R R E E M M U U N N E E R R A A Ç Ç Ã Ã O O E E S S T T R R A A T T É É G G I I C C A A
E E R R E E C C O O M M P P E E N N S S A A S S
Master Business in Administration em Recursos Humanos pela Universidade de São Paulo-MBA-RH-USP-SP. Pesquisa desenvolvida em grandes empresas na área de Gestão por Competências, Liderança Empreendedora e Carreira e Remuneração.
P ÓS -G RADUAÇÃO (L ATO -S ENSU ) NAS ÁREAS : 9 Administração Estratégica
9 Administração de Recursos Humanos 9 MBA de Recursos Humanos – USP-SP
P ROGRAMAS A VANÇADOS DE A PERFEIÇOAMENTO 9 Administração Financeira FGV-RJ
9 Consultoria Empresarial AMA - American Management Association 9 Metodologia Didática Avançada
F ORMAÇÃO EM A DMINISTRAÇÃO DE E MPRESAS E C IÊNCIAS C ONTÁBEIS E XPERIÊNCIA D OCENTE :
9 Cursos Técnicos
9 Cursos de Graduação: Administração e Ciências Contábeis 9 Cursos de Pós-Graduação
9 Conferencista em Seminários de Gestão Empresarial
E
XPERIÊNCIAP
ROFISSIONAL:
Exerceu cargos técnicos, gerenciais e executivos na área de Recursos Humanos em empresas de médio e grande porte. Atua há mais de 30 anos nas áreas de Recursos Humanos, Gestão de Pessoas, Planejamento de Carreira, Remuneração, Liderança Gerencial e Desenvolvimento Organizacional, sendo que desde 1992 vem atuando como Consultor de Gestão de R.H. realizando trabalhos de estruturação e implantação da área de R.H. para empresas nacionais e multinacionais como Programas de Gestão por Competências e de Remuneração/Carreira em empresas do segmento industrial, comercial, agronegócio e de prestação de serviços no Brasil e exterior. Professor em cursos de pós-graduação em diversas Instituições de Ensino do País e Consultor Sênior Empresarial.
Diretor da S SA AW WI IL L C CO ON NS SU UL LT TO OR RI IA A E E T TR RE EI IN NA AM M EN E NT TO O - - P Pr re es si i de d en nt te e P Pr ru ud de en nt te e- -S SP P
REMUNERAÇÃO ESTRATÉGICA E RECOMPENSAS
INBRAPE/Pós‐Graduação ‐ Prof. Antonio Carlos Cruz
1
1 11
REMUNERA REMUNERAÇÇÃO EÃO E
RECOMPENSAS RECOMPENSAS
Antonio Carlos Cruz Antonio Carlos Cruz Professor / Consultor Professor / Consultor
1
1 222
ANTONIO CARLOS CRUZ
ANTONIO CARLOS CRUZ, , formado em Administração de Empresas e Ciências Contábeis e pós-graduado em Administração Estratégica, Metodologia Didática e Administração de Recursos Humanos. MBA em Recursos Humanos pela Universidade de São Paulo-USP-SP.
Professor de Pós-Graduação em diversas Instituições de Ensino do País. Palestrante convidado em diversas Instituições de Educação Corporativa na Área de Gestão de Pessoas no Eixo Rio de Janeiro/São Paulo.
Exerceu cargos técnicos, gerenciais e executivos na área de Recursos Humanos em empresas de médio e grande porte. Atua há 30 anos na área de Recursos Humanos.
Atualmente é Diretor da SAWIL CONSULTORIA, em empresa de consultoria em Gestão de Pessoas com sede em Presidente Prudente-SP, atuando em diversos projetos como Consultor para reestruturação da área de RH das empresas no Brasil e Exterior, bem como de implementação de Programas de Cargos e Salários / Carreira (Modelo Funcional, Híbrido, Habilidades e por Competências).
