A partir de USD por pessoa em apartamento triplo.

Itinerário de 12 dias

A partir de USD 1.660 por pessoa em apartamento triplo.

Datas de saídas 2021

Mes Salida Mes Salida

Janeiro 17 Julho 04 y 18

Fevereiro 14 Agosto 15

Março 14 Setembro 05

Abril 18 Outubro 10

Maio 16 Novembro 14

Junho 06 Dezembro 05

Nota: estas datas correspondem ao início de serviços no destino colombiano.

Preços netos por pessoa

Preços válidos para um mínimo de 4 passageiros.

Baixa temporada

Duplo………USD 1.735

Triplo………USD 1.660

Simples………USD 2.120

Suplemento para 2 ou 3 passageiros:

Baixa temporada

Duplo………USD 485

Triplo………USD 210

Passageiro viajando sozinho favor consultar.

DISTÂNCIAS – QUILOMETRAGEM - TEMPERATURA

O PREÇO INCLUI:

BOGOTA



Serviço de transporte do aeroporto – hotel – aeroporto.



2 noites de Hospedagem.



Café da manhã diário.



Visita panorâmica pela cidade com Monserrate.



Visita à Catedral de sal de Zipaquirá.



1 almoço típico.

VILLA DE LEYVA



Serviço de transporte terrestre Bogota - Villa de Leyva – Bogota.



1 noite de Hospedagem.



Café da manhã.



Visita pela cidade.



Visita ao Mosteiro de Santo Ecce Homo e Museu do Fóssil.



1 almoço típico.

ARMENIA



2 noites de Hospedagem.



Café da manhã diário.



Visita à plantação de café.



Visita a Salento e Vale do Cocora em Quindío.



1 almoço típico.

CARTAGENA



Serviço de transporte do aeroporto - hotel



Serviço de transporte do hotel – cais - hotel



Serviço de transporte terrestre de Cartagena, Santa Marta



3 noites de Hospedagem.



Café da manhã diário.



Visita à cidade, com entrada ao Castelo de San Felipe.



Visita a Ilhas do Rosário com transporte em lancha em serviço compartilhado.



Imposto de cais tour as Ilhas do Rosário.



2 almoço típico.

SANTA MARTA



Serviço de transporte terrestre Santa Marta - Hotel no Parque Nacional Tayrona.



Serviço de transporte parque Tayrona – aeroporto em Santa Marta.



1 noite de Hospedagem em Santa Marta.



2 noites de Hospedagem em Tayrona.



Café da manhã diário.



Visita à cidade em um serviço compartilhado.



Tour ao parque Tayrona

BILHETES AÉREOS



Bogota – Armenia

23 quilos permitidos para estes voos internos, mais uma mala de mão até 10 quilos como bagagem de mão.

HOTÉIS PREVISTOS OU SIMILARES

Noites Cidade Hotel

2

Bogota Suites Jones

1

Villa de Leyva Villa Roma

2

Armenia Hacienda Combia

3

Cartagena Barlovento

1

Santa Marta Sanha Plus

2

Tayrona Villa Maria

ITINERÁRIO

Dia 1 BOGOTA

Recepção no Aeroporto Internacional El Dorado por nossa equipe e traslado ao hotel. Hospedagem.

Dia 2 BOGOTA - Zipaquirá - Villa de Leyva

Café da manhã no hotel. Na parte da manhã saída para o município de Zipaquirá, onde fica a Catedral de Sal,

templo religioso católico condicionado em erosão que já não se exploram a mina de sal; neste lugar, um conjunto

de figuras desenvolvidas nos conceitos de arte naturalista, expressionista e conceitual levam a coligação e sentido

místico do templo. Almoço típico incluído. Continuaremos em direção a ponte de Boyacá, lugar onde foi realizada

a histórica batalha, feito que desencadeno da independência da Colômbia. Seguiremos para a população de Villa

de Leyva, chegada ao hotel e registro; lá se vai visitar a cidade histórica, que caracteriza-se por conservar a sua

arquitectura de estilo colonial e caminharemos por suas ruas de paralelepípedos e sua praça principal, considerada

a maior praça da Colômbia, Igreja Matriz de Nossa Senhora do Rosário, a Igreja de Nossa Senhora do Carmo, o

mosteiro das Carmelitas descalças, convento e templo de San Agustín. Jantar no hotel. Hospedagem.

