PLANO DE FORMAÇÃO 2019

(1)

A Formação como um Veículo de Transferência de Competências e de Valorização do Capital Humano na sua Organização

PLANO DE FORMAÇÃO 2019

Praça Duque da Terceira, 24 - 2º (Cais do Sodré) – 1200-161 LISBOA

+ 351 21 340 40 50

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www.iprof.pt

(2)

(3)

3 O

Plano de Formação 2019

trás temáticas diversificadas, acompanhando assim as necessidades dos nossos estimados clientes.

A Direcção do

iPROF

– Instituto de Formação Profissional, Lda. – procurou elaborar um Plano dirigido às mudanças paradigmáticas ao

nível da formação, que atendesse às necessidades formativas das diversas entidades que contam com o iPROF para formar e capacitar o

seu bem mais precioso, o seu Capital Humano, através da elaboração de programas próprios para os diferentes cursos dentro das nossas

áreas de formação, dirigidos e com novas linhas de actuação, apoiados por recursos didácticos próprios.

Dada a forma fácil com que é possível consultar o

Plano de Formação 2019

, torna-se igualmente simplificada a forma de solicitar

Propostas de Formação específicas, de acordo com as necessidades de formação de cada entidade.

Toda a nossa Equipa de Formadores é qualificada, possuindo obrigatoriamente o

CCP

(Certificado de Competências Pedagógicas) emitido

pelo Instituto do Emprego e Formação Profissional de Portugal, bem como a experiência do “saber fazer”, para poderem passar a

informação necessária e imprescindível em cada uma das acções de formação sempre contextualizada na implementação prática das

matérias abordadas.

Para além dos cursos apresentados, poderemos elaborar outros, de acordo com as necessidades específicas de formação que cada

entidade nos possa vir a solicitar.

As Acções de Formação poderão ser realizadas em Lisboa, nas instalações do cliente ou em local a combinar.

As datas de início dos cursos são articuladas entre o IPROF e cada uma das entidades, atendendo sempre à conveniência dos

interessados.

(4)

(5)

(6)

(7)

7 ÍNDICE

INTRODUÇÃO

………..………..….03

MINI-MBA’s



MINI-MBA EM AUDITORIA INTERNA ………..….. 19



MINI-MBA EM COORDENAÇÃO E FISCALIZAÇÃO DE EMPREITADAS ………...…….. 19



MINI-MBA EM DIREITO ………...……….. 20



MINI-MBA EM FINANÇAS ………..……….. 20



MINI-MBA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS ……… 21



MINI-MBA EM GESTÃO DE TESOURARIA ………....…….. 21



MINI-MBA EM GESTÃO ESTRATÉGICA EMPRESARIAL ………..……….. 22



MINI-MBA EM LOGÍSTICA, COMPRAS E STOCKS ……….…….. 22



MINI-MBA EM SECRETARIADO E ASSESSORIA DE EXCELÊNCIA ………..……….. 23

ÁREA DE R.H. E FORMAÇÃO



AGREGAÇÃO DE PEDAGOGIA PARA O ENSINO SUPERIOR

………. 27



ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS

……….…. 27



APLICAÇÃO DE TESTES PSICOTÉCNICOS EM RH

………. 28



AUDITORIA DE EFICÁCIA DA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

……….…. 28



AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO E SISTEMAS RETRIBUTIVOS

………. 29



BALANCED SCORECARD: APLICAÇÃO PRÁTICA NA GESTÃO DO CAPITAL HUMANO

………. 29



BALANCED SCORECARD E GESTÃO ESTRATÉGICA

………..………. 30



CONTENCIOSOS LABORAIS – PREVENÇÃO E GESTÃO

………. 30



EXCEL PARA RECURSOS HUMANOS

………..…. 31



EXECUTIVE MASTER- GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

……….………. 31



FORMAÇÃO DE DOCENTES DO ENSINO SUPERIOR

………. 32



FORMAÇÃO PEDAGÓGICA DE FORMADORES

………..………..…. 32



GERIR ESTRATEGICAMENTE A FORMAÇÃO

……….33



GESTÃO ADMINISTRATIVA PARA RECURSOS HUMANOS

………. 33



GESTÃO DA FORMAÇÃO: DIAGNOSTICAR, CONCEBER, ORGANIZAR, DESENVOLVER E AVALIAR A FORMAÇÃO PROFISSIONAL

………. 34



GESTÃO DE CARREIRAS

………. 34



GESTÃO DE PESSOAL

……….…………. 35



GESTÃO DE RH - TÉCNICAS DE ANÁLISE, DESCRIÇÃO E QUALIFICAÇÃO DE FUNÇÕES

………..………. 35



GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

……….……. 36

(8)



