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COM A CERTIFICAÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO

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Academic year: 2021

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ABORDANDO OS RISCOS

ABORDANDO OS RISCOS

DA BIOSSEGURANÇA

DA BIOSSEGURANÇA

COM A CERTIFICAÇÃO

DO SISTEMA DE GESTÃO

(2)

P1 P2

P6 P3

INTRODUÇÃO

ESTE WHITEPAPER ABORDA

CONTEÚDO

Introdução

Sobre a norma

Adaptando para o Novo Normal Vantagens da Norma

Na primeira metade de 2020, uma

primeira onda do COVID-19 atingiu o

mundo. A pandemia rapidamente

paralisou os países, desequilibrando

populações, economias e a resiliência de

seus ecossistemas de negócios.

Quando os países finalmente reagiram,

era frequentemente bloqueando suas

populações, confinando um grande

número de pessoas em suas casas para

estabilizar a curva da taxa de infecção e

proteger seus sistemas de saúde de

serem sobrecarregados.

Os países que agiram depressa

emergiram mais rapidamente da primeira

onda, com menor impacto no número de

mortes e também na economia do que

aqueles que agiram mais lentamente.

Alguns países procuraram evitar um

bloqueio total, enquanto outros

conseguiram continuar operando a taxas

reduzidas com medidas preventivas

rigorosas, controles de higiene,

rastreamento de contato eficiente e

quarentenas localizadas e ordens de

confinamento.

Hoje, está claro que a ameaça do

COVID-19 veio para ficar. Países e empresas

enfrentam o perigo de uma terceira onda

de infecções por COVID-19, e novas ondas

são prováveis.

Para que o mundo não continue tendo que

viver no lockdown, medidas preventivas

precisam ser mais amplamente adotadas

e mantidas.

O que as empresas podem fazer, a nível

organizacional, para se prepararem para

surtos futuros, a fim de proteger seus

funcionários, clientes e parceiros e

(3)

SE ADAPTANDO AO

NOVO

NORMAL

As medidas preventivas que as empresas implementarem hoje para combater o risco de contaminação, não só os permitirão a funcionar na nova normalidade, como os deixarão mais bem preparados para enfrentar ameaças futuras. Para serem eficazes, as medidas preventivas para combater a contaminação por doenças infecciosas devem ser incorporadas aos processos operacionais existentes das organizações e ao comportamento e atitudes de seu pessoal.

LIDANDO COM O RISCO DE CONTAMINAÇÃO

COM UM SISTEMA DE GESTÃO DEDICADO

Todas as empresas já identificam e tratam os riscos com uma abordagem baseada em procedimentos denominada sistema de gestão (consulte o quadro). Hoje, as organizações precisam de uma extensão dessa abordagem para gerenciar os riscos específicos de doenças infecciosas.

É por isso, o Bureau Veritas desenvolveu uma

certificação de Sistema de Gestão de Biossegurança. Esta norma permite que as organizações identifiquem os perigos específicos e implementem protocolos sanitários em conformidade com a indústria, medidas preventivas e controles para mitigar o risco de infecção para trabalhadores e clientes.

Ela fornece às organizações uma solução dedicada para gerenciar a ameaça de contaminação, usando uma abordagem comprovada que pode ser integrada aos sistemas de gestão de riscos existentes.

O QUE É

um sistema de

gestão?

Um sistema de gestão é uma maneira abrangente e estruturada de gerenciar um risco específico em uma organização e obter a melhoria contínua.

O primeiro sistema de gestão padronizado foi desenvolvido na década de 1980 para tratar a qualidade. Hoje, existe uma ampla gama de sistemas de gestão que abordam a conformidade das organizações em tópicos que vão desde saúde ocupacional e segurança até impacto ambiental, continuidade de negócios e antissuborno.

Os sistemas de gestão compartilham uma abordagem comum de melhoria contínua com base na metodologia do Ciclo de Deming “Planejar, Fazer, Verificar, Agir” (PDCA).

Normas recentes desenvolvidas pela International Standards Organization (ISO) também compartilham uma estrutura de alto nível que facilita a implantação simultânea - e auditoria combinada - de sistemas de gestão.

Uma empresa analisa os riscos que enfrenta e define um plano para

mitigá-los.

