ABORDANDO OS RISCOS
ABORDANDO OS RISCOS
DA BIOSSEGURANÇA
DA BIOSSEGURANÇA
COM A CERTIFICAÇÃO
DO SISTEMA DE GESTÃO
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INTRODUÇÃO
ESTE WHITEPAPER ABORDA
CONTEÚDO
IntroduçãoSobre a norma
Adaptando para o Novo Normal Vantagens da Norma
Na primeira metade de 2020, uma
primeira onda do COVID-19 atingiu o
mundo. A pandemia rapidamente
paralisou os países, desequilibrando
populações, economias e a resiliência de
seus ecossistemas de negócios.
Quando os países finalmente reagiram,
era frequentemente bloqueando suas
populações, confinando um grande
número de pessoas em suas casas para
estabilizar a curva da taxa de infecção e
proteger seus sistemas de saúde de
serem sobrecarregados.
Os países que agiram depressa
emergiram mais rapidamente da primeira
onda, com menor impacto no número de
mortes e também na economia do que
aqueles que agiram mais lentamente.
Alguns países procuraram evitar um
bloqueio total, enquanto outros
conseguiram continuar operando a taxas
reduzidas com medidas preventivas
rigorosas, controles de higiene,
rastreamento de contato eficiente e
quarentenas localizadas e ordens de
confinamento.
Hoje, está claro que a ameaça do
COVID-19 veio para ficar. Países e empresas
enfrentam o perigo de uma terceira onda
de infecções por COVID-19, e novas ondas
são prováveis.
Para que o mundo não continue tendo que
viver no lockdown, medidas preventivas
precisam ser mais amplamente adotadas
e mantidas.
O que as empresas podem fazer, a nível
organizacional, para se prepararem para
surtos futuros, a fim de proteger seus
funcionários, clientes e parceiros e
SE ADAPTANDO AO
NOVO
NORMAL
As medidas preventivas que as empresas implementarem hoje para combater o risco de contaminação, não só os permitirão a funcionar na nova normalidade, como os deixarão mais bem preparados para enfrentar ameaças futuras. Para serem eficazes, as medidas preventivas para combater a contaminação por doenças infecciosas devem ser incorporadas aos processos operacionais existentes das organizações e ao comportamento e atitudes de seu pessoal.
LIDANDO COM O RISCO DE CONTAMINAÇÃO
COM UM SISTEMA DE GESTÃO DEDICADO
Todas as empresas já identificam e tratam os riscos com uma abordagem baseada em procedimentos denominada sistema de gestão (consulte o quadro). Hoje, as organizações precisam de uma extensão dessa abordagem para gerenciar os riscos específicos de doenças infecciosas.
É por isso, o Bureau Veritas desenvolveu uma
certificação de Sistema de Gestão de Biossegurança. Esta norma permite que as organizações identifiquem os perigos específicos e implementem protocolos sanitários em conformidade com a indústria, medidas preventivas e controles para mitigar o risco de infecção para trabalhadores e clientes.
Ela fornece às organizações uma solução dedicada para gerenciar a ameaça de contaminação, usando uma abordagem comprovada que pode ser integrada aos sistemas de gestão de riscos existentes.
O QUE É
um sistema de
gestão?
Um sistema de gestão é uma maneira abrangente e estruturada de gerenciar um risco específico em uma organização e obter a melhoria contínua.
O primeiro sistema de gestão padronizado foi desenvolvido na década de 1980 para tratar a qualidade. Hoje, existe uma ampla gama de sistemas de gestão que abordam a conformidade das organizações em tópicos que vão desde saúde ocupacional e segurança até impacto ambiental, continuidade de negócios e antissuborno.
Os sistemas de gestão compartilham uma abordagem comum de melhoria contínua com base na metodologia do Ciclo de Deming “Planejar, Fazer, Verificar, Agir” (PDCA).
Normas recentes desenvolvidas pela International Standards Organization (ISO) também compartilham uma estrutura de alto nível que facilita a implantação simultânea - e auditoria combinada - de sistemas de gestão.
Uma empresa analisa os riscos que enfrenta e define um plano para
mitigá-los.
