TERMOS DE CONDIÇÕES GERAIS
O presente contrato estipula as condições gerais de contratação de ADIANTI SOLUÇÕES EM INFORMÁTICA LTDA., pessoa jurídica inscrita no CNPJ sob o nº 07.989.117/0001-99, com sede na rua Júlio Born, nº 111, sala 505, bairro Florestal, no município de Lajeado/RS, CEP 95.900-716, doravante denominada CONTRATADA, frente ao cliente que está contratando o serviço, doravante denominado (a) CONTRATANTE, sob a forma contida neste instrumento e nas seguintes condições:
1. DO OBJETO
1.1 O presente contrato denominado termo de condições gerais (TCG) versa sobre a forma de utilização, acesso e licença de uso do software Adianti Builder, ofertado na modalidade Plataforma como Serviço (PaaS) pela CONTRATADA, em conjunto com infraestrutura computacional essencial ao seu funcionamento, bem como suporte ao serviço, manutenção corretiva e evolutiva, na forma da contratação selecionada e confirmada na loja virtual da plataforma Adianti Builder, sendo este caracterizado como ferramenta de desenvolvimento online.
2. CONDIÇÕES DE LICENÇA
2.1 Através deste instrumento ocorre a cessão de uso não exclusivo da PaaS Adianti Builder ao (à) CONTRATANTE, sendo única e exclusivamente utilizada consoante os ditames da CONTRATADA, não havendo possibilidade de interpretação extensiva acerca do regramento ou utilização do aludido software, estando retido pela CONTRATADA todo e qualquer direito mesmo que não expressamente delineado neste instrumento.
2.2 A CONTRATADA, após o efetivo cadastro e pagamento conforme o regramento deste instrumento, disponibilizará ao (à) CONTRATANTE uma licença de uso da PaaS Adianti Builder, plataforma na qual o (a) CONTRATANTE poderá gerar códigos-fontes de programas de computador, durante a vigência da contratação, disponibilizando também acesso a plataforma de suporte Adianti Builder, local onde o (a) CONTRATANTE poderá requisitar informações pertinentes acerca do funcionamento da já citada PaaS.
2.3 Todo e qualquer material contido na PaaS Adianti Builder, bem como o material que versar sobre seu funcionamento, é de propriedade da CONTRATADA, sendo
possível ao (à) CONTRATANTE utilizá-los de maneira personalíssima durante a vigência da sua contratação, inexistindo outorga para a subrogar ou transferir os materiais ou o próprio login de utilização da PaaS Adianti Builder a terceiros.
2.3.1 Mesmo nos casos onde a CONTRATADA implementar, incrementar ou atualizar a PaaS Adianti Builder, através de solicitação/sugestão ou não do (da) CONTRATANTE, toda a propriedade intelectual, materiais e demais existentes, serão de única e exclusiva propriedade da CONTRATADA, inexistindo a possibilidade de reivindicação de direitos pecuniários ou direitos autorais, dessa forma, o (a) CONTRATANTE dá ciência de que, se porventura vier a sugerir ou apontar melhorias no programa, o faz de maneira voluntária, sem a caracterização de prestação de serviços.
2.4 O presente instrumento não versa sobre a versão gratuita da PaaS disponibilizada pela CONTRATADA, a qual é limitada e de uso exclusivo para testes por possíveis clientes.
3. DO SUPORTE E TREINAMENTO
3.1 Efetuada a contratação da PaaS Adianti Builder a CONTRATADA indicará ao (à) CONTRATANTE os canais adequados para acesso à documentação e videoaulas pertinentes sobre o funcionamento da plataforma.
3.2 Será disponível ao (à) CONTRATANTE um sistema de chamados onde poderão ser enviados exclusivamente questionamentos acerca da PaaS Adianti Builder e requisições de suporte da plataforma.
3.3 É de responsabilidade do (da) CONTRATANTE os conhecimentos básicos em programação suficientes para utilizar a PaaS. A CONTRATADA dará suporte única e exclusivamente para que ocorra o correto funcionamento da PaaS. Dessa maneira, o (a) CONTRATANTE dá ciência de que possui conhecimentos prévios em lógica de programação, programação para web e programação em linguagem PHP, eximindo a CONTRATADA de qualquer responsabilidade nesse sentido.
4. DO VALOR E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO
4.1 A tabela de preços da PaaS Adianti Builder, bem como as condições de pagamento e eventuais termos e condições especiais aplicáveis, se encontram no sítio virtual https://www.adiantibuilder.com.br/, endereço este que poderá ser modificado futuramente.
4.2 A efetiva contratação do serviço da PaaS Adianti Builder ocorrerá no momento em que for confirmado o pagamento à CONTRATADA por parte do (da) CONTRATANTE tendo em vista que o pagamento sempre se dará de forma antecipada, das maneiras disponibilizadas pela CONTRATADA, para uso de licença anual.
4.3 A(s) nota(s) fiscal(is) correspondentes só serão emitidas após a efetiva contratação dos serviços, dentro dos ditames legais.
