto da questão

 -ssencial, para fins de publicidade en#anosa por o!issão, é:

Escolha uma:

1. Aquela in%orma9ão ou dado cuFa ausncia inPuencie o consumidor na sua decisão de comrarQ

".  roduto que ser!e ara surir necessidades b#sicas do consumidorQ &. >omente as in%orma9es de eso e medida dos rodutos.

4. ualquer detalhe de in%orma9ão do roduto ou ser!i9o indeendente da sua imortLncia.

)eedbac*

A resosta correta (: Aquela in%orma9ão ou dado cuFa ausncia inPuencie o consumidor na sua decisão de comrarQ.

Questão18 Correto

Atingiu 4,00 de 4,00 Marcar questão

 Texto da questão

/ual princpio do CDC abai0o não é especfico da publicidade:

1. Grinc;io da !incula9ão contratual da ublicidade.

". Grinc;io da transarncia da %undamenta9ão da ublicidade. &. Grinc;io da corre9ão do des!io ublicit#rio.

4. Grinc;io da in!ersão do Dnus da ro!a.

)eedbac*

A resosta correta (: Grinc;io da in!ersão do Dnus da ro!a..

Questão19 Correto

Atingiu 4,00 de 4,00 Marcar questão

 Texto da questão

O fa!oso discurso "ue deu ori#e!  Carta de Direitos do Consu!idor foi reali2ado pelo se#uinte presidente dos -stados 3nidos da A!érica:

Escolha uma: 1. Ionald Ieagan. ". Harac* bama. &. Iichard =ixon. 4. Kohn ). RennedS.

)eedbac*

A resosta correta (: Kohn ). RennedS..

Questão20 Correto

Atingiu 4,00 de 4,00 Marcar questão

 Texto da questão

O "ue caracteri2a o princpio da vinculação4

Escolha uma:

". A !incula9ão entre o %ornecedor e o consumidor num contrato de consumo. &. A roximidade entre consumidores do mesmo tio de roduto ou ser!i9o. 4.  elo entre toda a cadeia roduti!a na resonsabili'a9ão or danos causados.

)eedbac*

A resosta correta (: A !incula9ão entre o anunciante e a o%erta que este reali'a.. Questão21 Correto Atingiu 4,00 de 4,00 Marcar questão  Texto da questão

 +ireito do Consumidor trata de direito de ordem blica e interesse social, o que imlica a rote9ão Fudici#ria do consumidor, ainda que ex ofcio, em

qualquer temo e grau Furisdicional />EAG3G+)3"010 6 Analista Kur;dico 6 +ireito e egisla9ão 6 uestão 4N5. Assinale a alternati!a incorreta acerca do tema.

Escolha uma:

1.  %ornecedor oder# não ser resonsabili'ado quando comro!ar que não colocou o roduto no mercadoQ que embora haFa colocado o roduto no

mercado o de%eito inexiste e que, hou!e cula exclusi!a do consumidor ou de terceiros.

". Godem ser resonsabili'ados o %abricante, o rodutor, o construtor e o imortador, resondendo todos solidariamente e indeendentemente da existncia de cula, ela reara9ão dos danos causados aos consumidores. &. Consumidor ( a essoa %;sica ou Fur;dica que adquire roduto ou utili'a ser!i9o como destinat#rio $nal.

4. A biarti9ão da resonsabilidade ci!il contratual e extracontratual contida no C?digo Ci!il, tamb(m ( aceita elo C?digo de +e%esa do Consumidor quanto 8 resonsabilidade do %ornecedor.

<=CIIETA: A questão da resonsabilidade ci!il ( obFeti!a no C+C, ra'ão ela qual não h# essa biarti9ão como descrito na questão.

U.  aceito como consumidor, aquele que esti!er exosto 8s r#ticas comerciais tais como ublicidade, o%erta, cl#usulas dos contratos e r#ticas comerciais abusi!as.

)eedbac*

A resosta correta (: A biarti9ão da resonsabilidade ci!il contratual e

extracontratual contida no C?digo Ci!il, tamb(m ( aceita elo C?digo de +e%esa do Consumidor quanto 8 resonsabilidade do %ornecedor..

Questão22 Correto

Atingiu 4,00 de 4,00 Marcar questão

 Texto da questão

0obre a cobrana de d+vidas5 assinale a alternativa corretaH

1.  consumidor cobrado em quantia inde!ida não tem direito 8 reeti9ão do ind(bito, quando o %ornecedor enquadrar numa situa9ão de engano

 Fusti$c#!el.

".  cobrador somente ode se utili'ar da cobran9a Fudicial.

&.  consumidor cobrado em quantia inde!ida nunca tem direito 8 reeti9ão do ind(bito.

4. A cobran9a extraFudicial ossui rito comlexo e rigoroso estiulado no C+C.

)eedbac*

A resosta correta (:  consumidor cobrado em quantia inde!ida não tem direito 8 reeti9ão do ind(bito, quando o %ornecedor enquadrar numa situa9ão de engano Fusti$c#!el.. Questão23 Correto Atingiu 4,00 de 4,00 Marcar questão  Texto da questão

Assinale a alternati!a correta: Escolha uma:

1. A resonsabilidade dos ro$ssionais liberais elo %ato do roduto ou do ser!i9o ( obFeti!a.

".  >TK F# decidiu que a resonsabilidade elo %ato do roduto ou do ser!i9o dos ro$ssionais liberais ( obFeti!a.

&. s ro$ssionais liberais não são ass;!eis de resonsabili'a9ão or %ato do roduto ou do ser!i9o.

4. A resonsabilidade dos ro$ssionais liberais elo %ato do roduto ou do ser!i9o ( aurada mediante !eri$ca9ão de cula.

)eedbac*

A resosta correta (: A resonsabilidade dos ro$ssionais liberais elo %ato do roduto ou do ser!i9o ( aurada mediante !eri$ca9ão de cula..

Questão24 Correto

Atingiu 4,00 de 4,00 Marcar questão

 Texto da questão

O art. 6 do CDC !enciona publicidade e infor!ação. Sobre a infor!ação, para fins deste arti#o, entende+se "ue:

Escolha uma:

1.  sinDnimo de ublicidade. ".  o anncio roriamente dito.

&.  toda mani%esta9ão do %ornecedor que não seFa considerado anncio.

4.  antDnimo de ublicidade.

)eedbac*

A resosta correta (:  toda mani%esta9ão do %ornecedor que não seFa considerado anncio.. Questão25 Correto Atingiu 4,00 de 4,00 Marcar questão  Texto da questão

(a responsabilidade civil no consu!o, a responsabilidade subsidiária ocorre "uando:

Escolha uma:

1. VAV, rodutor, e VHV, comerciante, são igualmente resons#!eis.

". VAV, %abricante, somente ( resons#!el quando VHV, comerciante, não ode ser identi$cado.

&. VAV e VHV, imortadores, são igualmente resons#!eis.

4. VAV, comerciante, somente ( resons#!el quando VHV, %abricante, não ode ser identi$cado.

)eedbac*

A resosta correta (: VAV, comerciante, somente ( resons#!el quando VHV, %abricante, não ode ser identi$cado..