Dédicace ……….. =>Page 2<=Dédicace ……….. =>Page 2<=
Remerciements……… =>Page 3<=Remerciements……… =>Page 3<=
Avant Propos……….. =>Page 4<=Avant Propos……….. =>Page 4<=
Introduction Générae………..….. =>Page !<=Introduction Générae………..….. =>Page !<=
Partie "Partie "
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Partie 2Partie 2
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•
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2. #ervice #ervice des des /arc-és…/arc-és………...=...=>Page >Page "0<="0<=
1oncusion……… =>Page 2<=1oncusion……… =>Page 2<=
J’exprime mes profondes affections de l’amour et
J’exprime mes profondes affections de l’amour et l’amiti l’amiti é é aux gens reli aux gens reli é é ss à à moi et moi et à à
toute personne qui m’a encourag
toute personne qui m’a encourag é é du pr du pr é é ou de loin ou de loin à à r r é é aliser mon r aliser mon r ê ê ve ve
A MES MEMBRES DE MA
A MES MEMBRES DE MA FAMILLE FAMILLE :
:
A Ma Ch A Ma Ch è è re M re M è è re qui m’a aid re qui m’a aid é é moralement en donnant de nombreux conseils pour moralement en donnant de nombreux conseils pour
d
d é é passer les ennuis de la v passer les ennuis de la vie. ie.
A Mon P A Mon P è è rere à à qui je lui porte des sentiments pleins de respect, d’Amour pour ses qui je lui porte des sentiments pleins de respect, d’Amour pour ses
divers soutiens. divers soutiens.
A mes fr A mes fr è è res res
Votre renoncement m’a toujours
Votre renoncement m’a toujours é é t t é é d’un grand plaisir pour moi d’un grand plaisir pour moi
. . J’
J’ é é nonce l’estime, l’amour, le respect et la nonce l’estime, l’amour, le respect et la fid fid é é lit lit é é pour eux pour eux
. .
ATOUS MES AMIES ATOUS MES AMIES A mes formateurs et
A mes formateurs et formatrices formatrices
Et
Et à à tous les personnelles de la tous les personnelles de la Soci Soci é é t t é é Nationale de Radiodiffusion et de Nationale de Radiodiffusion et de
T
T é é l l é é vision vision
Sp
Sp é é cialement au personnel du D cialement au personnel du D é é partement d’approvisionnement partement d’approvisionnement
. .
»» Et A TOU
Et A TOUS QUI MS QUI ME SONE SONT CHERT CHERESES .«
.« En particuli
J’exprime mes profondes affections de l’amour et
J’exprime mes profondes affections de l’amour et l’amiti l’amiti é é aux gens reli aux gens reli é é ss à à moi et moi et à à
toute personne qui m’a encourag
toute personne qui m’a encourag é é du pr du pr é é ou de loin ou de loin à à r r é é aliser mon r aliser mon r ê ê ve ve
A MES MEMBRES DE MA
A MES MEMBRES DE MA FAMILLE FAMILLE :
:
A Ma Ch A Ma Ch è è re M re M è è re qui m’a aid re qui m’a aid é é moralement en donnant de nombreux conseils pour moralement en donnant de nombreux conseils pour
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d é é passer les ennuis de la v passer les ennuis de la vie. ie.
A Mon P A Mon P è è rere à à qui je lui porte des sentiments pleins de respect, d’Amour pour ses qui je lui porte des sentiments pleins de respect, d’Amour pour ses
divers soutiens. divers soutiens.
A mes fr A mes fr è è res res
Votre renoncement m’a toujours
Votre renoncement m’a toujours é é t t é é d’un grand plaisir pour moi d’un grand plaisir pour moi
. . J’
J’ é é nonce l’estime, l’amour, le respect et la nonce l’estime, l’amour, le respect et la fid fid é é lit lit é é pour eux pour eux
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Et à à tous les personnelles de la tous les personnelles de la Soci Soci é é t t é é Nationale de Radiodiffusion et de Nationale de Radiodiffusion et de
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C
Ce rapport est réalisé suite à un stage àe rapport est réalisé suite à un stage à la Société Nationale de Radiodiffusionla Société Nationale de Radiodiffusion et de Télévision (SNRT)
et de Télévision (SNRT) dans le service administrative et suivi des marchés dans le service administrative et suivi des marchés.. Il illustre Il illustre
l’ensemble de donnée qu’on a pu
l’ensemble de donnée qu’on a pu acquérir et observer au sein deacquérir et observer au sein de la SNRTla SNRT A
A cecet t effeffet et je je vouvoudradrai i sasalueluer r l’ol’ouveuverturture re d’ed’espspritrit, , l’el’espsprit rit d’éd’équiquipe, pe, les les relrelatiationsons professionnelles qu’on a pu noter durant notre stage
professionnelles qu’on a pu noter durant notre stage au sein de ce au sein de ce service.service.
