Bibliotecas - serviço de referência
O sistema de bibliotecas da UEFS e a ressignificação do serviço de referência / The UEFS library system and the reframing of the reference service
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A web 2.0 no serviço de referência: análise do uso nas bibliotecas das universidades federais do nordeste brasileiro
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O SERVIÇO DE REFERÊNCIA VIRTUAL: Relato de pesquisa em bibliotecas universitárias brasileiras
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Serviço de referência virtual: uma análise nas bibliotecas universitárias de Natal
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O "STATUS QUO" DO SERVIÇO DE REFERÊNCIA EM BIBLIOTECAS BRASILEIRAS
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O "Status Quo" do serviço de referência em bibliotecas brasileiras
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Gestão e organização do serviço de referência: perspectivas contemporâneas
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O SERVIÇO DE REFERÊNCIA E INFORMAÇÃO DIGITAL
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O PAPEL DA QUALIDADE E DO MARKETING NO SERVIÇO DE REFERÊNCIA
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A mediação da informação em bibliotecas universitárias brasileiras: estudo de avaliação e proposta de modelo para serviços de referência digital
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Serviço de Referência Virtual: uma análise estratégica por meio da aplicação da matriz SWOT
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Das diretrizes para bibliotecas à "Declaração de princípios da biblioteca pública brasileira": comunicação :: Brapci ::
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