Comunicação com o cliente
Comunicação enfermeiro-cliente.
... Correndo-se o risco de parecer precipitado ou in justo, pode-se inferir que a enfermagem evoluiu pou co nesse sentido. De fato, tem-se uma prática que não incorporou toda a prescrição teórica de como proces sar-se a ...
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A comunicação e sua relação com a satisfação do cliente: um estudo de caso em uma empresa do ramo de desenvolvimento de sistemas
... para comunicação com o cliente, ressaltando os principais aspectos, ou seja, a identificação de suas verdadeiras necessidades e expectativas, eliminação e prevenção de barreiras e a promoção da consonância ...
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Vista do Comunicação Interna como Ferramenta de Promoção da Qualidade Total para a Satisfação do Cliente
... a comunicação interna como ferramenta da promoção da qualidade total para a satisfação do cliente, segundo Oakland (1994) a comunicação é uma estratégia essencial para mudar as atitudes em relação à ...
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Comunicação, relacionamento e cocriação de valor: um estudo sobre a proximidade entre empresa-cliente
... o cliente é um processo complexo e duradouro que envolve conhecimento e retenção de informações sobre quem já é ou poderá ser um possível ...A comunicação de massa que atendeu por muito anos a necessidade ...
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Relatório de estágio na TEKA Portugal: mercados B2B e a comunicação na relação com o cliente
... uma comunicação eficaz e desenvolvimento de boas relações com o ...o cliente é importante para uma empresa B2B e que estratégias de marketing relacional a Teka Portugal privilegia para estabelecer relações ...
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A consulta de enfermagem no contexto da comunicação interpessoal: a percepção do cliente.
... O cliente vivencia a consulta de enfermagem de acordo com a sua percepção da situação, fazendo-se necessário portanto que conheça este aspecto para validar o ...da comunicação interpessoal, tendo como ...
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Câncer Cérvico-Uterino: a Comunicação Enfermeiro-Cliente na Consulta Preventiva de Enfermagem
... da comunicação enfermeiro-cliente na consulta preventiva do câncer de colo de ...a comunicação é fator importante durante a consulta ginecológica de enfermagem e está diretamente ligada a qualidade ...
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Como as novas mídias impactam na relação agência de comunicação e cliente: um estudo de caso.
... de comunicação ou marketing que obtiver um entendimento sutil de redes sociais obterá vantagem sobre seus ...do cliente quantas forem possíveis (PASQUALE, LAMMARDO e GOMES, ...
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Elaboração de um guia do cliente enquanto ferramenta de comunicação na meeting industry : caso prático do Centro de Congressos de Lisboa
... o cliente e os fornecedores de serviços do Centro de Congressos de Lisboa, garantindo o controlo operacional no terreno das actividades e a satisfação do ...e comunicação, limpeza, segurança, movimentação ...
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Mídias sociais na comunicação de uma marca de moda: práticas e estratégias em páginas corporativas do facebook na interação empresa-cliente
... Modificaram-se os hábitos e o comportamento dos consumidores e revolucio- nou-se a forma como as pessoas vivem e fazem negócios. A era digital é a era do relacionamento, um novo momento onde os consumidores estão ...
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Comunicação do Cliente Surdo com o Enfermeiro da triagem em contexto de Urgência
... à comunicação entre a pessoa surda e o enfermeiro foram ...a comunicação entre o paciente surdo e o profissional de saúde apresenta como principal resultado a existência de barreiras comunicacionais entre o ...
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A convergência entre a gestão de recursos humanos e o marketing: fatores determinantes da comunicação organizacional influenciadores da satisfação do cliente interno
... de comunicação promocional podem ser utilizadas de forma a motivar, envolver e formar os funcionários através de recursos como revistas, newsletters, vídeos, relatórios, ...
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A comunicação boca a boca nas redes sociais e seu impacto no comprometimento afetivo do cliente
... o cliente e a empresa, e que o cliente tem um papel ativo, possibilitando a personalização e a customização dos produtos e serviços” (LIMEIRA, 2003, ...O cliente deixa de ser um receptor de ...
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A comunicação profissional de saúde x cliente diante das novas tecnologias.
... IESUMO: Estudo descritivo exploratório com abordagem quonti-quolitotivo realizado em unIdades dos redes público e prtvoda localizadas em Golânlo-Go., nos meses de agosto[r] ...
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O contributo do endomarketing e da comunicação interna para a motivação do cliente interno
... O ponto de distribuição do produto corresponde, segundo Dalpiaz et al. (2014), aos canais de cobertura, locais e transporte, tornando-se assim, como defendem Barth e Negri (2012), muito importante para uma correta ...
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Momentos de comunicação intensa entre terapeuta e cliente: análise fenomenológica de depoimentos.
... Dirigi meu olhar para experiências que são especiais, intensas, marcantes na relação entre cliente e terapeuta enquanto acontecimen- tos significativos do processo psicoterapêutico; expe[r] ...
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Desenvolvimento de um Cliente para Integração de Sistemas de Comunicação Unificada com Plataformas de Telefonia
... 101 O ciclo do Click-to-Call se inicia quando o usuário identifica a pessoa com quem deseja falar e pressiona o botão referente a chamadas telefônicas na interface. Nesse momento o Client-Core é informado que uma ligação ...
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Framework e Cliente WebRTC
... entre cliente e ...cada cliente, uma para enviar informação e várias para cada mensagem recebida [19, ...uma comunicação bidirecional, é baseado em sockets e usa HTTP como camada de ...
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Pesquisa cliente oculto:
... O cliente, ao perguntar a respeito do preço e da forma de pagamento, está buscando uma informação objetiva, de forma que a imagem da organização poderá ser afetada negativamente caso não tenha uma breve ...relação ...
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A Interação/transação enfermeiro/cliente : uma metodologia para assistência ao cliente cirúrgico-ambulatorial
... um cliente, que apesar de ter 1o grau incompleto, mostrou uma grande capacidade de comunicação e expressão; outro cliente foi escolhido por ter sido visível a transformação que ele sofreu desde a ...
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