IIll est de coutume de remercier tous ceux qui ont contribué à la réalisation du rapportest de coutume de remercier tous ceux qui ont contribué à la réalisation du rapport de stage.
de stage. D
Dans mon cas se serai un devoir de le faire ans mon cas se serai un devoir de le faire vue l’accuvue l’accueil dont j’ai joueil dont j’ai jouie, l’aidie, l’aide qu’one qu’on m’a offerte et
m’a offerte et pleins d’autres choses que je ne pleins d’autres choses que je ne saurai décrire.saurai décrire. A
A cet effet je voudrai remercier très chaleureusement cet effet je voudrai remercier très chaleureusement
M
M
llelle hadija !"#"$! qui étaithadija !"#"$! qui était pour moi un vrai guide, qui m’a orienté durant tout mon stage, sans oublier ceux que je pour moi un vrai guide, qui m’a orienté durant tout mon stage, sans oublier ceux que je ne remercier jamais asse% & Mr '( !)*++"I I-('!++', Mrne remercier jamais asse% & Mr '( !)*++"I I-('!++', Mr !"I, Mr /)*+I,!"I, Mr /)*+I, Mr $!"I0, Mme +)#!", Mlle ineb, Mr "hmed ("!IM, et Mr "("MI chef de Mr $!"I0, Mme +)#!", Mlle ineb, Mr "hmed ("!IM, et Mr "("MI chef de -épartement d’"pprovisionnement, qui ont été pour moi durant tout ce stage des -épartement d’"pprovisionnement, qui ont été pour moi durant tout ce stage des collègues et des amis et n’ont pas manqué à m’offrir leur soutient.
collègues et des amis et n’ont pas manqué à m’offrir leur soutient. M
Merci aussi à tous mes professeurs qui nous ont tracés la bonne voie pour acquérirerci aussi à tous mes professeurs qui nous ont tracés la bonne voie pour acquérir une formation digne d’une valeur respectable sur le
une formation digne d’une valeur respectable sur le marché d’emploi.marché d’emploi. J
Je tiens aussi à exprimer ma gratitude à mes chers parents qui m’ont toujours soutenue tiens aussi à exprimer ma gratitude à mes chers parents qui m’ont toujours soutenu avec patience est bonté, qu’ont soufferte pour
avec patience est bonté, qu’ont soufferte pour mon bonheur et ma prospérité.mon bonheur et ma prospérité. J
Je remercie tous ceux qui ont contribué de prés ou de loin à la réalisation de cee remercie tous ceux qui ont contribué de prés ou de loin à la réalisation de ce rapport dont je citerai &
rapport dont je citerai &
Mr Mr OUOUCHCHNN & -irecteur des marchés de la & -irecteur des marchés de la +0/+0/
" tous mes amis " tous mes amis
" tous " tous mes enseignantsmes enseignants A tous les personnels
A tous les personnels dedela Société Nationale de Radiodiffusion et dela Société Nationale de Radiodiffusion et de Télévision (SNRT)
O!""T
1 Office de la Foma!io" #ofe$$io""elle e! de la #omo!io" d% Ta&ail
e$! %" '!abli$$eme"! (%blic de foma!io") Il a (o% mi$$io" de fome de$
*%alifi'$+ !ech"icie"$+ !ech"icie"$ $('ciali$'$ da"$ (l%$ie%$ domai"e$ (ami le$
*%el$ la ,e$!io" de$ E"!e(i$e$)
L
o,a"i$a!io" de ce!!e foma!io" $e caac!'i$e (a de$ (o,amme$ '!abli$ e"
collaboa!io" a&ec le$ milie%. (ofe$$io""el$ e! le$ $!a,e$ effec!%'$ a%.
e"!e(i$e$)
L
e"$emble de ce$ di$(o$i!io"$ &i$e / 'la,i le cham( de$ co""ai$$a"ce$
!h'oi*%e$ / familiai$e le$ la%'a!$ (a la (a!i*%e a&ec le$ m'!hode$ le$
(l%$ 'labo'e$ e" &%e de facili!e le% i"!',a!io" da"$ le domai"e d% !a&ail
)
"fin d’assurer un rapprochement cohérent des acquis théoriques avec le monde du travail, l’Institut +pécialisé de /echnologie "ppliquée à "I")*-" offre à ses stagiaires l’occasion d’effectuer un stage dans des établissements privées
ou publics.
(e stage représente une fen2tre qui s’ouvre sur le monde de travail et gr3ce à laquelle les stagiaires peuvent s’intégrer à la vie professionnelle.
4e peux dire que gr3ce à la notion de base que j’ai acquis à l’I+/" "I")*-" et les directives de mon encadrant Mlle !abach hadija et les conseils de mes
collègues au sein de la réception m’ont permis d’effectuer un stage utile et fructueux.
5oici mon rapport que j’ai rédigé afin de généraliser les différents traitements que j’ai effectués dans la +ociété ationale de 0adiodiffusion et de /élévision.
Mon rapport est divisé en deux parties &
• (a première partie sera consacrée à présenter d’une manière générale
l’environnement externe et interne de la +0/.
Partie I I$56R/A%I6$ G7$7RA*7 #8R *A #R$%
I) HISTORIUE
(’anc2tre de la +0/, 0adio Maroc, commen6a à émettre lors du protectorat le 13 avril 1928, sous tutelle de l7)ffice $hérifien des 8ostes et /élégraphes. (e Maroc fut le pionnier dans le domaine de l7audiovisuel. -éjà dans les années 50, il avait connu une première expérience entreprise par la société fran6aise 9/'(M"9 qui vo:ait en la communauté européenne au Maroc un public potentiel.
'n 1951, l7autorisation d7exploitation et de diffusion fut cédée à la 9/'(M"9 qui ne commen6a à émettre qu7en 1954. (a cha;ne publique marocaine devait débuter au lendemain de l7indépendance le 3 mars 1962, émettant en noir et blanc. (a couleur <+ecam b= ne fut introduite qu7en 1972.
'n octobre 1966, la 0adiodiffusion Marocaine devient un établissement public doté de la personnalité civile et de l7autonomie financière mais retourne dans le giron de l’administration en janvier 1968. (a +0/ est alors rattachée à l’"dministration $entrale du Ministère de l’Information en 1978.
