Fundamentos em Gerenciamento
de Projetos do PMBOK (Segundo o
PMI)
• Fundado em 1969
– 5 pessoas, Pensilvania – EUA
– PMI Seminars & Simposium em Atlanta com 83
Pessoas
• Século XXI
– 280 mil associados
– Afiliados em 171 países
Valores da Filiação PMI
Profissionais
149 dólares (129 PMI + 20 Chapter PR) Anuidade de 119 dólares
Estudantes
60 dólares (40 PMI + 20 Chapter PR) Anuidade de 30 dólares
Inscrições no www.PMI.org
Vantagens Filiação
Acesso ao Conteúdo do Site
Descontos em Eventos
Publicações impressas PM
Network, PMI Today, PM Journal
Standards/Padrões (digital)
PMBOK, OPM3, Program, Portfolio
EVM, WBS
O que é um Projeto?
“Um projeto é um esforço temporário
empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo” PMBOK 4ª. Ed.
Temporário: início e final bem definidos. O projeto
é temporário e não o seu resultado.
Exclusivo: inédito e identificável. Edifício,
treinamento, metodologia de controle, sistema de informática
Projeto vs. Processo
Festa de Casamento Viagem de férias Construção de um prédio Treinamento consultores juniores Gravação de um Linha de produção de alimentos Elaboração de relatórios para direção Tratamento da água utilizada na fábrica Processos contínuosO que é Gerenciamento de Projetos?
“Aplicação de conhecimentos, habilidades,
ferramentas e técnicas para atender aos requisitos do projeto” PMBOK 4ª. Ed.
4.1 DESENVOLVIMENTO DO PLANO DO PROJETO
4.2 EXECUÇAO DO PROJETO CONFORME PLANO 4.3 CONTROLE DE MUDANÇAS NO PROJETO 7.1 PLANEJAMENTO DE RECURSOS 7.2 ESTIMATIVA DE CUSTOS 7.3 ORÇAMENTAÇÃO DE CUSTOS 7.4 CONTROLE DE CUSTOS 5.1 INICIAÇÃO 5.2 PLANEJAMENTO DE ESCOPO 5.3 DEFINIÇÃO DE ESCOPO 5.4 VERIFICAÇÃO DE ESCOPO 5.5 CONTROLE DAS MUDANÇAS DE
ESCOPO 8.1 PLANEJAMENTO DE QUALIDADE 8.2 GARANTIA DA QUALIDADE 8.3 CONTROLE DA QUALIDADE 6.1 DEFINIÇÃO DE ATIVIDADES 6.2 SEQUENCIAMENTO DE ATIVIDADES 6.3 ESTIMATIVA DE DURAÇÃO DE ATIVIDADES 6.4 DESENVOLVIMENTO DA PROGRAMAÇÃO 6.5 CONTROLE DA PROGRAMAÇÃO 9.1 PLANEJAMENTO DA ORGANIZAÇÃO DO PROJETO 9.2 OBTENÇÃO DE PESSOAL 9.3 DESENVOLVIMENTO DA EQUIPE 4. INTEGRAÇÃO DA GESTÃO DE PROJETOS 7. GESTÃO DE CUSTOS 10. GESTÃO DE
COMUNICAÇÕES 11. GESTÃO DE RISCOS 8. GESTÃO DE QUALIDADE
5. GESTÃO DE ESCOPO 6. GESTÃO DE PRAZO
12. GESTÃO DE SUPRIMENTOS 9. GESTÃO DE
RECURSOS HUMANOS
ÁREAS DE CONHECIMENTO DE
GERENCIAMENTO DE PROJETOS
GERENCIAMENTO DE INTEGRAÇÃO DO PROJETO
Descreve os processos necessários para assegurar que os vários elementos do projeto são coordenados com eficiência e eficácia.
GERENCIAMENTO DO ESCOPO DO PROJETO
Descreve os processos necessários para assegurar que o projeto inclui todo o trabalho necessário, e somente o trabalho necessário, para completar com sucesso o projeto
.
ÁREAS DE CONHECIMENTO DE
GERENCIAMENTO DE PROJETOS
GERENCIAMENTO DE PRAZOS DO PROJETO
Descreve os processos necessários para assegurar que o projeto será completado no prazo estipulado.
GERENCIAMENTO DE CUSTOS DO PROJETO
Descreve os processos necessários para assegurar que o projeto será completado dentro do orçamento aprovado.
ÁREAS DE CONHECIMENTO DE
GERENCIAMENTO DE PROJETOS
GERENCIAMENTO DE QUALIDADE DO PROJETO
Descreve os processos necessários para assegurar que o projeto vai satisfazer as necessidades pelas quais.foi aprovado
.
GERENCIAMENTO DE RECURSOS HUMANOS DO PROJETO
Descreve os processos necessários para fazer o uso mais eficaz das pessoas envolvidas com o projeto.
ÁREAS DE CONHECIMENTO DE
GERENCIAMENTO DE PROJETOS
GERENCIAMENTO DE COMUNICAÇÃO DO PROJETO
Descreve os processos necessários para assegurar que as informações sobre o projeto serão oportunamente geradas, agrupadas, disseminadas, armazenadas e disponibilizadas.
GERENCIAMENTO DE RISCOS DO PROJETO
Descreve os processos necessários para identificar, analisar e responder aos riscos do projeto.
ÁREAS DE CONHECIMENTO DE
GERENCIAMENTO DE PROJETOS
GERENCIAMENTO DE SUPRIMENTOS DO PROJETO
Descreve os processos necessários para a aquisição de bens e serviços de terceiros.
