Pim

Projeto Integrado Multidisciplinar  Projeto Integrado Multidisciplinar 

Tecnologia da Informação Tecnologia da Informação

PROJETO INTEGRA

PROJETO INTEGRAO O M!"TM!"TII#$IP"INAR PIM II#$IP"INAR PIM % III% III GESTÃO TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

GESTÃO TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

J!NIAI J!NIAI

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Projeto Integrado Multidisciplinar  Projeto Integrado Multidisciplinar 

Tecnologia da Informação Tecnologia da Informação

PROJETO INTEGRA

PROJETO INTEGRAO O M!"TM!"TII#$IP"INAR PIM II#$IP"INAR PIM % III% III GESTÃO TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

GESTÃO TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

 Alison Jose Lopes

 Alison Jose Lopes CorreiaCorreia C23IGI-0C23IGI-0 Ian Ian J!NIAI J!NIAI &'() &'()

Projeto Integrado Multidisciplinar  Projeto Integrado Multidisciplinar 

Tecnologia da Informação Tecnologia da Informação

PROJETO INTEGRA

PROJETO INTEGRAO O M!"TM!"TII#$IP"INAR PIM II#$IP"INAR PIM % III% III GESTÃO TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

GESTÃO TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

 Alison Jose Lopes

 Alison Jose Lopes CorreiaCorreia C23IGI-0C23IGI-0 Ian Ian J!NIAI J!NIAI &'() &'()

Projeto Integrado Multidisciplinar  Projeto Integrado Multidisciplinar 

Tecnologia da Informação Tecnologia da Informação

PROJETO INTEGRAO M!"T

PROJETO INTEGRAO M!"TII#$IP"INAR PIM II#$IP"INAR PIM * III* III GESTÃO TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

GESTÃO TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

!ro"e#o In#e$ra%o M&l#i%is'iplinar 3( Se)es#re %o !ro"e#o In#e$ra%o M&l#i%is'iplinar 3( Se)es#re %o C&rso %e Ges#*o %a Te'nolo$ia %a In+or)a,*o na C&rso %e Ges#*o %a Te'nolo$ia %a In+or)a,*o na niersi%a%e !a&lis#a .

niersi%a%e !a&lis#a . NI!NI!/ Coor%ena%or !ro+(/ Coor%ena%or !ro+( Fran'is'o/ Fran'is'o/ J!NIAI J!NIAI &'() &'()

RE#!MO

Es#e pro"e#o apresen#a a i)plan#a,*o %a re%e %e 'o)p&#a%ores %a e)presa 1!TO )a#ri e +iliais e &) pro"e#o %e ER!/ Na )a#ri +i'a) os seri%ores %e In#erne# 'orreio ele#r4ni'o seri%or %e ar5&ios e seri%or %e i)press*o/ O a'esso 6 in#erne# ser7 +ei#o so)en#e pela )a#ri &sa)os 7rios re'&rsos 5&e ser*o %es'ri#os no %e'orrer %es#e/ Os lin8s #an#o %e )a#ri 5&an#o %e +iliais ser*o re%&n%an#es $aran#in%o assi) 99: % %e %isponi;ili%a%e/

A+#TRA$T

T<is %eplo=)en# pro"e'# is #<e 'o)p&#er ne#>or8 o+ #<e 'o)pan= 1!TO paren# an% s&;si%iaries/ In #<e )a#ri? are #<e In#erne# serers ele'#roni' )ail +ile serer an% prin# serer an% in#erne# a''ess >ill ;e )a%e onl= ;= #<e )a#ri?/ @e &se seeral reso&r'es #<a# >ill ;e %es'ri;e% #<ro&$<o&#/ T<e lin8s ;o#< )a#ri? an% s&;si%iaries #o ;e re%&n%an# ens&rin$ 99/: aaila;ili#=/

#!M,RIO

( INTRO!-.O///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////B & AN,"I#E IN#TIT!$IONA"///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////B 2/ A EM!RESA////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////B 2/2 DESCRIÇÃO DAS REGRAS DO NEGCIO/////////////////////////////////////////////////////B 2/3 AMIENTE TECNOLGICO E1ISTENTE/////////////////////////////////////////////////////////B / A+RANG0N$IA O PROJETO PROPO#TO//////////////////////////////////////////////////////////9

3/ OJETIOS DO !ROJETO///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////9 /1(1( O2jeti3o Geral//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////9 /1(1& O2jeti3os Espec4ficos///////////////////////////////////////////////////////////////////////////0 3/2 REISITOS NÃO FNCIONAIS////////////////////////////////////////////////////////////////////0 3/3 METODOLOGIA E TECNOLOGIA TILIHADA//////////////////////////////////////////////// 3/ ACTIE DIRECTOR//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////3 5 IN6RAE#TR!T!RA////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////3

/ INFORMAÇKES COM!LEMENTARES///////////////////////////////////////////////////////////3 /2 TECNOLOGIAS E DIS!OSITIOS DE REDES////////////////////////////////////////////// 51&1( Telefonia/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////: /3 SISTEMA DE CAEAMENTO////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 51/1( $a2eamento 7ori8ontal//////////////////////////////////////////////////////////////////////// 51/1& $a2eamento 9ertical/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////B 51/1/ Acessos Wireless//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////B / ES!ECIFICAÇKES DE COM!ONENTES///////////////////////////////////////////////////////B 5151( $a2os//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////B 5151& Eletrocal:as///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////B 5151/ $ur3a de ;'<///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////9 51515 Emendas/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////9 5151) $onectores/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////9 5151= Eti>uetas de Identificação////////////////////////////////////////////////////////////////////20 5151? A2raçadeiras//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////20 5151@ Patc: Panel////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////20 5151; Patc: $a2les//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////2 5151(' Access Point////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////2 5151(( No +rea///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////2

/: SERIDORES E ESTAÇKES DE TRAALO/////////////////////////////////////// /////////22 51)1( #er3idores//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////22 51)1& EstaçBes e Tra2al:o///////////////////////////////////////////////////////////////////////////2: 51)1/ Note2oos//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////2B / !ROJETO LGICO//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////30

51=1( EspecificaçBes "Cgicas da Rede Principal////////////////////////////////////////30