GESTÃO DO CAPITAL INTELECTUAL NAS ORGANIZAÇÕES

………..………. 37



GESTÃO E DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS

………...………. 37



GESTÃO E TÉCNICAS DE RECURSOS HUMANOS

……….…. 38



GESTÃO INTEGRADA DE RECURSOS HUMANOS

………..………...……. 38



GESTÃO ESTRATÉGICA DE RH - ELABORAÇÃO DO PLANO DE DESENVOLVIMENTO DE RH E SUA IMPLEMENTAÇÃO

………..………. 39



O CICLO COMPLETO DA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

………...………. 39



PLANIFICAÇÃO E MONITORIA DE ACTIVIDADES DE DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS

………...………. 40



PLANIFICAÇÃO ESTRATÉGICA, OPERACIONAL E MONITORIA

……….…………. 40



PLANO DE DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS

………...………. 41



PSICOLOGIA DO TRABALHO

………. 41



RECRUTAMENTO, SELECÇÃO E ACOLHIMENTO DE NOVOS COLABORADORES

………...………. 42

ÁREA DE DIREITO



A ESCRITA DO DIREITO NA PERSPECTIVA DA EFICÁCIA DA COMUNICAÇÃO

……….. 45



ANÁLISE DE CONTRATOS PETROLÍFEROS E ELABORAÇÃO DE PARECERES TÉCNICO-JURÍDICOS

……….……. 45



AUDITORIA FINANCEIRA NA ÓPTICA DO JULGADOR

……….………. 46



AUDITORIA JURÍDICA EMPRESARIAL

……….. 46



CÓDIGO DAS CUSTAS JUDICIÁRIAS

………. 47



CONTENCIOSO ADMINISTRATIVO

……….………. 47



CONTRATAÇÃO PÚBLICA

………..………. 48



DIREITO ADMINISTRATIVO

………. 48



DIREITO AÉREO

………..………. 49



DIREITO DA PROPRIEDADE INTELECTUAL E INDUSTRIAL

……….………. 49



DIREITO DO TRABALHO RELAÇÕES LABORAIS E CONTENCIOSO

………. 50



DIREITO IMOBILIÁRIO

………..…. 50



DIREITO LABORAL, CONTRATO DE TRABALHO E APLICAÇÃO DE TESTES PSICOTÉCNICOS

………. 51



DIREITO SOCIETÁRIO

………...……. 51



DIREITO SOCIETÁRIO E GOVERNAÇÃO DAS SOCIEDADES

………. 52



DIREITOS FUNDAMENTAIS

………. 52



ELABORAÇÃO E NEGOCIAÇÃO DE CONTRATOS DE CONCESSÃO

………. 53



ESTATÍSTICA PROCESSUAL

……….………. 53



FEITURA DAS LEIS

……….………. 54



FEITURA DAS LEIS E EMISSÃO DE PARECERES TÉCNICOS

………..………. 54



FISCALIZAÇÃO CONCOMITANTE E SUCESSIVA DE PROCESSOS RELATIVOS A PESSOAL E NÃO PESSOAL

………. 55



GESTÃO DAS RECLAMAÇÕES NOS CONTRATOS DE EMPREITADAS

………...…………. 55



GESTÃO DE CONTRATOS

………..…. 56



GESTÃO DE CONTRATOS ADMINISTRATIVOS

………. 56



GESTÃO DE CONTRATOS DE CONCESSÃO

……….……. 57



GESTÃO DE CONTRATOS DE FORNECIMENTOS

………...……. 57



GESTÃO DE CONTRATOS, ANÁLISE JURÍDICA DE PROJECTOS, EMISSÃO DE PARECERES E ANÁLISE DE DOCUMENTOS JURÍDICOS

…..……. 58



GESTÃO DE PROCESSOS NOS TRIBUNAIS ADMINISTRATIVOS E FISCAIS

……….……. 58



GESTÃO DO DEPARTAMENTO JURÍDICO

………..……. 59

(9)

9 

GESTÃO JURÍDICA DE INCOBRÁVEIS

……….………. 60



LICITAÇÕES E CONTRATOS ADMINISTRATIVOS

………..…. 60



NEGOCIAÇÃO DE CONTRATOS

………..……. 61



PARCERIAS PÚBLICO-PRIVADAS

………..…. 61



WORKSHOP SOBRE LEGÍSTICA

………..……… 62

ÁREA DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA



A QUALIDADE DOS SERVIÇOS NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

………. 65



ANÁLISE DE PROJECTOS DE INVESTIMENTO PÚBLICO

………...………. 65



ANÁLISE DE INVESTIMENTO E GESTÃO DE PROJECTOS PÚBLICOS

……….……….…. 66



ANÁLISE E AVALIAÇÃO DE PROGRAMAS PÚBLICOS

……….………... 66



ANÁLISE E DECISÕES DE INVESTIMENTO COM AVALIAÇÃO DO RISCO FINANCEIRO

………. 67



AVALIAÇÃO DO IMPACTO DAS POLÍTICAS, PLANOS E PROGRAMAS NACIONAIS

………. 67



BOAS PRÁTICAS NO SECTOR PÚBLICO.

………...………. 68



CONTABILIDADE PÚBLICA E GESTÃO ORÇAMENTAL

………...…………. 68



CONTABILIDADE PÚBLICA

………. 69



ELABORAÇÃO, MONITORIA E AVALIAÇÃO DE PROJECTOS

……….………. 69



ÉTICA E DEONTOLOGIA NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

………..………. 70



FINANÇAS PÚBLICAS

………...…………. 70



FORMAÇÃO NA ÁREA DA GESTÃO E ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

………..………. 71



FORMULAÇÃO DE BOAS PRÁTICAS NO SECTOR PÚBLICO

………. 71



FORMULAÇÃO DE POLÍTICAS PÚBLICAS: DO SEU DESENHO À SUA IMPLEMENTAÇÃO

………...………. 72



GESTÃO DA QUALIDADE NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

………. 72



GESTÃO DE PROGRAMAS E PROJECTOS

……….………..…. 73



GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

……….…. 73



GESTÃO FINANCEIRA E PATRIMONIAL NO SECTOR PÚBLICO

………. 74



GESTÃO FINANCEIRA NO SECTOR PÚBLICO E PRESTAÇÃO DE CONTAS

………. 74



GESTÃO PÚBLICA

………..…. 75



IMPLEMENTAÇÃO DO BALANCED SCORECARD NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

………...…………. 75



MONITORIA E AVALIAÇÃO BASEADA EM RESULTADOS

……….………. 76



ORGANIZAÇÃO E LIDERANÇA NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

……….………. 76



PLANEAMENTO E CONTROLE FINANCEIRO

………....………. 77



PLANEAMENTO, GESTÃO E AVALIAÇÃO DO INVESTIMENTO PÚBLICO

………...……. 77



POLÍTICAS DE RECURSOS HUMANOS NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

………. 78



PREPARAÇÃO DE RELATÓRIOS DE PRESTAÇÃO DE CONTAS PARA ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS

………. 78



PRINCÍPIOS DE FINANÇAS PÚBLICAS

……….………. 79



PROCUREMENT OU CONTRATAÇÃO DE BENS, EMPREITADA DE OBRAS PÚBLICAS E PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS AO ESTADO

………. 79



PROGRAMA INTEGRADO DE PROMOÇÃO DE INVESTIMENTOS

………....……….……….. 80



REDACÇÃO DE DOCUMENTOS OFICIAIS

………...…. 80



REGULAÇÃO ECONÓMICA

………. 81



RELAÇÕES ECONÓMICAS INTERNACIONAIS

……….………. 81

(10)

