Como solicitar o BRI ISDN para o seu sistema de colaboração nos Estados Unidos e no Canadá

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Este documento contém planilhas que o ajudarão a:

• Pedir ISDN para o seu sistema de colaboração nos Estados Unidos e no Canadá

• Pedir ISDN para o seu sistema de colaboração fora dos Estados Unidos e do Canadá

• Reunir as informações necessárias para concluir a instalação do seu sistema de colaboração em uma rede

local de computadores

Essas planilhas deverão ser preenchidas com a ajuda do administrador de rede de sua empresa e/ou do provedor

de serviços ISDN.

Se o seu site já tiver o ISDN configurado (instalado e fornecido), você só precisará preencher a planilha “Como

preparar o sistema de colaboração para a sua rede de computadores LAN” na página 6.

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Esta planilha o ajudará a pedir ISDN BRI para o seu sistema de colaboração orientando-o no processo e assegurando que você receba a linha ISDN correta para o seu sistema.

Há duas seções nesta planilha de pedido:

A Seção Um deverá ser preenchida pelo usuário do sistema de colaboração. A Seção Dois deverá ser preenchida pelo provedor de serviços ISDN.

Etapa 1: O usuário do sistema de colaboração preenche a Seção Um desta planilha. Em seguida, o usuário encaminha esta

planilha ao provedor de serviços ISDN, que preenche a Seção Dois.

Etapa 2: O provedor de serviços ISDN providencia a ISDN BRI correta e preenche a Seção Dois desta planilha, fornecendo ao usuário todas as informações necessárias para a instalação do sistema de colaboração. O provedor de serviços ISDN

devolve a planilha preenchida ao usuário listado na Seção Um.

Etapa 3: O usuário guarda esta planilha para referência rápida durante a instalação do sistema de colaboração.

Nota: Nos Estados Unidos e no Canadá, talvez seja necessário conectar o sistema de colaboração a um dispositivo chamado de

caixa NT-1 antes de conectar o sistema na tomada de parede ISDN. O seu provedor de serviços ISDN anotará na Seção Dois se você precisa de uma caixa NT-1 e, se você precisar, como pedir uma.

Seção Um

Itens a serem preenchidos pelo usuário do sistema de colaboração:

O site onde minha ISDN BRI deve ser instalada está localizado na seguinte cidade e país:

_________________________________________________________________________________________________ Eu preciso de:

❑

Quatro linhas ISDN para um sistema Quad-BRI (512 kbps)

❑

Outros: ________________________________________________________________________________________ Eu quero [ ] não quero [ ] conectar vários dispositivos (por exemplo, equipamento de colaboração, fax e/ou computador) à mesma linha ISDN de entrada.

O meu provedor de serviços ISDN:

_________________________________________________________________________________________________ Meu nome e informações de contato:

Nome: _______________________________________ Cargo: ___________________________

Empresa: _________________________________________________________________________________________ Rua: _____________________________________________________________________________________________ Cidade: _____________________________ Estado/Província: ________________________ Cep: _________________ Telefone: _______________________________________ Fax: ___________________________

Se o seu sistema usar um IMUX, você precisará saber as seguintes informações à medida que avançar no processo de instalação: Tipo de IMUX: _________________ Modo de chamada IMUX:____

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A ser preenchida pelo provedor de serviços ISDN do usuário:

Leia a seção “Especificação do serviço ISDN BRI” abaixo e, em seguida, preencha a seção “Informações necessárias do provedor de serviços ISDN”. Retorne estas informações ao usuário do sistema de colaboração listado na Seção Um, na página anterior.

Especificação do serviço ISDN BRI

• Conforme definido pela Bellcore, o código de pedido simplificado de ISDN BRI é Js (anteriormente chamado de Dados genéricos J).

• Ambos os canais B devem transportar dados de colaboração de comutação de circuito simultaneamente. Um canal deve suportar voz.

• O serviço ISDN BRI deve permitir que as chamadas de colaboração sejam discadas em um dos canais B ou em ambos ao mesmo tempo.

• O canal D não deverá permitir dados de pacote X.25.

• O serviço ISDN BRI deve ser configurado como Tipo de terminal A, deve suportar TEIs (Terminal Endpoint Identifiers, identificadores de sites de terminais), deve ser tarifado e disponível a partir da central local do cliente, e deve ter passado em um teste de qualificação para loop no site do usuário listado na Seção Um.

• Como o sistema reconhece apenas os últimos sete dígitos ao passar o número local ao site remoto para a realização de uma chamada agregada, quaisquer dígitos que precederem os últimos sete dígitos deverão ser iguais para cada linha ISDN conectada ao sistema.