'n avril 2005, dans un contexte de libéralisation du pa:sage audiovisuel marocain et de compétition grandissante, la +ociété ationale de 0adiodiffusion et de /élévision succède à la 0/M qui était toujours une administration publique. (es 2 300 salariés de l’ex 0/M ont alors changé de statut, le groupe n7étant plus une administration mais une société d7'tat indépendante.
8lusieurs chantiers de modernisation sont alors lancés tant au niveau de la structure de l’organigramme qu’au niveau de la création de cha;nes thématiques, le lancement d’un portail Internet, l’avènement de la // et la /élévision Mobile 8ersonnelle.
II) #RESENTATION DE LA SNRT
"nciennement 0adio /élévision Marocaine <0/M=, la +ociété ationale de 0adiodiffusion et de /élévision <+0/= est, conformément à la loi n> 77-03 relative à la communication audiovisuelle, une société anon:me de droit marocain dont le capital social est entièrement détenu par l’'tat. " ce titre et, en vertu des articles ?er et 47 de ladite loi, la +0/ est une société nationale d’audiovisuel appartenant au
+ecteur public de la communication audiovisuelle.
(a +0/ est financée par des subventions de l’état, les recettes publicitaires et la taxe pour la promotion du pa:sage audiovisuel national </88"=.
(es cha;nes du service public marocain visent, à travers leurs programmes, à la promotion et la sauvegarde du patrimoine culturel audiovisuel national.
III) LES 5HAINE DE LA SRNT
#ociété $ationae de Radiodiusion et de %éévision
1réation a&il 277
Dates cés 1 f'&ie 1826
5orme 9uridi(ue Soci'!' a"o"9me
#i:ge socia Raba! :;aoc<
Direction Fa9=al Laaichi :#DG<
Actionnaires >!a! maocai" :177?<
Activité;s A%dio&i$%el
7ecti 2 377
" . %éévision
La SNRT (o$$de h%i! cha"e$ de !'l'&i$io"
C
o
Al Ao%la C 1e c
ha;ne de télévision marocaine, cha;ne généralise,o "l Maghribia & généraliste et destinée à l7extérieur du Maroc, elle fut lancée le
?@ novembre ABBC,
o (aa:oune /5 & cha;ne régionale destinée au +ahara marocain, o "rr:adia& consacrée au sport, lancée en ABBD,
o "rrabi3 & cha;ne dédiée à la culture et au soutien scolaire, o "ssadissa & cha;ne à vocation religieuse,
o "flam /5 & cha;ne dédiée en premier lieu au cinéma,
o /ama%ight & cha;ne dédiée à la promotion de la culture ama%ighe.
2 . Radios
La SNRT di$(o$e de (l%$ie%$ $!a!io"$ de adio
C
5ha"e Na!io"ale
+
o
5
ha;ne Inter& station généraliste émettant en arabe, fran6ais, espagnol et anglais,o 0adio "ma%igh& station consacrée à la culture berbère,
o $ha;ne du +aint $oran "ssadissa& station religieuse consacrée à l7Islam, o 0adio EM $asablanca& station régionale,
o "utres stations régionales& "gadir, $asablanca, -aFhla, (a3:oune, MarraFech,
Eès, )ujda, /anger, /étouan, 0abat, MeFnès, "l !oceima et )uar%a%ate.
6rganigramme de a Direction 5inanci:re et Administrative Direction centrae administrative et inanci:re Département d+approvisionnem ent Département gestion commerciae Département 5inance et comptaiité Département de a gestion des dépacements et parc auto ogisti(ue et mo?ens générau Direction des marc-es Département 9uridi(ue Directeur 5inanci:re #ervice de +inventaire @ #ervice auto des
parcs @ #ervice gestion des dépacements
@
#ervice ac-at oca et mo?ens
générau
@ #ervice des études
9uridi(ues @ #ervice contentieu @ #ervice comptaiité @ #ervice trésorerie @ #ervice administration des ventes @ #ervice recouvrement @ #ervice administration et suivi des marc-és
Partie II *7#
%A1'7# 75571%877# *e Département d+Approvisionnement
A
mo" ai&'e / la Soci'!' Na!io"ale de Radiodiff%$io" e! de T'l'&i$io"+ o ai
effec!%'e mo" $!a,e a% "i&ea% de D'(a!eme"! dA((o&i$io""eme"!
1
e!!e D'(a!eme"! e$! co"$!i!%e de
C
I. +ervice "dministration&
-ans ce service on fait la gestion de toutes les factures qui rentre à la +0/, factures d’électricité, factures d’'au, factures de /éléphone et d’Internet.
Département d’Approvisionnement
#uivi des /arc-és #ervice
administration Arc-ives *i(uidation
Directeur des marc-és
ureau de visa
1-e de service des marc-és
ons de commande
ureau des ores #ecrétaire
1-e de département d+approvisionnemen
t
Gestion des actures
5actures dBeau et dBéectricité 5actures dBInternet est de %éép-one 5actures Internationaes #ecrétaire
?. $lassement des -ossier &
(e mot classement vient du verbe classer, c’est ordonner, stocFer temporairement les documents, les idées et les objets en vue d’une utilisation ultérieure, et pour classer ces documents il faut suivre un plan simple et facile. -onc savoir classer c’est très
important, le bon classement me permet de
&
• /rouver facilement le document recherché G
• -éceler rapidement toute absence de document G • Eaire une bonne conservation aux documents.
