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O TRENDSPOTTING E SUA IMPORTÂNCIA
NOS ESTUDOS DE TENDÊNCIAS
Trendspotting and its Importance in Trends Studies
Rech, Sandra Regina; PhD; UDESC, ULISBOA, sandra.rech@udesc.br1 Caponera, Letícia; Graduanda; UDESC, lecaponera@gmail.com2
Grupo de Pesquisa Design de Moda e Tecnologia3 Resumo: O enfoque do presente trabalho é abordar a metodologia Trendspotting, compreendendo sua importância na criação de cenários futuros, bem como na obtenção de requisitos projetuais para o PDP no setor da moda. O texto está dividido em duas partes: Estudos de Tendências e Trendspotting.
Palavras chave: Estudos de Tendências; Trendspotting.
Abstract: The focus of the present work is to approach the Trendspotting methodology, understanding its importance in the creation of future scenarios, as well as in obtaining design requirements for the PDP in the fashion sector. The text is divided into two parts: Trends Studies and Trendspotting.
Keywords: Trends Studies; Trendspotting.
Introdução
Os consumidores detêm um grande poder em suas mãos: o que fazem, como se comportam e o que pensam, afeta não somente as atividades
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Pós-Doutorado (2015/2016) em Design (Faculdade de Arquitetura, Universidade de Lisboa, Portugal) e Doutorado (2006) em Engenharia da Produção (UFSC, Brasil). Docente na Universidade do Estado de Santa Catarina (UDESC) e líder do GP Design de Moda & Tecnologia (CNPq). Coordenadora do Futuro do Presente lab (UDESC) e editora do ModaPalavra E-periódico.
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Graduanda em Moda pela Universidade do Estado de Santa Catarina (2015 – presente). Bolsista de Pesquisa no Projeto Infinitas Interconexões:coolhunting, trendspotting e triangulação cultural (DMO/UDESC).
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2 comerciais, mas a sociedade como um todo. Os Estudos de Tendências auxiliam na previsão diretiva do interesse comportamental e de consumo dos atores da sociedade. As metodologias desta área emergente da pesquisa estão se aperfeiçoando nos últimos anos, devido ao incremento significativo de investigações neste campo e à ausência de credibilidade nos métodos empíricos e intuitivos empregados até agora.
Isto posto, o objetivo deste texto, resultado preliminar de investigação em Iniciação Científica no projeto Infinitas Interconexões: coolhunting,
trendspotting e triangulação cultural, na Universidade do Estado de Santa
Catarina, é elucidar o processo e a metodologia denominada Trendspotting. Igualmente, ressalta-se a necessidade de identificar tendências e a criação de cenários futuros, visando a obtenção de requisitos projetuais para o PDP na área da moda.
O trabalho baseia-se no método Trendspotting, desenvolvido por Alf Rehn e Magnus Lindkvist (2013) e está estruturado em duas partes, além da Introdução e das Considerações Finais. Na primeira seção, apresenta-se a importância dos Estudos de Tendências; na sequência, destacam-se apontamentos sobre o conceito e as etapas do Trendspotting, abordando diferentes autores.
Estudos de Tendências
3 Vejlgaard (2012), pioneiro nos Estudos das Tendências, afirma que tendência é uma previsão de algo que vai ocorrer de certa forma e que será aceita pela população em geral. Todas as tendências pressupõem uma alteração e um desenvolvimento profundo no gosto e no estilo que permeiam o nosso cotidiano (GOMES 2015). Para o autor, as tendências são uma fonte inegável de valor para as empresas, para as marcas e para as estratégias, sendo reflexo da nossa vivência em sociedade, produto dos valores, dos desejos e do contexto econômico e sociocultural. Entender as novas tendências de consumo significa prever oportunidades para alcançar novos clientes.
As mudanças vêm ocorrendo mais rapidamente do que no passado, afetando as empresas de todos os setores, mas isso, necessariamente, não é um fator negativo. As tendências oferecem uma grande oportunidade às empresas que as identificam, as analisam e as utilizam corretamente, podendo haver um aumento considerável nas vendas e uma vantagem competitiva em relação à concorrência.
