ESTRUTURA CURRICULAR ( )

(1)

P

ÓS

-G

RADUAÇÃO EM

S

ISTEMAS DE

I

NFORMAÇÃO

E

SPECIALIZAÇÃO EM

E

NGENHARIA

E

MPRESARIAL

E

STRUTURA

C

URRICULAR

(2014-07-25)

Diploma de Formação Avançada

Instituto Superior Técnico

3º Ciclo de Bolonha

16ª Edição

2014/2015

https://sites.google.com/sit

e/posie3site/home

(2)

2

Í

NDICE DE

C

ONTEÚDO

Índice de Conteúdo ... 2

Enquadramento ... 3

Objetivos ... 4

Diploma e Créditos ECTS ... 4

Destinatários ... 4 Candidaturas ... 5 Critérios de Seleção ... 5 Organização ... 5 Estrutura do Curso ... 6 Avaliação ... 7

Unidades Curriculares do POSI-E3 ... 8

Módulo de Arquitetura Empresarial ... 9

Arquitetura Empresarial I (AE I) ...10

Arquitetura Empresarial II (AE II) ...13

Arquitetura Empresarial III (AE III ) ...16

Módulo de Organização e Gestão ...18

Gestão de Projetos e Programas ( G P P) ...19

Estratégia, Governação e Transformação Organizacional (EGTO) ...22

Estratégia , Organização e Gestão Operacional (EOGO) ...25

Módulo de Sistemas e Tecnologia de Sistemas de Informação ...29

Dados, Informação e Conhecimento (DIC) ...30

Comunicações, Internet, Mobilidade e Segurança (CIMS) ...32

Business Intelligence and Activity Monitoring (BIAM) ...35

Módulo de Engenharia Empresarial ...38

Engenharia Empresarial I (EE I) ...39

Engenharia Empresarial II (EE II) ...42

Engenharia Empresarial III (EE III) ...45

(3)

3

E

NQUADRAMENTO

O curso de Pós-Graduação em Sistemas de Informação, Especialização em Engenharia Empresarial (POSI-E3) tem como objetivo primordial desenvolver nos quadros superiores empresariais novas competências necessárias para lidarem com os problemas e decisões complexas inerentes à gestão e operação das organizações nesta segunda década do século XXI.

A tremenda variabilidade do contexto externo e do funcionamento interno das organizações impõe hoje atributos dinâmicos no alinhamento entre os Sistemas de Informação Empresariais e os Processos de Negócio, cuja gestão e controlo requerem novos conhecimentos teóricos, novos métodos de representação e novas técnicas de atuação que exigem o recurso às rigorosas perspetivas da engenharia de sistemas e, consequentemente, à emergência da nova área de Engenharia – a Engenharia Empresarial.

O POSI-E3 surge assim como resposta aos desafios que se apresentam atualmente às organizações e está construído sobre os 15 anos de aprendizagem e de parceria entre o Departamento de Engenharia Informática (DEI), o Instituto Superior Técnico (IST) e as empresas através do curso POSI-E3.

O foco fundamental deste curso profissional continua pois a centrar-se nos Sistemas de Informação Empresariais e no suporte que estes prestam à execução e gestão dos Processos de Negócio.

Para além de manter, no cerne das suas preocupações, os Sistemas de Informação e o seu alinhamento com os Processos de Negócio, o POSI-E3 centra a aprendizagem dos seus alunos nas novas vertentes de Design, Governação, Controlo e Adaptação Dinâmicos e Responsabilidade Transacional das Organizações.

O POSI-E3 confere um Diploma de Formação Avançada do IST ao abrigo do 3º Ciclo do Processo de Bolonha, com 58,5 créditos ECTS.

O Coordenador do POSI-E3

(4)

4

O

BJETIVOS

O curso de Pós-Graduação em Sistemas de Informação, Especialização em Engenharia Empresarial (POSI-E3) apresenta-se como uma nova plataforma de conhecimentos imprescindíveis para a adaptação das empresas às novas e crescentes exigências do mercado do século XXI, através de uma preparação sólida e séria nos domínios da engenharia e dos sistemas de informação empresariais. A Especialização em Engenharia Empresarial é um curso de Pós-Graduação em Sistemas de Informação (POSI) do IST que desenvolve as competências necessárias para lidar com os problemas e decisões complexas inerentes à gestão e operação das organizações numa perspetiva de engenharia de sistemas. Os tópicos do POSI-E3 incluem:

 Arquitetura empresarial;

 Teoria dos sistemas, engenharia dos sistemas e modelação conceptual;

 Gestão e organização;

 Sistemas e tecnologias de informação de suporte ao negócio;

 Técnicas, métodos e normas;

 Trabalho cooperativo, gestão do conhecimento e aprendizagem organizacional.

Com estas bases os alunos adquirirão novas capacidades e fluência intelectual e profissional nas seguintes vertentes:

 Governação, Arquitetura, Operações e Controlo dos Negócios;

 Processos, Informação e Serviços e seu alinhamento;

 Infraestruturas e Sistemas empresariais;

 Transformação e Gestão da Mudança;

 Gestão do Conhecimento e Aprendizagem Organizacional.

D

IPLOMA E

C

RÉDITOS

ECTS

O curso POSI-E3 confere um Diploma de Formação Avançada do IST ao abrigo do 3º Ciclo do Processo de Bolonha com 58,5 créditos ECTS (European Credit Transfer System).

D

ESTINATÁRIOS

O curso POSI-E3 tem como objetivo desenvolver as competências necessárias para lidar com os problemas e decisões complexas inerentes à gestão e operação das organizações numa perspetiva de engenharia de sistemas. Este novo curso surge assim como resposta aos desafios que se apresentam atualmente às organizações e está construído sobre 15 anos de aprendizagem e de parceria entre o DEI, o IST e as empresas.

O curso destina-se a profissionais cujas atividades e responsabilidades envolvem diretamente relações estratégicas com dependências vitais dos Sistemas de Informação das suas empresas, face ao que necessitam de adquirir uma formação técnica sólida, séria e atualizada sobre as Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) e a forma como estas se relacionam com a organização e os negócios.

Os requisitos fundamentais para a frequência do POSI-E3 são a experiência, maturidade e capacidade profissional do candidato, que tem em conta quer a formação de base, nomeadamente de nível superior e universitária, quer pelas competências adquiridas pelo seu exercício profissional ao longo da vida.

Na realidade, ao longo dos 15 anos de funcionamento do POSI, cerca de 25% dos diplomados tem formação base na área das humanidades e ciências sociais, com responsabilidades em domínios profissionais que envolvem conhecimentos e capacidades no domínio dos SI. E só cerca de 25% são profissionais especializados em engenharia informática, que retiram deste curso capacidades alargadas de compreensão dos domínios empresariais e de diálogo com especialidades e sectores de responsabilidade diversos. Os restantes 50% são alunos cuja formação tem valências matemáticas e

(5)

5

científicas e que de alguma forma trabalham em e trabalham com sistemas informáticos nas suas empresas.

Um dos contributos do POSI-E3 advém do ambiente multidisciplinar dos alunos, da riqueza de experiências de vida que têm, e do facto de que, ao trabalharem em grupos diversos ao longo do ano, adquirirem capacidades reforçadas de diálogo, disciplina, espírito de equipa, liderança, respeito pelos outros e solidariedade, componentes comportamentais cada vez mais relevantes no mundo de hoje.

