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Caminho para o acesso dentro do site da CMA CGM será o mesmo, apenas o link será atualizado;

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Academic year: 2021

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CLIENT ADVISORY

06 de Setembro de 2017.

Prezados clientes,

Em um esforço contínuo para fornecer aos nossos clientes um serviço confiável e eficiente, à partir de 11 de setembro de 2017, nossa ferramenta de boletos mudará de formato e migrará para uma plataforma do SANTANDER desenvolvida especificamente para a CMA CGM.

Esta nova plataforma foi elaborada visando atender a necessidade do REGISTRO dos Boletos, implementado pela FEBRABAN - Federação Brasileira de Bancos.

 Caminho para o acesso dentro do site da CMA CGM será o mesmo, apenas o link será atualizado;

 Usuário, senhas e acessos atuais se mantém os mesmos;

 Os POP-Ups devem estar habilitados, caso contrário, o site não abrirá a emissão do boleto;  Os Boletos serão registrados assim que o usuário Confirmar o Registro, lembrando que o

Registro só deverá ser solicitado se o usuário tiver a certeza do pagamento na mesma data. O registro ocorrerá em poucos segundos, e então o boleto (código de barras e linha digitárvel) estará disponível para pagamento;

 Os boletos de vários BLs poderão ser consolidados para um único boleto e único pagamento;  O recibo do pagamento estará disponível no mesmo portal;

 Não será necessário o envio do comprovante de pagamento, pois a baixa é feita automaticamente durante a noite.

Segue passo-a-passo:

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CLIENT ADVISORY

CMA CGM do Brasil Agência Marítima Ltda. (as agent of CMA CGM SA)

Avenida Paulista, 283, 12º andar – conj. 121, Bela Vista, CEP 01311-000

São Paulo, SP, Brasil

CNPJ: 05.951.386/0001-30

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CLIENT ADVISORY

Ao logar, clicar em Operações => Emissão de Boletos

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CLIENT ADVISORY

CMA CGM do Brasil Agência Marítima Ltda. (as agent of CMA CGM SA)

Avenida Paulista, 283, 12º andar – conj. 121, Bela Vista, CEP 01311-000

São Paulo, SP, Brasil

CNPJ: 05.951.386/0001-30

Para que o boleto fique disponível para pagamento, é só clicar em Confirmar Registro.

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CLIENT ADVISORY

Para a unificação de vários boletos, o usuário deverá selecionar os boletos escolhidos (respeitando o mesmo CNPJ) e clicar na opção Unificar Boletos.

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CLIENT ADVISORY

CMA CGM do Brasil Agência Marítima Ltda. (as agent of CMA CGM SA)

Avenida Paulista, 283, 12º andar – conj. 121, Bela Vista, CEP 01311-000

São Paulo, SP, Brasil

CNPJ: 05.951.386/0001-30

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CLIENT ADVISORY

Após a conferência do usuário, basta confirmar o Registro para que o Boleto fique disponível para pagamento em qualquer banco.

Emissão de recibo:

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CLIENT ADVISORY

CMA CGM do Brasil Agência Marítima Ltda. (as agent of CMA CGM SA)

Avenida Paulista, 283, 12º andar – conj. 121, Bela Vista, CEP 01311-000

São Paulo, SP, Brasil

CNPJ: 05.951.386/0001-30

Clicar no ícone ao lado esquerdo da Tela:

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CLIENT ADVISORY

2ª opção de unificação de Boletos :

Como unificar boletos que aparecem em páginas diferentes:

Na 1ª função apresentada o botão unificar só permitia agrupar os boletos de uma mesma página. Quando o cliente ia buscar um BL em outra página, a seleção do(s) boleto(s) anterior(es) era automaticamente

cancelada. Essa função permanece ativa, pois ainda é útil em alguns casos.

Agora existe uma 2ª função onde o agrupamento é melhor e será possivel em diferentes páginas:

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CLIENT ADVISORY

CMA CGM do Brasil Agência Marítima Ltda. (as agent of CMA CGM SA)

Avenida Paulista, 283, 12º andar – conj. 121, Bela Vista, CEP 01311-000

São Paulo, SP, Brasil

CNPJ: 05.951.386/0001-30

Você pode selecionar os BLs por página ou usar o filtro para cada BL, e selecionar o documento desejado, e na sequência clicar em incluir boletos na seleção. Uma mensagem de confirmação será emitida, é só clicar em OK.

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CLIENT ADVISORY

Para conferir e editar a lista de BLs já selecionados, clique em visualizar seleção

Abrirá uma janela com todos os Bls incluidos, vc pode excluir algum BL, fechar a janela e ou incluir novos casos, ou finalizar clicando em GERAR UNIFICADO.

Referências

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