APRESENTA APRESENTAÇ ÇÃO ÃO
3 33
A G E N D A A G E N D A A G E N D A
O RH (Gestão de Pessoas) no momento atual
Conceitos básicos Planejamento de Carreira
Práticas de Mercado (Case e Exemplos)
Remuneração Tradicional
PPR – Programa de Participação nos Resultados
Remuneração Estratégica (Mix Remuneratório)
Remuneração Variável
Remuneração por Competências
Remuneração por Habilidades
Benefícios e Serviços
Recompensas
O RH (Gestão de Pessoas) no momento atual
Conceitos básicos Planejamento de Carreira
Práticas de Mercado (Case e Exemplos)
Remuneração Tradicional
PPR – Programa de Participação nos Resultados
Remuneração Estratégica (Mix Remuneratório)
Remuneração Variável
Remuneração por Competências
Remuneração por Habilidades
Benefícios e Serviços
Recompensas
3 444
Hot
Hot TopicsTopicsem Recursos Humanosem Recursos Humanos
As freqüentes mudanças e crise nos negócios têm levado a intensas revisões nas estratégias de Recursos Humanos:
Atração, retenção e desenvolvimento de talentos
Conhecimento é a atual forma de riqueza
Capital é cada vez mais o capital intelectual, o capital de relacionamentos, o capital de marca, o capital da informação
Reforçar o trabalho em equipe e o comprometimento
Descentralizar decisões para gestores e profissionais
Enxugamento de níveis organizacionais e dos processos
Carreiras mais flexíveis, perfis mais abrangentes
Desenvolver ferramentas com interfaces amigáveis para os gestores
Remuneração atrelada a resultados
MultifuncionalidadeÆProfissional TotalFlex
Profissionais da Geração BB (Baby Boomers) Ænascidos até 1962
Profissionais da Geração X (nascidos de 1962 a 1977)
Profissionais da Geração Y(nascidos a partir de 1978 até 1993 ..)
Chegando os Profissionais da Geração Z(nascidos após 1994 ...) ...
... como tratar esse Hot Topics ?
5 55
ATRAÇÃO E RETENÇÃO DE TALENTOS
Alinhamento entre as PESSOAS e a ORGANIZAÇÃO é o fio condutor para o engajamento e retenção.
ALINHAMENTO VALORES
PESSOAIS
ASPIRAÇÕES PESSOAIS
VALORES DA EMPRESA
OPORTUNIDADES NA EMPRESA ENGAJAMENTO
ENGAJAMENTO RETENÇRETENÇÃOÃO
6 66
A empresa não precisa caçar as borboletas
(talentos)
E preciso ...
A GUERRA PELOS TALENTOS
7 77
E preciso ...
Preparar um bom jardim
Mário Quintana, poeta e romancista
A GUERRA PELOS TALENTOS
Substrato de Recursos Humanos 888
18,04%
12,87%
27,50%
As 10 Melhores Empresas As 150 Melhores
Empresas As 500 Melhores
Empresas
FELICIDADE TRAZ DINHEIRO
Tratar bem os funcionários é mais do que uma questão de cidadania empresarial – tem a ver com a sobrevivência do negócio.
Os números não mentem:
Fonte: Revista Exame 2008
9 99 MODELO DE RECOMPENSAS TOTAIS
(TOTAL REWARDS)
Cultura da Organização
Estratégia do Negócio
Estratégia de Recursos Humanos
Remuneração Benefícios Desempenho e Reconhecimento Desenvolvimento e Plano
de Carreira Equilíbrio Entre Vida Pessoal e Profissional
Colaborador Colaborador
Satisfação e Engajamento
Empresa Empresa
Desempenho e Resultados Atrair
Motivar Reter
Fonte: World At Work
REMUNERAÇÃO COMO PARTE DA ESTRATÉGIA DA EMPRESA
10 1010
DEFINIÇÕES
Remuneração e recompensas: são todas as ferramentas disponíveis ao empregador que podem ser usadas para atrair, motivar e reter colaboradores.