-ans ce service on classifié les factures selon leurs 0égies H on collecte les factures de chaque régie <?= appart , selon la date d’échéance H ordre les factures selon la
période d’utilisation Jpar mois1 ou Jpar trimestre1 . ?= -éfinition de la facture &
*ne facture est un document comptable par lequel un fournisseur établit une
créance, résultant de la fourniture d7un bien ou de la prestation d7un service, vis1à1vis de son client, bénéficiaire de ce bien ou de cette prestation. (a comptabilité distingue la facture de H doit de la facture H d7avoir .
<?= 0égie & un étaissement puic c-argé de a gestion dBun service puic et un mode de gestion de ce service.
A= (es mentions de la facture & H"nnexe ? pages KK (a facture contient plusieurs t:pes d’informations et notamment & (es éléments d’identification du prestataire &
les noms des deux parties H fournisseur et client leurs adresses
la date de la vente ou de la prestation de service la quantité
la dénomination précise
le prix unitaire hors /5" des produits vendus et des services rendus
toute réduction de prix acquise à la date de la vente ou de la prestation de services et directement liée <sauf les escomptes non prévus=
la date de règlement
les conditions d7escompte en cas de paiement anticipé le taux des pénalités exigibles en cas de dépassement.
$ertification de service d’inventaire, -irecteur général, fournisseur. (a facture passe par les étapes suivantes &
(e bureau d’ordre.
(e département d’approvisionnement.
(e service d’inventaire pour confirmation et certification. (e service de comptabilité.
+ervice de la trésorerie.
# & pour la confirmation et certification des factures des biens passe aux services d’inventaire, la facture juridique passe au -épartement juridique
A. la saisie des factures sur H 'K'( ?= -éfinition de l’'K$'( &
Microsoft 'xcel, dont le nom officiel actuel est Microsoft )ffice 'xcel, est un tableur de la suite bureautique Microsoft )ffice qui est écrite et distribuée par
l7éditeur Microsoft G il est destiné à 2tre utilisé sur des plateformes Microsoft Lindos ou Macintosh Mac )+ K. Il est possible de faire calculer beaucoup des choses à 'xcel en tapant une H formule .
'xcel contient aussi des Eonctions c7est1à1dire des formules pr2tes à l7emploi avec des catégories diverses répertoriées par la dernière utilisation <les plus courantes= ou en simple liste de choix...
A= (a saisie des factures &
)n fait la saisie sur les deux tableaux suivants &
%aeau de #ituation 5inanci:re par détai C Annee 2 Pages E
$e tableau contient des donnés des factures on détail, il comporte les éléments suivantes & o (e nom de ()$"(I/' o -ate d’échéance o uméro de police o uméro de facture o uméro de contrat o -ate de pa:ement o Montant à pa:er
-ans ce tableau on calcule le totale des montants Mensuel et les localités de chaque régie.
%aeau de #ituation 5inanci:re goae C Annee 3 Pages E
$e tableau contient seulement les informations nécessaires pour calculer le Montant total de chaque régie, ce tableau comporte les éléments suivants &
o (e nom de régie o -ate d’échéance o -ate de pa:ement
o Montant à pa:er H trimestriel
/+EN nous aide à savoir la situation de l’entreprise et de bien Néré ses régies.
-épartement d7approvisionnement est un département s7occupe, plus que service administrative, tous les acquisitions de la +0/, fourniture ou service, et pour faire ces acquisitions elle choisi entre les trois différents t:pes suivantes&
(es Marchés.
#ons de commande
$ommande 0égie
?. (es Marchés
*n marché public est un contrat conclu à titre onéreux entre des pouvoirs
adjudicateurs <collectivités publiques & Otat, etc.= et des personnes publiques ou privées et qui répond aux besoins de ces pouvoirs adjudicateurs en matière de fournitures,
services et travaux.
(7objectif des marchés doit 2tre précisément défini en vue de répondre à un besoin de l7administration.
?. (es procédures de passation des marchés&
Nénéralement, les marchés de la +0/ sont passés conformément aux procédures définies au règlement. (7application doit permettre d7assure &
•(a transparence dans les choix du ma;tre d7ouvrage. •(7égalité d7accès aux commandes de +0/.
•(e recours à la concurrence autant que possible. •(7efficacité de la dépense publique.
(es modes de passation des marchés sont & ". "ppel d7offre &
a. (7appel d7offres ouvert&
/out appel d7offre ouvert doit faire l7objet d7un avis qui fait conna;tre en plus de l7objet, le lieu d7exécution, le bureau de la +0/ ou l7on peut retirer le dossier d7appel d7offres, le bureau de la +0/ ou les offres son disposées ou adressées, le lieu, le jour et l7heur fixés pour la tenue de la séance publique d7ouverture des plis, les pièces
justificatives prévues dans le dossier d7appel d7offre que tout concurrent doit fournir, le montant en valeur de cautionnement provisoire, le lieu le jour et l7heur limites pour la réception des échantillon prospectus, notices P , leur dépQt doit 2tre le jour et l7heur fixés pour l7ouverture des plis ainsi que le prix d7acquisition du dossier d7appel d7offre, la date de la réunion ou de la visite des lieux que le ma;tre d7ouvrage envisage d7organiser à l7intention des concurrents.
(7avis d7appel d7offres ouvert doit 2tre publié dans ou moins deux journaux de diffusion nationale dont ou moins un en arabe et tout autre mo:en de publicité.
(es plis doit 2tre envoi à la +0/ avant A? jours après la publicité de l7appel d7offre. b. (7appel d7offre restreint &
(7appel d7offre restreint fait l7objet d7une consultation adressée par la lettre avec accusé de réception le m2me jour à tous les concurrents que le ma;tre d7ouvrage décide de consulter.
(7envoi précité doit 2tre fait ?R jours au moins avant la date prévue pour la séance d7ouverture des plis. $e délai court à partir du lendemain de la date de la consultation.
