“ Inovação substantiva
na Administração
Pública”
XI Encontro Nacional de Escolas de Governo 10 e 11 de dezembro de 2015
Rosana Aparecida Martinez Kanufre
Desenvolver, disseminar e
implementar instrumentos e
metodologias de
aperfeiçoamento contínuo da
Administração Pública,
contribuindo para a
transformação da Sociedade.
Missão:
Curitiba
População: 1.851.215(Fonte: IBGE/2009) Servidores: 34.319 (Fonte: SMRH – mai/2015) Nº servidores é igual a 1,85% da população
1 servidor para cada
Administração Municipal é composta por:
1. Órgãos da Administração Direta - 22
• Órgãos de Natureza Fim • Órgãos de Assessoramento
• Órgãos de Natureza Meio • Secretarias Exraordinárias
2. Órgãos da Administração Indireta - 11
• Autarquias • Fundações • Economia Mista
3. Paraestatais - 3
• Organizações Sociais - 2 • Serviço Social Autônomo - 1
Instituto Municipal de Administração Pública
Sociedade Civil Estado Governo Administração PúblicaComo vincular a administração pública a um projeto e a uma concepção de Estado?
O “novo” contexto mundial desafiando a
administração pública
• Crise financeira internacional ainda sem claro
encaminhamento;
• Movimentos por mudanças em diferentes geografias:
África, Oriente Médio, EUA e América Latina;
• Movimentações políticas puxadas, principalmente, pelos
jovens;
• Crescimento econômico lento no mundo;
• Reposicionamento entre países desenvolvidos e periféricos; • Crise de representação nas democracias contemporâneas;
Realidade brasileira
• Constituição de 1988 • Modelos de gestão • Patrimonialismo • Burocracia
• Reforma do Estado – gerencialismo • Administração pública deliberativa
Democracia representativa
• A Legitimidade das decisões é conferida pelo resultado
obtido nas urnas;
• Há um distanciamento entre o eleito e os eleitores
após a eleição;
• O meio de obtenção do resultado, em grande parte das
vezes, é a barganha entre eleitor e candidato;
• Tendência de apropriação privada do Estado; • Há uma crise nos modelos de democracia
representativa;
Fundamentação ideológica
• Estado Mínimo;
• Incapacidade do Estado atender sozinho às demandas da população;
• Burocracia vista, equivocadamente, como parasitária;
• Decisão política de ceder espaço nas obrigações do Estado para a iniciativa privada;
• Emergência das ONGs, OS, terceiro setor;
• A quem cabe a responsabilidade pela concepção e implementação da política pública?
Democracia Deliberativa
• Esse pensamento é regido pela possibilidade de
debate livre entre os cidadãos e em condições de igualdade na participação;
• Princípios básicos: escuta, diálogo, inclusão,
participação plural (pobres, moradores da periferia, ricos, classe média, trabalhadores, empresários); • Articula movimentos de cooperação e conflito na
busca de atender objetivos coletivos;
• Segundo Velasques(1999) há três aspectos
importantes: a constituição de identidades coletivas, a estrutura de oportunidades políticas e as
motivações para a participação. • .
O Desafio
• O Estado está na raiz dos problemas que ensejaram as manifestações sociais recentes, mas também é a saída ou solução de todos eles;
• As manifestações são um alerta para a necessidade de
enfrentamento dos problemas a longo prazo;
• No Brasil, os três níveis de Estado precisam se
reinventar: só eficiência não basta!
• Há uma cobrança das sociedades por participação
O que seria um
“novo”
serviço público
• Servir a cidadãos, não a consumidores;
• Visar o interesse público; dar precedência à cidadania e ao serviço público;
• Pensar estrategicamente; agir democraticamente; • O Novo Serviço Público busca “encontrar valores
compartilhados e interesses comuns por meio de um diálogo generalizado e engajamento dos cidadãos” DENHARDT (2004:182);
Instituto Municipal de Administração Pública
Sociedade Civil Estado Governo Administração PúblicaComo vincular a administração pública a um projeto e a uma concepção de Estado?
Administração Pública deliberativa
• Um modelo alternativo de gestão, cujo argumento é “olhar para fora” da organização estatal em busca de soluções para as demandas sociais cada vez mais
complexas e de legitimação democrática da atuação do aparato governamental. (BRUGUÉ et al., 2011) • Valores republicanos, democracia, participação
educativa;
• Mantém-se o Estado no centro das decisões; • Ampliação da política + aprofundamento da
cidadania;
• O meio para a conquista dos direitos é o argumento e não a barganha (CARLEIAL, 2015).
Administração inteligente
Administração que responde as demandas do entorno social utilizando o diálogo como ferramenta para equilíbrio e a criatividade (administração deliberativa),
desenha e desenvolve políticas públicas de forma intersetorial (multidimensional) sob perspectiva
Gerencialismo Adm. Pública Deliberativa
Autoridade Confiança
Estrutura vertical Estrutura horizontal
Competência Técnica Competência Relacional
Dependência Autonomia
Foco nos resultados Foco nos processos e pessoas
Burocratização Deliberação
Informação Argumentação e Diálogo
Negação dos conflitos Negociação e mediação dos conflitos
Abordagem setorial Intersetorial e transversal
Estratégia de atuação da PMC
• Assumir que o principal objetivo para a modernização administrativa não é somente a eficiência, a eficácia e a efetividade mas, o diálogo;
• Instituir a centralidade da colaboração entre os servidores municipais e entre os servidores e os cidadãos;
• Recuperar o papel do servidor público enquanto ator político;
• Discutir com toda a equipe de governo: nível estratégico e níveis gerenciais;
Mudanças concretas
• O Governo não tem todas as respostas; • É necessário associar saber técnico e os
conhecimentos dos servidores e dos cidadãos; • É necessário compor autoridade+ cooperação; • Ampliação das transparência;
“Inovação: conceito e boas práticas”
Contexto geral da discussão
• A crise financeira sem resolução;
• As evidencias mundiais de aumento da concentração de
renda, propriedade e poder;
• A permanente luta dos subdesenvolvidos; • A crise da política;
• A luta pelo fundo público é diuturna; • As demandas da cidadania;
• As dimensões social e ética;
• Os limites da democracia representativa e a urgência das
práticas deliberativas;
Conceito de inovação
• O termo inovação tem sido um destaque na
atualidade:
* pessoas necessitam inovar para progredir;
* as entidades sociais necessitam ser inovadoras para adaptar-se aos novos tempos;
* a administração também para modernizar-se necessita inovar;
* a maioria dos estudos sobre o assunto se concentra no setor privado.
Então:
porque inovar?
O que inovar?
E, como inovar?
E, como transformar a teoria em prática?
Estas questões aparecem de modo muito
intenso quando se trata da administração
pública...
Como:
Gerar novos conhecimentos
Gestão centrada na competência técnica
Político – debate democrático
Por que
Imperativo
Problemas “Malditos”
Deficiência Cognitivo
O que
Processo reflexivo
Reconhece o saber superado
Gera novos conhecimentos – melhora o que
já existe
Promove novas abordagens
A
importância da inovação
na
administração pública se justifica pois
faz parte de um contexto social e
econômico, pois gera e recebe
influências.
Dificuldades:
administrações públicas
assentadas em bases weberianas,
segurança, uniformidade,
tecnocracia....
Componentes importantes para a Inovação
Ambiente – inovador; reconhece a ignorância
e o erro /fracasso; aceita a inexatidão;
espaço de pluralidade e misto; rompe com
os monopólios do conhecimento;
reconhece o saber do cidadão
Não se trata de opção mas obrigação
Porque?
Dar respostas aos problemas cada vez
mais complexos em um contexto de
profundas transformações
Os fundamentos weberianos não são
suficientes para dar as respostas suficientes.
Novos pilares se mostram necessários:
•
adaptabilidade,
•
flexibilidade e a capacidade de dialogar,
•
pensar e inovar
Racionalidade Tecnocrática
X
Racionalidade Deliberativa -
Habermas – ações
Capacidade de responder a demandas
cada vez mais complexas:
1º Exige novos conhecimentos
Não se trata apenas de acúmulo de
informações, mas refinar o juízo de
valores.
Romper com a dicotomia técnico e
político.
2º a inovação é sempre coletiva, significa
uma relação compartilhada e
democrática.
3º o processo de inovação envolve novo
conhecimento através do diálogo e da
pluralidade dos envolvidos.
Salto qualitativo na direção de uma
reflexão coletiva e democrática
Instrumentais
se referem ao conjunto de
ideias;
Substantivo:
implica em uma forma
diferente de entender, abordar e
transformar a realidade – melhoria
contínua – saltos qualitativos que
interferem na natureza das políticas
públicas (BRUGUÉ, CANAL e PAYÀ, 2014)
Nesta lógica há enfoques instrumentais e
substantivos
• Curitiba Mais Humana; • Portal do Futuro;
• Vila Sustentável; • Condomínio Social; • Promoção da Saúde;
• Participação cidadã efetiva (Conselhos municipais,
Portal e Observatório).
Políticas com caráter deliberativo
• Projeto Metropolitano no Processo de Formação e
Desenvolvimento Profissional da escola de Governo Municipal;
• Índice de Aplicabilidade das Ações de Formação e
Desenvolvimento Profissional promovidas pela Escola
Metropolitana de Administração Pública – Escola de Governo Municipal;
• Projeto Político Pedagógico da Escola Metropolitana de
Administração Pública;
• A Ação Intersetorial na prática da Administração Pública
O que temos feito nesta direção?
• Conscientização do desafio a ser enfrentado;
• Debates, Capacitações, Parcerias;
• Programa Curitiba Participativa;
• Projeto: participação cidadã efetiva;
• Curitiba possui 42 Conselhos(Consultivos e Deliberativos);
• Presença do prefeito em todas as audiências e consultas públicas.
Do
Gerencialismo à Administração
Pública Deliberativa:
a experiência do
IMAP, o papel do servidor municipal e a
mudança de perspectiva da Escola
Metropolitana de Administração Pública
e o papel da inovação.
Livro: Estado, Planejamento e Administração
Pública no Brasil
Mudanças concretas
• O Governo não tem todas as respostas; • É necessário associar saber técnico e os
conhecimentos dos servidores e dos cidadãos;
• É necessário compor autoridade+ cooperação; • Ampliação das transparência;
• Consultas e Audiências Públicas; • Revisão do Plano Diretor;
• Valorização do servidor;
Prefeitura Municipal de Curitiba Instituto Municipal de Administração Pública (IMAP)
Rosana Aparecida Martinez Kanufre Superintendência www.imap.curitiba.pr.gov.br