Trendspotting
Segundo Gomes (2016), o objetivo do Trendspotting é a identificação de novas tendências, padrões ou modulações que possuam um DNA peculiar e que estejam surgindo como padrões de comportamento vigente. A metodologia aborda aquisição de conhecimento prévio sobre o que irá acontecer no mercado, através dos Estudo de Tendências (VEJLGAARD, 2012). Rehn e Lindkvist (2013) sancionam que o Trendspotting refere-se à investigação das tendências e a forma como elas se desenvolvem e afetam a sociedade.
4 (scanning), cenário (scenario), votação (scrutiny). Apesar do modelo simplificado, cada etapa requer um trabalho árduo. Seguindo esse modelo, primeiramente, o trendspotter deverá estabelecer as questões iniciais numa tentativa de compreender as tendências gerais do mundo. Em seguida, examinar o mundo e suas diferenças culturais para obter os inputs sobre o que está acontecendo. Com esses elementos, o trendspotter poderá criar cenários, que expressam as mudanças observadas, para ajudá-lo a apreender as tendências e refletir sobre suas implicações. Assim, na sequência, o profissional deverá realizar uma pesquisa minuciosa de modo a não ficar preso em cenários genéricos.
Outro autor que referencia o Trendspotting é Higham (2009), que apresenta a regra The Three Is, ou seja, Identificação (Identification), Interpretação (Interpretation) e Implementação (Implementation). A
Identificação refere-se ao monitoramento e reconhecimento das mudanças nas tendências. Nesse processo de investigar o comportamento do consumidor, pode-se utilizar várias técnicas de pesquisa: de modo informal, por meio da observação dos consumidores e aplicação de questionários, observação distante, imersão no grupo, etnografia, entrevista em profundidade, vox pops4 e fotografia; e de maneira formal, através de focus groups5, sondagens nas ruas
4 O termo vox pops deriva do latim vox populi, que significa "voz do povo". É uma ferramenta
metodológica utilizada para conhecer a opinião pública sobre determinados assuntos.
5 Focus group é uma técnica utilizada na pesquisa qualitativa de mercado, na qual se emprega a
5 e listening posts6. Nessa fase, para obter dados de pesquisa sobre as pessoas, pode-se analisar relatórios de vendas ou dados de polling data7.
Depois do processo de Identificação, o próximo passo, Interpretação, consiste em analisar e julgar as tendências resultantes da etapa anterior, com o objetivo de utilizar estas informações de modo estratégico para a expansão do mercado. Por fim, a Implementação é o último e o mais importante passo do processo de Trendspotting, com o propósito de fornecer subsídios para que as empresas possam decidir quais estratégias são mais eficazes para o futuro do negócio. Portanto, nessa fase os trendspotters devem estabelecer a relevância das tendências para o mercado ou para o setor em estudo, determinando os focos de exploração pontuais e infalíveis.
Considerações Finais
Considerando os pontos acima, pode-se ratificar que a identificação de tendências, juntamente com o desenvolvimento de cenários futuros, auxilia no processo de desenvolvimento de produtos de moda, por vislumbrar previamente o comportamento e as necessidades dos consumidores. Ademais, o resultado do Trendspotting propicia uma vantagem estratégica e mercadológica para as marcas que, se investem e aplicam essas informações corretamente no desenvolvimento de suas ações, enfatizam a relevância dos Estudos de Tendências no seu campo de atuação.
Referências
6 Listening posts são ferramentas centradas na avaliação da experiência do cliente por parte das
empresas, essenciais para recolher o feedback necessário para desenvolver e refinar a experiência de serviço.
6 GOMES, N. P. Trends Management applied to Branding and Cultural
Management. e-revista LOGO, Florianópolis, Ano 5, n.1, jan-jul. 2016, p. 67-80.
___________. A Análise de Tendências e da Cultura como uma Ferramenta para a Gestão de Marcas. e-revista LOGO, Florianópolis, Ano 4, n.1, jan-jul. 2015, p. 59-72.
HIGHAM, W. The Next Big Thing: spotting and forecasting consumer trends for profit. London: Kogan Page, 2009.
REHN, A.; LINDKVIST, M. Trendspotting: the basics. Bloomington: Booktango, 2013 [e-book].
