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Núcleo de Estudos e Negócios do Varejo

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Academic year: 2021

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Núcleo de Estudos e Negócios do Varejo

O Núcleo de Estudos do Varejo da ESPM foi criado em 2004 com o objetivo de aproximar as atividades acadêmicas do mercado e obter destes seus conhecimentos e desafios, exercendo assim uma integração entre empresas e escola.

O objetivo é desenvolver novos conhecimentos em varejo e colocá-los à disposição de

empresas, alunos, professores e demais stakeholders. Seguimos as tradições da ESPM como escola referência em marketing e influenciadora por inovar em formatos, programas e temas. Como prova de visão inovadora e oferta de diferenciais a alunos e empresas, O Núcleo de Estudos do Varejo inaugurou em 2005 o Retail Lab – Laboratório Experimental de Varejo, primeiro do país em instituições de ensino. Neste exclusivo espaço são ministradas aulas e pesquisas com utilização de equipamentos de exposição, vendas e mercadorias de categorias como alimentos, higiene e limpeza, refrigerados e congelados, eletroeletrônicos, moda

esportiva, farma, cosméticos, entre outros.

Contamos com parcerias de empresas e associações que permitem o desenvolvimento de pesquisa e programas de ensino exclusivos e especializados. Algumas instituições que estão conosco:

Abrasce (Associação Brasileira de Shopping Centers), Centauro, Colgate, Coop Supermercados, Electrolux e Sebrae SP.

Além dos programas, oferecemos planejamento de pesquisas de mercado com uso do Retail Lab, realização de eventos, seminários, workshops e palestras.

Nossas publicações são veiculadas diariamente nas redes sociais como twitter e facebook, site próprio do núcleo (http://varejo.espm.br) e clipping de notícias que é enviado para um mailing de mais de duas mil empresas.

Nosso público-alvo é formado por alunos recém-saídos de programas de graduação, alunos de pós-graduação, profissionais de nível hierárquico intermediário e superior (executivos), todos buscando imersão em temas específicos e visão estratégica de varejo. Empresas que nos solicitam programas fechados (in company) concluem a lista.

Recebemos alunos de todas as regiões do país oriundos de empresas, agências, consultorias, associações e instituições de ensino. As atividades de varejo da ESPM formam atualmente cerca de 500 alunos por ano.

Segundo Prof. Coord. Ricardo Pastore, o mundo do varejo hoje tornou-se mais complexo. Clientes, concorrentes e fornecedores mudam seus comportamentos e obrigam os varejistas a demonstrarem que estão aqui para ficar e querem um lugar reservado neste novo ciclo de crescimento que vai levar muitas empresas a conquistas jamais sonhadas. Entretanto, poucas empresas varejistas brasileiras estão aptas a receberem investimentos. É necessário aprimorar a gestão, profissionalizar a estrutura, ter indicadores claros, estratégias inteligentes e

rentabilidade atraente, alinhadas com as tendências atuais. Estamos na era do conhecimento. Os clientes estão mais e melhor informados e colocam-se dispostos a colaborar para terem em troca melhores experiências de compra no ponto-de-venda. É diante deste cenário que o Núcleo de Estudos e Negócios do Varejo se coloca para ajudar a sua empresa. Ajuda para construir um lugar de destaque neste que será um dos três maiores mercados varejistas do mundo. Bem-vindos ao Mundo do Varejo!

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Núcleo de Estudos do Agronegócio

O agronegócio foi e continua sendo a principal atividade econômica do país, aquela que desequilibra como nenhuma outra o seu PIB (Produto Interno Bruto). Numa época em que modernização tecnológica, cuidados com o aquecimento global e derivada disso uma nova economia, de fundo sustentável, confluem para o campo, dominar as estratégias de marketing se torna mais necessário do que nunca para sobreviver nesse cenário complexo.

Oferecem excelentes alternativas de especialização, com o objetivo de desenvolver

profissionais com sólida formação em suas respectivas àreas de trabalho e visão dos negócios e dos mercados das empresas, permitindo que possam conduzir as adaptações da empresa ao ambiente e ainda se relacionar melhor com os diversos setores integrantes de sua

organização.

É isso o que procura fazer o Núcleo de Estudos do Agronegócio: fornecer ferramentas de marketing para os que atuam na área agrária e desejam permanecer ou se tornar competitivos no setor, agregando valor ao seu negócio e abrindo novas frentes de ação, no interior de um quadro que, apesar de se modernizar, segue com problemas crônicos de infraestrutura. Não é pouco nem perfumaria o que o marketing tem a oferecer ao agribusiness: planos de comunicação para produtos e serviço; pacotes de estratégias e ferramentas de gestão; planejamento, execução e controle de recursos que contribuam para o relacionamento entre pessoas e entre pessoas e organizações.

Além de educação continuada, o núcleo tem por meta promover pesquisa, consultoria e publicações em marketing aplicado ao agronegócio. Quem abre o portfolio é o Curso de Marketing no Agronegócio com Ênfase em Sustentabilidade.

De acordo com o coordenador do núcleo Prof. Tejon: “Agronegócio sem marketing é só agro, sem negócio”.

Núcleo de Estudos e Negócios do Esporte

Em um mercado que, em todo o mundo, movimenta cifras superiores a US$ 1 trilhão ao ano e, só no Brasil, mais de R$ 30 bilhões, até a categoria amadora exige tratamento profissional. Instrumental aplicado e metodologia de alto nível é o que o Núcleo de Estudos em Negócios do Esporte da ESPM procura oferecer ao setor, aperfeiçoando a gestão das empresas e o

desempenho dos seus colaboradores.

Além de cursos, workshops e seminários, o núcleo realiza pesquisas e estudos, além de projetos de capacitação e desenvolvimento profissional, pacote que inclui, também, cursos de atualização, cursos de férias e palestras. Desenvolve temas tais como vendas de materiais esportivos e ingressos, patrocínios, apoios, direitos de imagem e arena – coisas que equivalem a cerca de 2% do PIB nacional.

Para garantir o tradicional casamento entre academia e mercado, marca do ensino da ESPM, o núcleo traz os profissionais mais graduados do mercado, que vêm desenvolvendo a indústria do esporte nestes últimos anos no Brasil. Segundo Marcelo Doria, coordenador do núcleo: “Trata-se de um momento ímpar na história do esporte brasileiro onde temos a realização do maiores eventos esportivos do mundo alinhado a um momento de crescimento econômico em nosso país. É como uma onda e ela está passando. Quem não estiver preparado vai ver a onda passar”.

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Coordenador: Prof. Marcelo Dória

Núcleo de Estudos e Negócios da

Comunicação

Nosso desejo é contribuir para um novo patamar comunicacional das empresas brasileiras. Sabemos que a Comunicação ganha novos e importantes contornos na medida em que as mais variadas fontes, nos mais diversos meios de comunicação, geram significativo impacto na imagem e na reputação das organizações.

Assim, os consumidores e a opinião pública não se preocupam apenas com os produtos, os serviços e as campanhas institucionais apresentados pelas empresas. Para balizar seu

julgamento empresarial, preocupam-se também em saber se o processo de gestão da empresa considera as dimensões socioambientais, além de buscar informações que circulam nas redes às quais têm acesso.

Para a Coordenadora do Núcleo de Estudos e Negócios da Comunicação, Profa. Bete Saraiva, "um dos desafios mais importantes das empresas é saber como se posicionar nesse ambiente em que a permeabilidade entre o interno e o externo, o público e o privado é cada vez

maior. Em resumo, como pensar a Comunicação Mercadológica e Empresarial nesse novo contexto?"

Para responder a essa e outras questões, o Núcleo de Estudos e Negócios da Comunicação tem como missão “Desenvolver e disseminar, em parceria com entidades, profissionais do mercado e acadêmicos, estudos e ações da comunicação mercadológica e da comunicação organizacional relevantes e atuais para a academia e os negócios.”

A ideia é reunirmos acadêmicos, profissionais, empresas e entidades a fim de:

•Promover Fóruns de reflexão e debate sobre o discurso comunicacional de forma integrada e antenada com o contexto e as tendências da era da informação;

•Oferecer Consultorias, Cursos e Pesquisas sempre num processo de co-criação, a fim de pensar em soluções que atendam às demandas e desafios de nosso tempo;

•Ampliar a visão para os aspectos estratégicos envolvidos nas comunicações da organização com seus consumidores, seu público interno e seus principais públicos de interesse

(stakeholders), considerando seus produtos e serviços e seus processos de gestão na perspectiva sustentável que engloba o econômico, o social e o ambiental;

•Estimular a troca de experiências e networking a fim de compartilhar e inovar, a partir da inteligência coletiva de acadêmicos, profissionais, empresas e entidades nacionais e internacionais;

•Trabalhar a comunicação de forma cruzada com os demais Núcleos da ESPM, oferecendo soluções dirigidas como: a Comunicação no Varejo; a Comunicação na Saúde; a Comunicação no Agronegócio; a Comunicação no Esporte etc;

•Criar áreas de expertise, reconhecidas, que contribuam para um novo patamar comunicacional das empresas brasileiras.