Dia 3 Villa de Leyva – BOGOTA

Café da manhã no hotel. Pela manhã visita ao Mosteiro do Santo Ecce Homo, localizado a 15 quilômetros de Villa de Leyva, o qual é considerado como um exemplo da arte mudéjar. Em seguida, visita ao Museu do Fóssil onde se encontram os vestígios de um réptil marinho chamado Kronosaurus boyacensis hampe. Almoço típico incluído em um dos restaurantes do povoado. Finalmente, retorno a Bogota e traslado ao hotel. Hospedagem.

Dia 4 BOGOTA – ARMENIA

Café da manhã no hotel. Pela manhã visita panorâmica e caminhada pelo centro histórico de Bogotá, para admirar o Teatro Colón, o Palácio de San Carlos, a Praça Bolívar, a Casa de Nariño e a residência do Presidente da República. Além da Catedral, o Capitólio Nacional e o Palácio Liévano. Continuaremos o percurso para a Manzana Cultural do Banco da República para visitar o Museu de Arte do Banco onde encontramos obras do mestre Fernando Botero. Em seguida, visita ao museu do ouro para percorrer suas salas nas quais se exibem peças de ourivesaria pré-hispânica. Posteriormente subida em teleférico ou funicular do Cerro de Monserrate, para visitar o Santuário do Senhor Caído de Monserrate e a partir daí apreciar uma linda vista panorâmica da cidade, finalmente, transporte para o Aeroporto El Dorado para tomar o vôo com destino à cidade de Armenia. Chegada, assistência no aeroporto Éden e traslado ao hotel. Registro no hotel. Hospedagem

Dia 5 ARMENIA – Valle del Cócora – SALENTO

Café da manhã no hotel. Na manhã encontro no lobby para iniciar o passeio pela Fazenda Combia-

Café Inspiração para sentir a natureza, através da vivência do café, através de uma experiência

autêntica, que inclui sete estações articuladas por trilhas através de café onde os sentidos interagem

com o aroma da terra, o sabor do café e o poder dos elementos da natureza, aqui teremos a

oportunidade de interagir entre os café, a flora e a fauna do lugar. Durante o curso aprenderemos tudo

sobre o café, o seu processo, desde o plantio, colheita, colheita, seleção, aroma, cor e a produção, e a

importância de elementos como a terra, a água, o sol e a sombra. Além disso, aprenderemos a

elaborar uma cesta de café e a preparar uma deliciosa xícara de café, que envolve toda uma tradição e

a história, há mais de um século. Posteriormente saída para o Vale do Cocora, durante o percurso

poderemos apreciar um belo café da paisagem; ao chegar ao Vale, podemos desfrutar de uma bebida típica e um eco guia especializado, fará a introdução à reserva natural do Cocora para apreciar a floresta de nevoeiro com a biodiversidade de fauna e flora que rodeia este lugar; aqui se realiza um ritual com a palma de cera do Quindío uma das mais altas do mundo e árvore insígnia nacional. Tempo para desfrutar de um delicioso almoço típico incluído. ao finalizar nos dirigimos para o povoado de Salento, onde visitaremos a Praça de Bolívar, os coloridos e típicos varandas, a rua real, os workshops e o mirante de Cocora. Regresso ao hotel. Hospedagem.

Dia 6 ARMENIA – CARTAGENA

Café da manhã no hotel. Na hora marcada traslado do hotel ao aeroporto para tomar o vôo para a cidade de Cartagena. Recepção no Aeroporto Internacional Rafael Nuñez por nossa equipe e traslado ao hotel. Hospedagem.