Incluem tudo aquilo que o colaborador percebe como sendo de valor em uma relação de trabalho
Salário base: é uma remuneração fixa que não varia em função do desempenho do colaborador ou dos resultados da empresa. Normalmente é determinado através do mercado e das políticas do empregador.
Comissão:é uma remuneração variável que é determinada diretamente pelo desempenho e pelos resultados alcançados por um colaborador individualmente.
As bases de desempenho e resultados alcançados podem ser mutáveis com o tempo.
Incentivo de curto prazo:é uma remuneração variável estabelecida com foco em resultados e desempenho dentro de um período de um ano ou menos.
Normalmente combina desempenho e resultados individuais com os da empresa.
Nessa categoria estão o PLR e o bônus.
11 1111 Incentivo de longo prazo (ILP):remuneração variável com foco em resultados e desempenho em períodos maiores que 1 ano. Nessa categoria estão, por exemplo, as stock options.
Benefícios: recompensas que não envolvem pagamento em dinheiro, mas em serviços ao colaborador pagos pela empresa, sendo considerados “salário indireto”. Podem ser fruto de obrigações legais (acordos coletivos) ou de políticas do empregador.
Recompensas não monetárias: são programas ou atividades de reconhecimento de resultados ou desempenho excepcionais por parte de um colaborador ou uma equipe. Normalmente não envolvem quantias significativas de dinheiro. O valor é mais simbólico, sendo bastante utilizado em Programas Motivacionais
DEFINIÇÕES / CONTINUAÇÃO
12 1212
Em uma organização, qualquer despesasó se justifica quando impacta positivamente o resultado.
SALÁRIOS E A VISÃO EMPRESARIAL
No BRASILo fator salário é um componente pesado de custos em decorrências dos encargos trabalhistas e do nosso contencioso Trabalhista(Leis Trabalhistas).
REMUNERAÇÃO ESTRATÉGICA E RECOMPENSAS
INBRAPE/Pós‐Graduação ‐ Prof. Antonio Carlos Cruz
3
13 1313
CUSTO DA MÃO DE OBRA NO MERCOSUL CUSTO DA MÃO DE OBRA NO MERCOSUL
Argentina Argentina
70,27%
70,27%
Paraguai Paraguai
41,00%
41,00%
Urugua Uruguaii
48,06%
48,06%
102,06%
102,06%
É
É... CAMPEÃO...... CAMPEÃO...
É
É... CAMPEÃO...... CAMPEÃO...
14 1414
ORGANIZAÇÕES - Perspectiva Atual
TRABALHO
TRABALHO
TRABALHO
TRABALHO
Temos muitos caminhos a
seguir ??
Empresa e Empregado Interesses conciliados
14
15 1515 Certa vez deparou-se Alice com o gato e indagou:
•Qual é o caminho ?
E o gato respondeu em seguida:
- Para onde você quer ir ? - Para qualquer lugar.
Então, o gato disse:
- Qualquer caminho servirá.
(Alice no País das Maravilhas) Lewis Carroll
Qualquer caminho servirá para quem não sabe para onde ir...
Gato de Cheshire
16 1616
ORGANIZAÇÕES - Perspectiva Histórica
Marketing Industrial Finanças R.H.
“Um conjunto de carreiras em forma de escadas profissionais que se encontram somente no topo”.
17 1717
ORGANIZAÇÕES - Perspectiva Atual
Com o enxugamento dos cargos de Gerentes Intermedi Com o enxugamento dos cargos de Gerentes Intermediáários e rios e a cria
a criaçção de times de trabalho, mudaram drasticamente asão de times de trabalho, mudaram drasticamente as perspectivas de carreira no in
perspectivas de carreira no iníício deste milênio, sendo que hcio deste milênio, sendo que háá mais possibilidades de ascensão horizontal que vertical.
mais possibilidades de ascensão horizontal que vertical.
