Aula12 Introducao Redes Computadores

Introdu

_{ção a Redes de Computadores}

Conceitos atuais sobre computadores

•

Pirataria de Software

•

Vírus de Computador

•

Roubo de Hardware

•

Roubo de Dados

•

Invasão de Privacidade

•

Ergonomia

•

Computadores e o meio-ambiente

Redes de Computadores

•

Rede (Network): Conjunto

de Computadores interligados por meio físico, de forma que estes possam estabelecer comunicação, possibilitando o compartilhamento de seus recursos Servidor Genérico (Comunicação, Backup,...) H UB Servidor Departamental (Disco) ROUTER HUB PATCH PANEL HUB PATCH PANEL

Redes

•

Comunicação: Modens e Redes

•

Meios de Comunicação:

Par Tran_çado: (UTP- Unshielded Twisted Pair) - semelhante

ao fio telefônico; pode transmitir de 10 a 100 megabits

Fibra _{Ótica: fio fino de vidro que transmite vibrações de raios}

de luz em vez de frequênciaselétricas, minimizando perdas de

energia no caminho; permite velocidade de 100 megabits facilmente

Cabo Coaxial Conex_{ões sem fio}

- Ondas de rádio

- Celulares - Microondas

Redes - Vantagens

•

Permitir acesso simultâneo a programas e dados importantes



Versões para rede de programas X cópias separadas



Economia de espaço de armazenamento do

programa



Integridade de dados

•

Compartilhamento de dispositivos e periféricos

•

Facilitar o processo de backup

•

Agilização das comunicações pessoais (correio

eletrônico)



Troca de mensagens e arquivos entre os usuários



Eliminação do papel em comunicações internas

Tipos de Redes

•

Redes Locais (LAN): Conjunto de computadores

interligados por um fio contíguo (logicamente) localizados relativamente perto um do outro (local físico comum):



Servidor de Arquivos ou Servidor da Rede: Dispositivo

de armazenamento de disco compartilhado;

•

Redes Metropolitanas (MAN):Consiste geralmente na

conexão de duas ou mais redes locais em uma área geográfica intermediária entre a LAN e WAN, geralmente na mesma cidade;

•

Redes Remotas (WAN):Consiste geralmente na conexão

de duas ou mais redes locais em uma área geográfica ampla;

Redes quanto

_{à Organização}

•

Cliente-Servidor: Um determinado computador atende às necessidades de armazenamento e/ou processamento de todos os outros nós da rede (Windows NT, 200x etc):



Servidor de arquivos: proporciona o acesso aos

dados simplesmente;



Servidor de Banco de Dados: executa o programa

gerenciador de BD;

•

Ponto-a-ponto: os computadores atuam tanto como

cliente quanto como servidor (Windows 9x)

Topologias de Rede

Barramento Linear Servidor hub Servidor Estrela

Topologias de Rede

Servidor

Anel Ex: Token-ring IBM

Servidor

Anel

hub

Híbridas

Placas de Rede e Protocolos

•

Placa de Rede: placa com circuito que permite a

ligação do computador com o cabo da rede;

•

Protocolo: tipo de linguagem para comunicação de

dados. Seu padrão é estabelecido por normas internacionais.



Ethernet;



Token Ring;

•

Uso de modens na comunicação;

Fases da implanta

_{ção de uma}

solu

_{ção de rede local}

•

Projeto lógico e físico;

•

Cabeamento ;

•

Testes de propagação de sinais nos cabos;

•

Geração dos servidores da rede;

•

Adequação das estações de trabalho (customização);

•

Palestra/demonstração prática;

•

Treinamento dos usuários;

•

Otimização constante;

A Integra

_{ção e os Sistemas de}

Informa

_ção

•

Um Sistema de Informação deve contemplar no seu

planejamento a infra-estrutura de hardware e software necessária para sua boa performance;

•

A Solução de Rede (Sistema Operacional) , Banco de

Dados (Cliente-Servidor ou não), Software de Desenvolvimento, deve ser compatível com a infra-estrutura de hardware da empresa;

•

Todos os fatores acima devem estar alinhados para o

A Tecnologia do Workflow

•

Panorama Global;

•

Suporte de:



Redes Locais;



Correio Eletrônico

•

Fluxo de Trabalho;

•

Produtividade no Escritório;

•

Os Processos de Negócios;

•

Ferramentas Workflow;

O Correio Eletr

_ônico

•

O que é um correio eletrônico ?