4.6.1.1 Link Wan e Firewall ////////////////////////////////////////////////////////////////////////30

) $ON$"!#.O//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////3 = ANEDO#//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////32 ? +I+"IOGRA6IA///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////3

B

( INTRO!-.O

 A e)presa nip !IM III espe'ialia%a e) seri,os %e re%es %e 'o)p&#a%ores e 5&e a#&a no )er'a%o +oi soli'i#a%a para e+e#&ar seri,os na e)presa 1!TO 'o) a +inali%a%e %e i)ple)en#a,*o %a re%e %e 'o)p&#a%ores e &) sis#e)a %e ER!/

& AN,"I#E IN#TIT!$IONA" 2/ A EM!RESA

 A e)presa 1!TO #e) a s&a )a#ri lo'alia%a na 'i%a%e %e J&n%iai/  &)a e)presa ol#a%a para a 7rea pres#a,*o %e seri,os %e pro'essa)en#o %e %a%os poss&in%o  PseisQ +iliais nas 'i%a%es %e Mana&s Re'i+e Sala%or Rio %e Janeiro !or#o Ale$re e raslia/ Co) e?'e,*o %a +ilial Rio %e Janeiro as %e)ais +iliais s*o apenas represen#a,es 'o)er'iais 'o) &) n)ero %e &s&7rios e) re%e n*o s&perior a 20 Pin#eQ/

2/2 DESCRIÇÃO DAS REGRAS DO NEGCIO

I)ple)en#a,*o %e #o%a a re%e %e 'o)p&#a%ores in'l&in%o o sis#e)a %e #ele'o)&ni'a,es preparan%o o a);ien#e para &) 'res'i)en#o %e :0 n&) prao %e : P'in'oQ anos/

2/3 AMIENTE TECNOLGICO E1ISTENTE

 A +ilial Rio %e Janeiro poss&i si#e ;a'8&p %a %a#a;ase )a#ri/ O %a#a;ase PSLQ %a )a#ri poss&i o #a)an<o apro?i)a%o %e 00G;1

9

O n)ero %e #ransa,es %i7rias U %e 'er'a %e 2/:00/

E?is#e a sin'ronia,*o e) #e)po real 'o) o seri%or %a )a#ri a#raUs %e !N I! M!LS 'o) a e)presa OI para o #ranspor#e %e %a%os %e )iss*o 'ri#i'as e %e o e %a%os 'o) prioria,*o en#re apli'a,es 'o) oS por apli'a,*o/ O M!LS U &)a #e'nolo$ia %e en'a)in<a)en#o %e pa'o#es 'o) ;ase e) rV#&los %ei?an%o a re%e I! )&i#o )ais se$&ra e 'on+i7el )&i#o )ais +7'il %e a%)inis#rar/ Co) o M!LS po%e-se 'riar !Ns so;re a re%e I! %e +or)a se$&ra e 'o) s&por#e a oS/

Na )a#ri +i'a) os seri%ores %e in#erne# 'orreio ele#r4ni'o PE?'<an$eQ seri%or %e ar5&ios e seri%or %e i)press*o DC! %o)nio e DNS ser*o &#ilia%os seri%ores e) ra'8 %e   Dell !o>erE%$e R90 e S#oran$e la%e !o>erE%$eW M000e Sis#e)a %e ;a'8&p e) %is'o !o>era&l# DL2200 ;asea%o e) #e'nolo$ia S=)an#e' a'8&p E?e' 200 PDis'o-para-%is'o-para-+i#a si)pli+i'a%o a'8&p e re'&pera,*o %e %a%osQ os Ra'8s ser*o +orne'i%os pela DELL na 'o)pra %os seri%ores/

/ A+RANG0N$IA O PROJETO PROPO#TO

3/ OJETIOS DO !ROJETO

I)plan#a,*o %e &)a re%e %e 'o)p&#a%ores/

/1(1( O2jeti3o Geral

Ela;ora,*o %e &) pro"e#o %e re%es '&"o +o'o ser7 a i%en#i+i'a,*o %as ne'essi%a%es e o;"e#ios %o 'lien#e/

0

/1(1& O2jeti3os Espec4ficos

Ela;ora,*o %e &) pro"e#o %e re%es o;e%e'en%o as se$&in#es +ases

• Lean#a)en#o %e re5&isi#osX

• O;"e#ios e res#ri,es %o ne$V'ioX • O;"e#ios e res#ri,es #U'ni'osX

• S&;s#i#&i,*o %e #o%a a re%e e?is#en#e/

• S&;s#i#&i,*o %e #o%o o pessoal #U'ni'o pelos #U'ni'os e en$en<eiros

%a nossa e)presa a#U a #ransi,*o 'o)ple#a/

• Re'r&#a)en#o sele,*o e #reina)en#o %o noo 'orpo #U'ni'o 1

• Cara'#eria,*o %o #r7+e$o pro"e#a%o para a re%e in'l&in%o +l&?o e

'ar$aX

• Do'&)en#ar o pro"e#o %a re%e/

3/2 REISITOS NÃO FNCIONAIS

E) re'en#e re&ni*o %a %ire#oria %a 1!TO +oi %e'i%i%o n*o <aer res#ri,es or,a)en#7rias para a s&;s#i#&i,*o %os e5&ipa)en#os %a re%e e i)ple)en#a,*o %e a#ios e seri,os/ A e)presa repor#o& 5&e es#7 so+ren%o sUrios pre"&os e per%en%o posi,es no )er'a%o 'o) a 'o)pe#i,*o %e e)presas )ais e+i'ien#es/

 A %ire#oria %a !IM III aler#o& a %ire#oria %a 1!TO 5&e es#a )&%an,a ra%i'al i)pli'ar7 e) in)eras %i+i'&l%a%esX lon$as paralisa,es a);ien#a,*o %os &s&7rios ao noo sis#e)a en#re o&#ras/

O presi%en#e %a 1!TO +oi en+7#i'o ao a+ir)ar 5&e a e)presa ir7 a +alYn'ia e) )U%io prao e) +a'e %e per%a %e 'lien#es 'a&sa%a pela ine+i'iYn'ia %e se& sis#e)a/ Re'o)en%o& a e)presa 1!TO 5&e o sis#e)a poss&sse si)pli'i%a%e na opera,*o e e+i'iYn'ia ao )es)o #e)po/