-ans le cadre des procédures prévues à cet effet par le règlement seules peuvent participer aux appels d7offres les personnes ph:siques ou morales qui &
?= 4ustifient des capacités juridiques, techniques et financières. A= +ont en situation fiscale régulière.
S= +ont affiliées à la $++ <caisse nationale de sécurité sociale=.
==>"résentation des dossiers des concurrents $
(e dossier présenté par chaque concurrent est mis dans un pli cacheté portant & (e nom et l7adresse du concurrent.
(7objet du marché et l7indication du lot en cas de marché en lots séparés. (a date et l7heure de la séance d7ouverture des plis.
(7avertissement que le pli ne doit 2tre ouvert que par le président de la commission d7appel d7offres lors de la séance d7examen des offres.
-ossier administratif & *ne déclaration sur l7honneur qui doit indiquer les noms, prénom, qualité et domicile du concurrent et s7il s7agit d7une société, la raison
sociale, la raison juridique de la société, le capital social, l7adresse du siège social, le numéro de la patente, le numéro d7affiliation à la caisse nationale de sécurité
sociale pour les concurrents installés au Maroc et le numéro du compte courant postal bancaire ou à la /résorerie Nénérale.
-ossier technique & *ne note indiquant les mo:ens humains et technique du concurrent, les renseignements, pièces d7ordre technique ou pièces
complémentaires concernant la société.
"vant l7ouverture des plis les membres de la commission fait une sous commission pour faire un rapport technique, c7est1à1dire une étude sur les objets proposé par les soumissionnaires <toute personne ph:sique ou morale qui propose une offre en vue de la conclusion d7un marché=, pour déterminer si les objets sont conforme ou ne pas conforme.
't comme résultat de la commission le responsable crée un 8v de jugement <voire annexes= et choisir la société moins disant. "près la +0/ informe le
soumissionnaire retenu de l7acceptation de son offre par lettre avec accusé de réception.
(e marché négocié est lorsque le ma;tre d7ouvrage engage librement les discussions qui lui paraissent utiles avec le ou les candidats de son choix et attribue le marché au candidat qu7il a retenu dans les conditions fixes par la présente section.
(es marchés négociés sont conclus sur l7acte d7engagement souscrit par celui qui se propose de traiter.
S. (e contenu des Marchés
(es Marchés doivent contenir au moins les mentions suivantes &
• (e mode de passation, la référence expresse aux alinéas, paragraphes et articles
du règlement en vertu des quels le marché est passé.
• (7indication des parties contractantes, les noms et qualité des signataires agissant
au nom du ma;tre d7ouvrage et du contractant, l7objet avec indication des lieux d7exécution des prestations.
• (7énumération par ordre de priorité des pièces incorporés au marché, le prix, le
délai d7exécution ou la date d7achèvement du marché, les conditions de réception et éventuellement, de livraison, les conditions de règlement les clauses de
nantissement, les conditions de résiliation, la signature du marché par l7autorité compétente.
"près avoir choisi le fournisseur la +0/ envoi une notification & pour lui informé que son marché est approuvé. 't *n ordre de service pour lui dire qu’il peut commencer ces travaux.
(orsque le fournisseur terminer les travaux pour la +0/ il envoi une facture et un bon de livraison.
(a facture et le bon de livraison envoi au bureau d7ordre ce dernier les envo:er dans courrier au service de liquidation pour certifié que la fournitures et bien re6u ou le
service bien fait en respectent le délai d’exécution, les clauses de contra, etc. ....et crée un #ordereau d’'nvoi pour le renvo:er ou service de trésorerie.
-ans le service de trésorerie la +0/ pa:é les factures au fournisseur concerné soit par chèque ou par remboursement.
$haque dossier de marché doit contient les données suivantes &
a) #ordereau d’'nvoi H "nnexe >4 8age KK
H #ordereau d’'nvoi est la couverture de dossier de marchés, il indique les informations qu’on peut trouve% joint le dossier
b) (a facture (page 14)
c. #on de livraisonT/ravaux
S= -éfinition de #on de livraison
(e bon de livraison est le document qui par définition suit le produit. Il est remis par le vendeur à l’acheteur au moment de la livraison du produit. -ans certains cas, la facture le remplace lorsqu’elle est fournie au moment de la livraison et quelle contient au moins les informations du bon de livraison.
(es bons de livraison permettent d’assurer le mouvement des flux ph:siques des produits qui rentrent oU qui sortent de l’exploitation. Ils sont utiles pour la gestion interne <comptabilité= et dans le cadre de démarches qualité ou la réglementation <respect du paquet h:giène=.
C= (es mentions du #on de livraisonT/ravaux&
(e #on de (ivraison contient plusieurs t:pes d’informations et notamment & (e logo de fournisseur.
le nom des parties H fournisseur et client H +0/ .
uméro de #(
uméro de #$ ou uméro de Eacture
(a nature de fourniture H sous forme d’un compte de plan comptable (es consistances de bon de livraison
⇒ -ésignation
⇒ Vuantité de fourniture
(a certification de service concerné W Eournisseur W -irecteur Nénéral de la +0/. (’adresse de fournisseur H > de patente W > Identification Eiscale P
(e bon de livraison s’appelle aussi bon de travaux, on utilise le bon des travaux lorsque la fourniture vendue est sous forme des services à la +0/ et le bon de
livraison lorsque la fourniture est sous forme des biens touchables.
d. #on de réception &
H $e bon indique que la fourniture ou le service est bien re6u par la +0/, il contient les informations sur le produit ou le service vendu par le fournisseur.
e. )rdre de service H "nnexe >D 8age KK
H$’est l’"ccord à court terme entre le prestataire et l’acquéreur de services, portant sur des prestations ponctuelles spécifiées dans un ordre et donnant lieu à une facturation sur charges réelles dès leur achèvement. Il s’agit d’une demande de service sur un objet de maintenance, pour une société cliente et à une date donnée.