ÁREA DE CONTABILIDADE E GESTÃO



A LIDERANÇA NA VELOCIDADE DAS MUDANÇAS DO MUNDO MODERNO

……….…. 85



A LIDERANÇA PARA A GESTÃO DE R. H. NO SÉC. XXI

………... 85



ANÁLISE CONTABILÍSTICA E FINANCEIRA DE EMPRESAS

………. 86



ANÁLISE DE BALANÇOS E OUTROS MAPAS FINANCEIROS- ANÁLISE DA SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA

………. 86



ANÁLISE DE PROJECTOS DE INVESTIMENTO

………. 87



ANÁLISE DE PROJECTOS E GESTÃO ORÇAMENTAL

……….………. 87



ANÁLISE E DECISÕES DE INVESTIMENTO COM AVALIAÇÃO DO RISCO FINANCEIRO

……….…. 88



ANÁLISE E MEDIÇÃO DO DESEMPENHO E PRODUTIVIDADE NA AVIAÇÃO CIVIL

………...…………. 88



ANÁLISE ECONÓMICA E FINANCEIRA

……….………. 89



AUDITORIA DE EFICÁCIA ORGANIZACIONAL

………..……….89



AUDITORIA E CONTROLE INTERNO

………..….90



AUDITORIA E FISCALIDADE NA INDÚSTRIA PETROLÍFERA

………. 90



AUDITORIA FINANCEIRA NA ÓPTICA DO JULGADOR

……….……. 91



AUDITORIA FINANCEIRA

……….. 91



AUDITORIA FISCAL

………. 92



BUSINESS STATISTICS

………. 92



CHEFIA, LIDERANÇA E GESTÃO ESTRATÉGICA

………. 93



CHEFIAS ADMINISTRATIVAS

………. 93



CIÊNCIAS FINANCEIRAS E GESTÃO PARA ANALISTAS DE NEGÓCIOS

………. 94



COACHING E DESENVOLVIMENTO DE EQUIPAS

………...…………. 94



COMUNICAÇÃO E IMAGEM CORPORATIVA

………..…. 95



COMUNICAÇÃO E IMAGEM EMPRESARIAL

………..…. 95



COMUNICAÇÃO, APRESENTAÇÃO EM PÚBLICO, AUTOCONFIANÇA, GESTÃO DE REUNIÕES, LIDERANÇA E ORGANIZAÇÃO

………. 96



CONCEPÇÃO GRÁFICA E COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL

………. 96



CONTABILIDADE: NORMAS INTERNACIONAIS E RELATO FINANCEIRO

………..………. 97



CONTABILIDADE ANALÍTICA

………. 97



CONTABILIDADE DE CLIENTES

………..………. 98



CONTABILIDADE E FINANÇAS

……….…. 98



CONTABILIDADE GERAL E GESTÃO ORÇAMENTAL

………...………. 99



CONTABILIDADE PARA CONSOLIDAÇÃO DE CONTAS

………... 99



CONTABILIDADE, ANÁLISE ECONÓMICO-FINANCEIRA E AUDITORIA FINANCEIRA

……….………. 100



CONTABILIDADE, FINANÇAS E FISCALIDADE INTERNACIONAL

……….…………. 100



CONTABILIZAÇÃO DE EXISTÊNCIAS (ÊNFASE NO CUSTO DAS MERCADORIAS VENDIDAS E CONSUMIDAS)

……….…... 101



CONTROLO DE GESTÃO

……….………. 101



CONTROLO ORÇAMENTAL

………...…………. 102



CORPORATE FINANCE

………. 102



CORPORATE GOVERNANCE

………. 103



CRITICAL THINKING

………..………. 103



ECONOMETRIA APLICADA

………. 104

(11)

11 

ELABORAÇÃO DE RELATÓRIOS CORPORATIVOS (DE ACORDO COM AS NORMAS IPSAS E NIRF´S)

……….………. 105



ELABORAÇÃO E CONTROLE ORÇAMENTAL

………...……. 105



EMPREENDEDORISMO

……….…. 106



ENCERRAMENTO DE CONTAS

……….……….106



ENGENHARIA E INOVAÇÃO FINANCEIRA

………..………. 107



ESTATÍSTICA COM INFORMÁTICA APLICADA

……….…. 107



ESTATÍSTICA HOSPITALAR

………...…. 108



ESTATÍSTICA OS NÚMEROS, TRATAMENTOS E INTERPRETAÇÕES- BASES DE DADOS

………. 108



ESTRATÉGIA EMPRESARIAL

………. 109



ÉTICA E DEONTOLOGIA NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

………...……… 109



EXCEL PARA FINANCEIROS - NÍVEL AVANÇADO

………. 110



EXCEL PARA FINANCEIROS

………. 110



EXCEL PARA PLANEAMENTO E CONTROLE DE GESTÃO

………. 111



FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES

……….……. 111



FINANÇAS PARA GESTORES NÃO FINANCEIROS

………. 112



FISCALIDADE ANGOLANA

……….………...……….…. 112



FISCALIDADE NA INDÚSTRIA PETROLÍFERA

………..………. 113



FUNDAMENTOS DE COMPLIANCE- ÁREA FINANCEIRA

……….………. 113



GESTÃO CIVIL DE CRISES

……….…. 114



GESTÃO DA INFORMAÇÃO DOCUMENTAL E DO CONHECIMENTO

……….………. 114



GESTÃO DE FUNDOS PRÓPRIOS

………...………. 115



GESTÃO DE PROJECTOS- PLANEAMENTO, IMPLEMENTAÇÃO E CONTROLE

………..………. 115



GESTÃO DE TESOURARIA E FUNDO DE MANEIO

……….……. 116



GESTÃO DE TRANSPORTES

……….. 116



GESTÃO DO APROVISIONAMENTO, STOCKS E PATRIMÓNIO

………. 117



GESTÃO DO PATRIMÓNIO IMOBILIZADO

………...………. 117



GESTÃO DO PLANO DE NEGÓCIOS E CONTROLE ORÇAMENTAL

………..………. 118



GESTÃO DO TEMPO

………..…. 118



GESTÃO E CONTROLE DA QUALIDADE

……….………. 119



GESTÃO E NEGOCIAÇÃO DE CONFLITOS

………. 119



GESTÃO E OPTIMIZAÇÃO DE TRANSPORTES

………. 120



GESTÃO E ORGANIZAÇÃO DE BIBLIOTECAS

……….…. 120



GESTÃO EFICAZ DE COBRANÇAS

………. 121



GESTÃO INTEGRADA DE CUSTOS E ORÇAMENTOS

………..…. 121



GESTÃO INTEGRADA DE RISCOS E CAPITAL

……….…………. 122



GESTÃO ORÇAMENTAL

……….…. 122



GESTÃO PATRIMONIAL

………..…. 123



GESTÃO POR COMPETÊNCIAS E ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO

………. 123



GESTÃO POR PROCESSOS

……….…. 124



IMPLEMENTAÇÃO DO PLANO ESTRATÉGICO

………. 124



INTRODUÇÃO À AVALIAÇÃO IMOBILIÁRIA

………...………. 125



LIDERANÇA E GESTÃO DE EQUIPAS

………...……. 125



LIDERANÇA ESTRATÉGICA

………..……. 126

(12)



