os ganhador
PáGina
s 06 a 08
es
revista do revendedor yes cosmetics · ano iii · jun 2010
nº
17
o produto possui textura leve e foi especialmente for-mulado para não agredir a pe-le, nem os olhos. Para fixar o glitter, uma dica é aplicá-lo, no caso das pálpebras, sobre corretivo ou algum hidratan-te facial ainda úmido. se de-sejar realçar os lábios, use-o sobre o batom, ou sobre um hidratante corporal se utili-zar no colo.
assim como as sombras de cores intensas, o brilho está com tudo na maquiagem ou-tono/inverno. ele chega pa-ra realçar principalmente os olhos, mas também pode ser utilizado nos lábios e colo. Por isso, a yes! amplia sua linha Puro Glitter, com os novos tons lavanda e petróleo, para oferecer a você e suas clien-tes ainda mais opções.
Chegou, finalmente, a hora de conhecer os ganhadores da BIG Prêmios. Foram três meses de campanha e milhares de cupons enviados. Confira, nas páginas 6 a 8, se você está entre os sor-tudos que vão levar 60 prêmios fantásticos para casa.
Também nesta edição, ins-pire-se na história de Silvia Be-nício, Revendedora de Rio Bran-co/AC, que conseguiu dar a volta por cima com a Yes!. Silvia vende muito e você também vai con-seguir, especialmente os lança-mentos Batom Pink e os tons la-vanda e petróleo do Puro Glit-ter, produtos que estão em alta nas tendências de maquiagem outono/inverno.
Na Coluna Guia do Revende-dor, aprenda a técnica da son-dagem com o consultor Ednal-do Bispo. Você vai saber como oferecer os produtos certos pa-ra cada cliente. Boa leitura!
editoriaL
exPediente Conselho Editorial Cândido Espinheira diretor-presidente Felipe Espinheira diretorcomercial Ketty Marceladiretoradepesquisaeinovação Ednaldo Bispo
consultordevendadireta Edilene nogueira consultoradevendadireta
Jornalista Responsável
marta samico
Redação
Hellen dionísio
Projeto Gráfico e Diagramação
amanda roldan
Brilho é indispEnsávEl na
MaquiagEM outono/invErno
antenada com a tendência da moda, yes! Lança duas novas cores de Puro GLitter.
Batom
Pink
traz
tons de
sucesso
na moda
este outono/inverno definitivamente vai ser cor-de-rosa. Batons nos mais variados tons de rosa, que vão desde os pálidos até os gritan-tes, estão em todos os editoriais das revistas de moda. o lançamento Batom Pink da yes! já chega em três cores (chiclete, pin-up e fúcsia), justamente as mais usadas pelas modelos e celebridades.
Por conter vitamina e, o Batom Pink hidrata, suaviza e previ-ne o envelhecimento precoce dos lábios. além disso, apresenta alta cobertura, proporcionando intensidade na cor. suas clientes vão adorar! rosa chiclete rosa pin-up rosa fucsia
Caso de
SuCESSo
Revendedora dá volta por cima com a Yes!
Grávida e desempreGada, silvia Benício encontrou nos cosméticos o cami-nho para dias melhores.
Assim que me cadastrei, comprei R$ 150,00. Foram os R$ 200,00 melhor empregados da minha vida.
silvia BEníCio CoM davi
O filho foi a principal motivação para a mãe se tornar vendedora autônoma.
a yes! entrou na vida de silvia Benício maia em um momen-to muimomen-to difícil. desempre-gada e grávida de dois me-ses, ela não tinha previsão de quando arrumaria emprego. ao ver uma placa sobre reven-da, não teve dúvida: realizou o cadastro e ainda comprou r$150,00 em produtos. Foi o pontapé inicial para uma re-viravolta. “Foram os r$200,00 melhor empregados da mi-nha vida”, conta ela.
silvia parou de revender quando o pequeno davi nas-ceu, devido a um problema de saúde que afetava o cora-ção do garoto. mas, quando ele completou quatro meses de vida, ela voltou cheia de gás. “Lembro que cheguei a comprar, de uma só vez, 50 deo colônias e vendi tudo!”, diz silvia, que faz questão de completar: “desde o iní-cio, sempre corri atrás. ado-ro brindes e me motivo ain-da mais quando tenho uma meta a ser batida”.