AUXILIAR
AUXILIAR ASSISTENTEASSISTENTE TRAINEETRAINEE JUNIORJUNIOR PLENOPLENO SENIORSENIOR
18 1818 Edgar H. Schein
Career Career Anchors Anchors
Âncora de Carreira
PLANEJAMENTO DE CARREIRA
PREFERÊNCIA INDIVIDUAL DE CARREIRA
Competência Gerencial Competência Técnica ou Funcional
Segurança e Estabilidade Estilo de Vida Integrado Autonomia e Independência Desafio Constante
Criatividade Empreendedora Senso de Serviço e Dedicação à Causa
19 1919
Visão de Carreira
19 202020PLANO DE POUSO PLANO DE POUSO
1
1––Destino / Metas e ObjetivosDestino / Metas e Objetivos 22––Rotas / EstratRotas / Estratéégiasgias 33––CombustCombustíível / Recursos vel / Recursos 44––TripulaTripulaçção / Parceirosão / Parceiros 5
5––Passageiros / PopulaPassageiros / Populaçção Envolvidaão Envolvida 6
6––Decolagem / InDecolagem / Inííciocio 7
7––Pouso / Conclusão ...Pouso / Conclusão ...
8
8––Reflexão de Minha VisãoReflexão de Minha Visão
Criado por Fabio Brotto e Nevde Marques
Analise bem
21 2121 PROFISSIONAL PESSOAL
SOCIAL
EMOCIONAL
SAÚDE
ESPIRITUAL FAMILIAR
LAZER
MENTAL
“Quem não tem ouro no bolso deve ter prata na língua”
Provérbio judaico. 21 222222
NÃO ADIANTA TER SOMENTE SUCESSO PROFISSIONAL
( Workaholic )
22
23 2323 Há mais pessoas que
desistem do que pessoas que fracassam.
Henry Ford
24 2424 ECOTURISMO
AGRIBUSINESS CONSTRUÇÃO
CIVIL PRESTAÇÃO
DE SERVIÇOS
EDUCAÇÃO (em todas as
áreas)
ÁREA MÉDICA E SAÚDE
INFORMÁTICA INTERNET SOFTWARES
HARDWARES
BIOTECNOLOGIA NANOTECNOLOGIA
ROBÓTICA Fique de Olho
Vida é fazer todo sonho brilhar.
Capinam e João Bosco
REMUNERAÇÃO ESTRATÉGICA E RECOMPENSAS
INBRAPE/Pós‐Graduação ‐ Prof. Antonio Carlos Cruz
5
25 2525 NÃO DEIXAR
A SUA CARREIRA NAS MÃOS DA EMPRESA
NÃO DEIXAR NÃO DEIXAR
A SUA A SUA CARREIRA CARREIRA NAS MÃOS NAS MÃOS DA EMPRESA DA EMPRESA
NÃO PARAR NO MEIO DO CAMINHO NÃO PARAR NO NÃO PARAR NO
MEIO DO MEIO DO CAMINHO CAMINHO
APRENDER OU MORRER APRENDER APRENDER
OUOU MORRER MORRER
DESCOBRIR UM MENTOR (Padrinho) DESCOBRIR DESCOBRIR UM MENTOR UM MENTOR (Padrinho) (Padrinho)
FICAR DE OLHO NAS COMPETÊNCIAS E HABILIDADES FICAR DE FICAR DE OLHO NAS OLHO NAS COMPETÊNCIAS COMPETÊNCIAS E HABILIDADES E HABILIDADES
MANTER A FLEXIBILIDADE PROFISSIONAL TOTALFLEX
MANTER A MANTER A FLEXIBILIDADE FLEXIBILIDADE PROFISSIONAL PROFISSIONAL TOTALFLEX TOTALFLEX
DICA DO GURU DOS GURUS Peter Drucker
25
25 262626
SUFOCA A MOTIVAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS
O empirismo nas empresas O empirismo nas empresas
Paternalismo (Diretoria, Gerências etc)Paternalismo (Diretoria, Gerências etc)
Influências de Gerentes ou Chefias mais fortesInfluências de Gerentes ou Chefias mais fortes
