CIRQUE DU SOLEIL
Cirque du Soleil
O que é o Cirque du Soleil?
◦Não um circo tradicional, mas um conceito novo. A estrela é o
espectáculo.
◦“a multi-faceted creative force”
Porque é um caso tão interessante?
◦Nunca tiveram um “flop”
◦Modelo de gestão diferente
◦Sucesso numa indústria em declínio (oceano azul)
Cirque du Soleil
1984 – 73 pessoas a trabalhar para o CdS; 2010 – 4000 pessoas a
trabalhar para o CdS
Representam 40 nacionalidades e falam 25 línguas diferentes
20 espectáculos pelo mundo todo em 2010
Fundada por Guy Laliberté –
“dramatic mix of circus arts and street entertainment”
Planeamento
◦ desenvolvimento dos espectáculos (18 meses a 3 anos)
◦Sobretudo a cargo da parte criativa
(depois de feitas as contas e aprovado o orçamento)
Organização
◦Alocação dos recursos – ex: P&D
◦Casting dos performers
Liderança
◦Papel do Guy Laliberte
Controlo
Papel do conhecimento
◦A intuição de Guy
◦Liberdade criativa dada aos artistas
Eficácia e Eficiência
Papeis dos gestores
◦Papeis interpessoais de Guy Laliberte
◦Papeis informacionais – monitor e disseminador
◦Papeis decisionais – alocador de recursos e empreendedor
Meio envolvente
◦Mediato (ex. uso de animais;
desenvolvimentos tecnológicos;
Michael Jackon tour)
◦Imediato
Responsabilidade Social
◦One drop
◦Global citizenship – “making a
difference in over 80 countries ”;
“conviction that the arts, business and social initiative can, together,
contribute to making a better world”
Cultura organizacional
◦Ênfase na criatividade – keeping the job fresh
◦Ex. da Madame Zazou
◦Partilha de ideias (não importa de onde vêm)
◦Desafios como catalistas à criatividade
◦Ambiente “nurturing”
Motivação
◦“Spark”
◦“Going beyong the job, stimulating people, letting them try new things”
Questões
Em qualquer outra empresa, seria impensável haver interrupções nas reuniões de trabalho. No entanto, o CdS contratou uma pessoa
especificamente para fazer isso (entre outras coisas). Como se
justifica a contratação da Madame Zazou?
Questões
No final do caso, o Sr. Lamarre
coloca a questão do que fariam se algo acontecesse ao Sr. Laliberte.
Quais acha que seriam os
principais desafios enfrentados pelo CdS se isso acontecesse, e
que medidas poderiam tomar para os ultrapassar?