C

ANDIDATURAS

O POSI-E3 é formalmente um curso de pós-graduação do 3º ciclo de Bolonha do IST. O percurso de continuidade para obtenção de um diploma de 3º ciclo está normalmente associado a detentores de diplomas académicos de estudos superiores e universitários. No entanto o POSI-E3 admite candidatos profissionais com percursos diferentes desde que o seu curriculum demonstre capacidade para a aprendizagem que lhe é proposta neste curso.

Os candidatos terão ainda que ter um bom domínio da língua Inglesa, dado que muitas aulas e a bibliografia primária do curso serão nesta língua.

O processo completo de candidatura deverá conter:

 Documentação comprovativa do grau académico obtido e da respetiva classificação;  Certificado de Habilitações;

 Curriculum vitae académico e profissional;

 Duas cartas de referência preferencialmente provindas de pessoas que tenham contato com o candidato no seu meio profissional;

 Carta de motivação, com um limite máximo de 700 palavras, expondo as razões que levam o candidato a querer frequentar o POSI-E3 e os objetivos que pretende atingir;

 Uma fotografia tipo passe;

 Cópia do BI ou do Cartão de Cidadão;

 Cópia do Cartão de Contribuinte ou Cartão de Cidadão.

C

RITÉRIOS DE

S

ELEÇÃO

O processo de admissão resulta da combinação dos seguintes critérios de seleção:  Ter experiência e maturidade profissional;

 Ter conhecimentos de língua inglesa (idealmente nível B2 ou superior);  Ter vontade interior para aprender, persistir e progredir;

 Ter disponibilidade presencial nas sextas-feiras e sábados, de forma contínua, durante a totalidade do ano letivo;

 Ter boa capacidade de relacionamento e de trabalho em equipa.

Para além da apresentação do processo completo, os candidatos poderão ser sujeitos a uma ou mais entrevistas de seleção.

O

RGANIZAÇÃO

O POSI-E3 está estruturado em três trimestres de acordo com o seguinte calendário letivo.

1º Trimestre Férias 2º Trimestre Férias 3º Tri mes tre

Aulas Avaliação Aulas Avaliação Aulas Avaliação 09-Mai a 12-Jul 13-Jul a 26-Jul Agosto 12-Set a 15-Nov 16-Nov a 6 Dez Dezembro 9-Jan a 14-Mar 15-Mar a 28-Mar

(6)

6

As sessões das unidades curriculares decorrem nas manhãs e tardes de sexta-feira e sábado, entre as 09:00 e as 17:00, e têm, por norma, uma carga letiva de 27 horas, divididas em 9 sessões semanais de três horas cada

Algumas unidades curriculares são complementadas por aulas de apoio pontuais que são utilizadas para complementar a formação teórica e que se realizam entre as 17:30 e as 19:30. A avaliação de conhecimentos decorre após término das aulas de cada trimestre.

Os objetivos, programas, métodos de avaliação e docentes responsáveis para todas as unidades curriculares, estão resumidos na estrutura curricular.

Os aspetos relacionados com procedimentos de organização interna estão resumidos no manual de procedimentos.

E

STRUTURA DO

C

URSO

O POSI-E3 é composto por quatro módulos curriculares e uma unidade curricular transversal:  Arquitetura Empresarial;

 Engenharia Empresarial;

 Organização e Gestão de Empresas, Programas e Projetos;  Sistemas e Tecnologias de Informação de suporte ao negócio;  Unidade Curricular Transversal.

Transversalmente aos quatro módulos existe uma unidade curricular, de apoio ao trabalho em grupo, visando extrair lições práticas a partir da experiência vivida ao longo do ano no POSI-E3, sobre trabalho cooperativo, gestão do conhecimento e aprendizagem organizacional. Este acompanhamento será feito por uma equipa docente específica, realizando-se em cada trimestre três sessões de 2 horas. No decorrer desta unidade curricular, os alunos do POSI- E3 produzirão uma síntese da sua aprendizagem nesta vertente.

Na figura seguinte são sumariados os principais conteúdos programáticos inerentes a cada módulo.

Módulos Curriculares Arquitetura Empresarial Trabalho Cooperativo, Gestão do Conhecimento e Aprendizagem Organização e Gestão

Sistemas e Tecnologias de Informação Engenharia Empresarial

Exames Projetos e Monografias

(7)

7

A organização das unidades curriculares por trimestres é a seguinte.

1º Trimestre 2º Trimestre 3º Trimestre

Módulo de Arquitetura

Empresarial Arquitetura Empresarial I Arquitetura Empresarial II Arquitetura Empresarial III

Módulo de Organização e

Gestão Gestão de Projetos e Programas

Estratégia, Governação e Transformação Organizacional Estratégia, Organização e Gestão Operacional Módulo de Sistemas e Tecnologias de Informação Dados, Informação e Conhecimento Comunicações, Internet, Mobilidade e Segurança Business Intelligence and Activity Monitoring

Módulo de Engenharia

Empresarial Engenharia Empresarial I Engenharia Empresarial II Engenharia Empresarial III

Unidade Curricular

Transversal Trabalho Cooperativo, Gestão do Conhecimento e Aprendizagem Organizacional

A

VALIAÇÃO

A avaliação de cada unidade curricular é constituída por uma combinação dos seguintes elementos:

 Exame, onde são demonstrados, individualmente, os conhecimentos teóricos e práticos apreendidos numa dada unidade curricular.

 Monografia ou trabalho teórico, onde se apresenta através de um trabalho escrito, desenvolvido individualmente ou em grupo, o resultado da análise ou investigação sobre determinado problema.

 Trabalho prático, onde se produz um ou mais artefactos com o objetivo de resolver determinado problema prático.

Aplicam-se as seguintes regras gerais de avaliação a todas as unidades curriculares do curso:

 As notas finais de cada unidade curricular são dadas na escala de 0 a 20 valores por combinação ponderada dos seus elementos de avaliação. Os elementos de avaliação e a ponderação específica são definidos no contexto de cada unidade curricular.

 Um aluno obtém aproveitamento positivo a uma unidade curricular se obtiver uma nota mínima de dez valores na avaliação da unidade curricular.

 Em caso de reprovação, o aluno poderá reinscrever-se à unidade curricular (ou unidade curricular equivalente de substituição) nos dois (2) anos seguintes. A reinscrição obriga ao pagamento da propina da unidade curricular. Situações de exceção, devidamente justificadas e resultantes de motivos de força maior, serão analisadas caso a caso pela Coordenação.

(8)

8

U

NIDADES

C

URRICULARES DO

POSI-E3

As unidades curriculares do POSI E3 estão distribuídas da seguinte forma:

Módulo de ARQUITETURA EMPRESARIAL Arquitetura Empresarial I ECTS: 4,5 Arquitetura Empresarial II ECTS: 4,5

Arquitetura Empresarial III

ECTS: 4,5 Módulo de ORGANIZAÇÃO E GESTÃO Gestão de Projetos e Programas ECTS: 4,5 Estratégia, Governação e Transformação Organizacional ECTS: 4,5 Estratégia, Organização e Gestão Operacional ECTS: 4,5 Módulo de SISTEMAS DE TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO Dados, Informação e Conhecimento ECTS: 4,5 Comunicações, Internet, Mobilidade e Segurança ECTS: 4,5

Business Intelligence and Activity Monitoring ECTS: 4,5 Módulo de ENGENHARIA EMPRESARIAL Engenharia Empresarial I ECTS: 4,5 Engenharia Empresarial II ECTS: 4,5

Engenharia Empresarial III

ECTS: 4,5

Unidade Curricular TRANSVERSAL

Trabalho Cooperativo, Gestão do Conhecimento e Aprendizagem Organizacional

(9)

9

M

ÓDULO DE

A

RQUITETURA

E

MPRESARIAL

O objetivo das unidades curriculares de Arquitetura Empresarial é dotar os alunos de um sólido e totalmente atualizado quadro de referência, concebido em termos de arquitetura empresarial, englobando explicitamente as suas componentes de Arquitetura Organizacional, Arquitetura dos Processos, Arquitetura das Aplicações e Arquitetura da Informação no âmbito do qual as relações entre as tecnologias da informação e o mundo real das empresas, dos processos de negócio, da competição e da competitividade, ganham novas dimensões de forma e de fundo.

