PRODUTIVIDADE
E INOVAÇÃO
UMA QUESTÃO DE
CAPACIDADE ORGANIZACIONAL
Vários podem ser os geradores de necessidade de
inovação e aumento de eficiência
AUMENTO DE
COMPETITIVIDADE
REDUÇÃO DE
CUSTOS
NOVOS MERCADOS
ENTRADA EM
ATRAÇÃO DE
TALENTOS
VALORIZAÇÃO DA
MARCA
SOBREVIVÊNCIA
POR QUE
EU PRECISO INOVAR?
3
"Insanity: doing the same
thing over and over again
and expecting different
results."
COMO
AMPLIAR A CAPACIDADE DE INOVAÇÃO
NA MINHA EMPRESA?
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UM PROCESSO DE INOVAÇÃO EFICIENTE DEPENDE DA
COORDENAÇÃO DOS DIFERENTES NÍVEIS DA PIRÂMIDE DE
CAPACIDADE ORGANIZACIONAL
CONTEXTO E NECESSIDADES
DO NEGÓCIO
ESTRATÉGIAS DE
INOVAÇÃO
PROCESSOS E
SISTEMAS
ESTRUTURA
ORGANIZACIONAL
CULTURA E
LIDERANÇA
O primeiro passo é um entendimento profundo sobre as
NECESSIDADES DO NEGÓCIO
CONTEXTO E NECESSIDADES DO NEGÓCIO ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO PROCESSOS E SISTEMAS ESTRUTURA ORGANIZACIONAL CULTURA E LIDERANÇAQual a MOTIVAÇÃO para que eu tenha
que fazer diferente?
Qual a CRITICIDADE?
AONDE E EM QUE eu preciso fazer
diferente?
Qual o alinhamento dessas necessidades
com os OBJETIVOS ESTRATÉGICOS?
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O primeiro passo é um entendimento profundo sobre as
NECESSIDADES DO NEGÓCIO
CONTEXTO E NECESSIDADES DO NEGÓCIO ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO PROCESSOS E SISTEMAS CULTURA E LIDERANÇAE quais são as necessidades mais
relacionadas a SUPPLY CHAIN?
ESTRUTURA
Em função das necessidades, podemos ter diferentes
ABORDAGENS ESTRATÉGICAS para gerar inovação
CONTEXTO E NECESSIDADES DO NEGÓCIO ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO PROCESSOS E SISTEMAS CULTURA E LIDERANÇA G R A U D E I NOV A Ç Ã O
BENCHMARK E
ADAPTAÇÃO
INOVAÇÃO
INCREMENTAL
INOVAÇÕES
RADICAIS OU
DISRUPTIVAS
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL9
Deve haver um AMBIENTE ORGANIZACIONAL que
favoreça o processo de inovação
CONTEXTO E NECESSIDADES DO NEGÓCIO ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO PROCESSOS E SISTEMAS CULTURA E LIDERANÇA
A LIDERANÇA tem o papel de inspirar e
fomentar um comportamento inovador
ESTRUTURA
Deve haver um AMBIENTE ORGANIZACIONAL que
favoreça o processo de inovação
CONTEXTO E NECESSIDADES DO NEGÓCIO ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO PROCESSOS E SISTEMAS CULTURA E LIDERANÇA
...garantindo as condições que favoreçam
uma CULTURA DE INOVAÇÃO
Fomento ao
questionamento
Poder errar
Colaboração
Reconhecimento
Inconformismo
Olhar para fora
ESTRUTURA
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Para inovar não basta só ter idéias. Exige um PROCESSO
ROBUSTO “END TO END” que garanta sua implementação
CONTEXTO E NECESSIDADES DO NEGÓCIO ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO CULTURA E LIDERANÇA PROCESSOS E SISTEMAS ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
CONTEXTO E NECESSIDADES DO NEGÓCIO ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO CULTURA E LIDERANÇA PROCESSOS E SISTEMAS ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
Para inovar não basta só ter idéias. Exige um PROCESSO
ROBUSTO “END TO END” que garanta sua implementação
13 CONTEXTO E NECESSIDADES DO NEGÓCIO ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO CULTURA E LIDERANÇA PROCESSOS E SISTEMAS ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
Para inovar não basta só ter idéias. Exige um PROCESSO
ROBUSTO “END TO END” que garanta sua implementação
CONTEXTO E NECESSIDADES DO NEGÓCIO ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO PROCESSOS E SISTEMAS CULTURA E LIDERANÇA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
Para inovar não basta só ter idéias. Exige um PROCESSO
ROBUSTO “END TO END” que garanta sua implementação
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Os processos de inovação precisam estar refletidos na
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL para que se sustentem
CONTEXTO E NECESSIDADES DO NEGÓCIO ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO PROCESSOS E SISTEMAS CULTURA E LIDERANÇA
Existe uma área responsável por GESTÃO DE
INOVAÇÃO?