Dia 7 CARTAGENA - Visita à Cidade

Café da manhã no hotel. Na manhã iniciará um tour panorâmico pelos principais bairros da cidade:

Bocagrande, Castillogrande e Manga. Visita ao Castelo de San Felipe de Barajas, sendo esta a fortificação mais importante do período colonial espanhol em nossas terras, protegiéndonos dos ataques de piratas e corsários. Continua o percurso pedestre para o setor murado desfrutando de suas lindas praças, ruas estreitas e varandas coloridas. Retorno ao hotel, jantar livre. Hospedagem.

Dia 8 CARTAGENA – Visita a las Islas Del Rosario

Café da manhã no hotel. Pela manhã traslado do hotel até o cais para embarcar em uma lancha em

serviço compartilhado com destino ao Parque Natural Nacional das Ilhas do Rosário, durante a

navegação apreciaremos a Baía de Cartagena e Boca Chica, onde se encontram as fortificações de São

Fernando e São José (passeio de lancha Cartagena – ilha, ou vice-versa é de cerca de uma hora). Tempo

para desfrutar da praia e um almoço típico incluído. Na hora marcada regresso em barco a Cartagena

das Índias, retorno ao hotel por conta do passageiro, jantar livre. Nota: é opcional o transporte em

lancha para visitar o aquário de San Martín de Pajares esclarecendo que o valor do ingresso é de

pagamento direto, não incluído. O Aquário de San Martín de Pajares fecha nas segunda-feiras. Terça- feira, quando a segunda-feira anterior é feriado. Hospedagem.

Dia 9 CARTAGENA – SANTA MARTA – Visita à Cidade.

C.

Café da manhã no hotel. Na hora oportuna traslado terrestre em Cartagena para a cidade de Santa Marta. Registro no hotel, nas primeiras horas da tarde, será realizada a visita pela cidade, em serviço compartilhado, com um passeio panorâmico pelo centro histórico da cidade e da Baía do Rodadero, no caminho pode-se observar a Casa da Alfândega sede do Museu do Ouro Tayrona e a Catedral de Santa Marta. Visita à Quinta de San Pedro Alejandrino, antiga fazenda colonial e o local onde o libertador Simón Bolívar passou os seus últimos dias; em seguida nos dirigimos à Taganga, pitoresco povoado de pescadores, situado em uma bela baía, onde se tem uma ampla panorâmica, retorno ao hotel.

Hospedagem.

Dia 10 SANTA MARTA – TAYRONA.

C.

Café da manhã no hotel. Na hora combinada, traslado a cidade de Santa Marta para os arredores de Tayrona, um lugar encantador para descansar com a natureza. Registro no hotel e hospedagem.

Dia 11 TAYRONA – Tour ao Parque Nacional Tayrona setor Arrecifes.

C.

Café da manhã no hotel. transporte do hotel para um dos pontos de entrada ao Parque Nacional Natural Tayrona. Depois de passar o controle da venda de ingressos inicia uma caminhada ecológica pelas trilhas de floresta tropical úmida até o setor de recifes durante 1 hora, onde suas águas contraste forte o tornam um lugar ideal para os amantes de paisagens exuberantes, de lá para a piscina natural, uma bela formação rochosa que diminui a ondulação no local, isso o torna um lugar ideal para desfrutar de um agradável banho, retorno ao hotel. Hospedagem.

Dia 12 TAYRONA – SANTA MARTA – CIDADE DE DESTINO.

C.

Café da manhã no hotel. Na hora oportuna traslado do hotel até o Aeroporto Simón Bolívar para

apanhar o voo para o próximo destino.

FIM DOS SERVIÇOS

O PREÇO NÃO INCLUI:



Passagens aéreas internacionais.



Bilhete aéreo Cartagena - Bogotá. Valor aproximado de USD 100.



Nenhum tipo de bebida



Seguro de viagem (recomendamos viajar com seguro de viagem emitido no país de origem)



Excesso de bagagem



Despesas pessoais.



Refeições não mencionadas.



Serviços não especificados.



Subida à Piedra del Peñol.



Seguro de hotel (não obrigatório).