4.4 Qualquer atraso em decorrência de falhas técnicas do serviço do PayPal ou PagSeguro, ou de qualquer outro meio que seja utilizado futuramente, exime a CONTRATADA de responsabilidade mesmo que subsidiária. É responsabilidade exclusiva do (da) CONTRATANTE a verificação do seu crédito e também o pagamento mecânico de boleto bancário, caso seja necessário.
4.5 Os valores de licença e de todos outros serviços disponibilizados pela CONTRATADA sofrerão reajustes anuais baseados na variação positiva do IGP-M/ FGV, ou por outro índice que o substitua futuramente. Não é defeso à CONTRATADA aumentar além do índice indicado.
4.6 Os valores aqui indicados contém todos os tributos. Na ocorrência de qualquer modificação tributária, precipuamente as que elevem os custos da CONTRATADA e/ou da plataforma, seja na forma de majoração de alíquotas ou novos tributos, serão os preços reajustados conforme os reflexos da elevação tributária. O reajuste será informado aos clientes de maneira virtual, preferencialmente via e-mail, com a antecedência de, no mínimo, 30 (trinta) dias.
4.7 É de responsabilidade do (da) CONTRATANTE a verificação da versão da PaaS Adianti Builder mais adequada ao seu uso, bem como da escolha da maneira que deseja pagar.
5. VIGÊNCIA E EXTINÇÃO
5.1 Este contrato tem vigência de 1 (hum) ano a contar a partir da efetiva contratação conforme o regramento deste instrumento. Após o período de teste de 7 (sete) dias, inexiste possibilidade de ressarcimento de valores, tendo em vista que o pagamento pelo plano anual ocorre de forma antecipada e a CONTRATADA terá realizado provisionamento das estruturas necessárias para o suporte àquela conta
pelo aludido prazo, estando o CONTRATANTE ciente de que deverá analisar a ferramenta de maneira suficiente, sabendo que irá usufruir da versão da PaaS Adianti Builder que selecionou quando contratada efetivamente por, no mínimo, 1 (hum) ano, estando à sua disposição para análise a versão gratuita da PaaS.
5.2 Até o período máximo de arrependimento de 7 (sete) dias, o (a) CONTRATANTE poderá requerer o ressarcimento integral de sua anuidade. Sendo o pagamento feito através de mediadores como o PagSeguro, PayPal ou outro que porventura venha a ser futuramente utilizado, não se responsabiliza a CONTRATADA pelos prazos de devolução.
5.3 Após o período contratado para a utilização pelo (pela) CONTRATANTE, não havendo efetiva renovação, ocorre a rescisão automática da licença da PaaS Adianti Builder pela CONTRATADA.
6. ENCERRAMENTO DAS ATIVIDADES OU TRANSFERÊNCIA
6.1 Caso a CONTRATADA resolva descontinuar o projeto do Adianti Builder seja por motivos técnicos ou estratégicos, será garantido ao usuário a manutenção da PaaS Adianti Builder com seus respectivos servidores durante o período mínimo de 1 (um) ano a contar do aviso acerca do encerramento das atividades feito pela CONTRATADA aos seus usuários, tendo esses acesso apenas ao período efetivamente contratado.
6.2 Na remota ocasionalidade de ocorrência de falência da CONTRATADA, está respeitará os ditames legais, entretanto, poderá não manter os serviços em funcionamento tendo em vista a indisponibilidade de recursos.
6.3 Caso a PaaS Adianti Builder seja negociada com uma outra empresa, não mais sendo propriedade da CONTRATADA, essa negociará junto a venda a exigibilidade para que seja garantido ao usuário, sob responsabilidade da empresa compradora, que durante o período mínimo de 3 (três) anos a plataforma e seus respectivos servidores seguirão em funcionamento, ocorrendo atualizações monetárias na anuidade de maneira não exorbitante.
6.3.1 No eventual descumprimento pela empresa compradora da PaaS Adianti Builder, fica ciente o (a) CONTRATANTE que deverá litigar contra a nova detentora da plataforma, estando livre de responsabilidade mesmo que solidária a CONTRATADA.
7. GARANTIAS, RESPONSABILIDADES E LIMITAÇÕES
7.1 Ao (à) CONTRATANTE fica garantido pela CONTRATADA que a PaaS Adianti Builder terá desempenho e disponibilidade esperados dentro de suas especificações técnicas, salvo os casos onde ocorram interrupções, indisponibilidades e quaisquer outros tipos de falhas provindos de caso fortuito ou força maior, além dos problemas causados por terceiros, eximindo-se a CONTRATADA de qualquer responsabilidade nestes casos.
7.2 Todavia, quando ocorrer indisponibilidade da PaaS Adianti Builder por razões que não sejam de responsabilidade do (da) CONTRATANTE ou de terceiros, nem nos casos previstos na cláusula anterior, estando o serviço fora do ar, será disponibilizado aos usuários que fizerem o requerimento de maneira virtual, através de formulário ou e-mail, o dobro do tempo correspondente a indisponibilidade, prazo este sempre contado em dias.
7.3 A CONTRATADA não recebe tampouco arquiva os dados financeiros de seus usuários, estando estes em poder das empresas mediadoras do pagamento, as quais são responsáveis pelas aludidas informações.