Palpites e ingerências nos modelos de gestãoPalpites e ingerências nos modelos de gestão
Desconhecem os benefDesconhecem os benefíícios da cios da áárea rea
ProteProteçção a grupos ou a funcionão a grupos ou a funcionááriosrios
ESTRUTURA DE CARREIRA
27 2727
Significação Concreta
9
Sustentar a família9
Pagar dívidas9
SobreviverSignificação Abstrata
9
Realizar sonhos9
Fantasias9
Projetos de vidaDejours
Fonte: A Loucura do Trabalho
Fonte: A Loucura do Trabalho --Christophe Christophe DejoursDejours
S A L Á R I O S A L Á R I O
28 2828 Investimentos
Aumento de Capital Crescimento
INCENTIVOS DE
LONGO PRAZO Enriquecimento Perpetuação Sobrevivência
Padrão de Vida
Manutenção SALÁRIO BASE
BENEFÍCIOS
S A L Á R I O S A L Á R I O
29 2929
HÁ TRÊS TIPOS DE SALÁRIOS PERCEBIDOS PELO FUNCIONÁRIO
HÁ TRÊS TIPOS DE SALÁRIOS PERCEBIDOS PELO FUNCIONÁRIO
SALÁSALÁRIO ABSOLUTO OU REALRIO ABSOLUTO OU REAL O que o funcion
O que o funcionáário recebe todo mês rio recebe todo mês no seu
no seu hollerithhollerith/ contracheque/ contracheque
SALÁSALÁRIO RELATIVORIO RELATIVO
O comparativo interno com os seus O comparativo interno com os seus companheiros de trabalho
companheiros de trabalho
80% DA PROBLEM
80% DA PROBLEMÁÁTICA SALARIAL RESIDE NO SALTICA SALARIAL RESIDE NO SALÁÁRIO RELATIVORIO RELATIVO
SALÁSALÁRIO PSICOLRIO PSICOLÓÓGICO/GICO/SUBSTRATO DE RHSUBSTRATO DE RH
Sempre est
Sempre estáácondicionado a uma boa condicionado a uma boa pol
políítica e plataforma de R.H.tica e plataforma de R.H.
30 3030
HÁ TRÊS TIPOS DE SALÁRIOS PERCEBIDOS PELO FUNCIONÁRIO
HÁ TRÊS TIPOS DE SALÁRIOS PERCEBIDOS PELO FUNCIONÁRIO
SALSALÁÁRIO ABSOLUTO OU REALRIO ABSOLUTO OU REAL O que o funcion
O que o funcionáário recebe todo mês rio recebe todo mês no seu
no seu hollerithhollerith/ contracheque./ contracheque.
SALSALÁÁRIO RELATIVORIO RELATIVO
O comparativo interno com os seus O comparativo interno com os seus companheiros de trabalho.
companheiros de trabalho.
SAL
SALÁÁRIO PSICOLRIO PSICOLÓÓGICOGICO Sempre est
Sempre estáácondicionado a uma boa condicionado a uma boa polpolíítica de R.Htica de R.H..
UM BOM PLANO DE CARREIRA E DESENVOLVIMENTO DEVE ATINGIR OS TRÊS TIPOS DE SALÁRIOS
31 3131
REMUNERAÇÃO ESTRATÉGICA REMUNERAÇÃO ESTRATÉGICA
Remuneração Estratégica e Remuneração Dinâmica Uma Nova Vantagem Competitiva
Remuneração Estratégica e Remuneração Dinâmica Uma Nova Vantagem Competitiva
Transformar a visão atual da remuneração como fator de custo para uma visão da remuneração como fator de aperfeiçoamento da organização, como impulsionador de processos de melhoria e aumento da competitividade e ainda, como alavancador de resultados estratégicos.
