REUNIÃO COMTUR
39 REUNIÕES
DO COMTUR
PLANO
MUNICIPAL
DE
PELOTAS
CULTURAL
COSTA
DOCE
PELOTAS
TURISMO
RURAL E
NATUREZA
NEGÓCIOS
E EVENTOS
ORGANIZAÇÃO DA
ORGANIZAÇÃO DA
OFERTA TURÍSTICA DE PELOTAS
PELOTAS
CULTURAL
CHARQUEADAS — Roteiro Náutico — Visita Guiada — Hospedagem — Gastronomia — Eventos CENTRO HISTÓRICO— Roteiro do Centro Histórico Praça Coronel Pedro Osório; Museu do Doce;
Museu da Cidade de Pelotas; Museu da Bibliotheca;
Memorial do Mercado Central; Memorial dos Prefeitos; Bibliotheca Pública Pelotense; Centro Cultural Adail Bento Costa; Mercado Central;
Theatro Guarany; Theatro Sete de Abril; Paço Municipal; Casa dos Assumpção; Clube Caixeral; Quartel Legalista;
Antiga Escola Eliseu Maciel; Grande Hotel;
PATRIMÔNIO CULTURAL
— Parque e Museu da Baronesa; — Catedral São Francisco de Paula; — Catedral Anglicana do Redentor; — Santa Casa;
— Praça Piratinino de Almeida; — Caixa d’Água;
— Castelo Simões Lopes Neto; — Estação Férrea;
— Conservatório de Música; — Clube Comercial;
— Palacete Payssandu;
— Ponte sobre o arroio Sta Bárbara; — Obelisco Republicano;
— Instituto João Simões Lopes Neto; — Sobrado do Barão Alves da Conceição; — Antiga Escola de Belas Artes;
— Mercosul;
— Antigo Jockey Clube de Pelotas; — Fonte das Nereidas;
— Fonte das Três Meninas; — Fonte dos Cupidos;
— Museu de arte Leopoldo Gotuzzo; — Museu de História Natural Carlos Ritter — Estação Férrea e Memorial
TRADIÇÃO DOCEIRA E GASTRONOMIA
— Visita à fabricação de doces; — Roteiro dos Restaurantes; — Lanches; — Cafés; MANIFESTAÇÕES ARTÍSTICO-CULTURAIS — Religiosas; — Artes Cênicas; — Artes Visuais; — Literatura; — Artesanato; — Eventos
ORGANIZAÇÃO DA
OFERTA TURÍSTICA DE PELOTAS
APL TURISMO NA COSTA DOCE
TURISMO NÁUTICO
— Laranjal – Balneários/Colônia de Pescadores Z3
— Arroio Pelotas – Canal São Gonçalo
— Rota das Charqueadas
AMBIENTAL E ARQUEOLÓGICO
ESPORTES NÁUTICOS E DEMAIS
COSTA
DOCE
ORGANIZAÇÃO DA
OFERTA TURÍSTICA DE PELOTAS
— Pelotas Colonial
— Museus
— Pousadas/ Campings
— Parques
— Gastronomia
— Colônia de Pescadores Z3
TURISMO
RURAL E
NATUREZA
ORGANIZAÇÃO DA
OFERTA TURÍSTICA DE PELOTAS
NEGÓCIOS
— Turismo de Negócios
EVENTOS
— Culturais e Artísticos
— Técnicos, Científicos e Acadêmicos
— Negócios
— Esportivos
NEGÓCIOS
E EVENTOS
ESTRATÉGIAS
E AÇÕES
DIRETRIZES
INFRAESTRUTURA GESTÃO E LEGISLAÇÃO SUSTENTABILIDADE PROMOÇÃO E COMERCIALIZAÇÃO SENSIBILIZAÇÃOSinalização turística Gestão e Governança Sensibilização para a sustentabilidade Promoção do destino Para envolvimento da população e empresários na atividade Turística Qualificação da oferta Estruturação e criação de serviços de apoio ao turismo Qualificação urbana e rural Estudos e pesquisas Parcerias e estratégicas Fiscalização Gestão para a sustentabilidade Para o Impacto da atividade turística Planejamento de marketing Comercialização do destino Eventos Regionalização
LINHAS ESTRATÉGICAS
AcessibilidadeCamile Lopes Michele Maino Fábio Caetano Carmen Roig Marcelo Mazza Adriane Silveira
CÂMARAS
INFRAESTRUTURA
TÉCNICAS:
- Ampliar e manter a sinalização turística municipal
PROJETO DE SINALIZAÇÃO TURÍSTICA / AUMENTO DE METAS
- Monitorar as condições das placas instaladas
ACOMPANHAMENTO ATRAVÉS DE ROTAS
- Criar departamento responsável pela manutenção da sinalização
CONTRATAÇÃO DE EQUIPE;
- Estimular a manufatura de produtos típicos da região e pequenas indústrias locais (artesanal, agropecuária, etc.) como elemento fundamental na diferenciação do destino.
