ANEXO II
MANUTENÇÃO CORRETIVA E PREVENTIVA DURANTE A GARANTIA
1. MANUTENÇÃO CORRETIVA DURANTE A GARANTIA
1.1 Manutenção corretiva: deverá ser realizada no período de segunda a sexta-feira, no horário das 9:00 às 19:00 horas, para a recolocação do SISTEMA em funcionamento normal ou outras providências. Os chamados deverão ser atendidos em até 24 (vinte e quatro) horas, após a solicitação da assistência. Independente do defeito, a regularização da operação deverá ocorrer em até 48 (quarenta e oito) horas, contadas a partir da comunicação de inoperância.
1.2 Caso haja a necessidade de reparo do SISTEMA em laboratório ou bancada e não haja a possibilidade do cumprimento do prazo estipulado acima, deverá a empresa CONTRATADA substituir a parte defeituosa por outra igual ou similar até a definitiva solução de conserto da primeira, em prazo não superior a 48 (quarenta e oito) horas, contadas a partir do encerramento das 48 (quarenta e oito) horas iniciais.
1.3 A empresa CONTRATADA deverá realizar os serviços de assistência corretiva, por meio do envio de técnico ao local da instalação, a pedido do CONTRATANTE, para eliminação de falhas e/ ou outras providências, tantas vezes quantas forem necessárias.
1.4 Na ocasião da realização da manutenção corretiva a CONTRATADA deverá preencher o impresso próprio de atendimento, onde deverão constar os dados gerais - marca, modelo, n.º de série / patrimônio, local de instalação, defeito reclamado, serviço realizado, técnico que prestou atendimento, data e horário, sendo que uma via do respectivo impresso deverá permanecer no Serviço de Administração do prédio.
2. MANUTENÇÃO PREVENTIVA DURANTE A GARANTIA:
2.1. A empresa CONTRATADA deverá executar manutenção preventiva do SISTEMA, de forma a mantê-lo em perfeito estado de funcionamento e perfeita condição de segurança, seguindo, para tanto, o Plano de Manutenção, Operação e Controle – PMOC, conforme ANEXO II – A.
2.2. Manutenção preventiva: deverá ser realizada em intervalos de 30 (trinta) dias corridos, com tolerância máxima de 3 (três) dias, no período de segunda a sexta-feira, em horário a ser definido pelo Serviço de Administração do prédio em que está instalado o SISTEMA.
2.3. Análise Microbiológica do Ar: deverá ser realizada conforme exigências legais semestralmente, a expensas da CONTRATADA, observando:
a) Cópia do laudo conclusivo deverá ser entregue ao Serviço de Administração do Prédio.
b) É facultada ao CONTRATANTE a obtenção de contraprova, com outra empresa ou órgão, do laudo conclusivo da qualidade do ar apresentado pela CONTRATADA.
c) Caso o resultado da medição seja insatisfatório e fora dos padrões aceitáveis, caberá à empresa CONTRATADA providenciar os ajustes necessários.
d) O período e horário para a limpeza deverão ser acordados previamente com o Serviço de Administração do Prédio e devem ser realizados de forma a não interromper ou prejudicar o expediente normal de trabalho.
2.4. A CONTRATADA deverá executar os devidos testes, lubrificações, regulagens, ajustes, limpezas e reparos necessários, incluindo a substituição de qualquer componente elétrico, eletrônico, mecânico, hidráulico ou de acabamento, SEM EXCEÇÃO. Essa substituição será realizada numa base de troca por outra parte nova e original, e em perfeito estado de funcionamento, de forma a manter as características originais do SISTEMA, tornando-se a parte substituída sua propriedade. 2.5. Os serviços mencionados no subitem acima acompanhados da aplicação de quaisquer materiais complementares necessários aos trabalhos, tais como, ferramentas, instrumentos de medição, lubrificantes, graxas, produtos de limpeza, gás refrigerante, isolantes, tintas, solventes, detergentes, biocidas, dispersantes, inibidores de incrustações, etc., correrão às expensas da CONTRATADA.
2.6. Os serviços relacionados no Plano de Manutenção, Operação e Controle – PMOC (ANEXO II – A) são referenciais e sugestivos pelo CONTRATANTE e deverão, obrigatoriamente, ser executados, não se tornando, entretanto, fator impeditivo ou restritivo para a realização de outros trabalhos, verificações, testes etc., que a empresa julgue necessários para propiciar a perfeita operação e segurança do SISTEMA.