Adota medidas preventivas para enfrentar esses riscos, minimizando sua chance de
ocorrer e reduzindo suas consequências ou impactos.
A empresa entra em ação A implementação efetiva dessas medidas é verificada internamente por meio de auditorias internas e na
maioria das vezes por um auditor externo.
O SISTEMA DE GESTÃO
DE BIOSSEGURANÇA DO
BUREAU VERITAS
O Sistema de Gestão em Biossegurança do Bureau Veritas baseia-se em anos de
experiência em auditoria e certificação de sistemas de gestão. Ele reflete a estrutura de alto
nível das normas ISO, auxiliando no entendimento e permitindo que a norma seja integrada
aos sistemas de gestão existentes ou implantado como uma solução independente.
AVALIAÇÃO DO RISCO
No centro da norma está a avaliação do risco de biossegurança. Os perigos incluem aqueles com potencial para causar doenças humanas. O objetivo dessa identificação é determinar os controles que são necessários para reduzir a ocorrência e o impacto desses riscos de biossegurança.
A identificação de perigos deve abordar todas as situações, atividades e fontes de contaminação potencial que levam à infecção de um ser humano. Essa identificação deve ser aplicada às condições operacionais rotineiras, excepcionais ou
modificadas e deve considerar todas as pessoas com acesso ao local de trabalho (funcionários, contratados, clientes, visitantes).
A abordagem é semelhante à ISO 45001
(identificação de perigos e avaliação de riscos e oportunidades), ISO 14001 (aspectos ambientais) e Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controle (HACCP), conforme usados na indústria de
alimentos.
A identificação de perigos e a
avaliação de riscos determinam os
controles
necessários para reduzir
a ocorrência e o impacto dos riscos
de biossegurança.
COLABORADORES
A identificação de
perigo
cobre todas
as partes
O SISTEMA DE GESTÃO DE
BIOSSEGURANÇA
DO BUREAU
VERITAS
CONTROLANDO OS PERIGOS
O controle dos perigos no local de trabalho é fundamental para minimizar os riscos associados a um surto de doenças infecciosas. Um ponto importante é que nenhuma organização pode eliminar completamente o risco de infecção, e nenhuma medida isolada é eficaz.
Uma boa ilustração disso são os testes. Logo após o início do surto de COVID-19, muitas empresas começaram a medir a temperatura dos visitantes em loco. Mas, embora uma temperatura alta seja um indicador potencial de doença, uma
temperatura normal não pode ser considerada um indicador confiável de boa saúde, pois os sintomas do COVID-19 geralmente se desenvolvem vários dias após a infecção e muitos pacientes nunca desenvolvem febre.
Mesmo a presença de coriza e os exames de sangue não são totalmente confiáveis, então as organizações devem presumir que todos podem estar infectados e gerenciar o risco.
É por isso que o sistema de gestão requer medidas de proteção, distinguindo entre os diferentes tipos de controles (veja a figura ao lado). Os controles de engenharia e
administrativos que enfatizam as práticas de trabalho seguras são considerados os mais eficazes: o EPI pode ser útil, mas não deve substituir outras estratégias de prevenção.
CONTROLES
DE ENGENHARIA
Mudanças no ambiente físico que isolam os funcionários dos perigos, por exemplo barreiras físicas, filtros de ar,
sabonete e desinfetante para as mãos
CONTROLES
ADMINISTRATIVOS
Mudanças nas práticas de trabalho e introdução de práticas de trabalho seguras que minimizam a exposição como, por exemplo,
digitalização de transações ou interações, teletrabalho, trabalho em dias alternados
e reuniões virtuais
EPIs
Fornecimento de equipamento de proteção (e orientação sobre como usá-lo corretamente) que evite a exposição como,
O PAPEL DAS
PESSOAS
NA GESTÃO DA BIOSSEGURANÇA
O gerenciamento bem-sucedido dos riscos da biossegurança depende da compreensão
de duas ideias principais que estão relacionadas ao papel das pessoas na transmissão e
gestão de doenças e o que as organizações podem fazer para influenciar positivamente
os resultados.