$’est l’acceptation de l’offre de fournisseur choisi par la +0/ et de lui donner l’accord d’exécuter le travail ou de fournir les marchandises déjà +électionner.
f) otification H "nnexe >7 8age KK
H (a 9notification9 est la formalité par laquelle on tient officiellement une personne, informée du contenu d7un acte à laquelle elle a pas été partie <5oir 9$ession de créance9 notamment la cession de bail=, ou par laquelle on lui donne un préavis, ou par laquelle on la cite à compara;tre devant un tribunal, ou enfin, par laquelle on lui donne connaissance du contenu d7une décision de justice. (a notification d7une décision de justice fait courir les délais de recours.
g. $ontrat avec le marché concerné Tacte d’engagement ?= -éfinition
*n contrat se définie comme une convention à titre onéreux passé entre la +0/ et un personne ph:sique ou morale.
A= (es montions du $ontrat
(e contrat comporte plusieurs indications à savoir, la raison sociale, le siège social, le numéro de patente, l’objet du contrat, sa durée et sa validité, la cession, les engagements financiers, les droits d’exploitation, le montant et le mode de paiement, les obligations de la +0/ et du contractant, les garanties, les clauses résolutoires, la modification, les
litiges, les dispositions particulières, ainsi que l’élection du domicile.
$haque contrat doit 2tre accompagné de la facture, la notification, et de l’ordre de service "u moment de la réception du contrat et de la facture, l’agent chargé du contrQle des documents concernés vérifie le nom, le numéro de patente, le montant de la facture en chiffre et en lettres, ainsi que la désignation,
$es informations doivent 2tre mentionnées dans le contrat établi entre les soussignés, dans le cas ou le contrat ou la facture contiendrait une erreur, il : a lieu d’établir un avenant, ou de modifier les clauses du contrat initial.
(e délai de la facture ne doit pas dépasser la validation du contrat. Il : a obligation de renouvellement dans le cas oU le contrat expire.
A. #on de $ommande
?= -éfinition de bon de commande
Eormule écrite manifestant l7exigence de la +0/ à recevoir une prestation, une marchandise à des conditions qui normalement ont été fixées par le vendeur.
(a +0/ envo:er un bon de commande au fournisseur choisi pour lui dire que ces offres son accepté et qu’il peut livre la fourniture nécessaire.
A= (e #on de $ommande se fait suite aux étapes suivantes &
• 'tablissement d7une demande 9voir annexe >BB9 par la direction concerné. • (7envoi d7une demande de prix aux S fournisseurs au minimum par la direction
concerné.
• "près avoir consulté les réponses des fournisseurs conservés dans des plis
contenant les offres des sociétés.
• *ne commission qui se compose de deux ou plusieurs personnes de la +0/
réunie en vue de procéder à l7ouverture.
• " la fin de cette commission la +0/ choisis une seul société qu7est la plus
rentables et la plus conformé dans cette étape que les personnes qui réunie établir un procès verbale 9voir annexe > BB9 qui contient les montant de tous les fournisseurs et aussi la société qui gagné l7adjudication, le fournisseur doit établir un devis que nous le joignions avec la demande de la direction concerné pour établir un bon de commande au niveau de 4-' <logiciel interne dans la +0/ = et signer par
?. -irection concerné
A. (e fournisseur
S. (e directeur des marchés
C. (e directeur central administratif et financière
(e #on de commande contient plusieurs t:pes d’informations et notamment & (e logo de la +0/.
(’identification de fournisseur.
uméro de #$
(’objet de #$
(a nature de fourniture H sous forme d’un compte de plan comptable (es consistances de bon de commande &
⇒ -ésignation
⇒ Vuantité de fourniture ⇒ 8rix unitaire
⇒ Montant total H !/ ⇒ /axe sur 5aleur "jouté ⇒ Montant à pa:er H //$
(es conditions Nénérales &
⇒ -élai d’exécution ⇒ 8énalités de retard ⇒ "ssurances chantier ⇒ $onditions de paiement
(a certification de service concerné W Eournisseur W -irecteur central de la +0/
C= (e dossier de #on de commande comporte &
• 8rocès verbale.
• (es devis contradictoire des sociétés.
• #on de commande.
S. $ommende 0égie &
*ne commande régie s7établir au cas d7urgence à la base de la facture au de devis. (e montant de commande régie ne doit pas dépassé SBBBB.BB -!.
'lle doit 2tre signée par le directeur de service concerné.
?= (es mentions du $ommande 0égie & H"nnexe R pages KK
(e commande régie contient plusieurs t:pes d’informations et notamment & (e logo de la +0/.
(’identification de fournisseur. uméro de #0
(’objet de #0
(a nature de fourniture H sous forme d’un compte de plan comptable (es consistances de commande régie &
⇒ -ésignation
⇒ Vuantité de fourniture ⇒ 8rix unitaire
⇒ Montant total H !/ ⇒ /axe sur 5aleur "jouté ⇒ Montant à pa:er H //$
A= (e dossier de commande régie comporte &
• $opie de la facture signée et endossée.
• -evis contradictoire.
• #on de livraison ou bon de travaux.