7.4 Em razão de sua natureza e as questões tecnológicas inerentes ao produto, a PaaS Adianti Builder está sujeita à ocorrência de falhas ou interrupções. Quando ocorrerem essas situações, o (a) CONTRATANTE deverá informar e explicar à CONTRATADA especificando os detalhes para possibilitar que o problema seja solucionado de maneira eficaz e ágil.
7.5 Nesta ocasião, o (a) CONTRATANTE fica ciente de que, em algumas ocasiões, a PaaS Adianti Builder poderá ficar indisponível por razões técnicas de atualizações ou manutenções da plataforma, sendo sempre informado com antecedência pela CONTRATADA. Quando ocorrerem tais situações, a CONTRATADA não está sujeita a nenhum tipo de obrigação frente ao (à) CONTRATANTE, seja pecuniária ou de licença, tendo em vista a necessidade de tal indisponibilidade para a correta fruição da PaaS.
7.6 É defeso ao (à) CONTRATANTE utilizar a PaaS e seus servidores testes para hospedar seus programas e disponibilizá-los à terceiros. Gize-se que os servidores testes existem única e exclusivamente para testar os programas criados pelo (pela) CONTRATANTE, portanto, sendo feita periodicamente uma limpeza geral nos
dados do dito servidor e inexistindo qualquer garantia de funcionamento ou velocidade. A CONTRATADA não se responsabiliza por eventuais danos ou quaisquer reflexos negativos causados pelo descumprimento desta cláusula, reinformando nesta ocasião a necessidade obrigatória do (da) CONTRATANTE de hospedar externamente seus programas criados na PaaS.
7.7 A CONTRATADA não é responsável pelos programas e demais ferramentas criados através da PaaS Adianti Builder, inclusive possíveis danos causados por esses, sequer de forma solidária, mesmo quando da ocorrência de falhas da plataforma, sendo de responsabilidade exclusiva do (da) CONTRATANTE a criação, verificação de funcionamento e hospedagem de seus programas feitos na aludida plataforma, somente disponibilizando aos seus clientes suas criações após cristalino e completo teste de suas funcionalidades. Portanto, assume o (a) CONTRATANTE de maneira integral a responsabilidade perante suas criações feitas na PaaS Adianti Builder, estando ciente de que, em qualquer hipótese de problemas com suas criações, este não será tutelado pela CONTRATADA.
7.7.1 A CONTRATADA não terá direito a royalties ou quaisquer parcelas ou percentuais nos programas criados na PaaS Adianti Builder.
7.7.2 A CONTRATADA não será responsabilizada pelo mau uso da PaaS Adianti Builder pelo (pela) CONTRATANTE em qualquer hipótese, precipuamente nos casos de imperícia ou desídia.
7.7.3 Em qualquer outro caso que não esteja abrangido nestas cláusulas de exclusão de responsabilidade, a responsabilidade civil de modo pecuniário da CONTRATADA será limitado ao valor da anuidade correspondente quando da criação do programa que causou os danos. Dessa maneira, o (a) CONTRATANTE limita seu valor de indenização ao teto nesta cláusula correspondente em qualquer hipótese de ressarcimento de valores referentes ao presente contrato.
7.8 Se o (a) CONTRATANTE acreditar que a PaaS Adianti Builder necessite de alguma modificação ou melhoria poderá enviar, através dos canais oficiais, de maneira clara, simples e objetiva, suas sugestões a CONTRATADA a qual não estará subordinada às sugestões tampouco a prazos. Entretanto, a CONTRATADA verificará as solicitações e, quando pertinentes e viáveis, as aplicará a plataforma da maneira mais ágil possível conforme sua avaliação.
8. DO USO DE MARCAS E LOGOMARCAS
8.1 A CONTRATADA poderá utilizar a logomarca do (da) CONTRATANTE, e vice-versa, sem necessidade de outra autorização, recebendo a outorga neste momento, para expor em seu site e demais canais de comunicação a listagem de clientes e fornecedores, bem como em demonstrações e palestras onde demonstrará o sucesso da utilização do software por meio de mídia eletrônica, impressa ou audiovisual. Caso o (a) CONTRATANTE não deseje que sua marca seja veiculada, esta deverá requerer de forma expressa através dos canais oficiais da CONTRATADA, não existindo efeitos ex tunc desta solicitação, portanto, ficando todo o material já produzido em poder da CONTRATADA sem necessidade de ressarcimento ao (à) CONTRATANTE..
9. DISPOSIÇÕES GERAIS
9.1 Somente será caracterizado como constituição, alteração ou desconstituição (distrato) de qualquer direito ou dever previsto neste instrumento aditivo escrito e assinado por ambas as partes anexos ao presente contrato.
9.2 A invalidade ou ineficácia de qualquer direito ou dever previsto neste contrato não acarretará a invalidade ou ineficácia dos demais, assim como a invalidade ou a ineficácia deverá ser suprida pela disposição legal equivalente, se possível para a manutenção do contrato.
10. DO FORO
Fica eleito o Foro da Comarca de Lajeado-RS para dirimir eventuais dúvidas oriundas da presente relação contratual.