Nota: O provedor de serviços ISDN não deverá bloquear transmissões de colaboração BRI na sua rede de dados. Informações necessárias do provedor de serviços ISDN

O serviço ISDN BRI [ ] é [ ] não é tarifado, disponível e qualificado para loop no site que o usuário indicou. O usuário precisa de uma caixa NT-1 para usar o serviço ISDN BRI: [ ] Sim [ ] Não.

Se a resposta for Sim, o provedor de serviços ISDN BRI [ ] poderá [ ] não poderá fornecê-la.

Se o provedor de serviços ISDN BRI não puder fornecer a caixa NT-1 necessária, quem é um fornecedor recomendado? _____________ Telefone: ( ) _____ -____________

O serviço deste usuário utilizará qual dos seguintes dialetos ISDN BRI? Marque apenas um:

[ ] 5ESS Ponto a ponto personalizado [ ] 5ESS Multipoint personalizado [ ] DMS-100 [ ] ISDN nacional (NI1) [ ] G3 PBX

Que Tipo de número de rede o serviço ISDN usará? (Não é necessário para 5ESS.) Marque apenas um: [ ] Desconhecido [ ] Internacional [ ] Nacional [ ] Específico da rede [ ] Assinante Que Plano de numeração de rede o serviço ISDN usará? (Não é necessário para 5ESS.) Marque apenas um:

[ ] Desconhecido [ ] ISDN [ ] Dados <X.21> [ ] Telex (F.69) [ ] Nacional [ ] Particular O serviço requer SPIDs além dos números locais? Marque apenas um:

[ ] A linha ISDN BRI deste usuário não requer um SPID (Service Profile Identifier, identificador de perfil do serviço) para instalação. A tabela abaixo lista o(s) número(s) local(is) atribuído(s) à(s) linha(s) dos usuários.

[ ] A linha ISDN BRI requer os SPIDs e número(s) local(is) a seguir (também chamado de número de diretório, número multiassinante ou MSN) para instalação na(s) linha(s) do usuário.

Linha 1Número local 1___________________ SPID 1

Número local 2 ____________________ SPID 2 _________ Linha 2Número local 1___________________ SPID 1

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Esta planilha o ajudará a pedir ISDN BRI para o seu sistema de colaboração orientando-o no processo e assegurando que você receba a linha ISDN correta para o seu sistema.

Há duas seções nesta planilha de pedido:

A Seção Um deverá ser preenchida pelo usuário do sistema de colaboração visual. A Seção Dois deverá ser preenchida pelo provedor de serviços ISDN.

Etapa 1: O usuário do sistema de colaboração visual preenche a Seção Um desta planilha. Em seguida, o usuário encaminha

esta planilha ao provedor de serviços ISDN, que preenche a Seção Dois.

Etapa 2: O provedor de serviços ISDN providencia a ISDN BRI correta e preenche a Seção Dois desta planilha, fornecendo ao usuário todas as informações necessárias para a instalação do sistema de colaboração. O provedor de serviços ISDN

devolve a planilha preenchida ao usuário listado na Seção Um.

Etapa 3: O usuário guarda esta planilha para referência rápida durante a instalação do sistema de colaboração visual. Seção Um

Itens a serem preenchidos pelo usuário do sistema de colaboração:

O site onde minha ISDN BRI deve ser instalada está localizado na seguinte cidade e país:

_________________________________________________________________________________________________ Eu preciso de:

❑

Quatro linhas ISDN para um sistema Quad-BRI (512 kbps)

❑

Outros: ________________________________________________________________________________________ Eu quero [ ] não quero [ ] conectar vários dispositivos (por exemplo, equipamento de colaboração, fax e/ou computador) à mesma linha ISDN BRI de entrada.

Meu provedor de serviços ISDN ou a portadora internacional é:

_________________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________ Meu nome e informações de contato:

Nome: _______________________________________ Cargo: ____________________________

Empresa: _________________________________________________________________________________________ Rua: _____________________________________________________________________________________________ Cidade: _______________________________________ País: ______________ Código de postal: _________________ Telefone: _______________________________________ Fax: ___________________________

Se o seu sistema usa um IMUX, você vai precisar saber as informações a seguir para passar para o processo de instalação: Tipo de IMUX: _______________ Modo de Chamada de IMUX:____

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A

ser preenchida pelo provedor de serviços ISDN do usuário:

Leia a seção “Especificação do serviço ISDN BRI” abaixo e, em seguida, preencha a seção “Informações necessárias do provedor de serviços ISDN”. Retorne estas informações ao usuário do sistema de colaboração listado na Seção Um, na página anterior.

Especificação do serviço ISDN BRI

• Ambos os canais B devem transportar dados de colaboração de comutação de circuito.

• O serviço ISDN BRI deve permitir que as chamadas de colaboração sejam discadas em um dos canais B ou em ambos ao mesmo tempo.

• O canal D não deverá permitir dados de pacote X.25.