•

Vantagens:



Eliminação do papel



Diminuição do uso de telefone



Velocidade na solu_{ção de demandas}



Maior Organiza_ção

•

Novo Modelo de Trabalho

•

Necessidades de Treinamento

•

Ferramentas de Correio



Microsoft Exchange



Lotus Notes

O Correio Eletr

_ônico

Internet : a Rede das Redes

•

Com o advento da Internet, passamos da realidade da

falta de informações, a uma explosão de informações disponíveis;

•

Surge um novo tema de discussão: como administrar e inventariar o conhecimento:



Regras empresariais;



Ferramentas aplicativas (Internet, Intranet);

•

Sistema de Gerenciamento de Conhecimento



Sistemas Inteligentes de Inventário de conhecimento;



Transfer_{ência do Conhecimento;}



Tornar-se uma Empresa do Conhecimento;

O que

_{é a Internet}

•

Rede das Redes;

•

Gigantesca rede mundial de computadores, que

inclui desde grandes computadores até PC’s;

•

Uso dos meios de comunicação existentes (telefone,

LP’s, cabos submarinos, satélite, fibra ótica, etc);

•

Super Rodovia da Informação: tráfego em alta

velocidade de informação contida em textos, som e imagem entre os computadores conectados à rede;

De onde surgiu a Internet

•

Projetos do Departamento de Defesa dos Estados

Unidos (anos 60);

•

Desenvolvimento de uma rede de computadores para

comunicação entre os principais centros militares de comando e controle que pudesse sobreviver a um possível ataque nuclear (ARPANet);

•

Universidades conectam-se à rede (ao longo dos anos 70): mudança de enfoque militarista para cultural e acadêmico;

•

Backbone NSF (National Science Foundation - USA)

em Fibra Ótica (até 1995, quando passou para o controle privado);

A Import

_{ância da Internet}

•

Acesso às informações em todo o mundo facilmente

e à um custo muito baixo;

•

Mudança em toda a estrutura de disseminação de informações no mundo;

•

Oportunidade de Serviços de Informação à um

custo baixo;

•

Novo Mercado em expansão a nível Mundial;

•

Mudança nos Paradigmas de Educação, Finanças,

Marketing, e outros;

T

_{ópicos Importantes}

•

A Internet não é controlada de forma central por

nenhuma pessoa ou organização (sua organização é feita pelos administradores das redes que a formam e pelos usuários);

•

Servidor: Computador da Rede que mantém a conta dos usuários e possibilita o acesso à rede;

•

Provedor: Empresa que mantém serviço de acesso à

T

_{ópicos importantes}

•

Existência de caminhos redundantes entre os nós da

rede (garantia de que todos os pacotes cheguem ao seu destinos, sendo a única maneira de fazer a rede parar, destruir todos os seus nós);

•

Protocolos de Comunicação: padrão na comutação de

pacotes de rede entre os diversos nós;

•

TCP/IP: Protocolo de rede atualmente usado na

Internet;

O Protocolo TCP / IP

•

TCP/IP(Transmition Control Protocol-Internet Protocol:

Protocolo de comunicação com arquitetura em camadas, com protocolos distintos, cuidando de tarefas distintas;

•

TCP: cabe quebrar as mensagens em pacotes de um

lado e recompô-las de outro;

•

IP: descobrir o caminho exato entre remetente e

destinatário e enviar os pacotes;

•

Servidores de Nome: máquinas capazes de traduzir nomes para endereços IP, poupando o usuário de decorar endereços;

A Internet no Brasil

•

Entrada do Brasil na Internet (1988) Fapesp (SP) e

UFRJ e LNCC (RJ), ligando suas redes e centros de pesquisa aos EUA;

•

Criação da RNP (1989), para estruturar e manter uma espinha dorsal nacional integradora dos serviços estaduais de redes (Interesse Acadêmico);

•

Embratel cria sua Espinha Dorsal (Interesse

Comercial);

Conceitos Internet

•

Espinha Dorsal (Backbone): Rede de acesso formada pela

interligação de vários pontos de presença regionais (Pontos de acesso), a uma velocidade alta, com capilaridade, possibilitando a conexão de servidores (provedores de acesso ) regionais;

•

BSI’s (Backbones de Serviço Internet): Espinhas Dorsais

comerciais ou não, que oferecem conectividade a Internet a seus usuários ;

•

PIR’s (Pontos de Interconexão de Redes): pontos de

Conceitos Internet

•

Centros de Operações (CO’s): onde são realizadas as

atividades de operação, conexões e pontos de presença de um BSI (política de controle, gerência de

equipamentos, roteamento e serviços);