C. $réer un #on de $ommande
8our crée un bon de commande on utilise un logiciel qui s’appelle H 4-'
o -éfinition de 4- 'dards &
4-' est une suite d’applications intégrée de logiciels '08 complets associant valeur commerciale, technologie standardisée et expérience approfondie de l’industrie en une
solution assurant un faible coXt total d7exploitation
.
+eul )racle 4-' propose un choix de bases de données, de s:stèmes
d’exploitation et de matériel permettant de construire la solution informatique en fonction des besoins de la +0/
.
Nr3ce à 4-', (’investissement technologique est protégé par un plan d’action
produit complet et clairement défini, accompagné des politiques de support continu )racle et "pplications *nlimited
.
/ous les processus financiers de toutes les applications sont intégrés dans une base de données et reliés de fa6on transparente à toutes les autres solutions 4-' 4-' grandit avec la +0/, gr3ce à son architecture de base. +ouple et
évolutif, son jeu d7outils unique est con6u sur des standards ouverts
.
(e 4-' est utiliser par le service d’approvisionnement bureau de bon de commande de la société nationale de radiodiffusion et de télévision pour crée des bons de commande, commande régie, commande import et bon de réception il est aussi lié au réseau avec d’autres services H service d’inventaire, service de comptabilité pour certifié et enregistrer ou comptabilité les factures,
%&ac#uisition des 'iens et services our le cote de la SNRT
1ommande Régie
on de 1ommande /arc-és
-U"e commi$$io" -Acce(!a!io" d%" FRS 1ommissio n
*+ac(uisition des iens et services pour e compte de a #$R%
1ommande Régie
on de 1ommande /arc-és
A((elle$ doffe$ ;ach' N',oci' A((elle$ doffe$
O%&e!
A((elle$ doffe$ Re$!ei"!
Acceptation dBun 5ournisseur ;e moins
disant .; %raitement de a
5acture par service concerné
*ivraison Des Produits 7tair a 5acture par *e
5ournisseur
%raitement de a 5acture par #ervice dBapprovisionnement
ureau de visa viser a F apr:s vériication #ervice 1omptaiité #ervice de trésorier Remoursement par tnemeriH eu(:-1 *i(uidation
(a période de stage au sein du département d’approvisionnement de la
+ociété ationale de 0adiodiffusion et de /élévision était riche, bénéfique et asse%
suffisante car j’ai pu acquérir de nouvelles connaissances et aussi pratiquer celles
déjà acquises
.
$ertes, il existe une certaine différence entre le savoir et le savoir faire, entre
la pratique et la théorie mais cette dernière m’a bien préparé à affronter la vie
professionnelle
.
Mon stage che% la +0/ a été très instructif. "u cours de ce mois j’ai a pu
comprendre les mécanismes de fonctionnement de ce département ainsi que
chacun des services
.
8ar ailleurs les relations humaines entre les différents emplo:és de la
société, indépendamment de l’activité exercée par chacun d’eux, m’ont éclairé sur
le comportement à avoir en toute circonstance
.
'nfin, je tiens à remercier tout le personnel du département
d’approvisionnement de la +ociété ationale de 0adiodiffusion et de /élévision
pour leurs soutiens, leur encadrement et leur compréhension
Annexe N° 2: Tableau de Situation Financière par Détail
#ituation inanci:re par Détai de a régie C 6$7 *AA68$7 E de "F%J2,,) #ituation inanci:re par
Détai de a régie C 6$7 *AA68$7 E de "F%J2,,)
*e montant %ota K pa?er du "F%J2,,) de a régie 6$7 *AA68$7 ce
/ontant doit enregistrer au %aeau de #ituation 5inanci:re Goae
*e montant %ota K pa?er du "F%J2,,) de a régie 6$7 *AA68$7 ce
/ontant doit enregistrer au %aeau de #ituation 5inanci:re Goae
Annexe N° 4:Bordereau d!n"oi #ituation 5inanci:re Goae de c-a(ue régie #ituation 5inanci:re Goae de c-a(ue régie *es régies de /aroc *es régies de /aroc
BE N ) Le
)J)))J
A
;o"$ie% le Diec!e%
)
6RD7R7A8 D+7$H6I
Ob$e&a!io"$
NBR de$
#ice$
D'$i,"a!io" de$ #ice
De$ ob$e&a!io"$ ce *%i
co"ce"e le$ (ice$ ci-oi"! de
mach'
71
71
71
71
EUILLER TROUER 5I-KOINT
- NO; DE FOURNISSEUR
La fac!%e C N%m'o de fac!%e Da!e de
fac!%e ;o"!a"! TT5
Bo" de 5omma"de C N%m'o de B5
Bo" de Li&ai$o" C N%m'o de BL
Bo" de R'ce(!io"
•
#i:ge #ocia " rue 7* RI'I RAA% ",,,, /aroc
%e 2"2;,!3&0!2@!3&0!",,@!3&&,4)03. 5a 2"2;,!3&&,2), R1 0,4!@ Patent 2!")&4),@ I5 33,4,)& @1$## 00""3)
Annee $F !on de 1ommande
5e!ifica!io" de chef
de D'(a!eme"!
dA((o&i$io""eme"!
5e!ifica!io" de chef
de D'(a!eme"!
dA((o&i$io""eme"!
1ommande C RégieL *oca ou importE $ F
Code $ Date de Coande $ ***+***+,*
Raison Social $ Mode de "a-eent $ s.ce ou /ireent
Adresse $ Délai "a-eent $ *** Jrs ar.s la date de facture Devis $ MAD
Code ostal $ Nature de la Déense $ /ille $
"a-s$ Destinataire$
Télé0one $ /otredevisN1$
!a2$
Obec!if
C
Code d&Article Descrition 3té " *U "ri2 Total
Total H *T T/A Cuule
Total TTC
ArrMté e présent de on de commande K a somme /ontant %%1 %ota en c-ires
$ e déai d+eécution et sus mentionnéL passe ce déai compté de a date d+accusé réception de on de commande .