Adota medidas preventivas para enfrentar esses riscos, minimizando sua chance de

ocorrer e reduzindo suas consequências ou impactos.

A empresa entra em ação A implementação efetiva dessas medidas é verificada internamente por meio de auditorias internas e na

maioria das vezes por um auditor externo.

(4)

O SISTEMA DE GESTÃO

DE BIOSSEGURANÇA DO

BUREAU VERITAS

O Sistema de Gestão em Biossegurança do Bureau Veritas baseia-se em anos de

experiência em auditoria e certificação de sistemas de gestão. Ele reflete a estrutura de alto

nível das normas ISO, auxiliando no entendimento e permitindo que a norma seja integrada

aos sistemas de gestão existentes ou implantado como uma solução independente.

AVALIAÇÃO DO RISCO

No centro da norma está a avaliação do risco de biossegurança. Os perigos incluem aqueles com potencial para causar doenças humanas. O objetivo dessa identificação é determinar os controles que são necessários para reduzir a ocorrência e o impacto desses riscos de biossegurança.

A identificação de perigos deve abordar todas as situações, atividades e fontes de contaminação potencial que levam à infecção de um ser humano. Essa identificação deve ser aplicada às condições operacionais rotineiras, excepcionais ou

modificadas e deve considerar todas as pessoas com acesso ao local de trabalho (funcionários, contratados, clientes, visitantes).

A abordagem é semelhante à ISO 45001

(identificação de perigos e avaliação de riscos e oportunidades), ISO 14001 (aspectos ambientais) e Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controle (HACCP), conforme usados na indústria de

alimentos.

A identificação de perigos e a

avaliação de riscos determinam os

controles

necessários para reduzir

a ocorrência e o impacto dos riscos

de biossegurança.

COLABORADORES

A identificação de

perigo

cobre todas

as partes

(5)

O SISTEMA DE GESTÃO DE

BIOSSEGURANÇA

DO BUREAU

VERITAS

CONTROLANDO OS PERIGOS

O controle dos perigos no local de trabalho é fundamental para minimizar os riscos associados a um surto de doenças infecciosas. Um ponto importante é que nenhuma organização pode eliminar completamente o risco de infecção, e nenhuma medida isolada é eficaz.

Uma boa ilustração disso são os testes. Logo após o início do surto de COVID-19, muitas empresas começaram a medir a temperatura dos visitantes em loco. Mas, embora uma temperatura alta seja um indicador potencial de doença, uma

temperatura normal não pode ser considerada um indicador confiável de boa saúde, pois os sintomas do COVID-19 geralmente se desenvolvem vários dias após a infecção e muitos pacientes nunca desenvolvem febre.

Mesmo a presença de coriza e os exames de sangue não são totalmente confiáveis, então as organizações devem presumir que todos podem estar infectados e gerenciar o risco.

É por isso que o sistema de gestão requer medidas de proteção, distinguindo entre os diferentes tipos de controles (veja a figura ao lado). Os controles de engenharia e

administrativos que enfatizam as práticas de trabalho seguras são considerados os mais eficazes: o EPI pode ser útil, mas não deve substituir outras estratégias de prevenção.

CONTROLES

DE ENGENHARIA

Mudanças no ambiente físico que isolam os funcionários dos perigos, por exemplo barreiras físicas, filtros de ar,

sabonete e desinfetante para as mãos

CONTROLES

ADMINISTRATIVOS

Mudanças nas práticas de trabalho e introdução de práticas de trabalho seguras que minimizam a exposição como, por exemplo,

digitalização de transações ou interações, teletrabalho, trabalho em dias alternados

e reuniões virtuais

EPIs

Fornecimento de equipamento de proteção (e orientação sobre como usá-lo corretamente) que evite a exposição como,

(6)

O PAPEL DAS

PESSOAS

NA GESTÃO DA BIOSSEGURANÇA

O gerenciamento bem-sucedido dos riscos da biossegurança depende da compreensão

de duas ideias principais que estão relacionadas ao papel das pessoas na transmissão e

gestão de doenças e o que as organizações podem fazer para influenciar positivamente

os resultados.