PARCERIA COM SEBRAE: Doces com identificação geográfica, qualificação das doceiras, Rua do Doce, Linha Mercado Central de Artesanato.
- Incentivar o empresariado local à contratação e utilização de mão de obra profissionalizada no setor do turismo, bem como incentivar eventos de capacitação
CÂMARAS
INFRAESTRUTURA - AÇÕES
TÉCNICAS:
PALESTRAS DE CAPACITAÇÃO PARA O TRADE TURÍSTICO
- Divulgar relatórios de Conjuntura Turística ao trade local para atendimento qualificado das demandas do mercado.
- Implantar e fiscalizar espaços destinados ao estacionamento para ônibus turísticos próximos aos principais pontos turísticos do município.
- Implantar e manter o Terminal Turístico na Empresa Municipal do Terminal Rodoviário – ETERPEL.
TERMO DE CESSÃO (Prefeitura > Eterpel)
CESSIONÁRIO ETERPEL
1. Administrar o Terminal de Turismo Receptivo e Emissivo e Centro de Atenção ao Turista;
2. Aplicar as normas previstas no Plano de Turismo, bem como apoiar demais ações para o desenvolvimento do turismo na cidade;
3. Cuidar da manutenção do prédio e dos equipamentos.
CÂMARAS
INFRAESTRUTURA - AÇÕES
TÉCNICAS:
4. Manter o Plano de Prevenção e Proteção Contra Incêndio atualizado.
CEDENTE – PREFEITURA
1. Ceder o espaço físico para implantação do Terminal de Turismo Receptivo e Emissivo e Centro de Atenção ao Turista;
2. Consentir ao CESSIONÁRIO que instale em suas dependências departamentos do terminal rodoviário, em caso necessário;
3. Comprometer-se a manter à disposição, estagiários treinados para prestação de serviço de orientação e
atendimento ao turista, no horário compreendido entre 08:00 e 18:00 horas, diariamente, para atendimento no Centro de Atenção ao Turista.
4. Comprometer-se a fornecer todo o material de divulgação turística necessário ao funcionamento do Centro de Atenção ao Turista.
5. Entregar o prédio com os itens que constam no ANEXO I desta cessão
CÂMARAS
INFRAESTRUTURA - AÇÕES
TÉCNICAS:
- Implantar e manter Centros de Atenção ao Turista na cidade.
3 CATs (Mercado Central, Terminal Turístico, Quiosque Viva o Laranjal)
7 estagiários
- Qualificar os sanitários públicos no entorno das áreas turísticas.
Elaboração de projeto para qualificação dos banheiros do Parque Dom Antônio Zattera, da Praça Coronel Pedro Osório, da ETERPEL e do Mercado Central.
- Implantar iluminação pública nos pontos turísticos.
Projeto de Iluminação da Praça Aratiba; / Projeto de Iluminação do Mercado Central;
- Implantar faixa de segurança próximo aos principais pontos turísticos.
- Manter as vias de acesso aos atrativos urbanos e rurais.
As secretarias envolvidas realizam a manutenção das vias de acordo com cronograma próprio.
CÂMARAS
INFRAESTRUTURA - AÇÕES
TÉCNICAS:
- Podar periodicamente a vegetação nas principais avenidas para adequada passagem dos ônibus.
Levantamento de locais que precisam de poda.
- Manter e qualificar as praças e areas públicas de lazer
- Realizar consultoria para elaboração de projetos de acesso a linhas de crédito à iniciativa privada.