PLANO DE MANUTENÇÃO, OPERAÇÃO E CONTROLE - PMOC
1 - Identificação do Ambiente ou Conjunto de Ambientes: Nome (Edifício/Entidade)
Endereço completo n.º
Complemento Bairro Cidade UF
Telefone Fax
2 - Identificação do Proprietário, Locatário ou Preposto:
Nome/Razão Social CPF/CNPJ
Endereço completo Telefone/fax/endereço eletrônico
3 - Identificação do Responsável Técnico:
Nome/Razão Social CPF/CNPJ
Endereço completo Telefone/fax/endereço eletrônico
Registro no Conselho de Classe ART (Anotação de Responsabilidade Técnica)
4 - Relação dos Ambientes Climatizados: Tipo de
Atividade
N.º de Ocupantes
Identificação do Ambiente Área Climatizada Carga Térmica Fixos Flutuante
s
5 - Plano de Manutenção, Operação e Controle
(NBR 13.971/14 e Portaria 3.523 de 28/08/98 do Ministério da Saúde): Descrição da Atividade Periodicidad
e Data da execuçã o Executado por Aprovad o por a) AMBIENTES CLIMATIZADOS
Verificar e eliminar sujeira, odores desagradáveis, fontes de ruídos, infiltrações, armazenagem de produtos químicos, fontes de radiação de calor excessivo e fontes de geração de microorganismos
Mensal
b) ÁREAS DOS CONDENSADORES E SALAS DOS EVAPORADORES Verificar e eliminar sujeira e água Mensal
Verificar e eliminar corpos e objetos estranhos Mensal c) CONDENSADORES E EVAPORADORES
Verificar e corrigir vibrações e ruídos anormais Mensal Verificar e corrigir vazamentos em geral Mensal c1) COMPRESSOR
Verificar e medir pressões de sucção e descarga Mensal Verificar aperto e contato dos bornes e conexões Trimestral Verificar atuação dos pressostatos Semestral Verificar dispositivos de proteção
(sobrecarga/sobreaquecimento) Semestral
Medir corrente e tensão Mensal
Verificar elasticidade dos coxins de borracha Mensal Verificar fiação de alimentação Semestral c2) CIRCUITO REFRIGERANTE
Verificar vazamentos Mensal
Verificar filtro secador e trocar se necessário Semestral Verificar funcionamento das válvulas de expansão Semestral Medir e corrigir o superaquecimento ou
subesfriamento Mensal
Verificar isolamento das tubulações Mensal c3) VENTILADORES
Verificar tensão e desgaste das correias Mensal
Verificar rolamentos e mancais Semestral
Verificar fixação e alinhamento das polias Trimestral
Medir corrente dos motores Mensal
Efetuar limpeza dos rotores Mensal
c4) SERPENTINAS
Efetuar limpeza do aletados, drenos e bandejas Mensal c5) FILTROS DE AR
Efetuar inspeção e limpeza Mensal
c6) COMPONENTES ELÉTRICOS
Verificar aperto, contato e limpeza Mensal
Regular relés de sobrecarga Semestral
Verificar atuação funcionamento dos
controles/intertravamentos Semestral
Verificar atuação e regulagem dos termostatos Mensal Verificar atuação e sinalização dos painéis de
comando Trimestral
Verificar tensão, corrente e balanceamento entre
fases Mensal
Verificar aquecimento dos motores Mensal
c7) GABINETE
gabinetes Mensal Verificar isolamento térmico do gabinete Mensal d) QUADROS ELÉTRICOS / COMANDO
Medir, anotar e ajustar tensões e correntes Mensal Verificar e corrigir as condições de isolamento
elétrico dos fios e cabos Mensal
Verificar botoeiras Mensal
Verificar lâmpadas sinalizadoras, trocando as
queimadas Mensal
Efetuar reaperto geral em todos os componentes Semestral Efetuar limpeza interna e externa dos quadros Semestral Efetuar a lubrificação dos terminais e partes móveis,
contatores, etc. Semestral
Limpar ou trocar contatos dos contatores Semestral Eliminar corrosão e retocar pintura Anual e) BOCAS DE AR PARA INSUFLAMENTOS E RETORNO DO AR Verificar e eliminar sujeira, danos e corrosão Semestral
Verificar fixação Semestral
Medir, anotar e corrigir vazão Anual
f) DUTOS, ACESSÓRIOS E CAIXA PLENO PARA O AR Verificar e eliminar sujeira, danos e corrosão Anual Verificar a vedação das portas de inspeção em
operação normal Anual