1e dernier sera considéré d+ore comme nu n+est non avenuL aucune récamation ne sera opposée K a #$R%
#i:ge #ocia " rue 7* RI'I RAA% ",,,, /aroc
%e 2"2;,!3&0!2@!3&0!",,@!3&&,4)03. 5a 2"2;,!3&&,2), R1 0,4!@ Patent 2!")&4),@ I5 33,4,)& N1$## 00""3)
Annee $F 06rdre de service
*+identiicatio n de ournisseur *+identiicatio n de ournisseur
5e!ifica!io" de
$e&ice co"ce"'
5e!ifica!io" de
$e&ice co"ce"'
5e!ifica!io" de
fo%"i$$e%
5e!ifica!io" de
fo%"i$$e%
5e!ifica!io" de
diec!e% G'"'al
5e!ifica!io" de
diec!e% G'"'al
*7 …J…J2,",
A
/6$#I78R *7 DIR71%78R D7 *A #61I7%7
6O7% 6rdre de services $F"
R75 /arc-é $F ...J#$R%J2,",
/
o"$ie%
+
No%$ &o%$ i"fomo"$ *%e le mach' ci!' e" 'f'e"ce ela!if / C e$! a((o%&' e" da!e
d%
J C
)J
No%$ &o%$ dema"do"$ de bie" &o%loi e"!ame $o" e.'c%!io" / (a!i d% le"demai"
de la da!e de "o!ifica!io" d% ('$e"! ode de $e&ice e! de" acc%$e 'ce(!io"
)
5e mach' co"ce"e la Diec!io" &o%$ M!e$ (i'$ de bie" &o%loi &o%$ 9 ade$$e (o%
$o" e.'c%!io"
)
e%ille a,'e$+ ;o"$ie% le Diec!e%+ me$ $al%!a!io"$ di$!i",%'e$
)
Annee $F & $otiication
5e!ifica!io" de chef
de La Diec!io" de$
;ach'
5e!ifica!io" de chef
de La Diec!io" de$
;ach'
5e!ifica!io" de
fo%"i$$e%
5e!ifica!io" de
fo%"i$$e%
*7 …J…J2,",
A
/6$#I78R *7 DIR71%78R D7 *A #61I7%7
6O7% $otiication
$ous vous inormons (ue e marc-é $F J#$R%J2,, a?ant pour o9et
7st approuvé en date du
Hous trouveL ci@9oint un eempaire de ce marc-é .
Heuie agréer /onsieurL mes sautations distinguées .
Annee $F 0 Demande de pri
Raba! Le
)JJ
A
;o"$ie% le Diec!e%
De la Soci'!'
)
REF N
Obe! C Dema"de de (i.
;o"$ie%
+
Kai lho""e% de &o%$ dema"de de me comm%"i*%e &o!e meille%e offe
co"ce"a"! la!icle $%i&a"! C :$o%$ (li fem' cache!'
):
;T T)T)5
#)U
UANTITE
DESIGNATION
ide
ide
Da!e limi!e (o% d'(P! de$ offe$ e$! le
)JJ
e%ille comm%"i*%e &o!e offe
C
-Soi! diec!eme"! e! co"!e 'c'(i$$' a% $ec'!aia! de ;o"$ie% chef de $e&ice
co"ce"'
)
-Soi! le"&o9e (a co%ie ecomma"d' a&ec acc%$' de 'ce(!io" a% $e&ice co"ce"'
)
%oute réception de pri par a sera re9etée .
S% le$ (li$ e" *%e$!io"$ doi! M!e me"!io""'
C
La Diec!io" e! le $e&ice co"ce"'
Le "%m'o dode de la dema"de de (i.
)
#i:ge #ocia " rue 7* RI'I RAA% ",,,, /aroc
%e 2"2;,!3&0!2@!3&0!",,@!3&&,4)03. 5a 2"2;,!3&&,2), R1 0,4!@ Patent 2!")&4),@ I5 33,4,)& N1$## 00""3)
Annee $F 0 Proc:s vera
5e!ifica!io" de
Se&ice co"ce"'
5e!ifica!io" de
Se&ice co"ce"'
Proc:s Hera de a consutation
1oncernant .…
Le JJ) A H %"e commi$$io" com(o$'e de
C
2
o% 3 (e$o""e$ de la SNRT de $e&ice co"ce"' a ce! acha!
)
Se$! '%"i e" &%e de (oc'de / lo%&e!%e de$ (li$ co"ce"a"! le$ offe$ de$ $oci'!'$
/ $a&oi
C
Soci'!'$ co"$%l!'e$
O% moi"$ 3 $oci'!'$
Soci'!'$ a9a"! '(o"d% / la co"$%l!a!io"
;o"!a"! e" DH TT5
Soci'!'
Lad%dica!io" e$! le "om de la $oci'!' choi$i a&ec %" mo"!a"! de le ;o"!a"! de la
$oci'!'- DH TT5 :le mo"!a"! e" chiffe
:
#i:ge #ocia " rue 7* RI'I RAA% ",,,, /aroc
%e 2"2;,!3&0!2@!3&0!",,@!3&&,4)03. 5a 2"2;,!3&&,2), R1 0,4!@ Patent 2!")&4),@ I5 33,4,)& N1$## 00""3)
Annee $F 0 OD7