CÂMARAS
INFRAESTRUTURA - AÇÕES
TÉCNICAS:
Adriane Silveira Carmem Roig Fernando Estima Gisela Frattini Lizandra Cardoso Marcelo Mazza Michele Maino
CÂMARAS
GESTÃO E LEGISLAÇÃO
TÉCNICAS:
CÂMARAS
GESTÃO E LEGISLAÇÃO - AÇÕES
TÉCNICAS:
- Criar e estabelecer o Regimento Interno do COMTUR. - Criar e estabelecer o Fundo Municipal de Turismo.
- Aumentar quadro técnico de funcionários na estrutura existente.
- Estabelecer agenda anual de trabalho da SDET tornando-a mais estratégica e menos operacional, tendo em vista os objetivos e ações priorizadas no Plano.
- Estabelecer o APL do Turismo na Costa Doce.
- Promover a regularidade das atividades do Conselho Municipal de Turismo - COMTUR. - Acompanhar os objetivos da política em turismo em nível estadual e federal.
Representação no Colegiado de Dirigentes de Turismo na FAMURS (CODITUR). Representação no Conselho Estadual de Turismo (CONETUR).
CÂMARAS
GESTÃO E LEGISLAÇÃO - AÇÕES
TÉCNICAS:
- Criar estratégias de estudos e aplicação de pesquisas em turismo. Levantamento e diagnósticos da oferta turística.
- Estimular os acadêmicos a realizarem e participarem de estudos e pesquisas referentes à atividade turística no município.
Curso Superior de Tecnologia em Hotelaria - UFPEL: Projeto de Turismo Acessível;
Engenharia Ambiental e Sanitária - UFPEL: Projeto de Sustentabilidade no Mercado Central;
- Fortalecer e estabelecer relações de cooperação e colaboração entre secretarias da Prefeitura Municipal de Pelotas para a realização de ações e projetos.
Projeto PELOTAS TURISMO CULTURAL - Sebrae, SDET e SECULT;
Oficina de Alinhamento Estratégico Pelotas Turismo Cultural
Projeto junto ao Mercado Central de Pelotas para os setores de gastronomia e artesanato Apoio ao Roteiro do Pelotas EmCantos.
Oficina para construção da Rota das Charqueadas SECULT;
CÂMARAS
GESTÃO E LEGISLAÇÃO - AÇÕES
TÉCNICAS:
SDR; SMED; SQA; ETERPEL;
- Firmar parceria com países do MERCOSUL para promoção do destino ante a demanda efetiva e potencial. Uruguai - APL Turismo na Costa Doce.
- Fiscalizar locais de estacionamento reservados aos ônibus turísticos. STT;
- Projeto para regulamentação dos meios de hospedagem e serviços turísticos. - Elaborar relatórios de conjuntura turística do município.
Prestação de Contas - Executivo, Legislativo e Comunidade; - Atualizar periodicamente o Plano Municipal de Turismo.
Liliane Caldas Michele Maino João dos Santos Jussara Argoud Andréia Zambrano Adriane Silveira David Jeske
CÂMARAS
SUSTENTABILIDADE E SENSIBILIZAÇÃO
TÉCNICAS:
- Elaborar rotas acessíveis e inseri-las no aplicativo Pelotas Tem.
- Adequar o atendimento dos profissionais do turismo para os portadores de necessidades especiais.
Rota Acessível e ações de melhorias: Cursos, Guia Turístico em Braile, rampas Mercado Central, City Tour Acessível, Comitê Gestor da Pessoa com Deficiência, Totens de sinalização do Mercado.
- Adaptar materiais promocionais, site, aplicativo, serviços de informação etc., conforme os protocolos internacionais de acessibilidade.
- Fomentar ações mitigadoras e preventivas para o impacto ambiental por parte dos eventos geradores de grande fluxo turístico.
- Aumentar a capacidade de reciclagem e o tratamento adequado de resíduos do município.
Projeto Mercado Sustentável: Diagnóstico do resíduos sólidos 1ª ação implementada: instalação das lixeiras - Realizar estudo e implantação de capacidade de suporte de carga para os principais atrativos naturais e culturais. - Ampliar e manter ciclovias do município;
Roteiro ciclístico
CÂMARAS
SUSTENTABILIDADE E SENSIBILIZAÇÃO - AÇÕES
TÉCNICAS:
- Fortalecer a visão da comunidade pelotense para que se reconheça como cidade turística. Projeto de sensibilização Turística: Encante-se para encantar! Pelotas
- Sensibilizar a população para a preservação do patrimônio natural e cultural. Jogo de Tabuleiro
- Realizar oficinas e ações para a sensibilização dos cidadãos sobre os impactos da atividade turística para o destino, tanto positivos quanto negativos.