LIDERAR E GERIR COM INTELIGÊNCIA EMOCIONAL

………..……. 127



LOGÍSTICA E PROCUREMENT

……….……. 127



LOGÍSTICA

………..……. 128



MACROECONOMIA PARA EXECUTIVOS

……….………. 128



MARKETING DE SERVIÇOS - ORIENTAR A ORGANIZAÇÃO PARA OS CLIENTES

………. 129



MARKETING E COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL

………...………. 129



MARKETING ESTRATÉGICO E PLANEAMENTO

………..……. 130



MERCADO DE CAPITAIS

……….…. 130



O LÍDER ENQUANTO COACH

………. 131



O SISTEMA FISCAL ANGOLANO- REGIME ESPECIAL DE TRIBUTAÇÃO DA ACTIVIDADE PETROLÍFERA

…………..………..…..………. 131



ORGANIZAÇÃO E MÉTODOS

………. 132



PLANEAMENTO E CONTROLE DE GESTÃO

……….……….……. 132



PLANEAMENTO E GESTÃO DE TESOURARIA

……….…. 133



PLANEAMENTO E ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO ADMINISTRATIVO

………..…. 133



PLANEAMENTO ESTRATÉGICO

………..…. 134



PLANEAMENTO FISCAL

……… 134



PROCESSAMENTO DE SALÁRIOS

……….………. 135



PROCESSO DE TOMADA DE DECISÃO E ÉTICA PROFISSIONAL

………..………. 135



PROCESSO INTEGRADO DE PLANEAMENTO ESTRATÉGICO E INTELIGÊNCIA COMPETITIVA

………. 136



PROGRAMAÇÃO FINANCEIRA

……….…. 136



REGULAÇÃO ECONÓMICA

………. 137



RELAÇÕES ECONÓMICAS INTERNACIONAIS

………..…. 137



SEMINÁRIO - ANÁLISE ECONÓMICA E NEGOCIAÇÃO DE CONTRATOS PETROLÍFEROS

………. 138



SEMINÁRIO - INTRODUÇÃO À INDÚSTRIA DO PETRÓLEO

………...…. 138



SEMINÁRIO SOBRE PLANEAMENTO ESTRATÉGICO

………...……. 139



TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO INTERNACIONAL

………..……. 139



TÉCNICAS DE VENDAS E DE FACTURAÇÃO

………. 140

ÁREA DE SECRETARIADO E RELAÇÕES PÚBLICAS



A GESTÃO DE ARQUIVO E AS NOVAS TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO- BIBLIOTECONOMIA

………..………. 143



ADMINISTRAÇÃO E GESTÃO DE BASE DE DADOS

………..……. 143



AS NOVAS TECNOLOGIAS NO SECRETARIADO

………. 144



ASSESSORIA DE DIRECÇÃO E ADMINISTRAÇÃO

……….………. 144



ASSESSORIA DE IMPRENSA

………. 145



ASSESSORIA DE IMPRENSA E MEDIA TRAINING

………..………. 145



ASSESSORIA DE IMPRENSA- NÍVEL AVANÇADO

………..…………. 146



ASSISTENTE DE DIRECÇÃO EXECUTIVA

………...…. 146



ATENDIMENTO DE EXCELÊNCIA AO CLIENTE

………. 147



AUDITORIA E CONTROLE DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

………. 147



CATALOGAÇÃO DE LIVROS

……….…. 148



CONCEPÇÃO GRÁFICA E COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL

………. 148



CURSO DE RELAÇÕES PÚBLICAS E PROTOCOLO DE ESTADO

……….149

(13)