3/3 METODOLOGIA E TECNOLOGIA TILIHADA/

!ara a re'ons#r&,*o %a re%e ser*o &#ilia%os seri%ores DELL !o>ere%$e R90 'o) s>i#'<es 'is'o 29:0#-2 s&prir a ne'essi%a%e %e )ais por#as para os seri%ores ser7 i)ple)en#a%o &) S>i#'< CISCO 29:0#--2 'o) 2 por#as %e%i'a%o e?'l&sia)en#e para os seri%ores/ S&prin%o a par#e %e a'8&p e Re%&n%Zn'ia %os seri,os %e re%e ser7 i)ple)en#a%o a ir#&alia,*o %os a#&ais seri%ores %e re%e/ A +erra)en#a es'ol<i%a para a ir#&alia,*o %os seri%ores ser7 o Ci#ri? 1en Serer/ Co) #al sis#e)a U possel e+e#&ar ;a'8&p e) #e)po real %os seri%ores %e re%e )aior )alea;ili%a%e para )i$ra,*o en#re os seri%ores %as )a5&inas ir#&ais e ain%a po%er &s&+r&ir %e &) V#i)o %ese)pen<o pois os seri%ores Dell !o>er E%$e 29:0 s&por#a) ir#&alia,*o/

Dos se#e seri%ores %e re%e a#&ais &) ser7 po&pa%o para a#&ar 'o)o seri%or %e ;a'8&p/

 A %is#ri;&i,*o %os seri,os %e re%e en#re os Ra'8s %e ir#&alia,*o ser7 a se$&in#e

 seri%or1!TOS!-0 - Seri%or %e e)ailPE?'<an$eQ

 seri%or1!TOS!-02 - Seri%or %e Ar5&ios Do)nio I)press*o DNS

e DC!X

 seri%or1!TOS!-03 - Re%&n%Zn'ia %o Seri%or %e Ar5&ios Do)nio

I)press*o DNS e DC!X

 seri%or1!TOS!-0 - Seri%or %e Apli'a,*o e Seri%or %e an'o %e

Da%osX

 seri%or1!TOS!-0: - Seri%or @e; e DNS E?#ernoX

 seri%or1!TOS!-0 - Re%&n%Zn'ia %o Seri%or %e E)ailPSMT! e

!O!3QX

2

 As ro#inas %e ;a'8&p %os seri%ores ser*o a&#o)a#ia%as ia SCRI!T e S<ell S'rip# &#ilian%o pro#o'olo RSNC %isponel para a);ien#es @in%o>s e Lin&?/

 A pro$ra)a,*o e os <or7rios para e+e#&ar os ;a'8&ps ser*o +ei#os e) pero%os +ora %o e?pe%ien#e o& e) )o)en#os e) 5&e os seri%ores es#e"a) 'o) po&'a 'ar$a %e pro'essa)en#o/ A ro#ina %e ;a'8&p %as )a5&inas ir#&ais %os Ra'8s ser7 i)ple)en#a%a %iaria)en#e e #er7 ali%a%e %e #rYs %ias o& )ais %epen%en%o %o espa,o e) %is'o %isponel no 1enRa'8-0Pa'8&pQ/

 A re%e ai ser )oni#ora%a pelo M&l#i Ro&#er Tra++i' Grap<er PMRTGQ5&e U &)a +erra)en#a para )oni#orar a 'ar$a %e #r7+e$o e) lin8s %e re%e/ MRTG $era p7$inas TML 'on#en%o i)a$ens !NG 5&e +orne'e) &)a represen#a,*o ao io is&al %es#e #r7+e$o/

MRTG &sa &)a i)ple)en#a,*o SNM! %e al#a por#a;ili%a%e es'ri#a #o%a e) !erl P$ra,as a Si)on LeinenQ/ N*o <7 ne'essi%a%e %e ins#alar 5&al5&er pa'o#e SNM! e?#erno/ As in+or)a,es )ni)as 5&e %ee) ser )oni#oria%os na )aioria %os seri%ores s*o o espa,o e) %is'o &so a &#ilia,*o %a )e)Vria a &#ilia,*o %a C! e &#ilia,*o %a re%e/ 7 )&i#os )ais Es#a#s#i'as #eis 5&e po%e) ser  apli'a%as a &) seri%or o& a);ien#e espe'+i'o )as a par#ir %e &) pon#o %e is#a opera'ional esses %e#al<es )ni)os *o ser #eis para o %ia-a-%ia &#ilia,*o e a"&%ar a es#a;ele'er &)a ;ase para en#en%er os parZ)e#ros nor)ais %e +&n'iona)en#o/

3

3/ ACTIE DIRECTOR

O A'#ie Dire'#or= s&r$i& %a ne'essi%a%e %e se #er &) ni'o %ire#Vrio o& se"a ao inUs %o &s&7rio #er &)a sen<a para a'essar o sis#e)a prin'ipal %a e)presa &)a sen<a para ler se&s e-)ails &)a sen<a para se lo$ar no 'o)p&#a%or e 7rias o&#ras sen<as 'o) a &#ilia,*o %o AD os &s&7rios po%er*o #er apenas &)a sen<a para a'essar #o%os os re'&rsos %isponeis na re%e/ !o%e)os %e+inir &) %ire#Vrio 'o)o sen%o &) ;an'o %e %a%os 5&e ar)aena as in+or)a,es %os &s&7rios/

5 IN6RAE#TR!T!RA

/ INFORMAÇKES COM!LEMENTARES

 A 'one?*o en#re os a#ios %e re%e ser7 +ei#a &#ilian%o Fi;ra #i'a %o #ipo M&l#i)o%o para )el<or %ese)pen<o e) '&r#a %is#an'ia e pre,o )ais ;ai?o/ Ta);U) ser7 ne'ess7rio ins#alar &)a re%e elU#ri'a %e%i'a%a "&n#a)en#e 'o) &) a#erra)en#o e?'l&sio para a ali)en#a,*o e?'l&sia %os a#ios %a re%e a +i) %e possi;ili#ar &)a )aior %isponi;ili%a%e %os seri,os se) in#err&p,es a%ersas %e +al<as na re%e elU#ri'a &#ilian%o pro#o'olo RSNC %isponel para a);ien#es @in%o>s e Lin&?/