•

Centros de Informações (CI’s): onde são realizadas as

atividades de informação, interna e externa à rede, difusão de serviços, promoção de treinamentos e serviços de diretório;

O Comit

_{ê Gestor da Internet no Brasil}

• Composto por membros dos Ministérios das Comunicações, Ciência e

Tecnologia, representantes de Provedores de Acesso ou de Informações,

usuários e comunidade acadêmica, tendo as seguintes atribuições:

- Acompanhar a disponibilizaçãode serviços Internet no país;

- Coordenar a atribuição de endereços IP e o registro de nomes de

domínios;

- Estabelecer recomendações relativas à estratégia de implantação e

interconexão de redes através PIRs, análise e seleção de opções

tecnológicas e aos papéis funcionais de empresas, instituições de

educação, pesquisa e desenvolvimento;

- Recomendar padrões, procedimentos técnicos e operacionais e

código de ética de uso, para os serviços Internet no Brasil;

- Recomendar procedimentos operacionais de gerência de redes;

- Coletar, organizar e disseminar informações sobre o serviço Internet

INTERNET

•

URL (Uniform Resource Locator): endereço que

identifica o Serviço, Máquina e Local na Internet;

•

Sintaxe:

-

método: //servidor.domínio:porta/acesso;

-

ftp: www.sem.com.br /java/javadoc.zip;

-

http: www.sem.com.br:80 /index.html;

-

news: alt.hipertext;

-

telnet //dra.com;

INTERNET

•

Domínio “Domain Name”;

•

terra.sem.com.br (sem.com.br = Domínio)

-

.org (grupo organizações);

-

.edu (grupo universidades);

-

.gov (grupo Instituições governamentais);

-

.com (grupo Instituições Comerciais);

INTERNET - www

•

O famoso nome WWW (World Wide Web) nada mais

é do que um serviço da Internet;

•

Browser: proporciona conexão com um servidor Web

da Internet, tornando o usuário membro da Internet, enquanto durar sua conexão (seu endereço IP é dado na conexão);

•

Servidor Web: Servidor de Documentos (Home pages,

etc);

•

Servidor DB: Base de Dados;

•

Gateway: Portão de acesso para o Browser entrar em

contato com os Servidores;

INTERNET

•

Exemplo de acesso à Internet:

BROWSER GATEWAY

SERVIDOR WEB

INTERNET BROWSER

•

Máquina que provém acesso à Internet;

•

Tipos de Link com o provedor:

-

Rádio;

-

Cabo;

•

A Conexão no Brasil é a Cabo (linha telefônica):

-

Ruídos (conexão discada);

-

Problemas de linha (conexão discada);

-

Difícil conseguir boa velocidade de conexão com um modem;

-

Internet Banda Larga (ADSL);

INTERNET BROWSER

•

Browsers mais comuns:

-

Internet Explorer;

-

Netscape;

-

Mozilla;

-

Mosaic;

-

Opera

•

Os Browser da Internet Explorer da Microsoft e o

Provedores de Servi

_ço

•

Provedor de Acesso (PA): Provedor interligado a um

backbone, que obtém conectividade IP e repassa a outras instituições ou pessoas em caráter comercial ou não;

•

Provedor de Informação (PI) : Provedor cuja

finalidade principal é coletar, manter e organizar informações on-line para acesso através da Internet. Pode também ser PA, ou alugar serviços a um PA;

Requisitos para Provedores

de Servi

_{ços Internet}

•

Provedores de Acesso / Informação com Estrutura Física:

-

Pelo menos uma conexão dedicada ;

-

Assinatura do Serviço Internet;

-

Roteador para conexão;

-

Sistema Servidor Internet (UNIX, LINUX, Win 200x);

-

Administrador de Sistemas e Serviços Internet;

-

Servidor de Comunicação;

-

Modems;

-

NO-BREAK;

-

Servidor de Nomes Primário (DNS);

Servi

_{ços Oferecidos pelo}

Provedor de Acesso

• De acordo com o tipo de acesso:

- UUCP discado: usuários ocasionais que desejam enviar e receber

correio eletrônico e participar em grupos especiais de interesse e

discussão (Newsgroups);

- Emulação de Terminal (Shell account): acesso discado ao sistema

servidor Internet, associado a uma conta com interface Shell (não

gráfica), que permite utilizar todos os serviços Internet que o provedor

coloque disponível;

- IP discado:o computador do cliente se torna um nó da Internet, com seu

próprio endereço IP e também, possivelmente nome de domínio próprio;

- IP dedicado:permite a clientes conexão permanente à rede e serviço de

Internet completo, sobre uma linha dedicada;