Este módulo tem também como finalidade proporcionar aos alunos um percurso intelectual de desconstrução/reconstrução da forma como cada um deles vê o mundo, quer em termos pessoais, quer profissionais.

Através da análise de casos, nas primeiras duas unidades curriculares da série, e de seminários sobre tópicos complementares, na última unidade curricular, os alunos vão adquirir novos modelos mentais da realidade e novos processos de interpretação das problemáticas do mundo real, interiorizando a disciplina interior antes de formularem soluções, assegurarem a compreensão individual e partilhada dos problemas existentes e da sua priorização face aos objetivos, recursos e tempo disponíveis.

(10)

10

A

RQUITETURA

E

MPRESARIAL

I

(AE

I)

Área Científica: Sistemas de Informação

Grupo: Arquitetura e Gestão de Sistemas de Informação Nome: Pgp – Arquitetura Empresarial I

Name: Pgp – Enterprise Architecture I Acrónimo: PAE-I

Nível: Formação (F) Estruturante: Não

CONTEXTO

Grupo: POSI E3 > 3º Ciclo > Obrigatória Módulo do POSI E3: Arquitetura Empresarial Período: 1º Trimestre

CARGA HORÁRIA

Aulas Teóricas (T): 27 horas

Aulas de Problemas (TP) ou Laboratório (PL): 10 horas Trabalho autónomo: 89 horas

Créditos ECTS: 4,5

OBJETIVOS

O objetivo da unidade curricular de Arquitetura Empresarial I (AE I) é dotar os alunos de um sólido e totalmente atualizado quadro de referência, concebido em termos de arquitetura empresarial, englobando explicitamente as suas componentes de Arquitetura Organizacional, Arquitetura de Processos, Arquitetura de Aplicações e Arquitetura de Informação no âmbito do qual as relações entre as tecnologias da informação e o mundo real das empresas, dos processos de negócio, da competição e da competitividade, ganham novas dimensões de forma e de fundo.

GOALS

The purpose of the Enterprise Architecture course is to provide students with a solid and fully updated framework, conceived in terms of enterprise architecture, incorporating explicitly its components of Organizational Architecture, Process Architecture, Application Architecture and Information Architecture within which the relationship between information technology and the real world of business, business processes, competition and competitiveness gain new forms and become meaning full.

PROGRAMA

A unidade curricular de AE I aborda, com profundidade, dois tópicos: os fundamentos dos sistemas de informação empresariais e a introdução à arquitetura empresarial.

Os fundamentos organizacionais dos sistemas de informação empresariais cobrem a seguinte temática:

 A noção de gestão, organização e sistema de informação.

(11)

11

 O papel dos sistemas de informação no suporte aos processos de negócio.

 Os aspetos éticos e sociais dos sistemas de informação.

 Os aspetos tecnológicos dos sistemas de informação.

O segundo tópico versa o estudo introdutório das arquiteturas empresariais incluindo as matérias seguintes:

 Conceito de arquitetura e framework.

 Desacoplamento, modularidade, separação de facetas e camadas de uma arquitetura.

 Alinhamento horizontal e vertical.

 Orientação aos serviços.

 Conceito de estratégia, organização, processo de negócio, sistemas e tecnologias de informação.

 Engenharia de Processos.

 Arquitetura de negócio/processos.

Os alunos serão introduzidos a uma ferramenta de representação visual que será utilizada nas aulas práticas e no desenvolvimento do projeto.

PROGRAM

The curricular unit introduces two topics: the fundamentals of business information systems and introduction to enterprise architecture.

The organizational foundations of enterprise information systems cover the following themes:

 The notion of management, organization and information system.

 The role of information systems in a globalized world.

 The role of information systems in supporting business processes.

 The ethical and social aspects of information systems.

 The technological aspects of information systems.

The second topic verses the introductory study of enterprise architectures with the following themes:

 Concept of architecture and framework.

 Decoupling, modularity, separation of concerns and layered architectures.

 Horizontal and vertical alignment.

 Services orientation.

 Concept of strategy, organization, business process, systems and information technology.

Students will be introduced to a tool for visual representation that will be used in practical classes and project development.

AVALIAÇÃO

A avaliação é composta pelo seguinte conjunto de componentes:

 Trabalho Individual de Análise de Casos da Parte I (2 casos), (20% da nota final)

 Trabalhos de Grupo de Análise de Casos da Parte I (2 casos), (15% da nota final)

 Trabalhos de Projeto da Parte II (2 trabalhos parcelares), (32,5% da nota final)

 Casos Individuais da Parte II, (3*5% da nota final)

 Caso Final (Individual) (15% da nota final)

 Participação na Disciplina (2,5% da nota final)

 A Nota Final (NF) obtém-se por aplicação da seguinte fórmula:

o NF = 0,20 * Média dos Casos Individuais da Parte I + 0,15 * Média dos Casos Grupo da Parte I + 0,325 * Média dos Trabalhos de Projeto da Parte II +0,15 * Média dos Casos Individuais

(12)

12

da Parte II + 0,15 * Caso Final + 0,025 * Participação na unidade curricular

 Nenhum aluno será aprovado na unidade curricular se não tiver: o Nota positiva na média dos Casos Individuais das Partes I, II. o Participação efetiva na elaboração do Projeto.

EVALUATION

The evaluation is made by the following combinations of components:

 Individual Case Analysis of Part I (2 cases), (20% of the final grade)

 Group Case Analysis of Part I (2 cases), (15% of the final grade)

 Project Part II (2 partial work), (32.5% of the final grade)

 Individual Cases Part II, (3 * 5% of the final grade)

 Final Case (Individual) (15% of the final grade)

 Participation in the course (2.5% of the final grade)

 The final score (FS) is obtained by applying the following formula:

o FS = 0.20 * Average of Individual cases Part I + 0.15 * Average of Group cases Part I + 0.325 * Average of Work Project Part II +0.15 * Average of Individual Cases Part II + 0.15 * Final case + 0.025 * Participation in the course

 Course approval implies:

o Positive grade on the average of Individual Cases of Parts I, II. o Effective participation in the Project.

DOCENTES / TEACHERS

Prof. José Tribolet (responsável) Prof. Armando Vieira

Eng. João Seguro

BIBLIOGRAFIA / BIBLIOGRAPHY

Título Autor(es) Ano Referência Tipo

Management Information Systems; Managing the Digital

Firm,

Kenneth C. LAUDON

and Jane P. LAUDON 2012

12th edition.Pearson /Prentice Hall Principal Enterprise Architecture at Work - Modelling, Communication and Analysis

Lankhorst, M. 2005 ISBN: 3-540-_24371-2 Secundária

ArchiMate 1.0 Specification. The Open Group

M.-E. Iacob, H. Jonkers, M.M. Lankhorst, and

H.A. Proper 2009

ISBN-13:

9789087535025 Secundária

SOFTWARE E CONFIGURAÇÂO A INSTALAR

System Architect.