O seri%or %e a'8&p !o>era&l# DL2200 &sa a #e'nolo$ia S=)an#e' a'8&p E?e' 200 5&e #e) &)a pro#e,*o 'on#in&a para Mi'roso+# E?'<an$e e os %a%os %e ar5&ios +aen%o o ;a'8&p %as al#era,es no %is'o e) #e)po real/ Des#e )o%o n*o apenas )el<ora)os o nel $eral %e pro#e,*o %os %a%os 'o)o #a);U) re%&ire)os a 'o)ple?i%a%e a%)inis#ra#ia #ornan%o %esne'ess7ria a ne'essi%a%e %e ;a'8&ps 'o)ple#os para os %a%os %o E?'<an$e/

/2 TECNOLOGIAS E DIS!OSITIOS DE REDES

To%a a in+raes#r&#&ra %a re%e %o e%i+'io &#iliar7 os pa%res %e 'a;ea)en#o es#r&#&ra%o %a ANT e EIA[TIA-0 'o) o 'a;ea)en#o Ca#e$oria  o;e%e'en%o as nor)as #U'ni'as ISO[IEC B02002X IEC :-:X EN :03-2002X EN :02BBX TIA[EIA :B-/2- e ser ins#ala%o %e a'or%o 'o) o Man&al ITED e) i$or/ Ser7 apli'a%a a #opolo$ia %e re%e %o #ipo es#rela "&n#a)en#e 'o) a Te'nolo$ia Fas# E#<erne# 0[00[000 M;ps/ Ser7 se$)en#a%a por LANs para apri)orar o %ese)pen<o )an#en%o o %o)nio so;re ;roa%'as# para %i)in&ir o #r7+e$o propa$a%o pela re%e/

\Oi E)presa]^/

O Oi E)presa] in#e$ra #o%a a 'o)&ni'a,*o 'orpora#ia %a s&a e)presa a#raUs %e %is'a$e) a;reia%a/ F&n'iona assi) #o%os os 'el&lares e #ele+ones +i?os %e s&a e)presa s*o 'on+i$&ra%os e) &) )es)o $r&po passan%o a +&n'ionar 'o)o se +osse) #er)inais %e &) )es)o !A1/

 &) plano i%eal pra e)presas 5&e pre'isa) %e &)a in#e$ra,*o 'o)ple#a &nin%o se&s ra)ais +i?os Poi'e Ne# Di$i#ron'o o& ISDNQ aos 'el&lares %e se&s 'ola;ora%ores/

9antagens

• S&a e)presa passa a #er os #er)inais +i?os e )Veis e) &)a

:

• Re%&,*o %as %espesas 'o) #ele+onia 5&e passa) a #er &)

alor +la# %e &#ilia,*o/

• Dispensa a ne'essi%a%e %e )an&#en,*o a#&alia,es

#e'nolV$i'as e ines#i)en#os e) e5&ipa)en#os/

• To%as as li$a,es lo'ais en#re Oi-Oi Fi?o-Fi?o Oi-Fi?o e Fi?o-Oi

5&e +ae) par#e %a )es)a re%e s*o $ra#&i#as/ To%os os ra)ais se +ala) %e $ra,a/

• Dis'a$e) a;reia%a - %is'an%o apenas os 5&a#ro l#i)os %$i#os

%os #ele+ones/ \

51&1( Telefonia

O sis#e)a %e #ele+onia ser7 +orne'i%o pela e)presa Oi 'o) o sis#e)a O1 NG a e)presa ins#ala a &l#i)a )il<a 'o) #o%os os e5&ipa)en#os ne'ess7rios a es#a sol&,*o in'l&%o a in#e$ra,*o o& s&;s#i#&i,*o %o !A1 se) '&s#os a%i'ionais nes#e 'aso as '<a)a%as s*o #ranspor#a%as %en#ro %a re%e Oi $aran#i%o )ais 5&ali%a%e e )enor '&s#o e) li$a,es en#re as +iliais a )a#ri e os 'lien#es/



51&1& #"A

Foi +ei#o &) 'on#ra#o %e a%es*o 'o) a e)presa %e #ele'o)&ni'a,es Oi S[A so'ie%a%e an4ni)a %es#a'an%o-se a se$&ir as prin'ipais 'l7&s&las

(1 $",!#!"A PRIMEIRA % O O+JETO

/// Seri,o %e Co)&ni'a,*o M&l#i)%ia PSCMQ U &) seri,o +i?o %e #ele'o)&ni'a,es %e in#eresse 'ole#io pres#a%o e) Z);i#o na'ional e in#erna'ional no re$i)e pria%o 5&e possi;ili#a a o+er#a %e 'apa'i%a%e %e #rans)iss*o e)iss*o e re'ep,*o %e in+or)a,es )&l#i)%ia &#ilian%o 5&ais5&er  )eios a assinan#es %en#ro %e &)a 7rea %e pres#a,*o %e seri,o/

/2/ O 9PN 9IP U &) seri,o para +or)a,*o %e re%es pria#ias/ !er)i#e 5&e as e)presas in#e$re) as s&as +iliais e s&as apli'a,es %e %a%os o e %eo &san%o &)a ni'a in+ra-es#r&#&ra sen%o ;asea%o na #e'nolo$ia I! M!LS/

/2/ O 9PN 9IP in#erli$a as re%es lo'ais Po& re%es in#ernasQ %o 'lien#e PLANsQ possi;ili#an%o 'o)&ni'a,*o plena %e %a%os en#re elas/

/2/2 O 9PN 9IP U o+ere'i%o e) 3 )o%ali%a%es 'Q !er+il 'o) os Real Ti)e FPerfil contratado

Real Time S*o apli'a,es e) #e)po real e) 5&e a or%e) %e en#re$a %os pa'o#es %e %a%os U 'ara'#ers#i'a %e#er)inan#e para o res&l#a%o +inal %o seri,o os pa'o#es %e %a%os s*o enia%os %e a'or%o 'o) se5&Yn'ia espe'+i'a para a#en%er  apli'a,es %e o e %eo/