- Realizar campanhas de conscientização turística junto às escolas. City Tours e palestras
- Sensibilizar o trade para a necessidade de ações conjuntas na oferta de preços promocionais em períodos de baixa demanda.
- Manter o evento Dia do Patrimônio;
- Realizar eventos para disseminar, preservar e valorizar a cultura local;
- Sensibilizar o trade para a necessidade de ações conjuntas na oferta de preços promocionais em períodos de baixa demanda.
CÂMARAS
SUSTENTABILIDADE E SENSIBILIZAÇÃO - AÇÕES
TÉCNICAS:
Mariana Veiga Taline Velasques Michele Maino Fábio Caetano Gisela Frattini Jussara Argoud Andrea Zambrano David Jeske Josette Pereira Ivan Vanzar Gabriel de Oliveira Adriane Silveira
CÂMARAS
PROMOÇÃO E COMERCIALIZAÇÃO
TÉCNICAS:
- Elaborar e consolidar marca única e slogan promocional do destino. - Participar em feiras e eventos para promoção da cidade (40).
- Fomentar e garantir o desenvolvimento de eventos culturais consolidados como produtos turísticos.
- Qualificar o Mercado Central de Pelotas para atração de eventos consolidando-o como o maior atrativo turístico do Centro Histórico.
LICITAÇÃO DAS BANCAS; PINTURA EXTERNA;
RAMPAS DE ACESSIBILIDADE; TOTENS DE LOCALIZAÇÃO INTERNA; - Captar eventos.
Campeonato Gaúcho de JetSki; Arrancadão de JetSki;
CÂMARAS
PROMOÇÃO E COMERCIALIZAÇÃO - AÇÕES
TÉCNICAS:
- Realizar Rodadas de Negócios para que os empresários da cadeia produtiva do turismo firmem acordos comerciais. - Utilizar os roteiros e pacotes já formatados para promover o destino junto a agências emissivas e operadoras e nos diferentes canais de comercialização.
- Prestar atendimento ao turista nos eventos da cidade.
- Fortalecer promoção e comercialização internacional do destino através de parcerias com cidades e países vizinhos. - Fortalecer o posicionamento de Pelotas como destino turístico na internet e intensificar ação promocional e comercial nas redes sociais.
- Manter o atendimento ao turista por meio das redes sociais.
- Realizar campanhas de promoção do destino, como mostra dos produtos e roteiros turísticos. - Manter e fortalecer agenda comum público - privada para fortalecimento e promoção do turismo. - Promover, apoiar e divulgar eventos de turismo náutico
- Promover e divulgar serviços de equipamentos náuticos
CÂMARAS
PROMOÇÃO E COMERCIALIZAÇÃO - AÇÕES
TÉCNICAS:
- Consolidar a Rota das Charqueadas como um produto turístico - Promover o APL do Turismo na Costa Doce.
- Criar um aplicativo regional de informações turísticas. - Apoiar na atualização de sinalização turística regional
- Representação no Conselho Estadual de Turismo (CONETUR).
- Representação no Colegiado de Dirigentes de Turismo da FAMURS (CODITUR).
- Desenvolvimento de website com base de dados integrada ao aplicativo Pelotas Tem. - Gestão do aplicativo Pelotas Tem.
- Totens digitais de informações turísticas (integração com Pelotas Tem) distribuídos em pontos estratégicos.
CÂMARAS
PROMOÇÃO E COMERCIALIZAÇÃO - AÇÕES
TÉCNICAS:
TERMÔMETRO
DE AÇÕES
6,6%
executadas
38,7%
em execução
e contínuas
15,1%
em tratativas
39,6%
100%
60,4%
por executar
Fernando Curi Estima
Paula Mascarenhas
COORDENADOR COMTUR - PODER PÚBLICO
PREFEITA DE PELOTAS fernando.estima@pelotas.rs.gov.br 53 3225 7755 paula.mascarenhas@pelotas.rs.gov.br 53 3309 6000
Adriane Silveira
Idemar Barz
COORDENADORA COMTUR - INICIATIVA PRIVADA
VICE-PREFEITO DE PELOTAS camaracultural@cdlpelotas.com.br 53 98106 6377
idemar.barz@cdlpelotas.com.br 53 3309-6000