LEGALE - PÓS GRADUAÇÃO DIREITO
ACIDENTÁRIO
Gestão Empresarial 7
Professor: Rogério MartirDoutorando em Ciências Jurídicas e Sociais, Advogado militante e especializado em Direito Empresarial e Direito do Trabalho, Professor Universitário, Pós Graduação e de
Aspectos Pessoais
• Conhecimentos Gerais / Bom Senso
• O advogado deve obrigatoriamente ser bem informado, demonstrar conhecimentos gerais,
culturais, ter um gosto apurado e acima de tudo ter um enorme bom senso.
• O bom senso em regra é não constranger ou chocar a cliente com posicionamentos extremistas ou radicais.
Aspectos Pessoais
• Deve procurar se inteirar dos assuntos do dia-a-dia através de revistas, jornais ou sites especializados. • Saber o que está acontecendo em sua cidade, estado,
país e ao redor do mundo.
• Deve ter uma boa conversa e sempre inteligente em seus comentários.
Aspectos Pessoais
• Comunicação e Expressão
• O profissional advogado tem que saber se
comunicar, se expressar e principalmente se fazer entender.
• A oratória seja em que circunstancia for é de suma importância (próxima, simples apresentação,
Aspectos Pessoais
• Roupas e Assessórios
• Ressalvadas as devidas proporções, deve se vestir de forma impecável, bons ternos, boas gravatas, bons sapatos, sempre com ótima aparência. O mesmo para as advogadas quanto as roupas femininas.
• Acessórios também são importantes na composição da imagem pessoal (relógios, joias, bolsas).
Aspectos Pessoais
• Cursos e Referencias quanto a Composição do
Vestuário
• Se necessário busque alguns cursos neste sentido, pois se trata de um investimento essencial.
• Acompanhe as tendências do vestuário pela TV (jornais / novelas / filmes), ou ainda Revistas e internet.
Aspectos Pessoais
• O Carro do Advogado
• Deve também (na medida do possível...) possuir um bom carro, mesmo que mais velho, mas um veículo sóbrio e clássico, isso demonstra confiabilidade e segurança.
• O brasileiro é uma apaixonado por carros, vendo neste um termômetro do Sucesso.
Aspectos Pessoais
• Referências Sociais
• Importante observar o posicionamento do
profissional dentro da sociedade. Como as pessoas enxergam o profissional como ser humano.
• A humildade, quando natural é um excelente Marketing pessoal.
Apresentação do escritório
• Cartão de Visitas
• É importantíssimo ter um belo cartão de visitas e sempre portar os mesmos.
• Quando você entrega um cartão a alguém você deixa com a pessoa um pedaço do seu escritório.
Apresentação do profissional e escritório
• Endereço de E-mail / Site
• Igualmente importante possuir um endereço de e-mail e quando possível com um domínio próprio.
• Sendo possível, desenvolver uma página na internet, mesmo que seja de apresentação.
Apresentação do profissional e escritório
• Artigos / Palestras / Professor
• Se gostar e tiver facilidade procurar escrever artigos e proferir palestras.
• Ser professor é um ótimo Marketing Pessoal que leva consigo a apresentação do escritório.
Apresentação do profissional e escritório
• Atuação junto a OAB
• Atuar junto a OAB também pode ser descrito como uma forma de Marketing Pessoal e visibilidade para o escritório.
• A Ordem está sempre de portas abertas e precisando de mão de obra, colegas dispostos a trabalhar.
Apresentação do profissional e escritório
• Locais Onde Circulem os Clientes
• Procurar frequentar locais onde circulem os
pretensos clientes dentro do objetivo do escritório. • Faça uma lista destes locais e comece a criar
situações para frequenta-los.
• Lembrando sempre que é de extrema importância estar em visibilidade.
Apresentação do profissional e escritório
• Composição do Escritório / Sensações
• O escritório mesmo que humilde deve ser o mais sóbrio e clássico possível, lembrando que o estilo moderno não admite o improviso.
• Deve ser um local agradável, higiênico e acima de tudo confortável, transmitindo ao cliente
O Foco Profissional
• Foco profissional é um excelente Marketing, transmite confiança e credibilidade ao Cliente, propiciando inclusive melhores honorários.
• O bom profissional advogado é referência, possui especialização e as pessoas se lembram dele quando adentram determinado assunto, o clínico geral faz um péssimo Marketing.
A internet como ferramenta de negócios e
marketing
• Vivemos atualmente na era digital e, sem qualquer sombra de dúvida, as redes sociais representam uma ferramenta muito importante para a divulgação de um negócio e principalmente do negócio jurídico. • Conforme relatado anteriormente no tópico de
apresentação do escritório, é muito importante esta na internet fazendo uso de um site, assim como
A internet como ferramenta de negócios e marketing
• No entanto, é importante irmos um pouco mais longe nos investimentos na web, esta é a nova
tendência, ou seja, cada vez mais o escritório será procurado e escolhido através dos recursos da
internet.
• Temos os sites de busca, o Google por exemplo, importantíssimo que nestas buscas o nome do profissional apareça.
A internet como ferramenta de negócios e marketing
• O facebook é a ferramenta da vez, quem está fora deste universo possivelmente está perdendo
negócios.
• O cliente procura o profissional no facebook para ter maiores informações sobre o mesmo, conhecer o
currículo, contatos e a própria vida cotidiana, pois, afinal o cliente precisa confiar no advogado e isso vem com o contato e posterior afinidade.
A internet como ferramenta de negócios e marketing
• Por outro lado, as informações expostas e as
publicações/ postagens do profissional devem ser condizentes a sua atividade profissional, pois, afinal estamos falando do facebook como ferramenta de trabalho.
• Cuidado com as fotos e comentários de amigos, assim como com sua exposição!!!
Inteligência emocional: bom senso, paixão
e respeito pela advocacia.
• O profissional deve se valorizar e ostentar suas qualidades, principalmente quando for cobrar seu honorários. O cliente gosta de pagar pelo que é bom. • A inteligência emocional está ligada ao autocontrole e
em conseguir atrair o que se almeja (lei da atração). • Importante aprender a canalizar a energia.
Inteligência emocional: bom senso, paixão e respeito pela advocacia.
• O bom senso é a solução dos problemas do
mundo e deve imperar no Marketing da
advocacia, trata-se do equilíbrio na prática desta
ciência fantástica.
• Estar apaixonado e respeitar a advocacia fará
com que o produto tenha qualidade, o cliente
percebe tais sentimentos e agrega real valor ao
Inteligência emocional: bom senso, paixão e respeito pela advocacia.
• A paixão desperta a motivação e não há como se tornar grande com pensamentos pequenos e atos menores ainda é imprescindível acreditar (lei da atração!!).
• O sucesso vem com o profissionalismo e com o
investimento, tanto o intelectual quanto o financeiro. • E quando não se tem o fator financeiro a criatividade
Inteligência emocional: bom senso, paixão e respeito pela advocacia.
• Por fim, importante deixar consignado duas frases que explicam o sucesso e o necessário Marketing Pessoal do Advogado e do Escritório de Advocacia:
• “Gigante atrai gigante e não podemos em hipótese
alguma ter medo de ganhar dinheiro”
• “As águias não comem moscas..., isso fica para os