&1 $",!#!"A #EG!NA * O# IREITO# E O+RIGA-HE# A Oi $ONTRATO E AE#.O % #ER9I-O 9PN 9IP #ER9I-O E $OM!NI$A-.O M!"TIMIA* #$M



2// Garan#ir a %isponi;ili%a%e %o seri,o %e 99:0 Ppor pon#o %e a'essoQ ao lon$o %e &) )Ys e os %e)ais neis %e seri,o espe'i+i'a%os na !ropos#a Co)er'ial ane?a a es#e ins#r&)en#o/ Es#*o e?'l&%as as para%as %e in#eren,*o pro$ra)a%a as <ipV#eses %e'orren#es %e 'aso +or#&i#o e[o& +or,a )aior  o& ain%a 5&al5&er o&#ro een#o +ora %o 'on#role %a Oi 'o)o a#os %e an%alis)o e[o& +&r#o/

2//: Garan#ir &)a %isponi;ili%a%e )U%ia )ensal %e 99:0 para os 'asos espe'+i'os %e a#en%i)en#o #erres#re nos es#a%os %o A)aonas e Rorai)a e os %e)ais neis %e seri,o espe'i+i'a%os na !ropos#a Co)er'ial ane?a a es#e ins#r&)en#o/ Es#*o e?'l&%as as para%as %e in#eren,*o pro$ra)a%a as +al<as o'asiona%as por +a#o e?'l&sio %e #er'eiros as <ipV#eses %e'orren#es %e 'aso +or#&i#o e[o& +or,a )aior o& ain%a 5&al5&er o&#ro een#o +ora %o 'on#role %a Oi 'o)o a#os %e an%alis)o e[o& +&r#o/

/3 SISTEMA DE CAEAMENTO 51/1( $a2eamento 7ori8ontal

O s&;sis#e)a %e Ca;ea)en#o orion#al 5&e 'o)preen%e os 'a;os 5&e *o %es%e o Ra'8 a#e a `rea %e Tra;al<o/ Ser7 &#ilia%o 'a;ea)en#o %a )ar'a F&r&8a>a %e 'a#e$oria  5&e ser*o %is#ri;&%os a#raUs %e ele#ro 'al<as no piso e 'o;er#os por piso +also 'a%a ;ase %e #ra;al<o #er7 %&as #o)a%as elU#ri'as es#a;ilia%as e) 0 ol#s e %&as #o)a%as RJ: para &so %e %a%os e o O s&;sis#e)a %e Ca;ea)en#o orion#al %eer7 poss&ir os se$&in#es ele)en#os Ca;ea)en#o orion#al To)a%a RJ: FY)ea lin%a%a Ter)ina,es %e Ca;o e Cross-Conne'#ions/ To%os %e a'or%o 'o) os pro'e%i)en#os espe'i+i'a,es e %ire#ries es#a;ele'i%as pela EIA[TIA-:9-A/

B

51/1& $a2eamento 9ertical

O sis#e)a %e 'a;ea)en#o er#i'al ser7 &#ilia%o Fi;ra p#i'a na li$a,*o %os seri%ores 'o) a S>i#'< %e #opo %e Ra'8 e o as %e)ais S>i#'<s %a re%e/ Os 'a;os #er*o %e ser <o)olo$a%os pela nor)a EIA[TIA :BA para &#ilia,*o 'o)o a'8;one/

51/1/ Acessos Wireless

Ser*o ins#ala%os A''ess !oin#s @ireless nos an%ares %o e%i+'io a +i) %e possi;ili#ar o a'esso %e %isposi#ios 'o)o S)ar#p<ones e o&#ros %isposi#ios >ireless e?is#en#es na re%e/

/ ES!ECIFICAÇKES DE COM!ONENTES

Espe'i+i'a,*o %os A'essVrios para In+raes#r&#&ra Ra'8 DELL  !a#'< !anel F&r&8a>a CAT Ca;o !ar Tran,a%o F&r&8a>a CAT Fi;ra #i'a F&r&8a>a !a#'< Ca;le S>i#'<s CISCO e seri%ores e) ra'8 %e   Dell !o>ere%$e R90/

5151( $a2os

Os 'a;os ser*o %o #ipo par #ran,a%o 'o) ;lin%a$e) 'a#e$oria  'lasse \E^ %e 000 M;ps 'o)  pares/ O 'o)pri)en#o %o )es)o %o pon#o %e a'esso a#U o !a#'< !anel n*o po%er7 e?'e%er o 'o)pri)en#o %e 00 )e#ros/

5151& Eletrocal:as

Ele#ro'al<as e) '<apa !C s*o os %e )enor peso e) 'o)para,*o 'o) o&#ros )a#eriais %e 'analia,*o e nor)al)en#e %e )enor '&s#o 5&e as o&#ras

9

op,es/ O )a#erial pl7s#i'o resis#en#e 6 &)i%a%e e )&i#as s&;s#Zn'ias 'orrosias )as 'o)o os #&;os n*o s*o 'on%&#ores U ne'ess7ria a 'olo'a,*o %e &) +io #erra  "&n#o aos %e)ais/ Os ele#ro%&#os %e !C po%e) ser a5&e'i%os e %o;ra%os e)

'a)po/ O 'a;ea)en#o lo'al 'o) +i?a,es ser7 +ei#o e?#erna)en#e 'o) os ele#ro%&#os ao lon$o %as pare%es 'o) sess*o re#a )ni)a %e 9') 2  _{e %is#an'ia}

)ni)a %e 0') %a +ia,*o elU#ri'a/

5151/ $ur3a de ;'<

Ser*o &#ilia%as '&ras %e 90( a +i) %e possi;ili#ar o #ranspor#e %os 'a;os a#U o !a#'< !anel 'orrespon%en#e ao pon#o %e re%e/

51515 Emendas

Cria%as para +aer a "&n,*o %as ele#ro'al<as as l&as 'one'#a) as '&ras e as ;arras %a in+raes#r&#&ra/

5151) $onectores RJ%5) Mac:o

Cone'#or Ma'<o RJ-: para Sis#e)as %e Ca;ea)en#o Es#r&#&ra%o para #r7+e$o %e o %a%os e i)a$ens para 'a;ea)en#o <orion#al o& se'&n%7rio &so in#erno e) pon#o %e a'esso na 7rea %e #ra;al<o para #o)a%as %e seri,os e) sis#e)as %e 'a;ea)en#o es#r&#&ra%o/ Cone'#ores 'o) :0 )i'rons %e o&ro #raen%o assi) )el<or %ese)pen<o e 5&ali%a%e %o 'one'#or/