• O serviço ISDN BRI deve ser configurado como Tipo de terminal A. • O serviço ISDN BRI deve suportar TEIs (Terminal Endpoint Identifiers).

• O serviço ISDN BRI deve ser tarifado e estar disponível no site do usuário listado na Seção Um.

• Como o sistema reconhece apenas os últimos sete dígitos ao passar o número local ao site remoto para a realização de uma chamada agregada, quaisquer dígitos que precederem os últimos sete dígitos deverão ser iguais para cada linha ISDN conectada ao sistema.

Nota: O provedor de serviços ISDN não deverá bloquear transmissões de colaboração BRI na sua rede de dados. Informações necessárias do provedor de serviços ISDN

O serviço ISDN BRI [ ] é [ ] não é tarifado, disponível e qualificado para loop em todos os sites que o usuário listou. O serviço deste usuário utilizará qual dos seguintes dialetos ISDN BRI (também conhecidos como tipos de protocolo ou central)? Marque apenas um:

[ ] Euro-ISDN (CTR3) Europa e outros lugares [ ] INS-Net64 (NTT/KDD) Japão

[ ] NET3 (Variação de Taiwan)Taiwan [ ] VN3 Europa Legado [ ] 1TR6 Europa Legado

[ ] TPH1962 Austrália/Nova Zelândia Legado [ ] NET1 Bélgica Legado

[ ] 5ESS Ponto a ponto Estados Unidos [ ] 5ESS Multipoint Estados Unidos [ ] DMS-100 Estados Unidos [ ] ISDN nacional (NI1) Estados Unidos

Que Tipo de número de rede o serviço ISDN usará? Estas informações não são necessárias para 5ESS. Marque apenas um: [ ] Desconhecido [ ] Internacional

[ ] Nacional [ ] Específico da rede [ ] Assinante

Que Plano de numeração de rede o serviço ISDN usará? Estas informações não são necessárias para 5ESS. Marque apenas um: [ ] Desconhecido [ ] ISDN [ ] Dados <X.21

[ ] Telex (F.69) [ ] Nacional [ ] Particular

Os números de linha local (também conhecidos como Números multiassinante, MSNs ou os números que os outros usuários discarão para se conectar com o sistema de colaboração) são:

Linha 1 Número local 1__________________ Número local 2_____________ Linha 2 Número local 1__________________ Número local 2_____________ Linha 3 Número local 1__________________ Número local 2_____________ Linha 4 Número local 1__________________ Número local 2_____________

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LAN de sua empresa.

O administrador da rede, ou a pessoa que configura o equipamento da rede de sua empresa, deverá preencher esta planilha antes de instalar o sistema de colaboração. Uma vez de posse destas informações, continue a sua instalação e consulte esta planilha quando necessário.

A ser preenchida pelo administrador da rede:

Para usar o seu sistema para o gerenciamento de sistemas em LAN e atualizações de software em LAN, você precisa saber o tipo de endereço que a sua rede utiliza:

[ ] DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol)

[ ] Endereço IP fixo (recomendado para chamadas de LAN)

Endereço IP do sistema de colaboração: _______._______._______._______ Máscara de sub-rede: _______._______._______._______

Gateway da LAN: _______._______._______._______

Verifique o tipo de configuração utilizado pelo sistema. Marque apenas um:

[ ] Usar configuração de servidor DNS [ ] Usar configuração de servidor WINS

Host: ________________ Domínio:_____________________ WINS primário:_______._______._______.______ DNS primário: _______._______._______._______WINS secundário:_____._______._______.______

DNS secundário: _______._______._______._______

Para preparar o sistema para colaboração em LAN, também é necessário saber o seguinte:

Nome DNS ou endereço IP do gatekeeper (se necessário): _________________________________________________ Álias para o sistema de colaboração: ___________________________________________________________________ Ramal (ID do terminal ou número E.164) para o sistema de colaboração:_______________________________________ Informações sobre SNMP (se necessário)

Se você pretende preparar o sistema para gerenciamento remoto via SNMP (Simple Network Management Protocol), também precisa saber o seguinte:

Endereço IP da estação de gerenciamento de rede: _______._______._______._______

String de comunidade SNMP: _________________________________________________________________________ Informações sobre o diretório de discagem (se necessário)

Se você pretende usar diretórios de discagem centrais com seus sistemas de colaboração visual, você precisa saber: URL do servidor (LDAP) do diretório central ou endereço IP:_________________________________________________ Número de porta (o padrão é 389): ______________________

Raiz do serviço de diretório: ___________________________ Tipo de servidor: ______________

Senha da conta (se você quiser publicar o nome da conta automaticamente): ___________________________________ Servidor de documentos (se necessário)

Se você pretende usar a opção Servidor de documentos, precisa saber: