RESOLUÇÃO UnC-CONSUN 028/2018

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RESOLUÇÃO UnC-CONSUN 028/2018

Dispõe sobre a aprovação do Projeto do Curso de Pós-Graduação “lato sensu” MBA em Consultoria e Gestão Empresarial, na modalidade a distância.

A Presidente do Conselho Universitário – CONSUN, da Universidade do Contestado - UnC, no uso de suas atribuições, de conformidade com o Regimento da UnC, e o deliberado pelo Conselho, em reunião realizada no dia 13 de dezembro de 2018, com base no Parecer nº 028/2018,

RESOLVE,

Art. 1º Aprovar o Projeto do Curso de Pós-Graduação “lato sensu” MBA

EM Consultoria e Gestão Empresarial, na modalidade a distância, com oferta de 1.000 (mil) vagas.

Art. 2º O Projeto Pedagógico é parte integrante desta Resolução.

Art. 3º Esta resolução entra em vigor nesta data, revogadas as disposições

em contrário.

Mafra-SC, 13 de dezembro de 2018.

Solange Sprandel da Silva

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PROJETO DO CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO “LATO

SENSU” MBA EM CONSULTORIA E GESTÃO

EMPRESARIAL - EAD

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APRESENTAÇÃO

A Pró-reitoria de Pesquisa, Pós-graduação e Extensão da UnC, encaminha ao Conselho Universitário - CONSUN, o presente processo do Projeto de Pós-Graduação “Lato sensu” a distância MBA em Consultoria e Gestão Empresarial.

Para o fim a que se destina, apresenta o presente projeto que contém as informações necessárias para que o mesmo seja apreciado e deliberado.

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UNIVERSIDADE DO CONTESTADO - UnC

REITORIA

Avenida Nereu Ramos, 1071 CEP: 89.300-000 Mafra-SC

Fone/fax: 47 3641-5500 http://www.unc.br

CAMPUS DE CANOINHAS Rua Roberto Ehlke, 86 Caixa Postal 01

CEP: 89.460-000 - Canoinhas-SC Fone/fax: 47 3622-9999 http://www.unc.br

CAMPUS DE CONCÓRDIA Rua Victor Sopelsa, 3000 Bairro Salete

CEP: 89.700-000 - Concórdia-SC Fone: 49 3441-1000 http://www.unc.br

CAMPUS DE CURITIBANOS

Av. Leoberto Leal, 1904 Bairro Waldemar Ortigari CEP: 89.520-000 Curitibanos-SC

CAMPUS DE MAFRA Avenida Nereu Ramos, 1071

CEP: 89.300-000 Mafra-SC

CAMPUS DE RIO NEGRINHO Rua Pedro Simões de Oliveira, 315 CEP: 89.295-000 Rio Negrinho-SC

Fone: 47 3644-1051

CAMPUS DE PORTO UNIÃO Rua Joaquim Nabuco, 314 CEP: 89.400-000 Porto União-SC

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SUMÁRIO

1.IDENTIFICAÇÃODOCURSO ... 6

1.1CURSO ... 6

PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU”MBA EM CONSULTORIA E GESTÃO EMPRESARIAL ... 6

1.2MODALIDEDEOFERTA ... 6 1.3PERÍODODEREALIZAÇÃO ... 6 1.4NÚMERODEVAGAS ... 6 1.5PÚBLICOALVO ... 6 2 JUSTIFICATIVA ... 6 3. OBJETIVOS ... 6 3.1OBJETIVOGERAL ... 6 3.2OBJETIVOSESPECÍFICO ... 7 4. FUNCIONAMENTO DO CURSO ... 7 4.1METODOLOGIADEENSINO ... 7 4.2.MATRIZCURRICULAR ... 7 5 EMENTÁRIO ... 7

6. AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DO ALUNO ... 11

6.1.DESCRIÇÃOSUMÁRIADAAVALIAÇÃO ... 11

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1. IDENTIFICAÇÃO DO CURSO 1.1 CURSO

Pós-Graduação “Lato Sensu” MBA em Consultoria e Gestão Empresarial

1.2 MODALIDE DE OFERTA

Curso à distância.

1.3 PERÍODO DE REALIZAÇÃO

De acordo com calendário emitido pela Pró-reitoria de Pesquisa, Pós-graduação e Extensão.

1.4 NÚMERO DE VAGAS

Oferta de 500 vagas para cada turma.

1.5 PÚBLICO ALVO

Profissionais graduados que atuam nas áreas de Ciências Sociais Aplicadas, ou que desejam adquirir conhecimento nestas áreas.

2 JUSTIFICATIVA

Para obter o diferencial competitivo no mercado, as empresas procuram consultoria para que possam trabalhar com eficiência na busca por novos mercados e visibilidade ao público-alvo de cada empresa. Mais do que isso, a consultoria é como um elo de ligação entre a empresa e as oportunidades, novidades e crescimento do mercado. No entanto a graduação não proporciona formação específica para o perfil de um consultor, diante disto, e sabendo que atualmente a consultoria está cada vez mais sendo difundido, inclusive na área de gestão empresarial, onde é possível encontrarmos os consultores de qualidade, de produção, de venda/marketing, de recursos humanos e muitos outros, este curso visa propiciar conhecimento para a prática da consultoria de gestão.

3. OBJETIVOS

3.1 OBJETIVO GERAL

Capacitar os alunos em disciplinas fundamentais para o desenvolvimento de Consultores Empresariais.

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3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICO

- Entender as relações de causa e efeito que ocorrem nos processos organizacionais;

- Apresentar soluções factíveis para os clientes; - Ser um agente de mudanças nas organizações.

4. FUNCIONAMENTO DO CURSO 4.1 METODOLOGIA DE ENSINO

O curso ocorre integralmente na Plataforma Integrada de Educação do Google denominada Orchestra4edu®. Cada disciplina cumpre seu ementário por meio de subunidades chamadas Unidades de Aprendizagem (UA). Cada UA possui uma série de itens que visam fazer com que os alunos tenham acesso a um material diversificado, com desafios, exercícios, vídeos, infográficos e conteúdos teóricos. O conteúdo didático da disciplina é apresentado no formato de E-Book incluindo videoaula e dicas do professor.

4.2 . MATRIZ CURRICULAR

DISCIPLINAS Carga Horária

Comunicação Empresarial 30 Gestão de Pessoas 30 Planejamento Estratégico 60 Contabilidade Tributária 60 Planejamento Tributário 30 Gestão de Custos 60 Consultoria Empresarial 60

Relacionamento com o Cliente e Qualidade em Serviços 30

TOTAL CARGA HORÁRIA 360h

5 EMENTÁRIO

DISCIPLINA: Comunicação Empresarial CH: 30

EMENTA:

Comunicação empresarial: Conceito, Aplicação e Importância; A comunicação como ferramenta estratégica de gestão; Eficiência e eficácia da comunicação organizacional; Públicos da comunicação empresarial; Comunicação Interna; Comunicação Externa; A comunicação na gestão de crise; Comunicação e Liderança; Eficácia na Comunicação Oral; Eficácia na Comunicação Escrita; Mensagens e Relatórios Eficazes.

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BIBLIOGRAFIA BÁSICA

ZEITHAML, V. A.; BITNER, M. J.; GREMLER, D. D. Marketing de serviços: a empresa com foco no cliente. 6. ed. Porto Alegre: AMGH, 2014. 664 p.

CLEGG, S. et al. Administração e organizações. 2. ed. Porto Alegre: Bookman, 2010. BATEMAN, T. S. Administração. 2. ed. Porto Alegre: AMGH, 2012. (Série A).

BRASILEIRO, A. M. M. Leitura e produção textual. Porto Alegre: Penso, 2016.

LEWICKI, R.; SAUNDERS, D. M.; BARRY, B. Fundamentos de negociação. 5. ed. Porto Alegre: AMGH, 2014.

BARROS, A. L. L. (Org.). Anamnese e exame físico: avaliação diagnóstica de enfermagem no adulto. 3. ed. Porto Alegre: Artmed, 2016.

