Företagsklimatet i Uddevalla centrum

Historical factors differ between local authorities and regional factors also influence the business climate. The way municipalities act in business matters plays a major role in how the entire business climate develops. This is done through qualitative interviews with company managers about their opinion on the business climate and through interviews with the municipality about its work to support the business climate.

Most companies do not have any insight into the functioning of local authorities and therefore want some kind of cooperation. The local government is actively working to promote business networks and, according to some business owners, it is succeeding.

BAKGRUND

• I NTRODUKTION
• Ä MNESVAL
• U DDEVALLA KOMMUN
• D ISPOSITION

Företagsklimat och entreprenörskap är ett ämne som jag successivt blivit mer och mer fascinerad av. Att entreprenörer på olika platser har olika förutsättningar för att lyckas är ett intressant fenomen som uppmärksammats mycket den senaste tiden. Begrepp som företagsklimat och entreprenörskultur står just nu högt på beslutsfattarnas agenda och återfinns flitigt i media.

Därför är dessa undersökningar av positiv karaktär; kommunpolitiker och andra intressenter börjar uppmärksamma företagens situation. I en verksamhetsplan för 2003-2005 gjorde Uddevalla kommun en SWOT-analys av utvecklingen, sett ur ett sysselsättnings- och befolkningsperspektiv.

PROBLEM

P ROBLEMDISKUSSION

Liknande visioner finns på de flesta kommuners hemsidor och det är intressant att se om de innehåller något innehåll. Det är de som genom sitt agerande och sin inställning till entreprenörskap avgör hur väl visionen stämmer överens med verkligheten. Kommunens agerande och andra lokala faktorer ger tillsammans en bra bild av hur bra företagsklimatet är i Uddevalla.

F ORSKNINGSFRÅGOR

S YFTE

METOD

• V ETENSKAPLIGT ANGREPPSSÄTT
• I NSAMLING AV INFORMATION
• Kvalitativ och kvantitativ metod
• Primärdata och sekundärdata
• Validitet och reliabilitet
• U RVAL
• I NTERVJUERNAS INNEHÅLL

När du gör research kan du använda kvalitativa och/eller kvantitativa metoder för att få information. Målet är att få intervjupersonerna att beskriva sin verklighetsuppfattning, vilket säkert kan vara olika från fall till fall och från gång till gång. För att få en rättvis bild av verkligheten hos företagare väljer jag medvetet ut företag som är av olika storlek och karaktär.

Det kan vara så att jag behöver gå utanför själva stadskärnan för att få tag i olika typer av verksamheter, men. Men för att jag ska få svar på mina frågor, vilket är syftet med arbetet, är det nödvändigt att ha specifika områden dit diskussionen leder.

TEORIDISKUSSION

• F ÖRETAGSKLIMATET – BESTÄMS AV FÖRETAGARENS UPPLEVELSER
• E NTREPRENÖRENS ROLL
• F AKTORER SOM PÅVERKAR DET LOKALA FÖRETAGSKLIMATET
• Attityder och värderingar
• Kommunens agerande
• Infrastruktur
• Tillgång till arbetskraft
• Samarbete/Konkurrens
• S AMMANFATTNING AV TEORIDISKUSSIONEN

Även här är utgångspunkten att det är företagarens subjektiva uppfattning som avgör begreppets innebörd. Sammanfattningsvis kan man säga att det är företagaren som genom sina erfarenheter avgör hur företagsklimatet är. Det är företagaren som genom sin verklighetsuppfattning kan ge en bild av hur det är att driva företag inom det aktuella området.

En kritik mot dessa egenskaper är att de blivit för många och motsägelsefulla och att det är svårt att hitta några generella faktorer som utmärker företagare. Attityder till företagare och andra förutsättningar för företagande, som inte kan mätas med siffror, brukar kallas "osynliga". På många håll kan man se att många frågor avgörs och avgörs av stora företag.

Missnöjet beror sannolikt på att företagare i glesbygd är mer beroende av kommuners agerande än företagare i storstäder (Det är en myt att företag inte vill växa. Anlita en expert för att hantera processer pr. kommunen bedömer att det går att spara upp till 50 procent i tiden för handläggning av ansökningsärenden.I studien upplever många företagare att det är ett problem att möta det ökade kompetensbehovet, bland annat på grund av svårigheter att rekrytera den arbetskraft som är utbildad arbetstagare, delvis för att de inte klarar av all vidareutbildning de behöver.

Det diskuteras om konkurrens eller samarbete är viktigast för ett företags utveckling. Det är de enskilda företagen som konkurrerar om samma kunder med ett liknande produktutbud och på samma marknad. Det är tydligt att det finns många faktorer som påverkar företagens möjligheter och förutsättningar att göra affärer framgångsrikt.

Många företag behöver någon gång anställa personal och det är viktigt att företaget får in personer som uppfyller de kompetenskrav som ställts. Både samarbete och konkurrens kan förekomma i olika former och det råder oenighet om det är samarbete eller konkurrens som är viktigare i ett företags utveckling.

EMPIRISK STUDIE

F AKTA OM STUDERADE FÖRETAG

Men en del av dem som har en högskoleutbildning idag jobbar inte för det de är utbildade till. De flesta har gått många kurser och utbildningar för att få en bredare kunskap inom sitt område. Eftersom det är många mindre företag som ingår i intervjun (se antalet anställda) är det inte konstigt att 2/3 av företagsledarna också är ägare till företaget.

Det yngsta företaget i undersökningen är fyra år och det äldsta har en historia på över 100 år. Kanske kan man dra slutsatsen att det är svårt för företag att starta i centrum och klara av att upprätthålla verksamheten i många år. Nya företag startar regelbundet så det kanske inte blir någon förändring av det totala antalet företag, men de som finns är också ganska fräscha.

Med handelsföretag avses företag vars verksamhet främst är att erbjuda slutprodukten. Bland de granskade företagen säljs följande: skor, hälsosam mat, klockor, kroppsvård, cyklar, foto och kläder. Det kan också finnas något inslag av produktförsäljning, men verksamheten består till stor del av servicedelen.

Mellan de två andra bolagen är det dels ett bolag som fokuserar på försäljning av kontorsprodukter för industri och näringsliv, dels Uddevalla Hamnterminal som ägs till 54 % av kommunen. Företaget med flest anställda har 100 och är det enda med fler än elva.

I NTERVJU MED FÖRETAGARE

• Oro över centrums utveckling
• Attityder och värderingar
• Kommunens agerande
• Infrastruktur
• Tillgång till arbetskraft
• Samarbete/Konkurrens
• Entreprenörskap
• Visionen

Att tillgängligheten i centrum är dålig beror också på att få gator är öppna för trafik. Vissa tycker dock att det är bra trafikflöde i övre delen av Kungsgatan, vilket beror på många elever och skolelever. Så det är svårt att kräva att de sänker hyran för att göra centrum mer attraktivt.

Kunderna tycker att det är tråkigt att butiker i centrum stänger och de är rädda för att företagen ska flytta till Torp. Kunderna är lättade när företagen deklarerar att de måste stanna i centrum och tycker att det är en fruktansvärd utveckling som pågår. De tycker att det är tråkigt med dagliga kommentarer om att man måste åka till Torp för att handla.

En del av de företag som inte kräver utbildning anser att det är svårt att säkra arbetskraft eftersom yrket klassas som ett lågstatusyrke och innebär obekväm arbetstid. Ett par företagare menar att det är lätt att rekrytera nya medarbetare utan kompetens och att det idag är arbetsgivarens marknad. De flesta är av åsikten att det är väldigt viktigt att vara med och engagera sig i dem för på så sätt håller man ihop och kan påverka beslutsfattarna.

Vissa ser det som en viktig social bit, eftersom att vara entreprenör är en livsstil. En företagare menar att det är bra att ha väl mätta visioner för då kommer man längre. Sammanfattningsvis kan man säga att företagarna anser att det är för lite kontakt med kommunen idag.

I NTERVJU MED KOMMUNEN

• Näringslivsenhetens arbete
• Företagsklimatet
• Nyetableringar
• Visionen
• Framtid

En del av idéerna har förverkligats och det är också av stor vikt för kommunen att ha ett väl fungerande centrum. Owe tycker att det är en väldigt enkel lösning på problemet genom att säga att det fungerar dåligt i just den här kommunen. Men det finns en viss summa pengar över allt och det är nästan omöjligt att göra alla nöjda.

När det gäller diskussionen om parkeringsplatser och bristen på utbud i centrum anser Owe att det är ämnen som Centerföreningen bör driva. Det är också viktigt för centrum att två billiga livsmedelsbutiker snart slår upp portarna. De olika typer av företag som kommunen vill attrahera är främst sådana som stödjer befintliga näringar.

Det är alldeles för kapitalintensivt och endast ett fåtal storstäder har resurser för sådana marknadsföringsåtgärder. Den viktigaste reklam som Uddevalla kommun kan få är när företag berättar för andra företag hur bra det är att vara företagare i Uddevalla. Owe ger sin syn på vad som menas med de olika punkterna i visionen och hur kommunen arbetar för att nå målen.

Det är en liten enhet med endast tre tjänster och det finns ingen tid och resurser för att ha en individuell kontakt med företagen. Det är ett mål att kunna få ett mått på vad som är rimlig handläggningstid i olika ärenden. Owe tycker Servicegarantin är en bra idé och det är något kommunen jobbar på att bli bättre på.

SLUTSATSER OCH REFLEKTIONER

H UR ÄR DET LOKALA FÖRETAGSKLIMATET I U DDEVALLA ?

• Företagarnas uppfattning
• Kommunens agerande
• Sammanfattande omdöme

För att lyckas återupprätta centrumets attraktionskraft tycker jag att det är väsentligt att alla företagare går samman och tar sig an problemet tillsammans. Folk blir nyfikna för att det finns något unikt som man inte kan få någon annanstans. Därför tycker folk att det är onödigt att köra runt i centrum med för få parkeringsplatser, när Torp har samma och mycket mer.

Intrycket jag fick av mitt besök på Näringslivsenheten är att de har viljan att förbättra företagsklimatet och är medvetna om att det kan bli bättre. Det är positivt att kommunen har främjat nätverk i åratal och det är också något de verkar vara stolta över. Det här är ett relativt enkelt och billigt sätt att ta reda på åsikter om kommunen.

Även om vissa företagare tror att det finns ambitioner menar de att det är något helt annat att omsätta ord till handling och att det är svårt för kommunen att förverkliga visionerna. Det är ett mycket bra initiativ för att uppmärksamma företagare på deras åsikter och kommunala fakta. En titt i tidningen ger samma intryck; det är ett mycket intressant och lägligt stycke om att göra affärer i.

Det är viktigt att man även lyckas nå turister, som annars mest hamnar i Torp, eftersom den nya vägen inte längre går genom centrum. Det finns dock många kommersiella företag som inte är insatta i nätdriften i kommunen, trots att kommunen är med i centrumföreningen. Det är en fördel om visionerna görs väldigt kortfattat och enkelt, så att vi inte går in på för många detaljer.