13 

ÉTICA DO COMPORTAMENTO - ATENDIMENTO E APRESENTAÇÃO DE EXCELÊNCIA

………. 150



EXCEL AVANÇADO

………. 150



EXCEL PARA RECURSOS HUMANOS

………...………. 151



GESTÃO DA INFORMAÇÃO DOCUMENTAL E TÉCNICAS DE ARQUIVO

………. 151



GESTÃO DE REDES

………..…. 152



GESTÃO E MANUTENÇÃO DE WEBSITES

……….………. 152



INTRODUÇÃO À INFORMÁTICA E GESTÃO DE FICHEIROS

……….………. 153



MANAGEMENT PARA ASSISTENTES DE DIRECÇÃO

………..………. 153



O PROTOCOLO NOS SERVIÇOS

……….…. 154



POWERPOINT AVANÇADO

………. 154



PRINCÍPIOS DE ESCRITA EFICAZ

………..………. 155



PROTOCOLO DE EXCELÊNCIA

………. 155



PROTOCOLO NOS SERVIÇOS E TÉCNICAS DE COMUNICAÇÃO ESCRITA E VERBAL

………..………. 156



QUALIDADE NO ATENDIMENTO E GESTÃO DO TEMPO

………. 156



RELAÇÕES PÚBLICAS E ATENDIMENTO DE EXCELÊNCIA AO CLIENTE

……….……. 157



SECRETARIADO DE ALTA DIRECÇÃO

………. 157



SECRETARIADO EXECUTIVO

………..…. 158



SECRETARIADO EXECUTIVO E ASSESSORIA DE ALTA DIRECÇÃO

………..……. 158



SERVIÇO DE RECEPÇÃO

………. 159



TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS

……….……. 159



TÉCNICAS DE APRESENTAÇÃO

……….………. 160



TÉCNICAS DE COMUNICAÇÃO GRÁFICA

………...………. 160



WEB DESIGN

……….…………. 161



WORKSHOP AVANÇADO PARA SECRETÁRIAS

……….………. 161

ÁREA BANCÁRIA E DE SEGUROS



ACTUARIADO PARA NÃO ACTUÁRIOS

……….……… 165



ANALISTA DE FUNDOS DE PENSÕES

………..……. 165



ANALISTA DO SECTOR SEGURADOR

………..…. 166



CÁLCULO FINANCEIRO E ACTUARIAL

………. 166



DIREITO BANCÁRIO

………..…. 167



DIREITO BANCÁRIO E SEGUROS

………...…………. 167



FISCALIDADE DOS FUNDOS DE PENSÕES

……….………….……….. 168



FUNDOS DE PENSÕES

………..….……….………….. 168



GARANTIAS FINANCEIRAS

……….……….….………..… 169



GESTÃO E SUPERVISÃO DE FUNDOS DE PENSÕES

………...……. 169



GESTÃO SEGURADORA E ANÁLISE DE RISCOS

………...……. 170



INSPECÇÃO DE CORRETORAS

……….……….…..… 170



INSPECÇÃO DE FUNDOS DE PENSÕES

……….……….. 171



INSTITUIÇÕES BANCÁRIAS E TÍTULOS DE CRÉDITO -O SISTEMA PORTUGUÊS E O ANGOLANO

……….………. 171



INVESTIMENTOS

……….………. 172



MERCADO DE CAPITAIS

………. 172

(14)



REGULAÇÃO E SUPERVISÃO DO MERCADO DE SEGUROS

………. 173



RELATO FINANCEIRO

……….………..……….… 174



RESSEGURO E CO-SEGURO

……….……… 174



SUBSCRIÇÃO, PRÉMIOS, COMISSÃO E SINISTROS SEGUROS NÃO – VIDA

……….………….… 175



SUBSCRIÇÃO, PRÉMIOS, COMISSÃO E SINISTROS SEGUROS VIDA

……….………. 175



SUPERVISÃO OFF-SITE E ON-SITE

……….………....… 176



TARIFAS NOS SEGUROS

……….……… 176

ÁREA PORTUÁRIA



DESPACHANTE ADUANEIRO

………. 179



FISCALIZAÇÃO DA ACTIVIDADE DE MOVIMENTAÇÃO DE MERCADORIAS NO CAIS PORTUÁRIO

……….. 179



GESTÃO PORTUÁRIA

……….... 180



INSPECÇÃO DE ESPAÇOS DOMINIAIS E FISCALIZAÇÃO DA ACTIVIDADE DOS OPERADORES PORTUÁRIOS

……….……….. 180



INSPECÇÃO PORTUÁRIA E SHIPPING

……….…. 181



SEGURANÇA E PROTECÇÃO PORTUÁRIA (SECURITY)

……….. 181



SEGURANÇA MARÍTIMA-PORTUÁRIA (SAFETY)

……….……… 182

ÁREA SOCIAL



APOIO SOCIAL

……….…..185



ASSISTENTE SOCIAL

………. 185



CONCEPÇÃO, ELABORAÇÃO E GESTÃO DE PROJECTOS SOCIAIS

………...…. 186



ÉTICA PROFISSIONAL - ÊNFASE NA SAÚDE

………. 186



INTEGRAÇÃO SOCIAL DA PESSOA COM DEFICIÊNCIA

……….………. 187



INTERVENÇÃO COMUNITÁRIA

……….……. 187



LEGISLAÇÃO LABORAL E SISTEMAS DE SEGURANÇA SOCIAL

………..…………. 188



PROTECÇÃO À PESSOA IDOSA EM SITUAÇÃO DE VULNERABILIDADE

………..…………. 188



PROTECÇÃO E PROMOÇÃO DOS DIREITOS DA CRIANÇA

………..…. 189



PROTECÇÃO E PROMOÇÃO DOS DIREITOS DOS CIDADÃOS E DAS FAMÍLIAS CARENCIADAS

……….……. 189



SAÚDE OCUPACIONAL, SAÚDE E AMBIENTE

……….…. 190



TÉCNICO EM SEGURANÇA NO TRABALHO

………..…. 190

ÁREA TÉCNICA E CONSTRUÇÃO CIVIL



ANÁLISE DE INVESTIMENTOS IMOBILIÁRIOS

……….……. 193



AUDITORIA AMBIENTAL

………..…. 193



AUDITORIA DA QUALIDADE

………..…. 194



AVALIAÇÃO DO IMPACTO AMBIENTAL

………..………. 194



AVALIAÇÃO IMOBILIÁRIA

………..…. 195



CURSO DE MECÂNICO

……….…. 195



DURABILIDADE DAS CONSTRUÇÕES

………..………. 196



ELECTROTECNIA DE GERADORES

………...…. 196



ENERGIAS RENOVÁVEIS

………. 197

(15)

15 

GESTÃO AMBIENTAL

………. 198



GESTÃO DE OBRA

……….…………. 198



GESTÃO DE PROJECTOS INDUSTRIAIS

……….………. 199



GESTÃO DE RISCOS AMBIENTAIS

……….……. 199



GESTÃO E CONTROLE DA POLUIÇÃO

………. 200



GESTÃO E MANUTENÇÃO DE EDIFÍCIOS E INFRAESTRUTURAS

………. 200



GESTÃO INTEGRADA DA QUALIDADE, AMBIENTE, SEGURANÇA E SAÚDE

……….……. 201



MEDIDOR ORÇAMENTISTA DA CONSTRUÇÃO CIVIL

……….. 201

(16)

(17)

17

(18)

(19)

19 MINI-MBA EM AUDITORIA INTERNA

MINI-MBA EM COORDENAÇÃO E FISCALIZAÇÃO DE

EMPREITADAS

OBJECTIVOS

Formação de alto nível para executivos ocupados e sem tempo disponível para

apostar em extensos programas formativos e que representa um êxito

garantido. Com uma formadora de referência, apresentamos-lhe as estratégias

e ferramentas up-to-date que lhe permitirão planificar, reportar, definir e

controlar um planning de Auditoria completo na empresa.