Para alcançar bons resul-tados, ela não abre mão da pronta-entrega, o que
con-sidera seu principal diferen-cial. “sou conhecida no meu trabalho. se deixo de levar os produtos um dia sequer, perco de vender”, diz ela, que agora se divide entre a revenda yes! e um emprego de agente de proteção na sa-la de embarque do aeroporto de rio Branco/ac.
Quem pensa que a nova responsabilidade atrapalha
seu desempenho, engana-se. no último mês de maio, por exemplo, silvia vendeu r$ 3.000,00. “nunca digo não ao tempo. comigo não tem hora, nem lugar. Para mim, todo mundo é cliente”, ensina a revendedora. “na yes!, tu-do é dito com muita clareza. Por isso, acredito na marca. aqui, se você trabalha, você consegue”, conclui.
em vendas, sondagem significa descobrir o que o cliente deseja. esta eta-pa pode ser considera-da a mais importante do processo de reven-da, pois permite ofere-cer ou demonstrar um produto mais adequa-do às reais necessidades dele, facilitando, conse-quentemente, a conclu-são da venda.
a sondagem deve ser re-alizada antes mesmo da de-monstração ou apresenta-ção do catálogo yes!. Quan-do você faz perguntas, con-segue descobrir uma neces-sidade e oferecer o produ-to que melhor poderá satis-fazê-la. Faça perguntas cer-tas, não esqueça as respos-tas e use-as depois para ar-gumentar em favor dos pro-dutos que você estará ofe-recendo. dessa forma, você conseguirá vencer a resistên-cia iniresistên-cial do cliente, fazendo com que ele se sinta à vonta-de. e, assim, existe uma gran-de possibilidagran-de gran-dele se mos-trar disponível, interessado e preparado para conhecer os produtos yes!.
as perguntas de sonda-gem normalmente são feitas
com as seguintes palavras: quem, que ou qual, onde, por que, quando, como, quanto, etc. tais como: “Que produ-tos da Yes! você já usou?” / “Que linha você gostaria de ver primeiro: maquiagem ou corporal?” / “Quais destas deo colônias você gostaria de experimentar?”.
enquanto seu cliente es-tiver folheando o catálogo, você pode fazer perguntas abertas que estimulem a con-versa. exemplos:“o que você está achando do nosso catá-logo?” / “o que você achou dos lançamentos?” / “Qual desses itens em promoção você mais gostou?”.
inicie a apresentação do catálogo pelos produtos mais caros indo até os mais bara-tos. mas é só através da son-dagem que você poderá iden-tificar alguma necessidade do cliente, podendo iniciar pelos produtos que estão de acordo com a preferên-cia dele. afinal, são mais de 400 itens e o tempo do clien-te é muito precioso.
É muito mais fácil ven-der quando sabemos o que o cliente quer. Por isso, use as dicas de sondagem para vender ainda mais.
saiBa como descoBrir as necessidades
do seu cliente e venda muito mais.
Consultor de Venda Direta
guia do
chegou a hora de conhe-cer os ganhadores da cam-panha BiG Prêmios. eles foram escolhidos por sor-teio, realizado no último dia 28/5, em evento no
re-Conheça os 60 ganhadores
revendedores acreditaram Que Podiam ser sorteados, cruzaram os dedos, e aGora têm motivos de soBra Para comemorar.
cife, diante da presença de distribuidores e revende-dores yes!.
entre fevereiro e abril, os revendedores acumularam cupons, através de compras
e indicações, cruzam os de-dos e torceram muito para ganhar um dos 60 prêmios da campanha. valeu a pena o esforço, agora é hora de comemorar!