(13)

13

A

RQUITETURA

E

MPRESARIAL

II

(AE

II)

Grupo: Arquitetura e Gestão de Sistemas de Informação Nome: Pgp – Arquitetura Empresarial II

Name: Pgp – Enterprise Architecture II Acrónimo: PAE-II

CONTEXTO

CARGA HORÁRIA

Aulas Teóricas (T): 27 horas

Créditos ECTS: 4,5

OBJETIVOS

A unidade curricular aborda dois tópicos fundamentais. O primeiro versa as relações entre os Sistemas de Informação e a Mudança Organizacional, envolvendo ainda as relações com a Governação Corporativa e a Função Informática. O segundo tópico versa o estudo aprofundado dos conhecimentos específicos necessários à elaboração das Arquiteturas Empresariais.

GOALS

The course will address two key points. The first is concerned with relationships between Information Systems and Organizational Change, also involving relations with Corporate Governance and IT Governance. The second aims at providing the specialized knowledge necessary for the specification of Enterprise Architectures.

PROGRAMA

No primeiro tópico, a abordagem efetua-se de acordo com a seguinte estrutura:  Mudança Organizacional e Sistemas de Informação;

 Conceção, Desenvolvimento e Implementação de Sistemas de Informação;  Organização e Gestão da Função Informática;

 Governação Corporativa da Arquitetura Empresarial.

No segundo tópico, a abordagem efetua-se de acordo com a seguinte estrutura.  Arquitetura de informação;

(14)

14  Arquitetura tecnológica;

 Arquitetura de serviços empresariais;

 Implementação e Gestão da Mudança e Melhoria Contínua;  Análise de Risco.

PROGRAM

Within the first topic the approach is done according to the following structure:

 Organizational Change and Information Systems;

 Conception, Development and Implementation of Information Systems;

 Organization and Management of the Information Function;

 Corporate Governance of Enterprise Architecture.

Within the second topic the approach is done according to the following structure:

 Information Architecture;

 Architecture applications / systems;

 Architecture technology;

 Architecture services;

 Implementation, change management and continuous improvement;

 Risk Analysis.

AVALIAÇÃO

A avaliação é composta pelo seguinte conjunto de componentes:

 Trabalho Individual de Análise de Casos da Parte I (2 casos), (20% da nota final)

 Trabalhos de Grupo de Análise de Casos da Parte I (2 casos), (15% da nota final)

 Trabalhos de Projeto da Parte II (2 trabalhos parcelares), (32,5% da nota final)

 Casos Individuais da Parte II , (2*7,5% da nota final)

 Caso Final (Individual) (15% da nota final)

 Participação (2,5% da nota final)

 A Nota Final (NF) obtém-se por aplicação da seguinte fórmula:

o NF = 0,20 * Média dos Casos Individuais da Parte I + 0,15 * Média dos Casos Grupo da Parte I + 0,325 * Média dos Trabalhos de Projeto da Parte II +0,15 * Média dos Casos Individuais da Parte II + 0,15 * Caso Final + 0,025 * Participação

 Nenhum aluno será aprovado na unidade curricular se não tiver: o Nota positiva na média dos Casos Individuais das Partes I, II . o Participação efetiva na elaboração do Projeto

EVALUATION

The evaluation is made by the following combinations of components:

 Individual Case Analysis of Part I (2 cases), (20% of final grade)

 Group Case Analysis of Part I (2 cases), (15% of final grade)

 Project Part II (2 partial work), (32.5% of the final grade)

 Individual Cases Part II, (2 * 7,5% of final grade)

 Final Case (Individual) (15% of final grade)

 Participation (2.5% of the final grade)

 The final score (FS) is obtained by applying the following formula:

o FS = 0.20 * Average of Individual Cases Part I + 0.15 * Average of Group Cases Part I + 0.15 * Average of Project Part II +0.15 * Average of Individual Cases of Part II + 0.15 * Final Case +

(15)

15 0.025 * Participation

 No student will be approved for the course unless:

o Positive grade on the average of Individual Cases of Parts I, II. o Effective participation in the Project.

Prof. José Tribolet (responsável) Prof. Armando Vieira

Eng. João Seguro

Management Information Systems; Managing the Digital

Firm,

Kenneth C. LAUDON

and Jane P. LAUDON 2012

12th edition.Pearson

/Prentice Hall Principal

Enterprise Architecture at Work - Modelling,

Communication and Analysis Lankhorst, M. 2005

ISBN:

3-540-24371-2 Secundária

ArchiMate 1.0 Specification. The Open Group

M.-E. Iacob, H. Jonkers, M.M. Lankhorst, and

H.A. Proper 2009

ISBN-13:

9789087535025 Secundária

System Architect.

(16)

16

A

RQUITETURA

E

MPRESARIAL

III

(AE

III

)

Grupo: Arquitetura e Gestão de Sistemas de Informação Nome: Pgp – Arquitetura Empresarial III

Name: Pgp – Enterprise Architecture III Acrónimo: PAE-III

CONTEXTO

CARGA HORÁRIA

Seminários (S): 33 horas Orientação Tutorial (OT): 3h Trabalho Autónomo (TA): 90 horas Créditos ECTS: 4,5

OBJETIVOS

A unidade curricular é composta por um conjunto de módulos temáticos, ministrados em forma de seminário por especialistas convidados e de duas aulas de orientação à realização de uma Monografia. A realização da Monografia é uma componente fundamental da aprendizagem proporcionando a aplicação sistémica das matérias de AE I, AE II e AE III.

GOALS

The course consists of a set of thematic módules, taught in the form of seminars by invited experts and two supervision classes to support a Monograph development. The Monograph is a key component of the learning process providing an opportunity to apply systemically the subjects taught in AE I, AE II and AE III.

PROGRAMA

 Módulo I - Sistemas Logísticos (3 aulas de 4h);

 Módulo II - Arquitetura Empresarial na prática (2 aulas de 3h);

 Módulo III - Lean IT (2 aulas de 3h);

 Módulo IV- A indicar (2 aulas de 3h);

 Módulo V - Escrita da Monografia Final.

PROGRAM

 Module I - Logistics Systems (3 seminars of 4h each);

 Module II - Enterprise Architecture in practice (2 seminars of 3h each);

(17)

17

 Module IV – To be defined (2 seminars of 3h each);

 Module V – Monograph development.

AVALIAÇÃO

A nota final resulta da combinação linear de cinco componentes, valendo 20% cada, sendo que quatro correspondem à avaliação de cada módulo e a quinta corresponde à avaliação da Monografia.

EVALUATION

The final results from the linear combination of five components, each worth 20%, where four correspond to the evaluation of each module and the fifth corresponds to the evaluation of the Monograph.

 Prof. José Tribolet (responsável)

 Um docente convidado por seminário

A indicar pelos docentes.

(18)

18

M

ÓDULO DE

O

RGANIZAÇÃO E

G

ESTÃO

O objetivo das unidades curriculares do módulo de Gestão de Projetos e Programas (GPP) é dotar os alunos de capacidades e instrumentos de atuação relativos a aspetos fundamentais da atuação profissional na organização e na gestão da mesma.