Transformar a visão atual daremuneração como fator de custo para uma visão da remuneração como fator de aperfeiçoamento da organização, como impulsionador de processos de melhoria e aumento da competitividade e ainda, como alavancador de resultados estratégicos.
REMUNERAÇÃO ESTRATÉGICA é uso inteligente das várias formas de remuneração, cuio conjunto estabelece um forte vínculo com a nova realidade das organizações que atuam em um mercado globalizado e hipercompetitivo.
REMUNERAÇÃO ESTRATÉGICAé uso inteligente das várias formas de remuneração, cuio conjunto estabelece um forte vínculo com a nova realidade das organizações que atuam em um mercado globalizado e hipercompetitivo.
REMUNERAÇÃO DINÂMICA é uma abordagem flexível de remuneração que alinha as práticas de remuneração às estratégias e ambientes organizacionais projetados.
REMUNERAÇÃO DINÂMICA é uma abordagem flexível de remuneração que alinha as práticas de remuneração às estratégias e ambientes organizacionais projetados.
31 323232
Componentes da Remuneração no Mercado Brasileiro – A Importância do Balanceamento
Senioridade
Competência
Mercado
Desempenho Geral/Grupal Desempenho Individual Resultados Quantitativos
Resultados Qualitativos
Valor da Empresa
Desempenho Organizacional
Desafios Específicos Remuneração Fixa Remuneração Variável Remuneração de Longo Prazo
•Influenciam perfil
•Condicionam cultura
•Mostram aderência com os valores
Entregando que tipo de resultado?
•Curto Prazo x Longo Prazo
•Colaboração x Competição
•Individual
•Agressividade x Passividade
BALANCEAMENTO
33 3333
As políticas de remuneração e recompensas de uma empresa devem estar alinhadas com
• seus objetivos(metas de curto e médio prazos)
• a estratégia da empresa(como atingir os objetivos)
• os comportamentos que se deseja reforçar (resultados a qualquer custo? Visão de longo prazo)
REMUNERAÇÃO ESTRATÉGICA REMUNERAÇÃO ESTRATÉGICA
34 3434
ITEM ENCARGOS
TRABALHISTAS
PERÍODO DE RECEBIMENTO
Salário Sim Mensal
Comissões Sim Mensal ou menor
PLR / PPR Não Semestral ou Anual
Incentivo de curto prazo
(bônus) Sim Anual
Incentivos de longo prazo Não, se baseado
em Ações reais 3 a 5 anos
Benefícios Sim ou não Variável
Recompensas Não < que 1 ano
CARACTERÍSTICAS SALARIAIS
35 3535 SALÁRIO BASE
Até 01 ano BENEFÍCIOS
INCENTIVOS DE LONGO PRAZO
INCENTIVOS DE CURTO PRAZO
GRAU DE RISCO
COMPOSIÇÃO DA REMUNERAÇÃO
TOTAL
INCENTIVOS DE CURTO PRAZO
+ =
DINHEIRO (TD)TOTAL EM SALÁRIO BASEREMUNERAÇÃO ESTRATÉGICA
Acima 01 ano Média 03 a 05 anos
36 3636 VALOR OU
MOTIVAÇÃO INTERNA
•Estilo de Vida
•Construindo o Futuro
•Qualidade no Trabalho
Cultura & Clima
Organizacional RECOMPENSA TOTAL
COISAS QUE POSSUEM UM VALOR EQUIVALENTE
EM R$
•Automóvel
•Clube
•Check-ups
Benefícios para Executivos
•Plano de Pensão
•Assistência Médica
•Seguros
Benefícios
•Plano de Ações Incentivos de
Longo Prazo
•Bônus Incentivos de
Curto Prazo
•Salário Base
•Comissões Salário
REMUNERAÇÃO DIRETA
TOTAL EM DINHEIRO VALOR
EXTR ÍNSECO
VALOR INTRÍNSECO
REMUNERAÇÃO TOTAL
Cada elemento da recompensa tem impacto estratégico potencial.
