eurban SOLUÇÃO PARA DESMATERIALIZAÇÃO E OPTIMIZAÇÃO DE PROCESSOS DE URBANISMO

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eUrban

SOLUÇÃO PARA DESMATERIALIZAÇÃO

E OPTIMIZAÇÃO DE PROCESSOS DE

URBANISMO

29 Outubro | Oeiras

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Visão da Link para o Urbanismo

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Desmaterialização de Processos

A Oferta da Link para a Administração Pública Local

Auxiliar as Autarquias a atingir o seu principal desígnio

4

Progresso

, Crescimento

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Como nos propomos fazê-lo na

área do Urbanismo

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eUrban: Como nos propomos fazê-lo

• Desmaterializando

–

Consulta

do processo por várias pessoas

em simultâneo

–

Consulta

do processo em

locais geograficamente dispersos

• Simplificando

–

Automatizar a forma de trabalhar

–

Facilitar o trabalho dos Técnicos e Diminuir erros humanos

• Optimizando

–

Aumentar o desempenho

–

Providenciar relatórios e estatísticas sobre o desempenho dos processos

–

Poder disponibilizar dados para o SIADAP

6

Ser MAIS EFICIENTE !

Ter TEMPO para trabalhar

melhor, com menos esforço.

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eUrban: Como nos propomos fazê-lo

Aumentar a

Transparência

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eUrban: Como nos propomos fazê-lo

8

Aumentar a Transparência

do Sistema

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eUrban: Como nos propomos fazê-lo

Aumentar a Transparência

do Sistema

Estar mais próximo do cidadão

Maior eficiência,

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O que caracteriza o eUrban ?

• Solução completamente costumizada às

necessidades de cada Autarquia

– Levantamento e optimização de todos os fluxos

– Implementação de solução tecnológica costumizada

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O que caracteriza o eUrban ?

• Solução completamente adaptada às

necessidades de cada Autarquia

– Levantamento e optimização de todos os fluxos

– Implementação de uma solução tecnológica costumizada

– Formação aos utilizadores

Dotar a área do Urbanismo do modelo

Organizacional e das Ferramentas

necessárias para o processo de

Certificação de Qualidade

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Caso de sucesso,

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Casos de Sucesso - Testemunho

“O SIURB

1 _{permitiu uma redução significativa de papel}

correspondente a cerca de 60 árvores/ano e atingir cerca de

90% no cumprimento dos prazos legais de decisão”

1 _{SIURB é a designação da solução de gestão de urbanismo da Link na C.M. Porto}

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Casos de Sucesso - Testemunho

Alguns números:

– Fev 2009 decorriam na CMP/DMU 7.112 processos

– Em Jun 2009, 7% dos processos em curso na DMU eram digitais (sobre o SIURB)

– Em Dez 2009, eram 19%

Em Agosto 2010:

– Pedidos de Informação Prévia:

97 – Licenciamento de Operações Urbanísticas:

994 – Pedido de Parecer a Entidade Externa:

14 – Emissão de Certidão:

61 – Comunicação Prévia:

119 – Emissão de Alvará:

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Referências da Link no Urbanismo

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Panorâmica e integração com outros sistemas da Autarquia

Desmaterialização de Processos ₁₈ Gestão Documental Gestão Documental Gestão Documental Gestão de Entidades Gestão de Entidades Gestão de Entidades SIG SIG SIG Intranet Autárquica Intranet Autárquica Intranet Autárquica Atendimento / CRM: Gabinete do Munícipio Portal de Serviços Online

Atendimento / CRM:

Gabinete do Munícipio Portal de Serviços Online

Dados de Entidades Formulários preenchidos + Documentos do processo Documentos do processo Documentos do processo Acesso à aplicação Dados de Entidades RJUE-CCDR (Portal Autárquico DGAL)

RJUE-CCDR (Portal Autárquico DGAL)

ERP Autárquico ERP Autárquico ERP Autárquico Informação de georeferenciação relevante para o processo INE (Estatísticas) INE (Estatísticas) INE (Estatísticas) Gateway SMS Gateway SMS Gateway SMS

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Preenchimento e Submissão de pedido Verificar Instrução do processo Georefer. Pretensão Análise liminar Pedido de elementos em falta Análise liminar Parecer Chefe Divisão Análise Técnica

Demonstração eUrban/Munisig Web

Desmaterialização de Processos ₂₃

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Demonstração eUrban/Munisig Web - submissão

Gestão Documental Gestão Documental Gestão Documental Gestão de Entidades Gestão de Entidades Gestão de Entidades SIG SIG SIG Intranet Autárquica Intranet Autárquica Intranet Autárquica Atendimento / CRM: Gabinete do Munícipio Portal de Serviços Online

Informação de georeferenciação relevante para o processo INE (Estatísticas) INE (Estatísticas) INE (Estatísticas) Gateway SMS Gateway SMS Gateway SMS Nº do processo

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Preenchimento e Submissão de pedido Verificar Instrução do processo Georefer. Pretensão Análise liminar Pedido de elementos em falta Análise liminar Parecer Chefe Divisão Análise Técnica

Demonstração eUrban/Munisig Web

Desmaterialização de Processos ₂₅

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Demonstração eUrban/Munisig Web - submissão

Gestão Documental Gestão Documental Gestão Documental Gestão de Entidades Gestão de Entidades Gestão de Entidades SIG SIG SIG Intranet Autárquica Intranet Autárquica Intranet Autárquica Atendimento / CRM: Gabinete do Munícipio Portal de Serviços Online

Informação de georeferenciação relevante para o processo INE (Estatísticas) INE (Estatísticas) INE (Estatísticas) Gateway SMS Gateway SMS Gateway SMS