A unidade curricular de Gestão de Projetos e Programas capacita a atuação profissional do aluno face a estes dois instrumentos fundamentais de transformação empresarial, os “Projetos” e os “Programas”.

As unidades curriculares de Estratégia, Organização e Gestão Operacional (EOGO) e Estratégia, Governação e Transformação Organizacional (EGTO) proporcionam, em paralelo, a aprendizagem dos princípios e conceitos fundamentais de Estratégia Empresarial, com a vertente de concretização no terreno, quer em termos de operações correntes, quer em termos de transformações e mudanças. O ensino ministrado combina teoria e prática, e habilita os alunos a compreenderem em profundidade como se passa dos conceitos à ação.

(19)

19

G

ESTÃO DE

P

ROJETOS E

P

ROGRAMAS

(

G

P

P)

Grupo: Arquitetura e Gestão de Sistemas de Informação Nome: Pgp – Gestão de Projetos e Programas

Name: Pgp - Project and Program Management Acrónimo: PGPP

CONTEXTO

Grupo: POSI E3 > 3º Ciclo > Obrigatória Módulo do POSI: Organização e Gestão Período: 1º Trimestre

CARGA HORÁRIA

Aulas teóricas: 27 horas Trabalho autónomo: 99 horas Créditos ECTS: 4,5

OBJETIVOS

Gradualmente, as organizações têm vindo a reconhecer, quase sempre à custa dos seus próprios fracassos, que para se realizarem e gerirem Projetos, mais do que técnicas e ferramentas evoluídas, é necessário desenvolver um novo estilo de Gestão que deverá assentar em modelos organizacionais adequados à simplicidade e flexibilidade exigida pelos projetos e inserir-se numa cultura que permita o desenvolvimento da motivação do compromisso e da comunicação entre todos os intervenientes nos projetos, bem como uma equilibrada relação com as envolventes externas dos projetos.

A visão tradicional da Gestão de Projetos como um corpo de conhecimentos, constituído por um conjunto de orientações metodológicas suportado por técnicas e ferramentas mais ou menos sofisticadas, confronta-se hoje nas Organizações com uma visão alternativa que encara a Gestão de Projetos como um conjunto de processos de gestão, baseado num corpo de conhecimentos específico da Gestão de Projetos.

Esta perspetiva da Gestão de Projetos abre caminho a uma nova unidade curricular da Gestão, correntemente designada por Gestão Baseada em Projetos, que foca a atenção das Organizações na importância dos Projetos como vetores de implementação da Mudança.

Os principais objetivos da unidade curricular são:

 Compreender a importância dos Projetos como método de gestão das Organizações em ambiente de Mudança.

 Aprender os conceitos fundamentais sobre os Métodos, Técnicas e Procedimentos de Planeamento e Controlo de Projetos.

 Aprender as especificidades da Gestão dos Recursos Humanos em projetos e os estilos de gestão numa abordagem situacional.

(20)

20

Após concluir este curso, o aluno ficará dotado de um conjunto de conhecimentos sistematizados que lhe permitirão compreender o papel do gestor de projeto e dos elementos da equipa na implementação de projetos com sucesso.

GOALS

Gradually, organizations have come to recognize, almost always at the expense of their own failures, that to undertake and manage projects requires more than tools and techniques. It is necessary to develop a new style of management that should be based on organizational models suitable to coop with simplicity and flexibility required by the projects. It is also necessary to be part of a culture that allows the development of motivation and commitment to communication between all project stakeholders, while maintaning a balanced relationship with the external influencers.

The traditional view of Project Management as a body of knowledge consisting of a set of methodological guidelines supported by tools and techniques, more or less sophisticated, is confronted today in organizations with an alternative view that sees Project Management as a set of management processes, based on a specific body of knowledge.

This perspective of Project Management opens the way to a new course of Management, currently called Project Based Management, which focuses attention on the importance of Organizational Project implementation as a important vector for change.

The main objectives of this course are:

 Understand the importance of projects as a method of managing organizations in a change environment.

 Learn the fundamental concepts on Methods, Techniques and Procedures for Project Planning and Control.

 Learn the specifics of Human Resource Management projects and management styles in a situational approach.

After completing this course, students will be provided with a set of systematic knowledge that will enable understanding the roles of project manager and team members in implementing projects successfully.

PROGRAMA

A unidade curricular aborda o tema da função dos projetos no contexto da Gestão das Organizações e discute os conceitos e técnicas envolvidas na conceção e execução de projetos nos seus diversos componentes: âmbito, tempo, recursos, custos, riscos e qualidade. A unidade curricular foi estruturada com base em três temas:

 Um tema introdutório sobre a Gestão de Projetos e a sua importância como método de Gestão e de implementação da Mudança nas Organizações, sendo também abordados aspetos específicos da Gestão de Projetos de Sistemas de Informação (SI);

 Um tema dedicado aos conceitos e técnicas fundamentais de Planeamento e Controlo de Projetos, incluindo igualmente especificidades do desenvolvimento de SI;

 Um tema abordando os aspetos de Gestão de Recursos Humanos, com especial incidência nos aspetos de constituição e relacionamento da Equipa de Projeto e nas dimensões comportamentais do Gestor de Projetos.

O Método de apresentação será baseado na dissertação sobre os tópicos indicados no Programa, procurando-se estimular o Grupo para a discussão dos vários temas, tendo em vista as realidades específicas das experiências.

PROGRAM

The course addresses the issue of the role of projects in the context of Organizational Management and discusses the concepts and techniques involved in the design and execution of projects in their

(21)

21

various components: scope, time, resources, costs, risks and quality. The course was structured based on three themes:

 An introductory theme on Project Management and its importance as a method of management and implementation of change in organizations. Specific aspects of Project Management Information Systems (IS) are also addressed;

 A theme dedicated to the fundamental concepts and techniques of project planning and control, including specifics related to the development of IS;

 A theme addressing aspects of Human Resource Management, with particular emphasis on relationship formation, the Project Team and the behavioral dimensions of the Project Manager. The presentation method will be based on the dissertation on the topics listed in the program, seeking to stimulate the group for discussion of various topics, given the realities of specific experiences. AVALIAÇÃO Exame final (60%) Trabalho prático (40%) EVALUATION Exam (60%) Pratical work (40%) DOCENTES / TEACHERS

Prof. Nuno Ponces de Carvalho (responsável) Prof. Maria do Rosário Bernardo

A indicar pelos docentes.

Microsoft Project 2010.

(22)

22

E

STRATÉGIA

,

G

OVERNAÇÃO E

T

RANSFORMAÇÃO

O

RGANIZACIONAL

(EGTO)

Grupo: Arquitetura e Gestão de Sistemas de Informação

Nome: Pgp – Estratégia, Governação e Transformação Organizacional Name: Pgp – Strategy, Governance and Organizational Transformation Acrónimo: PEGTO

CONTEXTO

Grupo: POSI E3 > 3º Ciclo > Obrigatória Módulo do POSI: Organização e Gestão Período: 2º Trimestre

CARGA HORÁRIA

Aulas Teóricas: 21 horas

Créditos ECTS: 4,5

OBJETIVOS

O principal objetivo da unidade curricular é introduzir os principais conceitos e ferramentas teóricas de aplicação na análise e definição de estratégias das organizações.