Cartão de assistência ao viajante (Para maior segurança, recomendamos que seus passageiros, antes de iniciar sua viagem à Colômbia, verifiquem ou adquiram estes seguros onde tenham cobertura em caso de doença, acidentes, perda de bagagem, proteção de bens e valores transportados pelo passageiro no destino).



Gorjetas em hotéis, aeroportos, guias, motoristas, restaurantes.



Opcionais que são oferecidos no destino.

FOTOS DOS HOTEIS

HOTEL ESTELAR SUITES JONES - BOGOTÁ

Endereço: Calle 61 N° 5 – 39. Bogotá.

Telefone: (1) 3468246

Estas fotografias foram retiradas do site do hotel e All Reps não será responsável por qualquer variação nas condições das instalações no momento da chegada do passageiro no hotel.

HOTEL BOUTIQUE VILLA ROMA - VILLA DE LEYVA

Endereço: Calle 8 (Av, Circunvalar) No. 10-166, Villa de Leyva, Boyacá-Colombia Telefone: 8 7321343

Sitio web: http://hotelvillaroma.com/

Estas fotografias foram retiradas do site do hotel e All Reps não será responsável por qualquer variação nas condições das instalações no momento da chegada do passageiro no hotel.

HACIENDA COMBIA BY SERCOTEL - ZONA CAFETERA

Endereço: Km 4 Vereda la Bella 632011, Calarcá (Quindío) - Colombia Telefone: 314 8505695

Sitio web: https://www.combia.com.co/

Estas fotografias foram retiradas do site do hotel e All Reps não será responsável por qualquer variação nas condições das instalações no momento da chegada do passageiro no hotel.

HOTEL BARLOVENTO - CARTAGENA

Endereço: Carrera 3 #6-23 Bocagrande, Cartagena, Bolívar, Colombia Telefone: 5 6653965

Sitio web: http://www.hotelbarlovento.com/

Estas fotografias foram retiradas do site do hotel e All Reps não será responsável por qualquer variação nas condições das instalações no momento da chegada do passageiro no hotel.

SÁNHA PLUS HOTEL - SANTA MARTA

Endereço: Santa Marta – Colombia, Kilómetro 13 Vía al Aeropuerto, Sector Pozos Colorados.

Telefone: 5 4380788

Sitio web: http://hotelsanhaplus.com/

Estas fotografias foram retiradas do site do hotel e All Reps não será responsável por qualquer variação nas condições das instalações no momento da chegada do passageiro no hotel.

VILLA MARÍA TAYRONA - TAYRONA

Endereço: Km. 34 Troncal del Caribe, Vereda Los Cocos, Santa Marta Telefone: 316 2578885

Sitio web: http://kalihotels.com/villa-maria-tayrona-es/

CONDIÇÕES GERAIS

OPERACIONAL DO PACOTE TURISTICO

1.

De 4 a 8 passageiros não terão um guia acompanhante durante todo o percurso, os serviços serão com guias locais.

2.

O percurso Bogota – Neiva é possível que se realize aéreo, depende da operação do programa, no momento da reserva.

3.

Suplemento para uma pessoa viajando sozinha, solicitar o valor a ser pago.

4.

Guia acompanhante durante todo o percurso, a partir de 10 pessoas.

5.

Os serviços especificados no itinerário, de acordo com o regime de refeições detalhado em cada um.

6.

Convenções: C = Café da manhã , A = Almoço – J = Jantar

7.

As tarifas sobre as quais está cotado este programa, obedecem a um número mínimo de passageiros. no caso de não cumprir com esse número mínimo ou de comparência de qualquer outra variável que impeça a saída do grupo, All Reps reserva-se o direito de cancelar o programa com um mínimo de 45 dias antes da data da viagem, sem que se gere o pagamento de indenizações ou penalidades, só serão devolvidos os valores recebidos.

8.