OBJECTIVOS

Fornecer e actualizar competências que permitam planear e / ou fiscalizar

(acompanhar), através da identificação de actividades, equipamentos,

matérias-primas, ensaios e prazos, todas actividades necessárias à correta

execução de empreitadas de qualquer grau de complexidade

DESTINATÁRIOS

Auditores, Gestores

DESTINATÁRIOS

Técnicos superiores a actuar no sector da construção civil, quadros técnicos de

empresas de consultoria e/ou fiscalização, quadros técnicos e quadros

superiores de Entidades Públicas ligadas ao sector da Construção Civil na

óptica do Dono de Obra.

PROGRAMA

1. O Papel Da Auditoria Interna

2. Compliance - Risco E Controlo Interno - Controlos Preventivos,

Detetivos E Outros

3. Planeamento De Uma Auditoria

4. Audit Assessment Como Planificar Um Audit Assignment

5. Processo De Realização De Uma Auditoria

6. Como Reportar Os Resultados De Uma Auditoria

7. Preparação Da Reunião De Discussão Do Report Com O Management

8. Definição De Kpi's Para A Auditoria - Negócio E Produtividade

PROGRAMA 1. Introdução

- Âmbito da Fiscalização.

2. Procedimentos Para A Formação De Contratos

- Eliminação do tipo de empreitadas quanto ao modo de retribuição; - Tipos de procedimentos; Escolha do procedimento:

- Escolha do procedimento em função do valor do contrato; - Escolha do procedimento em função de critérios materiais; - Formulário do Caderno de Encargos.

3. Competências E Responsabilidades Da Fiscalização

- Supervisão e Controlo da execução de obras; Controlo de Qualidade; - Acompanhamento Ambiental; Controlo de Segurança da Construção: - Ações da Coordenação de Segurança; Enquadramento Legal. - Controlo de Quantidades e de Custos.

- Funções da Fiscalização no Controlo de Custos; Controlo do Planeamento; - Elaboração e Métodos de Planeamento; Planificação e seus componentes; - Acompanhamento do desenvolvimento da Obra;

- Actualização das actividades com a utilização do Microsoft Project.

4.

Documentos Que A Fiscalização Deve Elaborar

- Auto de consignação de trabalhos; Autos de vistoria e medição dos trabalhos; - Autos de suspensão ou paragem de trabalhos;

- Autos de vistoria para efeitos de recepção provisória parciais ou totais; - Autos de vistoria para efeitos de recepção definitiva; Atas de Reuniões.

DURAÇÃO: 60 horas REGIME: Personalizado LOCAL FORMAÇÃO:  Lisboa  Instalações do Cliente (datas a combinar)

DATA DE INÍCIO - 3º Trimestre

(Lisboa)

1, 15 e 29 de Julho de 2019 5 e 19 de Agosto de 2019 2, 16 e 30 de Setembro de 2019

(Lisboa) 7 e 21 de Outubro de 2019 4 e 18 de Novembro de 2019 2 e 16 de Dezembro de 2019 DURAÇÃO: 60 horas REGIME: Personalizado LOCAL FORMAÇÃO:  Lisboa  Instalações do Cliente (datas a combinar)

(Lisboa)

8 e 22 de Julho de 2019 12 e 26 de Agosto de 2019 9 e 23 de Setembro de 2019

(Lisboa)

14 e 28 de Outubro de 2019 11 e 25 de Novembro de 2019

9 de Dezembro de 2019

INFORMAÇÕES

Praça Duque da Terceira, nº 24 – 2º Dto - 1200-161 LISBOA Tel. +351 21 340 40 50 Fax +351 21 340 40 59

igorgrazina@iprof.pt

Preço sob consulta

Resposta em 24 horas

INFORMAÇÕES

Preço sob consulta

Resposta em 24 horas

(20)

MINI-MBA EM DIREITO

MINI-MBA EM FINANÇAS

OBJECTIVOS

Dotar os participantes de competências e conhecimentos na aplicação do

direito nas empresas, nomeadamente ao nível do Direito do trabalho, Gestão

do departamento Jurídico, Direito Societário assim como as características da

nova lei da contratação.

OBJECTIVOS

Dotar os candidatos de ferramentas que lhes permitam o domínio Financeiro,

inclusive atingirem um nível de competências que lhes permitam compreender

a importância do alinhamento da informação financeira/económica e a

estratégia das empresas.

DESTINATÁRIOS

Juristas

DESTINATÁRIOS

Directores Financeiros; Chefes de Contabilidade; Controllers; Analistas

Financeiros; TOCs e ROCs.

PROGRAMA

1. Legislação Laboral

- O sistema laboral; tipos de contratos

- Contratação de trabalhadores estrangeiros não residentes

- Procedimento disciplinar; medidas disciplinares

- Cessação do contrato de trabalho

- O período normal de trabalho

- Trabalho nocturno; trabalho extraordinário

- Isenção de horário de trabalho; trabalho por turnos

- Licenças; férias; faltas justificadas e injustificadas

2. Contratação Publica

- Regime jurídico aplicável à contratação pública

- Os procedimentos pré contratuais e contratuais

- Regime de contratação individual nos contratos públicos

3. Lei Dos Vínculos, Carreiras E Remunerações

4. Direitos E Responsabilidades Dos Administradores

5. Direito Societário

6. Gestão Do Departamento Jurídico

PROGRAMA

1. Contabilidade E Finanças

- Relembrar os princípios contabilísticos

- Princípios essenciais da contabilidade e organização contabilística

- Documentos e requisitos formais/legais e tipologias – identificação; análise

das contas do poc

- Rácios e indicadores na análise económico-financeira

- Apresentações de contas

- Fontes de financiamento, respectivas contabilizações e tramites legais

- Principais directrizes contabilísticas

- Principais normas internacionais; tangíveis e intangíveis

- Determinação da matéria colectável

- Modelos e instrumentos de reporting financeiro

2. Estratégia Empresarial

- O que é a estratégia? Análise do contexto de negócio

- Procura da antecipação do futuro; análise swot

- Cadeia de valor; estratégias genéricas e alternativas

3. Como Elaborar Um Plano De Negócios

- Elaborar os planos de acção: investimentos, investigação, produção,

comercial, recrutamento

- Previsões de investimento e de actividade

- Avaliação da rentabilidade previsional; financiamento do projecto; redigir o

business plan

- Elaboração de casos práticos

(Lisboa)

INFORMAÇÕES

Preço sob consulta

Resposta em 24 horas

INFORMAÇÕES

Preço sob consulta

Resposta em 24 horas

(21)

21 MINI-MBA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

MINI MBA EM GESTÃO DE TESOURARIA

OBJECTIVOS

Dotar os participantes de conhecimentos para a Gestão de um departamento

de Recursos Humanos, bem como para a Gestão de uma Organização a nível

dos Recursos Humanos.