Qualquer um dos fatores que as empresas

considerarem em relação à biossegurança, como o comportamento dos funcionários, compartilham semelhanças com outros sistemas de gestão. Mas existe uma grande diferença. A principal fonte de perigos são as próprias pessoas, suas atividades e suas interações com os outros - e mesmo o indivíduo mais cuidadoso pode ser uma fonte de risco da biossegurança. Ao mesmo tempo, clientes, contratados ou outros visitantes também podem ser infectados no local como resultado do contato com outra pessoa, seja interna ou externa. Isso significa que as organizações precisam considerar uma gama mais ampla de exposições potenciais ao desenvolver seu Sistema de Gestão de Biossegurança. Isso é especialmente

importante para organizações voltadas para o consumidor, que podem não estar acostumadas a assumir responsabilidade pela saúde de seus visitantes.

TODOS REPRESENTAM UM RISCO

- E TODOS DEVEM SER PROTEGIDOS

Qualquer sistema de gestão é tão forte quanto seu elo mais fraco - e isso significa pessoas. Para que as medidas preventivas tenham sucesso, elas devem ser compreendidas e seguidas por todas as partes interessadas. A dificuldade, como acabamos de ver, é que inclui também clientes e outros visitantes.

O Sistema de Gestão de Biossegurança do Bureau Veritas lida com esse problema de duas maneiras principais:

1. Ele enfatiza as competências: definir as habilidades e fornecer treinamento, quando necessário, para as pessoas que desempenharão um papel-chave na implementação do sistema.

2. Sublinha a necessidade de desenvolver a consciência através da comunicação interna e externa: o compartilhamento de informações em formatos fáceis de entender por todos e a garantia de que todas as partes interessadas tenham acesso às informações corretas.

CONSCIÊNCIA É ESSENCIAL PARA

O SUCESSO

A principal fonte de riscos são as

próprias pessoas.

Mesmo o indivíduo

mais cuidadoso pode ser uma fonte

de risco de biossegurança.

(7)

A implementação e a certificação do

Sistema de Gestão de Biossegurança

Bureau Veritas trazem alguns benefícios

importantes para sua organização.

IMPLANTAÇÃO

permite a você:

Minimizar o risco de contaminação e/ou infecção pela exposição no local de trabalho. Estar preparado para surtos futuros

e garantir a saúde, segurança e a continuidade das operações.

Garantir a conformidade com a gestão de risco de biossegurança de doenças infecciosas aplicável.

CERTIFICAÇÃO

traz vantagens

adicionais:

Demonstrar seu compromisso com um ambiente de trabalho seguro para clientes e funcionários. Provar a implementação dos requisitos das autoridades reconhecidas para suas partes interessadas.

Tranquilizar os clientes e sua gestão sobre a resiliência do seu negócio.

Ser um parceiro para todas as suas necessidades de saúde e segurança.

do Sistema de Gestão em

Biossegurança do Bureau Veritas

VANTAGENS

INTEGRANDO O

SISTEMA DE GESTÃO

COM OUTRAS NORMAS

Muitas organizações têm sistemas certificados de gestão de saúde e segurança em vigor.

O Sistema de Gestão de Biossegurança

Bureau Veritas pode ser integrado com o

Sistema de Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional ISO 45001 e certificado pelo Bureau Veritas como parte de uma auditoria

combinada.

O Sistema de Gestão de Biossegurança Bureau Veritas também é compatível com o selo SafeGuard, que confirma a adesão às melhores práticas de locais

individuais com base em uma lista de verificação abrangente.

Seu sistema de gestão de biossegurança pode, por exemplo, usar listas de verificação SafeGuard para sites em sua rede como parte

de suas informações documentadas, quando relevante.

(8)

CONSTRUINDO UM MUNDO

DE CONFIANÇA

O Bureau Veritas é uma empresa Business to Business to Society que contribui e transforma o mundo em que vivemos. Um líder global em testes, inspeções, certificações e serviços técnicos, nós ajudamos os clientes a atravessarem todas as abordagens de indústria em qualidade, saúde e segurança, riscos empresariais e responsabilidade social.

Para maiores informações, contate-nos:

comercial.cea@bureauveritas.com www.bureauveritas.com.br certification.bureauveritas.com.br

@bvtreinamento

Bureau Veritas Certification

Bureau Veritas Brasil

Bureau Veritas Brasil

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