Se antes de iniciar a viagem ou durante a sua execução, surgirem situações de segurança,

comprometimento da qualidade dos serviços ou fatores externos, que obrigaram a alteração

dos itinerários, datas, serviços adicionais, tanto All Reps como o operador, podem realizar as

modificações que considere necessárias, procurando oferecer outros serviços, de igual ou

melhor qualidade, sem que se produzam indenizações ou penalidades.

RESERVAS E PAGAMENTOS

1.

Uma vez confirmada a reserva é necessário um depósito de 40% do valor total do pacote turístico, caso contrário, não é garantida.

2. O prazo para este depósito inicial é de 48 horas no momento da garantia da reserva, caso contrário a reserva não será garantida. Também gosto dos passaportes dos passageiros para emitir os ares.

3.

60% restante deverá ser pago na sua totalidade, 15 dias úteis antes do início do pacote turístico.

4.

As políticas de cancelamento aplicáveis, assim os valores não tenham sido recebidos em sua totalidade.

CANCELAMENTO

1.

Com o depósito recebido uma vez a reserva seja confirmada, serão emitidos os bilhetes aéreos, para as rotas incluídas no preço do pacote turístico.

2.

Em caso de cancelamento da reserva, o valor do depósito não será reintegrado, os bilhetes emitidos não são reembolsáveis.

3.

Cancelamentos recebidos entre 30 e 20 dias antes de iniciar o serviço tem um custo de 60% do valor total do pacote turístico.

4.

Cancelamentos recebidos entre 19 e 12 dias antes de iniciar o serviço tem um custo de 80% do valor total do pacote turístico.

5.

Cancelamentos recebidos entre 11 a 1 dia antes de iniciar os serviços, tem uma taxa de 100%

do valor total do pacote turístico.

6.

O não comparecimento tem uma taxa de 100% do valor do pacote turístico.

CONDIÇÕES TARIFA AÉREA

1.

Os bilhetes não são endossáveis, não reembolsáveis, não revisáveis. Não permite mudança de itinerário ou data.

2.

Depois de emitidos os bilhetes não se permite a mudança de rota.

3.

Uma vez iniciada a viagem, o passageiro por conta própria ou de força maior deseja cancelar ou retornar antes, só poderá fazê-lo nos vôos contratados, ou, do contrário, terá que comprar um novo bilhete de regresso.

4.

Para requerer ao passageiro algum serviço especial, como cadeiras de rodas, refeições especiais ou outros, a agência deve informar All Reps com prévia antecedência para poder solicitar o referido requerimento à companhia aérea.

5.

All Reps não se responsabiliza por mudanças operacionais ou danos que possa sofrer o avião, isto é, a responsabilidade direta da companhia aérea.

6.

No caso em que os passageiros alterem por conta própria os voos confirmados é de responsabilidade do passageiro por todos os custos gerados na porção terrestre ou cancelamento de voos, uma vez iniciada a viagem deve-se ter claro que não são permitidas alterações por ser tarifas restritivas.

7.

Uma vez que o bilhete seja emitido e o passageiro cancele a sua viagem, não terá nenhum reembolso por ser tarifas restritivas.

8.

As mudanças de nome são permitidos antes da emissão dos bilhetes, após a emissão da companhia aérea não aceita mudanças.

9.

A tarifa aérea que se aplica este programa é restritiva não permite alterações ou cancelamentos, os atestados médicos, não são aplicáveis para exceção de penalidades ou reembolsos.

10. Tarifa não reembolsável - Tarifa não combinável com outras tarifas.

11. O não comparecimento no aeroporto gera 100% de despesas de penalidade e não há

reembolso.

12. Bagagem de porão são 1 peça de 23 quilos cada uma e no armário uma peça de mão de 10 kg.

13. Para a emissão de passagens devem ser enviadas cópias dos passaportes.

BAGAGEM

1.

Se transportará uma peça de bagagem de tamanho médio, com um peso máximo de 23 kg e uma peça de bagagem de mão com um peso máximo de 8 quilos.

2.

O excesso de bagagem pode aceitar sempre e quando a capacidade do veículo o permita.

3.