DISCIPLINA: Gestão de Pessoas CH: 30

EMENTA:

Processos do sistema de gestão de pessoas; Gestão de pessoas, evolução e tendências; Gestão estratégica de pessoas; Diversidade de pessoas.

IVANCEVICH, J. M. Gestão de recursos humanos. 10. ed. São Paulo: McGraw-Hill, 2008.

PEREIRA, V. Controladoria. SAGAH

OLIVEIRA, L. Gestão de pessoas aplicada ao setor público. Porto Alegre: SAGAH, 2017.

BORGES, L. et al. O trabalho e as organizações. São Paulo: Artmed, 2013

BITENCOURT, C. Gestão contemporânea de pessoas: novas práticas, conceitos tradicionais. 2. ed. Porto Alegre: Bookman, 2009.

DISCIPLINA: Planejamento Estratégico CH: 60

EMENTA

Estratégia; Oportunidades e Ameaças; Capacidade Estratégica; Vantagem Competitiva; Mapeamento no Planejamento Estratégico; Expectativa dos Stakeholders; Valores, Missão, Visão e Objetivos; A Importância da Cultura; Estratégia Internacional; Métodos e Avaliação da Estratégia.

COLOMBO, S. S. et al. Gestão educacional: uma nova visão. Porto Alegre: Artmed, 2004. 262 p.

JOHNSON, G.; SCHOLES, K.; WHITTINGTON, R. Fundamentos de estratégia. Porto Alegre: Bookman, 2011. 332p.

GARRISON, R. H.; NOREEN, E. W.; BREWER, P. C. Contabilidade gerencial. 14. ed. Porto Alegre: AMGH, 2012.

DISCIPLINA: Contabilidade Tributária CH: 60

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Sistema Tributário Nacional; Aspectos Contábeis do Sistema Tributário Brasileiro; Tributos Diretos e Indiretos; ICMS; ISSQN e IPI; PIS e COFINS; Créditos Tributários; Elisão Fiscal como forma de planejamento tributário; Simples Nacional; Lucro Presumido; Contabilização dos Efeitos dos Ajustes da Demonstração do Lucro Real.

DORNBUSCH , R. et al.. Macroeconomia. Porto Alegre: McGraw-Hill, 2013 PRIANT NETO, R. Contabilidade governamental. Porto Alegre: SAGAH, 2016 FARIA, R. A. C. F. Contabilidade tributária. Porto Alegre: SAGAH, 2016.

ALVES, A.; MATTOS, J. G.; AZEVEDO, I. S. S. Engenharia econômica. Porto Alegre: SAGAH, 2017.

FRANK, R. H.; BERNANKE, B. S. Princípios de economia. 4. ed. Porto Alegre: AMGH, 2012.

DISCIPLINA: Planejamento Tributário CH: 30

EMENTA

Sociedade, Contabilidade e Tributo; Carga Tributária de Empresas Brasileiras; Os tributos no Mercosul; Exercício social; Exercício financeiro e período-base; Fato gerador e lançamento; Formas de pagamento; Incentivos fiscais; Reavaliação de bens; Avaliações das empresas; Provisões contábeis; Avaliação de desempenho.

FARIA, R. A. C. F. Contabilidade tributária. Porto Alegre: SAGAH, 2016.

SILVA, F. M.; FARIA, R. A. C. Planejamento tributário. Porto Alegre: SAGAH, 2017. BARRETO, J. S. Avaliação no setor público. Porto Alegre : SAGAH, 2018.

GRAY, C. F.; LARSON, E. W. Gerenciamento de projetos: o processo gerencial . São Paulo: McGraw-Hill, 2009.

NOCÊRA, R. J. Gerenciamento de projetos: teoria e prática. 4 ed. Rio de Janeiro: Zamboni, 2009

DISCIPLINA: Gestão de Custos CH: 60

EMENTA:

Classificações gerais de custos; Custo de matérias primas; Custo de Mão-de-obra; Custos indiretos; Método de custeio por ordem de produção (custeio por absorção); Custeio por processo; Desenvolvimento de um sistema ABC; Vantagens do custeio variável e o enfoque da margem de contribuição; Análise custo volume e lucro.