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Núcleo de Estudos e Negócios em

Marketing Digital

O digital está cada vez mais permeando todos os elementos do marketing moderno. Todo dia surgem novas ferramentas que mudam as regras do jogo. Gigantes como Google e Facebook são presenças constantes na mídia mundial, enquanto os paradigmas tradicionais de marketing são desafiados. No campo social, assistimos a revoluções no mundo todo impulsionadas pelas mídias sociais, que criam novas dinâmicas de relacionamento e de negócios. Mais do que um diferencial, aprender a lidar corretamente com este cenário passa a ser uma questão de sobrevivência e reinvenção.

O núcleo de Marketing Digital tem o objetivo de gerar debates, provocar e produzir

conhecimento relevante no tema. Através de cursos focados nos temas mais representativos ao profissional de marketing que busca atualização, buscamos aliar a prática de mercado a teorias devidamente embasadas. Com o núcleo, entramos a fundo em temas como as Midias Sociais, Mobilidade, Gestão de Ambientes Digitais, User Experience (UX), Busca e Midia Online. Além disso, buscamos fomentar o efervescente ambiente do empreendedorismo digital através de workshops e palestras.

O Núcleo oferece cursos de atualização sobre o tema, pesquisas de mercado direcionadas e eventos do setor explorando os pontos mais relevantes para a atualização profissional dos nossos alunos.

De acordo com o coordenador professor Pedro W.: “O mercado digital no Brasil está consolidado, com vários verticais de atuação e grande demanda por capacitação de profissionais. O núcleo vem para oferecer cursos de alta qualidade nestes verticais e desenvolver projetos de pesquisa focados em necessidades específicas do mercado.” Coordenador: Prof. Pedro Waengertner

Núcleo de Estudos e Negócios em

Desenvolvimento de Pessoas

As organizações e a economia global crescem por meio das relações humanas. Por mais que os recursos tecnológicos evoluam, todo e qualquer projeto depende de pessoas para o alcance do sucesso.

O Núcleo de Estudos e Negócios em Desenvolvimento de Pessoas tem como um dos seus valores a crença no poder de realização das pessoas. Nossos objetivos são gerar e

disponibilizar conteúdos relevantes a respeito de temas relacionados ao desenvolvimento e gestão de pessoas, gerenciamento de carreira, otimização das relações entre pessoas e organizações, com foco principalmente nas necessidades das pequenas e médias empresas que são as grandes propulsoras do mercado de trabalho no cenário nacional brasileiro, respondendo por 20% do PIB e 67% das ocupações no Brasil.

Em função disso, desenvolvemos pesquisas, parcerias com empresas, programas acadêmicos, workshops, palestras e fóruns, para discussões e aprofundamento de temas relevantes,

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Coordenado pela professora Adriana Gomes, o Núcleo de Estudos e Negócios em Desenvolvimento de Pessoas, é um espaço aberto para a troca de informações e aprofundamento dos conhecimentos.

O Brasil desponta com importante player no mercado mundial. As pequenas e médias

empresas, neste momento, precisam acordar para a importância da gestão profissionalizada de pessoas. Os resultados são incalculáveis quando se obtém o melhor de cada elemento da equipe. Os Gestores são os elos para alcançar os melhores resultados através das pessoas. Acredito no poder de realização, na capacidade criativa e inovadora das pessoas por esta razão assumi com muito prazer o desafio de Coordenar Núcleo de Estudos e Negócios em Desenvolvimento de Pessoas ´da ESPM. Através do nosso trabalho, em parceria com empresas interessadas faremos parte do grande salto de qualidade que nosso país dará nos próximos anos. A visão de um país melhor de empresas com melhor desempenho e

colaboradores empenhados e satisfeitos profissionalmente é uma ambição possível e nosso Núcleo quer fazer parte dessa história, comenta Adriana Gomes.

Referências

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