• O Serviço Internet completo: independente do tipo de acesso (exceto

UUCP, que permite apenas e-mail e News), um provedor disponibiliza todas as aplicações e serviços internet sem custo adicional.;

Servi

_{ços Oferecidos pelo}

Provedor de Acesso

- Serviço de Nomes: O provedor aluga aos seus usuários a

definição e manutenção de um domínio Internet. Assim,

qualquer usuário poderia definir seu domínio (nome.com.br;

fulano@nome.com.br), atendido pelo servidor de nome do provedor;

- Alimentação completa de Newsgroups: consiste em oferecer

a um servidor de um usuário com conexão dedicada ao

provedor o conjunto completo de grupos de discussão da

Usenet;

- Outros serviçosque podem ser oferecidos: aluguel, venda de

equipamentos necessários à conexão dedicada e a venda de

Servi

_{ços Oferecidos pelo}

Provedor de Informa

_ção

•

Serviços de Informação Internet: Web (WWW): repositório

baseado na tecnologia de hipertextos. Permite inclusão de sons, imagens, ícones e animação, além do texto. O PI deve suportar servidores WWW no seu sistema servidor Internet e alugar espaço em disco para que seus clientes armazenem seus hiperdocumentos e os disponibilizem na Internet. O acesso IP pode ser feito junto ao PI ou não;

•

Gopher ou FTP:Gopheré um repositório de informações com acesso através de uma estrutura de menus

hierárquicos, e o serviço FTP permite armazenamento e recuperação de arquivos através da rede. O Gopher é mais utilizado para o provimento de informação textual, apesar de também adquirir outros tipos de dados (deve-se ter um Servidor Gopher, FTP);

Servi

_{ços Oferecidos pelo}

Provedor de Informa

_ção

•

Suporte a criação de repositórios: criação, projeto e

implantação de um repositório WWW;

•

Hospedagem de computadores clientes: O PI abriga e

conecta em sua rede local o computador do seu cliente, que desta forma consegue acesso dedicado à Internet. Os repositórios do cliente ficam em sua própria máquina e são por ele atualizados via acesso IP discado;

•

Serviços de Informação Especializada: O provedor

monta um repositório temático ou base de dados específica e oferece esta informação através da Internet. Neste caso, um PI pode prescindir de equipamentos para permitir acesso discado ou , alugar espaço em outro PA ou PI para hospedar sua informação e torná-la disponível na rede sem custo associado à aquisição de equipamento e software;

INTERNET - JAVA

• JAVA: Conjunto de ferramentas criadas

pela SUN para facilitar a programação

na Internet para plataformas múltiplas • Grupos que compõem o JAVA:

Linguagem JAVA

- Orientada a objetos (parecida com C++)

Compila_{ção JAVA : Byte} Code (Applets)

- Para executar usa-se o

interpretador JAVA virtual machine - Existem interpretadores JAVA para

cada plataforma (Windows 95, UNIX, etc)

• Vantagens de programação: O byte

code não depende de plataforma,

existindo apenas interpretadores para cada plataforma JAVA linguagem JAVA Interpretador JAVA VM Applets

A proposta inicial da mudan

_ça

Java nas aplica

_ções

ATUAL PARADIGMA DE APLICAÇÕES

DADOS (Provido pela Rede) APLICAÇÕES SISTEMA OPERACIONAL PC DADOS APLICAÇÕES / APPLETS BROWSER UNIVERSAL JAVA _PC/ TERMINAL JAVA / INTERNET PARADIGMA

A Explos

_{ão JAVA}

•

Mudança nas regras:



PC (Personal Computer) para NC (Netware Computer);



Facilidade de Update e Manutenção;



Controle de Licenças (Metering);



Acesso;



Clientes de Administração Zero;

•

Desenvolvimento Rápido:



Escreva uma vez, rode em qualquer plataforma de

maneira segura ;



Independente de plataforma;

•

Aplicações enxutas fáceis de usar, sem excesso de funções:



Clientes enxutos;



Uso otimizado de funções, quando necessário “On

demand”;

Concorr

_{ência na Internet}

•

Da mesma maneira que seus clientes obtém

informações sobre sua empresa, os concorrentes também o fazem e vice-versa:



Deve-se preocupar em estar sempre na frente, com

novos produtos e criatividade, pois com certeza os seus concorrentes poderão imitar suas idéias;

•

Na Internet não há privacidade ou privilégios:



Todos podem disponibilizar seus serviços da

Divulga

_{ção na Internet}

•

Valores importantes na Cultura Internet:



“Signal-to-noise-Rate” : informação de valores na

Internet);



Foco;



Conteúdo _{é a melhor divulgação (Decisões}

emocionais não são tomadas na Internet);



Relacionamentos Peer-to-Peer (Horizontais-o

Cliente busca o produto e não o contrário);



Cooperação;



Reputação;

O Porqu

_{ê da Cultura Internet}

•

Administração Centralizada;

•

Modularidade (A Retirada de Elementos da rede não faz

diferença);

•

Tecnologia Aberta (Open Systems);

•

Tipos de Comunicação na Internet:

•

Discussões e Chats (Listas de Email, NetNews, e Web

Chats);

•

Informações em Demanda (Web, Email, Resposta

Automática);

•

Relacionamento Um-a-Um via Email e Web Forms)

•

One Way mail lists (Marketing Direto): é bom que o cliente se cadastre antes;

INTERNET

Criando Divulga

_{ção e Interesse}

MÉTODO CONVENCIONAL MÉTODO ON-LINE

- PROPAGANDA - PATROCÍNIO

- CO-REFERÊNCIA DE LINKS - ANÚNCIOS (COM CUIDADO) - EMBAIXADORES INTERNET - ENDOSSO

- PESSOAL DE VENDAS - ANÚNCIO

(DIRECT MARKETING)

- RELAÇÕES PÚBLICAS - PROVER RECURSOS E

INFORMAÇÕES

- PÁGINAS AMARELAS - SITES DE INFORMAÇÕES

Internet - Tipos de patroc

_ínio

•

Compra de Espaço WEB:



Por Impressão (ou Visitante);



por Click;



Por Espa_{ço de tempo;}

•

Email Banners;

•

Co-Referência (Links para outros Sites)



Perfeito para prover soluções completas aos clientes;



Usado por Sites que não concorrem entre si;

An

_{úncios –}

malas diretas na internet

•

Precisam ser endereçados para a platéia correta, o foco

é muito importante, cuidado com o “spamming”(mandar anúncios para várias pessoas, sem critério de escolha);

•

Anúncios concisos (sem rodeios);

•

O uso indevido dos mecanismos de anúncio podem

gerar respostas dos próprios usuários da Internet atingidos pelos anúncios de forma direta, o que é chamado de “Revanche da Internet”;

Revanche da internet spam

•

Respostas Inflamadas (Palavrões, etc);

•

Bombas Email (Cartas periódicas, com texto do tipo

“Você é um chato” inúmeras vezes, para encher sua caixa de correio);

•

Cancel bots (Censura ou expulsão);

•

Listas Negras (Os usuários/grupos obrigam a

nenhum provedor aceitar o usuário de uma lista negra , sob pena de envio de cartas excessivas p/o provedor, etc, afim de estourar a capacidade de armazenamento do provedor, caso este cadastre algum usuário da lista negra);

Endosso

•

Por parte de Usuários;

•

Por parte de Organizações;

•

Resultados de Pesquisas;

Registro nos servidores de busca

•

Resultados dependem muito do servidor escolhido

(Yahoo, Google, Cadê, Altavista, etc);

•

Recurso que deve ser usado apenas quando seu Site

estiver pronto;

•

Os nomes de domínio deve ser relacionado a

empresa:



sun.com - Sun Microsystems;



digital.com –DEC;



netscape.com_–Netscape;

Cliente na internet

•

O Cliente que acessa um Site, geralmente se

enquadra nos perfis abaixo, e seu site deve permitir que ele navegue do seu modo:



Cliente j_{á conhece e quer comprar;}



Cliente já sabe o que quer , porém quer pesquisar

ofertas;



Cliente necessita ajuda, precisando navegar para

poder decidir ;

Transa

_{ções comerciais}

•

Sistemas de Créditos (Cartões de Crédito);

•

Sistemas de Débito (Contas);

•

Caixa Eletrônico (E-cash) : troca de dinheiro por cartão eletrônico;

•

Tradicional Off-line (pedido confirmado depois);

•

Transação Insegura (Passar cartão de Crédito via

E-mail);

•

Conta do Cliente;

•

Conta comum;

•

Cripto/Decriptografia;

•

Troca “Monetária”;

Transa

_{ções comerciais}

•

Os problemas mais comuns em transações

comerciais são:



Segurança;



Privacidade;



Uniformidade;



Universalidade;

•

Transações comerciais mais usadas:



Off-line convencional (via representante de

vendas);



On line seguro (Shttp, Skip, Firewall);



On line Inseguro (Normal);