Pretende-se que os alunos venham a:

 Desenvolver os conceitos inerentes ao processo de gestão estratégica, em especial numa ótica de aplicação concreta às empresas na sua interação com o meio envolvente.

 Garantir o domínio das técnicas de diagnóstico e de preparação de um processo de gestão estratégica.

 Assegurar a capacidade de adoção duma aproximação sistémica em modelos de decisão estratégica.

 Utilizar adequadamente as ferramentas de definição de Estratégias.

GOALS

The main objective of the course is to introduce the main concepts and theoretical tools for the analysis and implementation of strategies of organizations.

It is intended that students will:

 Develop the concepts inherent to the strategic management process, especially in a perspective of practical application to business in its interaction with the environment.

 Ensure the field of diagnostic techniques and preparation of a strategic management process.

 Ensure the ability to adopt a systemic approach in models of strategic decision.

(23)

23

PROGRAMA

O programa inclui as seguintes matérias teóricas:

 Introdução à Estratégia Empresarial e o Processo de Gestão Estratégica;

 Governação Corporativa, Ética e Responsabilidade Social da Empresa;

 A Análise Externa;

 Análise Interna e a Cultura Organizacional;

 Visão / Missão, Valores e Objetivos;

 Tipos de Estratégias de negócio;

 Estratégias “Corporate” e Estratégias Funcionais;

 Métodos de Estratégia;

 Estratégia Internacional;

 Inovação e Empreendedorismo;

 Revisão, Avaliação e Controlo da Estratégia.

PROGRAM

The program includes the following theoretical subjects:

 Introduction to Business Strategy and the Strategic Management Process;

 Corporate Governance, Ethics and Corporate Social Responsibility;

 The External Analysis;

 Internal Analysis and Organizational Culture;

 Vision / Mission, Values and Objectives;

 Types of Business Strategies;

 Corporate and Functional Strategies;

 Methods Strategy;

 International Strategy;

 Innovation and Entrepreneurship;

 Review, Evaluation and Control of Strategy.

AVALIAÇÃO

A avaliação da Unidade Curricular consiste em: Um Exame Final (50%)

Três (3) Trabalhos de Grupo (50%)

EVALUATION

The evaluation of the course consists of: Exam (50%)

3 Group works (50%)

Prof. Pedro Fontes Falcão

Strategic Management &

Business Policy Thomas L. Wheelen & David L. Hunger 2010

12th Edition, Pearson Education

Limited

(24)

24

Exploring Corporate Strategy with MyStrategyLab: Text and

Cases Gerry Johnson 2009

Financial Times/ Prentice Hall; 8

edition Secundária

(25)

25

E

STRATÉGIA

,

O

RGANIZAÇÃO E

G

ESTÃO

O

PERACIONAL

(EOGO)

Grupo: Arquitetura e Gestão de Sistemas de Informação Nome: Pgp – Estratégia, Organização e Gestão Operacional Name: Pgp – Strategy, Organization and Operational Management Acrónimo: PEOGO

CONTEXTO

Grupo: POSI E3 > 3º Ciclo > Obrigatória Módulo do POSI E3: Organização e Gestão Período: 3º Trimestre

CARGA HORÁRIA

Aulas Teóricas: 27 horas Trabalho Autónomo: 99 horas Créditos ECTS: 4,5

OBJETIVOS

Após a definição das estratégias empresariais, as organizações têm de avaliar cenários de desenvolvimento dessas estratégias e a sua operacionalização, e assegurar a avaliação e controlo das mesmas.

O objetivo da unidade curricular é apresentar vários conceitos, processos e metodologias de implementação de estratégias, numa perspetiva de aplicação à realidade empresarial no contexto global atual.

Pretende-se que os alunos venham a:

 Compreender a importância da implementação das estratégias no seu sucesso e do papel da função “sistemas de informação”.

 Adquirir capacidades de análise e implementação de processos de gestão estratégica para diferentes tipos de organizações.

 Aferir a mais-valia de vários processos para o desenvolvimento da estratégia empresarial.

 Permitir a aplicação de ferramentas mais específicas da área do planeamento e arquitetura dos sistemas de informação lecionadas noutras unidades curriculares do POSI E3 com uma aproximação à estratégia das organizações.

 Aperceber-se da importância do controlo e feedback no planeamento e gestão estratégicos.

GOALS

(26)

26

strategies and their operationalization, and ensure its evaluation and control.

The aim of the course is to introduce various concepts, processes and methodologies to implement strategies in a prospective application to business reality in the current global context.

It is intended that students will:

 Understand the importance of implementation of strategies for achieving success and the role of the function "information systems".

 Acquire skills of analysis and implementation of strategic management processes for different types of organizations.

 Assess the added value of various processes for the development of business strategy.

 Allow the use of more specific tools in the area of planning and architecture of information systems taught in other POSI curricular units with an approach to the organizations strategy.

 Realising up the importance of monitoring and feedback on strategic planning and management.

PROGRAMA

O programa inclui as seguintes matérias teóricas:

 Introdução à Estratégia Empresarial e o Processo de Gestão Estratégica;

 A Análise Externa, a Análise Interna e a Cultura Organizacional;

 Visão/Missão, Valores e Objetivos;

 Operacionalização da Estratégia: Mapas de Estratégia, Balanced Scorecard, Plano de Voo e Cockpit Organizacional;

 Operacionalização de um Cockpit utilizando o Excel ou o Google Docs;

 Estrutura Organizacional: teorias organizacionais, teorias de gestão, atributos da entidade e posição organizacionais;

 Construção da Organização: Ontologias e competências organizacionais;

 Macrogenesis organizacional: Análise da Estratégia: Adequabilidade, Praticabilidade e Aceitabilidade;

 Gestão da Mudança a nível estratégico;

 Avaliação e Controlo da Estratégia e Simulação Organizacional: Construção e avaliação de cenários.

PROGRAM

The program includes the following theoretical subjects:

 Introduction to Business Strategy and the Strategic Management Process;

 The External Analysis, Internal Analysis and Organizational Culture;

 Vision / Mission, Values and Objectives;

 Operational Strategy: Strategy Maps, Balanced Scorecard, Flight Plan and Organizational Cockpit;

 Operationalizing a cockpit using Excel or Google Docs;

 Organizational Structure: organizational theories, management theories, organizational entity and organizational position attributes;

 Construction of Organization: Ontologies and organizational competencies;

 Organizational Macrogenesis: Strategy Analysis: Suitability, Feasibility and Acceptability;

 Change Management at the strategic level;

 Strategy Evaluation and Control; Organizational Simulation: Construction and evaluation of scenarios.

AVALIAÇÃO

A avaliação da unidade curricular consiste em:  Um exame (50% da nota);

 2 trabalhos individuais (40% da nota);  1 trabalho de grupo (10% da nota).