Restrição Tripla
Mudança em um
elemento do tripla restrição afetará os outros elementos
Integração do Projeto
Trabalho intenso do Gerente de Projetos
Criação do Termo de Abertura
Gerenciamento de todos os planos
Onde o projeto começa e termina
Escopo
• Escopo do Produto
• Escopo do Projeto
• Requisito Funcional
• Requisito Técnico
• Definição de tudo que faz e que não faz parte
Escopo
Scope Creep
1 – Qual é o aspecto principal da
verificação do escopo?
A. A verificação garante que o projeto será
concluído no prazo;
B. A verificação trata a obtenção do aceite
formal pelas partes interessadas do
escopo do projeto terminado e das entregas
associadas;
C. A verificação mostra que as entregas atendem à especificação;
D. A verificação provê a chance das diferenças de opinião virem à tona
2 – O gerente do projeto acredita que
modificar o escopo do projeto irá agregar
valor ao cliente. O que ele deve fazer?
A. Alterar a baseline do escopo;
B. Contatar o cliente para questioná-lo se
efetivamente a mudança agrega
valor;
C. Agendar uma reunião com o comitê de
controle de mudanças;
3 – Qual das seguintes atividades é parte do
planejamento de
escopo?
A. Análise de custo/benefício; B. Identificação de alternativas; C. Análise de produto; D. Criação da EA4 – Um projeto está encerrando uma fase. O
que deve ser feito?
A. Reunião da equipe;
B. Verificação de escopo;
C. Reunião de gerenciamento;
5 – Para qual das ações a seguir a EAP pode
ser utilizada?
A. Comunicação com o cliente;
B. Mostrar as datas limites de cada tarefa;
C. Apresentar a gerência funcional de cada
recurso;
D. Apresentar as necessidades de negócio do
Tempo
Visa o término pontual do projeto
Integração total com as outras áreas
Diretamente proporcional ao detalhamento do
escopo do projeto
Tempo
Custo
Terminar dentro do orçamento aprovado
Intimamente ligado com o escopo e tempo
Estimativa não é chute
Estimativa análoga
Estimativa paramétrica
Indicadores de Desempenho
SPI – Índice de desempenho de Cronograma
CPI – Índice de desempenho de Custo
CPI < 1 (acima do orçamento) CPI = 1 CPI > 1 (abaixo do orçamento) SPI < 1
(atraso) Pior caso Regular OK SPI = 1 Regular Excelente Bom
Sistemas de Controle de Projeto
Surgiram da necessidade de controlar tempo
e custo MS Project Primavera OpenProj NetProject NetOffice
Qualidade e Gradação
Qualidade significa que o produto faz o que
deveria fazer
Gradação é o valor que as pessoas pagam
pelo produto
Produtos de baixo custo ou preço podem ter
boa qualidade
Produtos de alto preço podem ter baixa
Qualidade
Conformação com os
requisitos
Adequação ao uso
Satisfação dos
consumidores
Recursos Humanos
Em mercados altamente competitivos, o fator
humano é o único capaz de criar diferenciação
O que é um projeto sem pessoas?
É possível garantir o sucesso do projeto sem
Recursos Humanos
• Bons lideres ensinam, excelentes líderes
inspiram
• Fracasso em RH é tratar os diferentes de
maneira igual
• Sinergia: 2 + 2 = (algo maior que 4)
• Feedback ( + - + )
• Gerencie o poder dos stakeholders
Vídeo: A semana
Mesmo tema/idéia/PROJETO
Diferentes pessoas
90% do que o
Gerente de Projetos faz está envolvido com comunicação
Comunicação
• 55% Linguagem Corporal
– Gestos, roupa, movimentos, aparência
• 38% Tom da Voz
– Como você diz
• 7% Palavras
– O que você fala
Comunicação
Comunicar-se bem não é falar bem, é ser BEM
ENTENDIDO pelas outras pessoas
Winston Churchill disse:
Das palavras as mais simples, das mais simples as
Riscos
Riscos são condições INCERTAS que podem
afetar o seu projeto
Pensar no inesperado
Medir o impacto do inesperado
Riscos
Evitar Riscos (melhor cenário, nem sempre
possível)
Mitigar Riscos (trabalhe para que o risco
cause o menor impacto possível)
Transferir Riscos (seguros, terceirizações)
Aquisições
Visa encontrar os fornecedores ideais,
escolher o tipo certo de contrato e garantir que o contrato seja cumprido
Quando problemas graves acontecem, o
contrato é o que garante a segurança do projeto, dos envolvidos, da empresa e do gerente de projeto
Aquisições
Decisão de fazer ou comprar
Contratos:
preço fixo, tempo e material, custos
reembolsáveis
Seleção de fornecedores
Capacidade (técnica e financeira) Histórico
Reflexão: Compra de Aviões de Caça pela
FAB
Boeing F18 (EUA)
Gripen NG (Suécia)
CONHECIMENTOS NECESSÁRIOS PARA
GERENCIAR PROJETOS
Conhecimento de gerenciamento de projetos
- definição do ciclo de vida - 5 grupos de processos
- 9 áreas de conhecimento
Conhecimentos aplicados no ramo, padrões e
regulações
Conhecimento do ambiente do projeto
Conhecimentos e habilidades de práticas
PLANO DO PROJETO
(PROJECT PLAN)
Um Plano de Projeto contém informações, tais como:
Project charter ou Termo de Abertura do Projeto (TAP) Abordagem para a gestão do projeto
Declaração de escopo
WBS
Matriz de Responsabilidade / Alocação de pessoal Network diagram / principais milestones
Orçamento Programação
Recursos envolvidos