Fonte: Revista World At Work
REMUNERAÇÃO ESTRATÉGICA
REMUNERAÇÃO ESTRATÉGICA E RECOMPENSAS
INBRAPE/Pós‐Graduação ‐ Prof. Antonio Carlos Cruz
7
37 3737 9 Estabelecer e/ou manter estruturas salariais justas e eqüitativas na
organização -equilíbrio interno e externo.
9 Atrair e reteros melhores talentos aos cargos.
9 Ligar remuneração aos fatores de sucesso da organização e resultados – Suporte ao Plano de Negócios (Business Plan)
9 Mapeamento das Habilidades e Competências (Híbrido)
9 Propiciar maior flexibilidade à organização, dando-lhe meios adequados à movimentação do pessoal e capacitação (educação e desenvolvimento) –Base para os processos de desenvolvimento (educação corporativa)
9 Manter equilíbrio entre os interesses financeirosda organização e sua política de relações com o mercado de trabalho.
9 Facilitar os controles administrativos (Folha de pagamento, pagamentos, controles de registros, administração salarial, movimentação e registro, etc.)
OBJETIVOS DA ADMINISTRAÇÃO SALARIAL
OBJETIVOS DA ADMINISTRAÇÃO SALARIAL
38 3838 Equidade interna
e externa Equidade interna
e externa
Atração e retenção de talentos
Delegação das decisões salariais
Controle de custos e folha de Pgto.
Estimulo ao desenvolvimento Estimulo ao desenvolvimento
das competências das competências
Disseminação de valores e objetivos
SISTEMA DE RECOMPENSA
RESULTADOS ESPERADOS
Comprometimento
Recompensa e Contribuição
39 3939 SIMPLICIDADE, CLAREZA E OBJETIVIDADE
SIMPLICIDADE, CLAREZA E OBJETIVIDADE
FLEXIBILIDADE
FLEXIBILIDADE TRANSPARÊNCIATRANSPARÊNCIA
INSTRUMENTAL INSTRUMENTAL INTEGRADO
INTEGRADO E INTEGRADOR E INTEGRADOR
SISTEMA DE RECOMPENSA
CARACTERÍSTICAS NECESSÁRIAS
40 4040 ALINHADO AO NEG
ALINHADO AO NEGÓÓCIO DA ORGANIZACIO DA ORGANIZAÇÇÃOÃO
SUSTENTA SUSTENTAÇÇÃO E ÃO E
CRESCIMENTO CRESCIMENTO
CREN CRENÇÇAS AS ORGANIZACIONAIS ORGANIZACIONAIS
MOTIVA MOTIVAÇÇÃO DOS ÃO DOS COLABORADORES COLABORADORES INVESTIMENTOS E
INVESTIMENTOS E CUSTOS COMPAT CUSTOS COMPATÍÍVEISVEIS
SISTEMA DE RECOMPENSA
O QUE SE ESPERA ?
41 4141
PESQUISAS SALARIAIS PESQUISAS SALARIAIS
OBJETIVO OBJETIVO
Obter as informações necessárias à comparação da estrutura de remuneração da empresa com os níveis praticados pelos mercado.
ENTENDENDO A ESTATÍSTICA DAS PESQUISAS SALARIAIS
42 4242
REVENDO CONCEITOS DE ESTATÍSTICA
MÉDIA (MAP = MÉDIA ARITMÉTICA PONDERADA)
É a medida de localização do centro da amostra de dados, mais utilizada e obtém-se somando todos os elementos da amostra e dividindo o resultado da soma pela dimensão da amostra.