BIBLIOGRAFIA BÁSICA:

GRAY, C. F.; LARSON, E. W. Gerenciamento de projetos: o processo gerencial . São Paulo: McGraw-Hill, 2009.

NOCÊRA, R. J. Gerenciamento de projetos: teoria e prática. 4 ed. Rio de Janeiro: Zamboni, 2009

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ABITANTE, A. L. et al. Processos construtivos. Porto Alegre: SAGAH, 2017. FARIA, R. A. C. F. Contabilidade tributária. Porto Alegre: SAGAH, 2016.

DISCIPLINA: Consultoria Empresarial CH: 60

EMENTA:

Introdução à consultoria organizacional; Desafios da carreira de consultoria; Como ingressar no mercado; Definindo o seu foco em consultoria; O papel do consultor; Relacionamento do consultor com o cliente; Diagnóstico em consultoria organizacional; A necessidade do diagnóstico; Tipos de diagnósticos; Aspectos relevantes na elaboração do relatório.

WEISS, A. Consultor de Ouro. 4 ed. Porto Alegre: Bookman, 2012

IVANCEVICH, J. M. Gestão de recursos humanos. 10. ed. São Paulo: McGraw-Hill, 2008. 592p

ZEITHAML, V. A.; BITNER, M. J.; GREMLER, D. D. Marketing de serviços: a empresa com foco no cliente. 6. ed. Porto Alegre: AMGH, 2014.

DISCIPLINA: Relacionamento com o Cliente e Qualidade em

Serviços

CH: 30 EMENTA:

Qualidade dos serviços; As expectativas do cliente com o serviço; Relacionamento com o cliente; Padrões do serviço definidos pelo cliente; O papel do colaborador na execução do serviço; O papel dos clientes na execução do serviço.

LEWICKI, R.; SAUNDERS, D. M.; BARRY, B. Fundamentos de negociação. 5. ed. Porto Alegre: AMGH, 2014.

ZEITHAML, V. A.; BITNER, M. J.; GREMLER, D. D. Marketing de serviços: a empresa com foco no cliente. 6. ed. Porto Alegre: AMGH, 2014.

BOWERSOX, D. J. et al. Gestão logística da cadeia de suprimentos. 4. ed. Porto Alegre: AMGH, 2013

COMER, D. E. Redes de computadores e internet: abrange transmissão de dados, ligações inter-redes, web e aplicações. 4. ed. Porto Alegre: Bookman, 2007.

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6. AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DO ALUNO 6.1. DESCRIÇÃO SUMÁRIA DA AVALIAÇÃO

Critérios e Instrumentos de Avaliação da Instituição, conforme a Resolução CNE/CES nº. 001/2018 e Resolução UnC/REITORIA 004/2018.

O grau de aproveitamento final em cada disciplina e para cada aluno será expresso na forma de notas de 0 (zero) a 10 (dez). Será considerado concluinte o pós-graduando que satisfizer os seguintes requisitos básicos:

I. Integralização da matriz curricular do Curso;

II. Obtenção de média igual ou superior a seis (6,0) em cada disciplina.

6.2 FORMAS DE AVALIAÇÃO

A avaliação do processo ensino aprendizagem nas disciplinas virtuais se efetiva pela somatória simples de duas etapas: Avaliação Formativa e Avaliação Somativa.

Avaliação Formativa é contínua e realizada considerando o nível de

participação no ambiente virtual e a utilização de chats, fóruns, videoconferências ou teleconferências. O sistema registra a participação/qualidade da intervenção do aluno no ambiente virtual e uso da ferramenta por disciplina/unidade de estudo.

Esta etapa tem peso 3,0 (três vírgula zero), denominada M1.

Avaliação Somativa é realizada após o desenvolvimento do conteúdo, como

forma de avaliar o processo de aprendizagem e se os objetivos propostos para a disciplina foram alcançados pelo estudante. Esta etapa se constitui de avaliação objetiva por disciplina/unidade, com tempo determinado para Resolução.

Esta etapa terá peso 7,0 (sete vírgula zero), denominada M2.

A nota final de cada disciplina é obtida por meio da soma simples da nota da

Avaliação Formativa e da Avaliação Somativa. A nota mínima para aprovação