OBJECTIVOS

Na operativa de qualquer empresa é fundamental realizar o controlo dos riscos financeiros da tesouraria e fomentar as técnicas de automatização. Por outro lado, a planificação e controlo da gestão da tesouraria e dos fluxos de caixa são fundamentais. Trata-se de um programa centrado na aplicação estratégica do que necessita para melhorar a

performance da sua Organização.

DESTINATÁRIOS

Directores de R.H., Técnicos de Recursos Humanos

DESTINATÁRIOS

Director de Tesouraria; Director Financeiro; Responsável Administrativo e Financeiro;

Controller; Responsável de Cobranças; Responsável Departamento de Contabilidade;

Director de Administração; Assessor Jurídico; Gestor de Risco; Auditor.

PROGRAMA

1. Gestão Administrativa De Recursos Humanos

2. Comportamento Nas Organizações

3. Ética E Deontologia Profissional

4. Saúde, Higiene E Segurança No Trabalho

5. Liderança E Gestão De Equipas

6. Gestão Do Tempo E Organização Do Trabalho

7. Legislação Laboral

8. Direito Do Trabalho

9. Cálculo E Processamento Salarial

10. Gestão E Avaliação Do Desempenho

11. Técnicas De Recrutamento E Selecção

12. Diagnóstico De Necessidades De Formação

13. Responsabilidade Social Das Organizações

PROGRAMA

1. A Tesouraria Como Centro De Valor Económico Na Empresa

2. Implementação Sepa End To End / Segurança Nos Pagamentos

3. Técnicas De Gestão Financeira De Tesouraria: Relações Com

Entidades Financeira E Agentes Externos

4. A Gestão De Crédito A Clientes

5. A Tesouraria Operacional

6. As Decisões Quotidianas Nas Operaçôes De Tesouraria

7. Gestão De Riscos Financeiros Em Tesouraria

8. Planificação E Controlo Da Gestão De Tesouraria. Gestão De Fluxos

De Caixa

9. A Gestão Da Tesouraria Em Grupos De Empresas. Gestão Da

Posição Da Tesouraria: Investimento E Financiamento. Organização

Da Tesouraria

10. Factura Electrónica

(Lisboa)

INFORMAÇÕES

Preço sob consulta

Resposta em 24 horas

INFORMAÇÕES

Preço sob consulta

Resposta em 24 horas

(22)

MINI-MBA EM GESTÃO ESTRATÉGICA

EMPRESARIAL

MINI-MBA EM LOGÍSTICA, COMPRAS E STOCKS

OBJECTIVOS

Incidir sobre as principais áreas temáticas para executivos e gerentes, que

tenham uma vida profissional em constante movimento, em virtude da

escassez de tempo, que todos os executivos sentem, no seu dia-a-dia, e não

ser possível para muitos despenderem 1 ano a tirar um MBA, o objectivo deste

curso é, de forma intensiva e eficaz, transmitir aos participantes conceitos

básicos e imprescindíveis ao bom funcionamento das principais áreas

funcionais das empresas.

OBJECTIVOS

Dotar os participantes das competências e skills necessários para fazerem a

gestão de compras de uma forma eficaz.

DESTINATÁRIOS

Gestores, Directores, Executivo e Gerentes que não dispõem de tempo para

fazer formações de média ou longa duração.

DESTINATÁRIOS

Profissionais com responsabilidades nas áreas compras.

PROGRAMA

1. Estratégia Empresarial: Princípios E Opções

2. Recursos Humanos

3. Finanças E Economia

4. Contabilidade E Reporting Contabilístico

5. Marketing

6. Negociação

7. Management And Leadership

PROGRAMA

1. Princípios, Organização E Gestão De Compras;

2. Gestão De Fornecedores;

3. Técnicas De Negociação;

4. Excel Para Compras:

- Fórmulas e funções;

- Utilização de tabelas para facilitar a sua rápida compreensão e análise;

- Automatizar processos e tarefas repetitivas;

- Conselhos práticos e melhores técnicas para poupança de tempo e

esforço;

- Business case study.

(Lisboa)

INFORMAÇÕES

Preço sob consulta

Resposta em 24 horas

INFORMAÇÕES

Preço sob consulta

Resposta em 24 horas

(23)

23 MINI-MBA EM SECRETARIADO DE EXCELÊNCIA

OBJECTIVOS

Dotar os participantes de conceitos básicos e imprescindíveis ao bom

funcionamento das principais áreas funcionais das empresas; dotar os

participantes de competências, técnicas e instrumentos que lhes permitam

melhorar o desempenho pessoal e aperfeiçoar-se na função Secretariado.

DESTINATÁRIOS

Secretárias e Assistentes de Alta Direcção

PROGRAMA

1. Gestão Empresarial

- Estratégia empresarial: princípios e opções;

- Recursos humanos;

- Finanças e economia;

- Contabilidade e reporting contabilístico;

- Marketing;

- Negociação;

- Management and leadership.

2. Secretariado Processos E Relações Para Um Desempenho De

Excelência

- Melhorar o desempenho da (o) secretária (o) ao nível de tarefas,

instrumentos de trabalho e competências;

- Problemas de organização do trabalho/gestão do tempo;

- A comunicação escrita eficaz;

- Gestão do arquivo e da informação;

- Organização de reuniões;

- Gestão dos contactos telefónicos;

(Lisboa)

7 e 21 de Outubro de 2019 4 e 18 de Novembro de 2019 2 e 16 de Dezembro de 2019

INFORMAÇÕES

Preço sob consulta

Resposta em 24 horas

(24)

(25)

25 ÁREA DE RECURSOS HUMANOS E FORMAÇÃO

Actualmente, e cada vez mais os colaboradores são os activos mais importantes em qualquer organização. O papel do Gestor na gestão global da

empresa e o papel dos gestores das várias áreas na política social da organização, são determinantes para a manutenção da performance

organizacional.