Como estão distribuídas as
RESPONSABILIDADES por cada etapa do
processo
Qual o PERFIL e COMPETÊNCIAS esperados
dos profissionais envolvidos nesse processo?
ESTRUTURA
VAMOS DISCUTIR UM CASE
PRÁTICO
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O DESAFIO/NECESSIDADE DE NEGÓCIO
• Modelo de competição entre plantas no
mundo – global sourcing por categoria
• Planta no Brasil impactada em termos de
competitividade
• Ou a planta no Brasil reduz seus custos em
30% ou será fechada
COMO OBTER 30% DE REDUÇÃO DE CUSTOS?
Premissas consideradas
1. Burning platform
2. Papel da Liderança
3. Necessidade de Método (Gerar e Manter)
4. Adesão das pessoas
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ENTENDENDO DO MODELO ATUAL E VISÃO DE OPORTUNIDADES
CRIANDO UMA BASE DE CONHECIMENTO VISÃO DO FUTURO CONSTRUINDO A PONTE –
FOCO
– O que devemos caçar? –BUSCA
– Como fazem os melhores? –ESCOLHA
– Onde devemos chegar?–
COMO –
Um MÉTODO ROBUSTO foi implementado para
garantir as condições de PENSAR “FORA DA
CAIXA” e tendo TOTAL ADESÃO da equipe
Dell
Dell AccupakAccupak
Steelcase Steelcase Vistakon Vistakon TI Automotive TI Automotive West Marine West Marine J&J Pomezia J&J Pomezia J&J Cali* J&J Cali* J&J Shanghai J&J Shanghai Tsingtao Tsingtao Haier Haier Zara Zara Inbev Inbev TetraPak TetraPak VW Trucks VW Trucks Pepsico
Pepsico NestléNestlé
Microsoft Microsoft Multibras Multibras Pilkington Pilkington CVRD CVRD J&J Latina J&J Latina
Cada visita com roteiro pré-definido e formas padronizadas de se capturar e documentar o conhecimento adquirido
CRIANDO UMA BASE DE CONHECIMENTO
Benchmarkings e visitas focadas a empresas world-class fazem a empresa pensar
“fora da caixa”.
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VISÃO DO FUTURO
Criada a Base de Conhecimento, é preciso que a empresa faça as escolhas e defina
onde ser “best-in-class”.
Qual o flow do workshop?
DESIGNING THE FUTURE flow do workshop
Oportunidade para Discussão BEM APROVEITADA
Framework de Iniciativas
O que
fazer Que benefícios esperar Qual a Complexidade de Implementação
PRODUTO FINAL
Onde
precisamos estar estamosOnde
TEAMWORK Levantamento de Best Practices Visitas a empresas World-Class Benchmarking Interno J&J Como fazemos em SJC “FOOD FOR THOUGHTS” PAPÉIS E
RESPONSABILIDADES “CÓDIGO DECONDUTA”
O processo de construção desse plano deve ser
CONSTRUINDO A PONTE
Finalmente, uma etapa de PRIORIZAÇÃO E FASEAMENTO DA IMPLEMENTAÇÃO,
considerando uma visão de capacidade, recursos e impactos financeiros
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IMPLEMENTAÇÃO + MELHORIAS CONTÍNUAS
Criação de uma área de Melhorias Contínuas, responsável por fomentar inovação e
suportar a implementação de iniciativas que gerem aumento de eficiência
Identify opportunities to foster innovation
Coordinate Innovation Value Chain
Define and Manage Project’s Portfolio
Increase Business Areas’ Sinergies
Guarantee Innovation Communication Flow
Create External Networks
Share best practices along BU’s and Countries
APLICANDO ESSE CASE NA NOSSA PIRÂMIDE DE
CAPACIDADE ORGANIZACIONAL
CONTEXTO E NECESSIDADES DO NEGÓCIO ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO PROCESSOS E SISTEMAS ESTRUTURA ORGANIZACIONAL CULTURA E LIDERANÇA• Necessidade de redução brusca nos custos
(sobrevivência)
• Estratégia de Benchmarking e Adaptação
• Estratégia de Inovações Incrementais
• Total suporte ao processo de geração e
implementação de idéias e conceitos novos
• Processo para esse desafio inicial
• Processo de gestão de inovação
• Área de Cost Improvement Process
• Incentivos à inovação
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• QUALQUER QUE SEJA O DESAFIO DA SUA
EMPRESA, É PROVÁVEL QUE O
CAMINHO PARA
EFICIÊNCIA PASSE POR INOVAÇÃO
CONTEXTO E NECESSIDADES DO NEGÓCIO ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO PROCESSOS E SISTEMAS ESTRUTURA ORGANIZACIONAL CULTURA E LIDERANÇA