A bagagem não é objeto de contrato de transporte, o passageiro sempre leva consigo qualquer que seja a parte do veículo ou do hotel em que seja colocado e é transportado pelo viajante por sua conta e risco, o organizador não pode ser obrigado a responder.

4.

No caso de passageiros com bagagem extra, previamente informar a agência operadora para a coordenação e acréscimo do valor do serviço.

5.

Para os viajantes que precisam levar os seus medicamentos, é permitido fazê-lo na bagagem de mão, sem esquecer a sua equipe médica.

6.

O passageiro deve sempre estar atento para que a sua bagagem desça e suba no ônibus.

7.

O passageiro deve ter a sua bagagem marcação.

8.

O passageiro deve cuidar de todos os seus itens pessoais.

9.

O passageiro não deve deixar no ônibus artigos de valor.

HOTÉIS

1.

Os hotéis que oferecem são de categoria turista recomendados, em caso de variação serão oferecidos da mesma categoria.

2.

A hora de entrega dos quartos é a partir da 15:00 horas.

3.

O passageiro o dia da saída deve deixar seu quarto às 12:00 horas.

4.

Na chegada aos hotéis lhes solicita uma garantia para despesas extras, em caso de assinar um comprovante de cartão de crédito não esquecer o agora.

5.

Não podemos garantir quartos twin, os hotéis têm uma capacidade reduzida para este tipo de quarto.

6.

As tarifas de acomodação tripla aplica para duas camas de solteiro (uma das pessoas deve

compartilhar cama, a cama extra é um sofá-cama ou uma cama mais pequena.

7.

Os serviços, actividades e instalações complementares indicadas nas descrições dos hotéis (mini-bar, academia, estacionamento, piscina, cofre, creche, etc.) são publicados exclusivamente a título informativo e podem ter custos adicionais com pagamento direto dos hotéis da sua utilização.

8.

Se os passageiros desejam hotéis de melhor categoria, solicitar, para cotar.

MUDANÇAS NO ITINERÁRIO

1.

Todos os roteiros publicados podem estar sujeitos a possíveis alterações no destino, seja por questões climáticas ou operacionais. As visitas detalhadas podem alterar a ordem ou o dia de operação.

CUMPRIMENTO DE HORÁRIOS

1.

Será única e exclusivamente de responsabilidade do passageiro problemas por perda dos serviços ou o serviço se não houver cumprimento na apresentação das horas previstas no pacote turístico, qualquer despesa que está presente, por não cumprimento deve ser assumidos diretamente pelo passageiro.

2.

Para o início do tour no veículo, é imprescindível que na hora indicada, os passageiros se encontrem prontos na recepção do hotel e saída, a fim de que o percurso possa ser cumprido sem alterações.

todo e qualquer atraso ou perda do serviço por incumprimento de passageiros, não gera responsabilidade por parte do operador de rede ou de All Reps nem dará lugar a reembolsos.

PREÇO CRIANÇAS

1.

Crianças de 3 a 9 anos de idade têm um desconto de 20% do pacote turístico, partilhando o quarto com os pais, sem direito a cama adicional, máximo uma criança por quarto.

2.

crianças a partir dos 10 anos são considerados adultos.

PREÇOS

1.

Os preços estão sujeitos a alterações.

2.

Os preços podem variar por flutuações do peso colombiano em relação ao dólar americano.

3.

Se existe uma variação no preço não é aplicável para reservas com depósito.

REEMBOLSOS

1.

As não conformidades sobre os serviços prestados e que não cumpram os requisitos acordados necessitam de um documento escrito com evidências e dirigido a All Reps a mais tarde de 20 dias depois de concluído o curso, isso será analisado e verificado para determinar se há lugar a reembolso ou não. o uso e consumo dos serviços estabelecidos nas ordens de serviço (voucher) são pessoais e intransferíveis, não negociáveis e apenas serão resgatáveis prévia autorização da All Reps.

2.

Não será reembolsada nenhuma quantia de dinheiro por serviços não utilizados pelo passageiro durante a operação do programa.

3.