20

$onectores 6mea RJ%5) +lindado marca 6uruaKa

!ara apli'a,*o e) sis#e)as %e Ca;ea)en#o Es#r&#&ra%o para #r7+e$o %e o %a%os e i)a$ens se$&n%o re5&isi#os %a nor)a ANSI[TIA[EIA-:B/2 Palan'e% T>is#e% !air Ca;lin$ Co)ponen#sQ para 'a;ea)en#o <orion#al o& se'&n%7rio &so in#erno e) pon#o %e a'esso na 7rea %e #ra;al<o para #o)a%as %e seri,os e) sis#e)as %e 'a;ea)en#o es#r&#&ra%o/

5151= Eti>uetas de Identificação

 A i%en#i+i'a,*o se)pre 'on#er7 no )7?i)o noe 'ara'#eres al+a-n&)Uri'o/ Esses noe 'ara'#eres s*o %ii%i%os e) s&;$r&pos 5&e aria) %e a'or%o 'o) as +&n,es propos#as/ As e#i5&e#as %e i%en#i+i'a,*o a sere) ins#ala%as "&n#o aos 'o)ponen#es %eer*o ser le$eis Pe?e'&#a%as e) i)pressoraQ %&ra%o&ras Pn*o %es'olar o& %espren%er +a'il)en#eQ +a'ili#an%o a i%en#i+i'a,*o %e/

5151? A2raçadeiras

Cons#i#&i-se %e &)a sV pe,a %e n7ilon [ a&#oe?#in$&el L 9 'lasse 2/  A a;ra,a%eira G@ '&r7el e a"&s#7el so; ;ai?a +or,a %e inser,*o n*o apresen#a

re;ar;as o& ;or%as #raan#es a&)en#an%o a pro%&#ii%a%e/ S&por#a #e)pera#&ras %e -0 a B:C/

5151@ Patc: Panel

Co) S&por#e IEEE B02/3 000ASE-T per+or)an'e es#7el e 'on#n&a 5&e ai alU) %os 00MH 2 por#asP2 pa#'< panel para 'a%a s>i#'<Q '<assi )e#7li'o 'o) ;or%as %e re+or,o para ei#ar e)pena)en#os e pin#&ra epV?i %e al#a %&ra;ili%a%e/ !ar#es e) #er)opl7s#i'o %e al#o i)pa'#o n*o propa$an#e 6 '<a)a PL 9--0Q/

2

5151; Patc: $a2les

Os !a#'< Ca;les s*o 'a;os &#ilia%os para in#erli$a,*o %os e5&ipa)en#os %e re%es a #o)a%a %e #ele'o)&ni'a,*o e %os <&;s aos !a#'< panels respe'#ia)en#e/ Os 'a;os %ee) ser a%5&iri%os %ire#a)en#e %o +a;ri'an#e o& )on#a%os pelos ins#ala%ores &#ilian%o-se 'a;o par #ran,a%o %e  pares 'o) 'on%&#ores +le?eis e n*o sVli%os/ O 'one'#or RJ: %eer7 ser o apropria%o para 'a;os par #ran,a%o +le?el 5&e U %i+eren#e %o &#ilia%o nor)al)en#e/

5151(' Access Point

Os A''ess !oin#s ser*o i)ple)en#a%os e) lo'ais espe'+i'os para proer  a'esso a %isposi#io @ireless %en#ro %o e%i+'io/ Ser7 i)ple)en#a%a a #e'nolo$ia %e se$&ran,a @i-Fi !ro#e'#e% A''ess o& @!A/ !oss&i &) pro#o'olo %eno)ina%o TbI! PTe)poral be= In#e$ri#= !ro#o'olQ 'o) &) e#or %e ini'ialia,*o %e B ;i#s e &)a )el<or 'rip#o$ra+ia %e 2B ;i#s/ Co) a &#ilia,*o %o TbI! a '<ae U al#era%a e) 'a%a pa'o#e e sin'ronia%a en#re o 'lien#e e o A''ess !oin#/

5151(( No +rea

Ser*o i)ple)en#a%os No rea8s para )an#er a %isponi;ili%a%e %os seri,os no 'aso %e +al#a %e ener$ia elU#ri'a/ Ser*o ins#ala%os para os seri%ores e os a#ios %e re%e/

- Con+i$&ra,*o %os No rea8s

- !o#Yn'ia %e Sa%a 3000A[200@

- A&#ono)ia [2Car$a[ 'ar$a#o#al 33/9 )in[ / )in - Tens*o %e En#ra%a [ Sa%a 20 o& 230  Pn*o U ;i-ol#Q

22

- Cone?*o %e En#ra%a !l&$ NEMA L:-30!

- Cone?es %e Sa%a PQ NEMA :-:R e P2Q NEMA :-20RX - !eso Pb$Q ::X

- Di)enses L ? A ? ! P))Q 30 ? 32 ? 0X - Es#a;ilia%o Si)X

- Fa#or %e !o#Yn'ia 0X

- Fre5&Yn'ia %e En#ra%a :0[0 < ][- : < Pa&#o sensin$QX - For)a %e On%a Senoi%al/

/: SERIDORES E ESTAÇKES DE TRAALO 51)1( #er3idores

E) in+or)7#i'a &) seri%or U &) sis#e)a %e 'o)p&#a,*o 5&e +orne'e seri,os a &)a re%e %e 'o)p&#a%ores/ As re%es 5&e &#ilia) seri%ores s*o %o #ipo 'lien#e-seri%or &#ilia%as e) re%es %e )U%io e $ran%e por#e P'o) )&i#as )75&inasQ e e) re%es on%e a 5&es#*o %a se$&ran,a %ese)pen<a &) papel %e $ran%e i)por#Zn'ia/ N*o ser*o a%5&iri%os noos seri%ores pois os a#&ais seri%ores ser*o 'apaes %e #ra;al<ar e) a);ien#e ir#&alia%o a +i) %e proer &) )el<or pre,o no or,a)en#o +inal %o pro"e#o/