A necessidade de integrar a GRH com as metas organizacionais, descentralizar a função RH nas chefias intermédias, considerar que é através da

satisfação dos colaboradores, obtida através do desenvolvimento das suas competências, que optimizam o seu contributo para a organização e que

seleccionar “…a pessoa certa para o lugar certo…” é um importante meio de integrarem políticas de GRH com as metas organizacionais incluindo o

seu desenvolvimento pessoal, coloca a GRH num lugar de prime line no Quadro Competitivo Actual e de Futuro nas empresas.

Neste sentido hoje, como sempre, é necessário acompanhar, motivar, formar, gerir carreiras, numa economia cada vez mais global e altamente

competitiva.

(26)

(27)

27 AGREGAÇÃO DE PEDAGOGIA PARA O ENSINO

SUPERIOR

ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS

OBJECTIVOS

Desenvolver competências profissionais ao nível da docência universitária,

contribuindo para a superação de deficiências e o aumento da qualidade do

processo educativo, através de uma docência sustentada.

OBJECTIVOS

Preparar, reciclar e instrumentalizar profissionais para actuarem como analistas

de RH, fornecendo uma visão sistémica e global do seu papel estratégico na

empresa; valorizar o papel do Gestor de Recursos Humanos na Gestão

Moderna e posicionar os R.H. como factor crítico de sucesso nos negócios das

empresas.

DESTINATÁRIOS

Docentes universitários ou profissionais que se queiram munir de ferramentas

significativas para o ensino superior.

DESTINATÁRIOS

Quadros com responsabilidade ao nível dos Recursos Humanos, que

pretendam potencializar e aperfeiçoar o desempenho das suas funções.

PROGRAMA

1. Didáctica De Ensino Superior

2. Ensino-Aprendizagem

3. Comunicação Educativa

4. Uso Das Tecnologias De Informação E Comunicação Do Processo De

Ensino-Aprendizagem

5. Avaliação Da Aprendizagem

6. Tendências Pedagógicas Contemporâneas

7. Estratégia Na Formação De Capacitação Profissional

8. Desenho Curricular

9. Elaboração De Programa Duma Disciplina

10. Elaboração De Projectos De Investigação

11. Tutoria De Dissertações E Teses

PROGRAMA

1. Gestão Estratégica De Recursos Humanos

- Sucesso Empresarial e os R.H.

- Factores Críticos de Sucesso na Gestão de Pessoas

- Cultura da Empresa

- Gestão de Mudança

- Gestão do Clima Organizacional

- Os R.H. na estrutura organizacional

- Operacionalização da Função de R.H.

2. Comunicação Interna

3. Recrutamento E Selecção

4. Remuneração Estratégica

- Sistemas de Recompensas

- Gestão de Salários

5. Formação E Desenvolvimento

6. Planeamento Dos R.H E Gestão De Carreiras

7. Sistemas De Avaliação

8. O Marketing Na Gestão De Recursos Humanos

9. A Gestão De Recursos Humanos Na Óptica Do Marketing Interno

10. Liderança

11. Gestão De Conflitos

12. Higiene E Segurança No Trabalho.

(Lisboa)

INFORMAÇÕES

Preço sob consulta

Resposta em 24 horas

INFORMAÇÕES

Preço sob consulta

Resposta em 24 horas

(28)

APLICAÇÃO DE TESTES PSICOTÉCNICOS EM R.H.

AUDITORIA DE EFICÁCIA DA GESTÃO DE

RECURSOS HUMANOS

OBJECTIVOS

Reconhecer a importância dos testes psicológicos na gestão de recursos

humanos, bem como de escolher, utilizar e cotar adequadamente os diferentes

testes psicológicos

.

OBJECTIVOS

Fornecer um conjunto de ferramentas de avaliação da gestão de R.H.

DESTINATÁRIOS

Directores e Técnicos de Recursos Humanos, Chefias e Responsáveis do

Serviço de RH com formação em psicologia e responsabilidades ao nível da

aplicação de testes psicológicos

.

DESTINATÁRIOS

Dirigentes, Chefes, Quadros Superiores e outras pessoas com interesse pela

temática.

PROGRAMA

_{1. A Importância Da Utilização De Testes Psicólogicos Na Gestão Rh´S}

- A avaliação com recurso a testes psicológicos e o contributo para a

tomada de decisão no contexto de gestão de recursos humanos

- A selecção de testes psicológicos tendo por base o perfil de competências

para a função

- Os conceitos de inteligência e de aptidão

- Competências Técnicas vs. Competências Pessoais

2. Testes Psicológicos

- Definição; Fidelidade e Validade

- Condução de uma sessão de testes psicológicos: os três momentos chave

- Testes de Inteligência e Testes de Aptidões

- Questionários de Personalidade; Inventários

3. Cotação, Interpretação E Análise Dos Dados

- A cotação dos testes

- Normas e Resultados Padronizados

- Interpretação dos dados; Ponderação, comparação e análise dos

resultados obtidos com o perfil de competências

4. A Ética Na Utilização De Testes Psicológicos

- A importância da confidencialidade, dos direitos de autor e dos direitos do

sujeito

- Os organismos reguladores da utilização dos testes psicológicos.

PROGRAMA

1. Auditoria À Agilidade

2. Auditoria À Eficácia Da Gestão De R.H.

3. Auditoria À Eficácia Do Trabalho Interfronteiras

4. Auditoria À Capacidade De Inovação

5. Auditoria À Gestão Da Informação E Do Conhecimento

6. Auditoria Aos Valores Organizacionais

7. Auditoria À Eficácia Das Equipas

8.

Auditoria Ao Envolvimento

(Lisboa)

(Lisboa) 7 e 21 de Outubro de 2019 4 e 18 de Novembro de 2019 2 e 16 de Dezembro de 2019 DURAÇÃO: 30 horas REGIME: Personalizado LOCAL FORMAÇÃO:  Lisboa  Instalações do Cliente (datas a combinar)