(27)

27

Nota mínima individual = 8 (7,50) valores; Nota mínima do grupo = 10 (9,50) valores É obrigatória a apresentação de todos os trabalhos e do Exame

A passagem na UC será conseguida com Nota Final > 9,5 valores

EVALUATION

The evaluation consists of:  Exam (50%);

 2 Individual Works (40%);  1 Group Work (10%).

Minimum individual grade is 8 (7,50); Minimum group grade is 10 (9,50) All Works and Exam are mandatory

Final grade should be greater than 9,5

Prof. Carlos Páscoa Prof. João Pombinho

Strategic Management &

Business Policy Thomas L. Wheelen & David L. Hunger 2010

12th Edition, Pearson Education

Limited

Principal

Exploring Corporate Strategy with MyStrategyLab: Text and

Cases Gerry Johnson 2008

Financial Times/ Prentice Hall; 8

edition Secundária The Business Motivation

Model Business Rules Group 2007

available at: http://www.busi nessrulesgroup.o rg/bmm.shtml

Secundária

The Balanced Scorecard, Measures That Drive

Performance Kaplan, Norton 1992

Harvard Business Review,

Jan-Feb 1992, 71-79

Secundária

Using the Balanced Scorecard as a Strategic Management

System

Kaplan, Norton 1996 Business Review, Harvard Jan-Feb 1996

Secundária The Balanced Scorecard

Translating Strategy into

Action Kaplan, Norton 1996

Harvard Business School

Press Secundária Having Trouble with Your

Strategy? Then Map It Kaplan, Norton 2000

Harvard Business Review,

Sep-Oct 2000, 167-176

Secundária

Strategy Maps - Converting Intangible Assets into Tangible

Outcomes Kaplan, Norton 2004

Harvard Business School

Press Secundária The Enterprise Ontology Uschold, M., King, M., _{Moralee, S., and} 1995 _{\url{http://cites}URL Secundária

(28)

28

Zorgios, Y. eer.ist.psu.edu/u schold95enterpr

ise.html}

Ontology construction: Portuguese Air Force Headquarters Domain Páscoa, C.; Pinto, S.; Tribolet, J. 2011 Springer Lecture Notes in Business Information Processing (LNPIB) Series on Minutes of the Practice-driven Research on Enterprise Transformation (PRET) Conference on Enterprise Engineering, Luxembourg, September 2011 Secundária

(29)

29

M

ÓDULO DE

S

ISTEMAS E

T

ECNOLOGIA DE

I

NFORMAÇÃO

O objetivo das unidades curriculares do módulo de Sistemas e Tecnologias de Informação é dotar os alunos de capacidades e instrumentos de atuação relativos a aspetos fundamentais relacionados com os sistemas de informação e tecnologias associadas.

O ensino ministrado combina teoria e prática, e habilita os alunos a compreenderem em profundidade como se passa dos conceitos à ação.

(30)

30

D

ADOS

,

I

NFORMAÇÃO E

C

ONHECIMENTO

(DIC)

Área Científica: Sistemas de Informação Grupo: Tecnologias de Sistemas de Informação Nome: Pgp – Dados, Informação e Conhecimento Name: Pgp – Data, Information and Knowledge Acrónimo: PDIC

CONTEXTO

Grupo: POSI E3 > 3º Ciclo > Obrigatória

Módulo do POSI E3: Sistemas e Tecnologias de Informação Período: 3º Trimestre

CARGA HORÁRIA

Aulas teóricas: 20 horas

Créditos ECTS: 4,5

OBJETIVOS

Os objetivos desta unidade curricular são:

 Perceber os problemas da gestão de dados e informação em sistemas informáticos.  Perceber a necessidade da utilização de sistemas de gestão de bases de dados (SGBD).

 Perceber as capacidades de tais sistemas e a sua aplicação em problemas correntes das organizações.

 Conhecer as tecnologias ligadas a estes sistemas.

 Conhecer os princípios fundamentais do desenho de uma base de dados e os problemas ligados a gestão de informação.

GOALS

The objectives of this course are:

 Understand the problems of data management and information systems.  Understand the need to use databases management systems (DBMS).

 Understand the capabilities of such systems and its application to problems of current organizations.

 Know the technologies related to these systems.

 Understanding the basic principles of designing a database and the problems associated with information management.

(31)

31

PROGRAMA

 Introdução e enquadramento.

 Sistemas de Gestão de Bases de Dados (SGBD).

 Desenho de bases de dados.

 Aspetos tecnológicos das bases de dados.

 Dados e informação na Web.

PROGRAM

 Introduction and background.

 Management System Database (DBMS).  Design of databases.

 The technical aspects of databases.  Data and information on the Web.

AVALIAÇÃO

Mini-casos semanais (15%)

Trabalhos práticos em grupo (50%) Exame Individual (35%)

EVALUATION

Mini week cases (15%) Practical Group Work (50%) Individual Exam (35%)

Prof. Pável Calado (responsável) Prof. Bruno Martins

Database System Concepts _{Korth e S. Sudarshan}A. Silberschatz, H. 2003 McGraw-Hill Principal Management Information

Systems K. Laudon e J. Laudon 2012 Prentice Hall Secundária

SQL Server 2008 ou mais recente.

É necessário que exista um utilizador por cada grupo de alunos, com uma base de dados correspondente, com permissões para criar/apagar/modificar/consultar tabelas, views e índices. A base de dados de exemplo chamada "AdventureWorks" deve estar instalada junto com o sistema, à semelhança do que aconteceu no ano passado.

É necessário ter até à data da primeira aula da UC (com alguma antecedência, para se poder testar): i) o software instalado; ii) contas de acesso criadas para os alunos/grupos.

(32)

32

C

OMUNICAÇÕES

,

I

NTERNET

,

M

OBILIDADE E

S

EGURANÇA

(CIMS)

Área Científica: Sistemas de Informação Grupo: Tecnologias de Sistemas de Informação

Nome: Pgp – Comunicações, Internet, Mobilidade e Segurança Name: Pgp – Communications, Internet, Mobility and Security Acrónimo: PCIMS

CONTEXTO

CARGA HORÁRIA

OBJETIVOS

O objetivo da unidade curricular é dotar os alunos com conhecimentos avançados de gestão e tecnologias de infraestruturas de tecnologias de informação e comunicação empresariais, detalhando as suas componentes físicas e lógicas, e abordando os mecanismos de monitorização, gestão e segurança. São ainda discutidas as atuais tendências e domínios emergentes na área de infraestruturas, incluindo os desafios colocados pelos novos paradigmas de mobilidade e computação em nuvem.

GOALS

The aim of this course is to provide students with advanced knowledge management technologies and infrastructures of information and communication technologies business, detailing their physical and logical, and addressing the mechanisms of monitoring, management and security. The current trends and emerging fields in the infrastructure area are also discussed, including the challenges posed by new paradigms to mobility and cloud computing.

PROGRAMA

Esta unidade curricular cobre as seguintes áreas:

 Organização e Gestão das Infraestruturas Informáticas;  Infraestruturas de Comunicações e Redes;

 Centros de Dados;

 Sistemas Operativos e Virtualização;  Infraestruturas Aplicacionais;

 Sistemas e Protocolos de controlo, monitorização e comunicação;  Gestão de infraestruturas:

(33)

33 O Fiabilidade e disponibilidade; O Níveis de Serviço;

O Mecanismos e estratégias de recuperação de falhas; O Estratégias de proteção e restauro;

 Arquitetura de segurança de uma organização. Análise de risco e certificação;  Vulnerabilidades em redes e sistemas;

 Segurança em Redes;

 Infraestruturas de Chave Pública (PKI, Public Key Infrastructure);  Tendências emergentes:

o Mobilidade e Computação em Nuvem; o Aspetos legais e de segurança.

PROGRAM

This course covers the following areas:

 Organization and Management of Computer Infrastructures;  Infrastructure Communications and Networking;

 Data Centers;

 Operating Systems and Virtualization;  Application Infrastructure;

 Systems and protocols for control, monitoring and communication;  Management of infrastructures:

o Reliability and availability; o Service Levels;

o Mechanisms and strategies for disaster recovery; o Protect and restore strategies.