O sis#e)a opera'ional %os seri%ores para 'on#rolar o a);ien#e ir#&alia%o %os seri%ores %e seri,os %e re%e ser7 o Ci#ri? 1en Serer :/0/ Nas )a5&inas ir#&ais ser7 &#ilia%o o ir#&al Ma'<ine/ E) 'aso %e apli'a,es %e re%e e) a);ien#e MS-@in%o>s ser*o %isponi;ilia%as )a5&inas ir#&ais 'o) o sis#e)a opera'ional @in%o>s Serer 200B/

Desenole)os o Dell !o>erE%$e R90 para 'on+ia;ili%a%e in'orporan%o re'&rsos 'o)oc _{'on+ia;ili%a%e %isponi;ili%a%e e 'apa'i%a%e %e seri,o aan,a%os}

PRASQ %a In#elX +on#es %e ali)en#a,*o re%&n%an#es 'one'#ii%a%e IDRAC re)o#a e %ia$nVs#i'o in'orpora%o/ O )V%&lo SD in#erno %&plo +orne'e +ailoer no <iperisor d

23

&) re'&rso %e 'on+ia;ili%a%e %esenoli%o 'o) ;ase e) in+or)a,es %ire#as %os 'lien#es %a Dell/

Processador 

• !ro'essa%ores %e a#U oi#o n'leos In#elc 1eonc sUrie :00

#istema operacional

• Mi'roso+#c @in%o>s Sererc 200B S!2 ?B[? Po ? in'l&i =per-cQ

Mi'roso+#c @in%o>s Sererc 200B R2 ? Pin'l&i =per- 2Q Mi'roso+#c @in%o>sc !C Serer 200B

Noellc SSEc Lin&?c En#erprise Serer  Re% a#c En#erprise Lin&?c

• OpçBes de 3irtuali8ação

M>arec Sp<ereW / Pin'l&in%o M>are ES1c / o& M>are ES1iW / a#&alia,*o f o& ES1i :/0Q

$:ipset

• C<ipse# In#elc :00

MemCria(

•  A#U 2 T P slo#s DIMMQ DDR3 %e 2 G[ G[B G[ G[32 G %e a#U

0 M

7iper3isor incorporado Fopcional

• M>arec Sp<ereW / Pin'l&%in$ M>are ES1c / or M>are ES1iW /Q • #torage

2

• SSD SATA %e 2:g SAS P0/000 :/000Q SAS nearline P/200Q SATA P/200Q • #torage interno mLimo a#U  T2

$ompartimentos de unidade

• SAS o& SSD %e a#U  ? 2:g

#lots

• At (' slots P$Ie G&

!a%r*o  slo#s !CIe Gen2 P2 ?   ? B  ? Q hNo#a o slo# : U  slo# !CIe Gen ? 

Op'ional 0 !CIe Gen2 P ?   ? BQ ) slo# %e ar)aena)en#o %e %a%os ?B $ontroladores RAI

• Internal $ontrollers

!ERC 200

!ERC 00 PG;[sQ >i#< :2M ;a##er=-;a'8e% 'a'<eX :2M G Non-ola#ile ;a##er=-;a'8e% 'a'<e

Eternal $ontrollers

!ERC B00 PG;[sQ >i#< :2M o+ ;a##er=-;a'8e% 'a'<eX :2M G Non-ola#ile ;a##er=-;a'8e% 'a'<e

Eternal 7+As Fnon%RAI G;ps SAS A

SAS :[E A

2:

$ontrolador de rede

• Op,es %e pla'a %e re%e in'orpora%a %e  G;E o& 0 G 'o) %es'ar$a %e

iSCSI

• !la'a %e re%e roa%'o) :09' in'orpora%a 'o)  por#as P ?  G;EQ

• !la'a %e re%e roa%'o) : ] roa%'o) :09' in'orpora%a 'o)  por#as

P2 ? 0 G; ] 2 ?  G;EQ $omunicaçBes

• Placas de rede incorporadas

Op,es %e pla'as %e re%e in'orpora%as %e  G;E o& 0 G; 'o) %es'arre$a)en#o iSCSI

!la'a %e re%e in'orpora%a roa%'o)c :09' %e 5&a#ro por#as P ?  G;EQ o& pla'a %e re%e in'orpora%a roa%'o)c : %e 5&a#ro por#as P2 ? 0 G;E ] 2 ?  G;EQ ] roa%'o)

51)1& EstaçBes e Tra2al:o

No3o $omputador Optiple ;;' Premier  Processador 

• In#elc Core i: P2:00S 200SQ

#istema operacional

• @in%o>s  !ro+essional Ori$inal -i# e) !or#&$&Ys

MemCria

• G %e )e)Vria SDRAM DDR3 D&al '<annel a 333 M - 2 DIMM

2

• C<ipse# In#elc  E?press

Placa de 34deo O66 +OAR

• G AMD RADEON D 0D![DI[GAF

isco r4gido

• ni%a%e %e %is'o r$i%o %e SATA a#U :00 G /200 R!M

!nidade Cptica

• DD][-R@ - DD-ROM

Dell 9 in  Me%ia Car% Rea%er PMT  DT onl=Q $onecti3idade

• In#elc B2:9LM E#<erne# LAN 0[00[000 in#e$ra%a !la'a roa%'o)c

Ne#1#re)ec _{0[00[000}

• !CIe Dell @ireless :20

Portas

• !or#as e?#ernas S 2/0 0 PMT DT e SFFQ  SFF

 por#a in#erna S 2/0 PMT e DTQ

 serialX  RJ-:X  GAX  Displa=!or#X 2 !S[2 PMT DT e SFFQX 2 en#ra%as Pes#Ureo[)i'ro+oneQ 2 sa%as P+one %e o&i%o[al#o-+alan#eQ

!la'a !CIe paralela[2j serial op'ional PMT Q !la'a !CIe 2j serial op'ional PDT e SFF Q !la'a !CI 39a op'ional PMT DT e SFFQ !la'a !CIe S 3/0 op'ional PMT DT e SFFQ Perifricos