1 2 3 4 5 6 7 8 9
A 340,00 925,00 520,20 438,00 340,00 401,90 399,00 435,80 370,00
MÉDIA = 463,32 = (ΣA1:A9)/ 9
No EXCEL: =MÉDIA(A1:A9)
43 4343 MEDIANA = 2º QUARTIL
A mediana de um conjunto de valores, dispostos segundo uma ordem (crescente ou decrescente), é o valor situado de tal forma no conjunto que o separa em dois subconjuntos de mesmo número de elementos.
1 2 3 4 5 6 7 8 9
A 340,00 340,00 370,00 399,00 401,90 435,80 438,00 520,20 925,00
MEDIANA = 401,90
No EXCEL: =MED(A1:A9) (não é necessário o ordenamento dos dados) Valores ordenados
4 elementos 4 elementos
MEDIDAS DE TENDÊNCIA DA PESQUISA
44 4444 A média é uma medida muito influenciada por valores "muito grandes" ou
"muito pequenos", mesmo que estes valores surjam em pequeno número na amostra.
Quando a grandeza envolvida é Salários, utiliza‐se a Mediana como medida do ponto central de uma distribuição já que valores extremos podem afetar significativamente a média (MAP). A Mediana é preferida pelas empresas e profissionais de Recursos Humanos.
MÉDIA OU MEDIANA?
MEDIDAS DE TENDÊNCIA DA PESQUISA
45 4545 QUARTIL
Medida de posição que descreve uma divisão dos dados em 4 intervalos definidos.
Assim, cada quartil tem 25% dos dados observados.
O 1º., 2º. e 3º. Quartis são calculados ordenando os dados do menor para o maior e determinando os valores abaixo dos quais caem 25%, 50% e 75% dos dados respectivamente. O 2º. Quartil é a Mediana.
O 1º. Quartil pode também ser chamado por 25 percentil, e assim por diante.
1 2 3 4 5 6 7 8 9
0 12,5% 25,0% 37,5% 50,0% 62,5% 75,0% 87,5% 100%
A 340,00 340,00 370,00 399,00 401,90 435,80 438,00 520,20 925,00
No EXCEL: =QUARTIL(A1:A9; quarto) quarto = 1 (1ºQ) ou 2 (2ºQ) ou 3 (3ºQ) (não é necessário o ordenamento dos dados)
Valores ordenados
1ºQ 2ºQ
(Mediana) 3ºQ MEDIDAS DE TENDÊNCIA DA PESQUISA
45 464646
DESVIO PADRÃO
É a grandeza que determina a variabilidade ou dispersão dos dados, relativamente à medida de localização do centro da amostra.
Em uma distribuição normal, por ex., 95,44% dos dados estão distribuídos no intervalo de + ou – 2 desvios-padrão
68,26%=> 1 desvio 95,44%=> 2 desvios 99,73%=> 3 desvios DESVIO PADRÃO
47 4747
1 2 3 4 5 6 7 8 9
A 340,00 340,00 370,00 399,00 401,90 435,80 438,00 520,20 925,00
No EXCEL: =DESVPAD(A1:A9) Valores ordenados
DESVIO PADRÃO ‐Exemplo
DESVIO PADRÃO = 181,9395
Média 645,26 463,32 281,38
(Média) – (1,0 DP) (Média) + (1,0 DP)
DESVIO PADRÃO
48 4848
MEDIDAS DE TENDÊNCIA DA PESQUISA Fórmulas no Excel
No EXCEL 1º QUARTIL: =QUARTIL(A1:AN); (1))
No EXCEL 3º QUARTIL: =QUARTIL(A1:NA); (3))
No Excel não é necessário o ordenamento dos dados AN= último termo da amostra considerada No EXCEL: =MÉDIA(A1:AN)ÆMAP No EXCEL 2º QUARTIL: =MED(A1:AN) ÆMEDIANA
No EXCEL: =DESVPAD(A1:AN)