Verificar e eliminar danos no isolamento térmico Anual
Verificar a vedação das conexões Anual
g) DISPOSITIVOS DE BLOQUEIO E BALANCEAMENTO Verificar e eliminar sujeira, danos e corrosão Semestral
Verificar funcionamento Semestral
h) TOMADA DE AR EXTERNO
Medir, anotar e corrigir vazão Mensal
Verificar e eliminar as frestas dos filtros Mensal Verificar e corrigir operação do registro de ar
(damper)
Mensal Limpar (quando recuperável) ou substituir (quando
descartável) o elemento filtrante Mensal
Verificar e eliminar sujeira, danos e corrosão Semestral
Verificar a fixação Semestral
i) REGISTRO DE AR (DAMPER) DE RETORNO
Lubrificar mancais Mensal
Verificar e eliminar sujeira, danos e corrosão Semestral
Verificar acionamento mecânico Semestral
Medir, anotar e corrigir vazão Semestral
j) HARDWARE E SOFTWARE DE AUTOMAÇÃO
Verificar operação Mensal
Gerar relatórios sobre dados do sistema e repassar
para responsáveis do sistema Mensal
Comentários gerais:
Recomendações aos usuários em situações de falha do equipamento e outras situações de emergência:
Segurança:
1. É de responsabilidade do executante dos serviços de manutenção providenciar (NBR 5674): a) Dispositivos especiais que garantam condições necessárias à realização com segurança dos
serviços de manutenção, de acordo com as normas;
b) Dispositivos que protejam os usuários das edificações de eventuais danos ou prejuízos decorrentes da execução dos serviços de manutenção; e
c) Delimitações, informações e sinalização de advertência aos usuários sobre eventuais riscos. Gerais:
1. Utilizar produtos de limpeza não tóxicos, não inflamáveis, inodoros, biodegradáveis, não desengraxantes ou não corrosivos.
2. Os produtos biodegradáveis devem estar devidamente registrados no Ministério da Saúde para esse fim.
3. Após a limpeza, descartar as sujidades sólidas acondicionando-as em sacos de material resistente, evitando o espalhamento de partículas inaláveis.
4. Uma via desse impresso deverá permanecer no Serviço de Administração do prédio.
5. Não é recomendado o uso de umidificador de ar por aspersão que possui bacia de água no interior do duto de insuflamento ou no gabinete do condicionador.
6. É necessária a existência de registro de ar no retorno e tomada de ar externo, para garantir a correta vazão de ar no sistema.
7. As práticas de manutenção acima devem ser aplicadas em conjunto com as recomendações de manutenção mecânica da NBR 13.971 - Sistemas de Refrigeração, Condicionamento de Ar e Ventilação - Manutenção Programada da ABNT.
8. Toda verificação deve ser seguida dos procedimentos necessários para o funcionamento correto do sistema de climatização.
9. Os dados anotados deverão permanecer em arquivo da mantenedora para eventual consulta pelo CONTRATANTE durante o período do contrato e, por até 12 (doze) meses, após o encerramento da contratação.
Especificas:
1. Os serviços de manutenção devem ser projetados de maneira a minimizar nas condições de uso normal da edificação durante a sua execução (NBR 5674).
2. Os serviços de manutenção devem ser projetados de maneira a minimizar a interferência dos usuários durante sua execução (NBR 5674).
3. Durante a realização dos serviços de manutenção, os sistemas de segurança da edificação devem permanecer em funcionamento, não sendo permitida a obstrução, mesmo que temporária, das saídas de emergência (NBR 5674).
Acompanhado
por Assinatura
Executado por Assinatura
Data
NOTA: Os serviços relacionados na Planilha de Manutenção Operação e Controle – PMOC são referenciais e deverão, obrigatoriamente, ser executados, não se tornando, entretanto, fator impeditivo ou restritivo para a realização de outros trabalhos, verificações, testes etc., que o executor julgue necessários para propiciar a perfeita operação e segurança do SISTEMA.