Qualquer um dos fatores que as empresas
considerarem em relação à biossegurança, como o comportamento dos funcionários, compartilham semelhanças com outros sistemas de gestão. Mas existe uma grande diferença. A principal fonte de perigos são as próprias pessoas, suas atividades e suas interações com os outros - e mesmo o indivíduo mais cuidadoso pode ser uma fonte de risco da biossegurança. Ao mesmo tempo, clientes, contratados ou outros visitantes também podem ser infectados no local como resultado do contato com outra pessoa, seja interna ou externa. Isso significa que as organizações precisam considerar uma gama mais ampla de exposições potenciais ao desenvolver seu Sistema de Gestão de Biossegurança. Isso é especialmente
importante para organizações voltadas para o consumidor, que podem não estar acostumadas a assumir responsabilidade pela saúde de seus visitantes.
TODOS REPRESENTAM UM RISCO
- E TODOS DEVEM SER PROTEGIDOS
Qualquer sistema de gestão é tão forte quanto seu elo mais fraco - e isso significa pessoas. Para que as medidas preventivas tenham sucesso, elas devem ser compreendidas e seguidas por todas as partes interessadas. A dificuldade, como acabamos de ver, é que inclui também clientes e outros visitantes.
O Sistema de Gestão de Biossegurança do Bureau Veritas lida com esse problema de duas maneiras principais:
1. Ele enfatiza as competências: definir as habilidades e fornecer treinamento, quando necessário, para as pessoas que desempenharão um papel-chave na implementação do sistema.
2. Sublinha a necessidade de desenvolver a consciência através da comunicação interna e externa: o compartilhamento de informações em formatos fáceis de entender por todos e a garantia de que todas as partes interessadas tenham acesso às informações corretas.
CONSCIÊNCIA É ESSENCIAL PARA
O SUCESSO
A principal fonte de riscos são as
próprias pessoas.
Mesmo o indivíduo
mais cuidadoso pode ser uma fonte
de risco de biossegurança.
A implementação e a certificação do
Sistema de Gestão de Biossegurança
Bureau Veritas trazem alguns benefícios
importantes para sua organização.
IMPLANTAÇÃO
permite a você:
Minimizar o risco de contaminação e/ou infecção pela exposição no local de trabalho. Estar preparado para surtos futuros
e garantir a saúde, segurança e a continuidade das operações.
Garantir a conformidade com a gestão de risco de biossegurança de doenças infecciosas aplicável.
CERTIFICAÇÃO
traz vantagens
adicionais:
Demonstrar seu compromisso com um ambiente de trabalho seguro para clientes e funcionários. Provar a implementação dos requisitos das autoridades reconhecidas para suas partes interessadas.
Tranquilizar os clientes e sua gestão sobre a resiliência do seu negócio.
Ser um parceiro para todas as suas necessidades de saúde e segurança.
do Sistema de Gestão em
Biossegurança do Bureau Veritas
VANTAGENS
INTEGRANDO O
SISTEMA DE GESTÃO
COM OUTRAS NORMAS
Muitas organizações têm sistemas certificados de gestão de saúde e segurança em vigor.
O Sistema de Gestão de Biossegurança
Bureau Veritas pode ser integrado com o
Sistema de Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional ISO 45001 e certificado pelo Bureau Veritas como parte de uma auditoria
combinada.
O Sistema de Gestão de Biossegurança Bureau Veritas também é compatível com o selo SafeGuard, que confirma a adesão às melhores práticas de locais
individuais com base em uma lista de verificação abrangente.
Seu sistema de gestão de biossegurança pode, por exemplo, usar listas de verificação SafeGuard para sites em sua rede como parte
de suas informações documentadas, quando relevante.
CONSTRUINDO UM MUNDO
DE CONFIANÇA
O Bureau Veritas é uma empresa Business to Business to Society que contribui e transforma o mundo em que vivemos. Um líder global em testes, inspeções, certificações e serviços técnicos, nós ajudamos os clientes a atravessarem todas as abordagens de indústria em qualidade, saúde e segurança, riscos empresariais e responsabilidade social.
Para maiores informações, contate-nos:
comercial.cea@bureauveritas.com www.bureauveritas.com.br certification.bureauveritas.com.br
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Bureau Veritas Certification
Bureau Veritas Brasil
Bureau Veritas Brasil