 Organization Security architecture. Risk analysis and certification;  Vulnerabilities in systems and networks;

 Network Security;

 Public Key Infrastructure (PKI);  Emerging Trends:

o Mobility and cloud computing;

o Security and legal aspects.Data Analysis.

AVALIAÇÃO

Trabalhos práticos em grupo (50%) Exame final individual (50%)

EVALUATION

Pratical Group Works (50%) Individual Exam (50%)

Prof. Fernando Mira da Silva (responsável) Prof. Carlos Ribeiro

(34)

34

Segurança em Redes

Informáticas. André Zúquete 2010

FCA - ISBN

9789727226467 Principal Engenharia de Redes

Informáticas Systems Edmundo Monteiro e Fernando Boavida 2010

10ª Edição –

ISBN

978-972-722-694-8 Principal Management Information

Systems K. Laudon e J. Laudon 2012 Prentice Hall Secundária

SOFTWARE E CONFIGURAÇÃO A INSTALAR

Virtual Box e Imagem Linux (igual à do ano anterior).

(35)

35

B

USINESS

I

NTELLIGENCE AND

A

CTIVITY

M

ONITORING

(BIAM)

Área Científica: Sistemas de Informação Grupo: Tecnologias de Sistemas de Informação

Nome: Pgp – Business Intelligence and Activity Monitoring Name: Pgp – Business Intelligence and Activity Monitoring Acrónimo: PBIAM

CONTEXTO

CARGA HORÁRIA

Aulas teóricas: 21 horas

Créditos ECTS: 4,5

OBJETIVOS

A unidade curricular tem por objetivo desenvolver e dotar os alunos com capacidades para lidarem com o respetivo tema nas suas realidades profissionais atuais ou futuras. Pretende-se que desenvolvam conhecimentos que lhes permitam perceber as características e desafios que este tipo de soluções coloca, enquanto parte dos sistemas de informação das empresas. Se não for esta a sua área de interesse nas suas organizações, pretende-se que sejam capazes de interagir com os colegas enquanto fornecedores de dados ou consumidores de informação. Conhecerem as caraterísticas mais relevantes da oferta atual de soluções nesta área, nomeadamente de ferramentas que aceleram a entrega de projetos, é também um dos objetivos da disciplina. Se já estão, ou vierem a estar envolvidos em projetos neste domínio, pretende-se que conheçam o máximo sobre a abrangência deste tipo de projetos, e consigam identificar que competências têm que desenvolver, juntar à equipa ou subcontratar.

GOALS

The course aims to develop and provide students with skills to deal with the subject in its present or future professional realities. It is intended to develop the knowledge to understand the characteristics and challenges that this type of solutions arise, as part of companies information systems. If this is not the student’s area of interest in their organizations, it is intended to enable them to interact with colleagues as data providers or consumers of information. Ascertain the most relevant features of the current offer solutions in this area, including tools that accelerate the delivery of projects is also an objective of the course. If students already are, or will be, involved in projects in this area, the course intends to give knowledge about the scope of such projects, including identifying what skills they need to developed when joining the team or subcontracting.

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36

PROGRAMA

Introdução e Conceitos:

 Balanced Scorecard;

 Razões para construir um DW;

 Componentes de um DW;

 Classificação de Sistemas de Suporte à Decisão

 Infraestrutura Tecnológica;

 Projetar e suportar um DW;

 Tópicos, Técnicas e Aspetos Práticos - Levantamento de requisitos;

 Modelagem Multidimensional;

 Área de Retenção; Construção de Data Marts;

 Agregação; Metadata; Seleção e comparação de Ferramentas;

 Técnicas de análise dos dados em DW. OLAP vs. Data Mining Importância das técnicas de Data Mining;

 Canalização de dados para operações de Data Mining;

 Casos de Uso de BI (Oradores Convidados);

 BAM - monitorização em tempo real das operações e sua relação com BI.

PROGRAM

Introduction and Concepts:

 Balanced Scorecard;

 Reasons to build a DW;

 Components of a DW;

 Classification Decision Support Systems;

 Infrastructure Technology;

 Design and support a DW;

 Topics, Techniques and Practical Aspects – Requirements development;

 Multidimensional Modeling;

 Retention Area; Construction Data Marts;

 Aggregation; Metadata; Selection and comparison tools;

 Technical analysis of the data in DW. Vs OLAP. Data Mining. Importance of Data Mining techniques;

 Channelling of data for data mining operations;

 Use Case BI (Invited Speakers);

 BAM - real-time monitoring of operations and its relationship with BI.

AVALIAÇÃO

A avaliação desta unidade curricular divide-se em duas componentes:

Nota Final = 0,6 * Nota do Exame + 0,4 * Nota do Trabalho Prático

EVALUATION

Assessement is divided in two components:

Final Grade= 0,6 * Exam + 0,4 * Practical Work

Prof. José Ribas (responsável) Prof. Filipe Prezado

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37

The Data Warehouse Lifecycle Toolkit: Expert Methods for

Designing, Developing and Deploying Data Warehouses

Ralph Kimball, Laura Reeves, Margy Ross, Warren Thornthwaite

2008 Wiley Principal

1 instância Microsoft SQL Server 2008 R2 para ser partilhada pelos grupos.

1 instância Microsoft SQL Server Analysis Services 2008 R2 para ser partilhada pelos grupos. 1 instância Microsoft SharePoint 2010 com Performance Point e Excel Services activos. 1 site Microsoft SharePoint 2010 para cada grupo.

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38

M

ÓDULO DE

E

NGENHARIA

E

MPRESARIAL

O objetivo das unidades curriculares do módulo de engenharia empresarial é dotar os alunos de capacidades e instrumentos de atuação relativos a aspetos fundamentais relacionados com a perceção de conceitos e utilização das tecnologias de informação no negócio.

O ensino ministrado combina teoria e prática, e habilita os alunos a compreenderem em profundidade como se passa dos conceitos à ação.

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39

E

NGENHARIA

E

MPRESARIAL

I

(EE

I)

Grupo: Arquitetura e Gestão de Sistemas de Informação Nome: Pgp –Engenharia Empresarial I

Name: Pgp –Enterprise Engineering I Acrónimo: PEE-I

CONTEXTO

Grupo: POSI E3 > 3º Ciclo > Obrigatória Módulo do POSI E3: Engenharia Empresarial Período: 1º Trimestre

CARGA HORÁRIA

OBJETIVOS

A unidade curricular introduz os diversos conceitos chave inerentes à modelação conceptual de sistemas que servem de base teórica e prática à engenharia de sistemas em geral e à engenharia empresarial.

GOALS

The course introduces the conceptual modeling of systems that serve as theoretical and practical basis for system engineering in general and business engineering.

PROGRAMA

Os tópicos abordados são os seguintes:

 Vistas, perspetivas e stakeholders: norma ISO 42010:2011;

 Modelação do contexto de um sistema;

 Modelação de requisitos;

 Modelação orientada a objetos;

 Modelação da estrutura de um sistema;

 Modelação do comportamento de um sistema;

 Casos de uso;

 Modelação de Fluxos, Mensagens e Eventos;

 Refinamento e rastreabilidade entre modelos;

 Linguagem de modelação UML.

PROGRAM