Por todo reembolso efectuado All Reps, cobrará USD 50 (cinqüenta dólares americanos) por conceito de gastos administrativos. Este valor será cobrado por cada transferência bancária efectuada pelo título de reembolso.

4.

Quando o passageiro ou grupo não informar alterações feitas sobre o voo e horário de chegada, não será efectuado qualquer reembolso por serviços não utilizados.

5.

Quando o passageiro ou grupo exceda o tempo máximo de espera estabelecido, não haverá motivo para um reembolso por serviços não utilizados.

PROBLEMAS NO DESTINO

Em caso de anomalia ou deficiência em alguns dos serviços deverá informar imediatamente ao prestador dos mesmos, correspondente local ou diretamente a All Reps.

CARTÃO DE CRÉDITO

Na chegada aos hotéis em que a recepção se solicita aos passageiros dar como garantia o cartão

de crédito para as despesas extras, ou, na sua ausência, um depósito em dinheiro (moeda local).

É muito importante que a sua saída verifique as acusações que foram feitas ao seu cartão, já que são de absoluta responsabilidade de cada passageiro.

SEGUROS DE VIAGEM

1.

Recomendamos que todos os passageiros que cheguem à Colômbia a nestes estes percursos viajem com seguro de assistência ao viajante desde a sua cidade de origem.

2.

Solicitamos que nos informem o seguro de viagem com o qual o passageiro viaja.

PASSAGEIROS EM SITUAÇÃO ESPECIAL

Pensando no bem-estar dos passageiros e o plano de turismo que está interessado o seu cliente cumpra com as suas expectativas e necessidades, obrigado por nos informar se sofre de alguma deficiência, doença ou cuidado especial.

INFORMAÇÕES IMPORTANTES:

Apresentação no aeroporto:

A apresentação no aeroporto para viagens internacionais deve ser no mínimo com 3 horas de antecedência à saída do voo, para viagens nacionais, deve ser, no mínimo com 2 horas de antecedência.

Dias festivos:

Durante os dias festivos na Colombia é comum que o transporte público, os museus, os

estabelecimentos comerciais, salas de teatros e outros espaços culturais modifiquen seus horários de

serviço e alguns não prestem nenhum serviço.

CLAUSULA DE RESPONSABILIDADE:

All Reps Ltda, está sujeita ao regime de responsabilidade estabelecida na lei 300/96, D.R 1075/97, decreto 2438 de 2010 e as normas que as modifiquem, adicionem o reformulem. A responsabilidade do organizador do pacote turístico se limita aos términos e condições do programa em relação com a prestação e qualidade dos serviços. A agência não assume nenhuma responsabilidade frente ao usuário pelo serviço de transporte aéreo, salvo que se trate de voo fretado e de acordo com as condições do contrato de transporte. As políticas de reembolso dos serviços não prestados em razão de situação de força maior ou caso fortuito, ação ou omissão de terceiros ou do passageiro, que podem ser objeto de devolução, seram definidas por cada, assim como os percentuais de penalidades ou deduções que houver. All Reps Ltda não e responsável solidário pelas somas solicitadas por reembolso. Em caso de força maior ou caso fortuito antes ou durante a viagem ou simplesmente com o fim de garantir o êxito do plano, o operador e/ou a agencia poderão modificar, substituir ou cancelar itinerários , datas, voos, hoteis, serviços opcionais, a qual esta aceito pelo passageiro a partir do momento que adquirir os serviços. Em caso seja necessário visto para ingressar no país, ALL REPS prestara toda assessoria no caso, sendo de exclusiva autonomia da autoridade consular, todo o que seja relativo ao tramite, os documentos solicitados, o estudo, custos, duração do tramite e aprovação ou negativa. Em caso de negativa de visto, não caberá reembolso das somas pagas pelo solicitante. O passageiro sera exclusivamente responsável da custodia de sua bagagem e documentos de viagem.

Assim como o cumprimento das restrições e proibições, quantidades e peso estabelecidos pelas cias aéreas. Veja mais informações em

https://www.allrepsreceptivo.com/contenido/contenido.aspx?id=2737&idioma=es