• OpçBes de m4dia remo343el

DD][-R@X DD-ROMX lei#or %e 'ar#*o %e )%ia 9 e)  %a Dell Pso)en#e MT e DTQ

• Monitores

LCD >i%es'reen 'o) pa%r*o %i$i#al Dell !ro+essional Dell !23

S&por#e )&l#i+&n'ional 'o) #ela Dell 23 pole$a%as

• Teclados

Te'la%o 'o) en#ra%a S %a Dell #e'la%o Dell M&l#i)e%ia !ro #e'la%o Dell S)ar#'ar%

2

• Mouse

Mo&se Vp#i'o S Dell )o&se a laser Dell

• Alto%falantes

 Al#o-+alan#e in#erno Dell &siness al#o-+alan#es para %es8#op Dell  A120 2/0 X al#o-+alan#e Dell A1:0 e A1:0!A Ppara )oni#ores

sele'iona%osQ #egurança

• Tr&s#e% !la#+or) Mo%&le PT!MQ /2

!ro#e,*o %e %a%os Dell Da#a !ro#e'#ion A''ess S&por#e a slo# para #raa %o '<assi

S>i#'< %e iola,*o %o '<assi op'ional Sen<a %e 'on+i$&ra,*o[IOS

Se$&ran,a %e in#er+a'e %e E[S Te'la%os S)ar# Car% op'ionais Te'nolo$ia In#elc _{Tr&s#e% E?e'&#ion}

S&por#e a IOS para Co)p&#ra'ec _op'ional

Gerenciamento de sistemas

• Te'nolo$ia In#elc !ro PiAMT /?Q

In#elc _{S#an%ar% Mana$ea;ili#=}

Se) $eren'ia)en#o %e sis#e)as +ora %e ;an%a Garantia

• Garan#ia li)i#a%a %e <ar%>are 3 anos %e seri,o no lo'al no prV?i)o %ia #il

apVs o %ia$nVs#i'o re)o#o P3-3-3Q pa%r*o 3 anos %a Dell !roS&ppor#W para TI op'ional Op,es %e s&por#e e seri,os %e  e : anos 51)1/ Note2oos

2B

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PRO$E##AOR 3j Gera,*o %o !ro'essa%or In#elc CoreW i:-320M P2/:G a#U 3/G 'o) In#elc T&r;o oos# 2/0  T<rea%s 3M; Ca'<eQ #I#TEMA

OPERA$IONA"

@in%o>sc  !ro+essional Ori$inal -i# e) !or#&$&Ys

GARANTIA 3 anos %e !roS&ppor# para TI e seri,o onsi#e prV?i)o %ia #il MI$RO#O6T

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Mi'roso+#c O++i'e !ro+essional 200 P@or% E?'el !o>er!oin# OneNo#e O&#loo8 !&;lis<er e A''essQ

ANTI9R!# 3 )eses %e Tren% Mi'ro Ti#ani&) In#erne# Se'&ri#=

Modelo os#ro 3:0

MemCria Me)Vria G D&al C<annel DDR3 00M P?2G; ] ?G;Q

Teclado Te'la%o Il&)ina%o e) !or#&$&Ys 'o) To&'<pa%

Tela Tela @LED FLL D P0B0pQ %e :/ pole$a%as 'o) an#i-re+le?o

Placa de 94deo !la'a %e %eo De%i'a%a AMD Ra%eonW D 0M 2B-;i# G

#oftKare para ireless

So+#>are para @ireless

isco R4gido Dis'o R$i%o :00G SATA P200 R!MQ

$or  Cor !ra#a

ri3e ptico Graa%or %e DD[CD D&al La=er Pni%a%e DD][- R@ B?Q Audio  `&%io %e Al#a De+ini,*o

ireless Dell @irelessW 03 PB02/ ;[$[nQ 'o) l&e#oo#< /0 in#e$ra%o

6onte de Energia Fon#e

ocumentação Do'&)en#a,*o

Origem do Produto E5&ipa)en#o +a;ri'a%o no rasil #oftKare adicional So+#>are a%i'ional

+ateria a#eria %e  'Ul&las #oftKare para ri3e

ptico

29

Misc & !ri'e &p%a#e Inspiron os#ro 3:0

51)15 Roteadores Q #Kitc:es Q Access Points

S@ITCES . 29:0T-2 . CISCO

ROTES . 2201M . CISCO

 ACCESS !OINT . A!:N . CISCO

/ !ROJETO LGICO

51=1( EspecificaçBes "Cgicas da Rede Principal

O !ro#o'olo %e Re%e pa%r*o ser7 o TC![I! %ei%o as s&as 5&ali%a%es s&periores peran#e os %e)ais pro#o'olos %e re%e alU) %e poss&ir &)a )aior 

30

'o)pa#i;ili%a%e 'o) #o%os os e5&ipa)en#os %e re%e e 'lien#es e?is#en#es/ A Re%e prin'ipal ser7 se$)en#a%a e) S&;-Re%es e es#ar*o sen%o 'on#rola%as por LANS preia)en#e %e+ini%as nos s>i#'<es/

4.6.1.1 Link Wan e Firewall 

 A 'one?*o @AN ser7 +ei#a ia =a##a 00 &) ar%>are Applian'e %e ;ai?o '&s#o e V#i)o %ese)pen<o/ O proe%or %e a'esso es'ol<i%o +oi a e)presa Oi  o+ere'en%o B en%ere,os Ips +i?os e ali%os na @AN 'o) elo'i%a%e %e 30M;ps para %o>nloa% e 30M;ps para &ploa% al#a %isponi;ili%a%e %o seri,o e )oni#ora)en#o %e #ra+e$o/

3

) $ON$"!#.O

Foi i)ple)en#a%a &)a es#r&#&ra %e re%e 'o)ple#a a#en%en%o as ne'essi%a%es %a e)presa/

N*o <o&e res#ri,es or,a)en#7rias para a i)ple)en#a,*o %o pro"e#o/

O pro"e#o a#en%e& os re5&isi#os %e es'ala;ili%a%e e?i$i%a e res&l#o& e) )el<orias para os &s&7rios $aran#i& a 'o)pe#i#ii%a%e %a e)presa e a&)en#o& a pro%&#ii%a%e/

O '&s#o #o#al +i'o& a;ai?o %o es#i)a%o e);ora n*o <o&esse #al preo'&pa,*o <a"a is#a o 'ar7#er e)er$en'ial %a i)plan#a,*o %o pro"e#o/

32

= ANEDO#

Projeto Acti3e irector1

33