[PDF] Top 20 Gestão da qualidade nos serviços cartoriais da comarca de Gurinhém - PB
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Gestão da qualidade nos serviços cartoriais da comarca de Gurinhém - PB
... a gestão da qualidade nos serviços cartoriais da Comarca de ...à qualidade dos serviços prestados pelo ...de gestão, aliada ao aprimoramento contínuo da ... See full document
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Avaliação da qualidade e do endomarketing na percepção dos servidores nos serviços de atendimento ao cidadão: um estudo de caso no Fórum Afonso Campos da comarca de Campina Grande - PB
... de qualidade no atendimento do setor público, com ênfase em uma autarquia municipal no Fórum Affonso Campos da comarca de Campina Grande – ...relação qualidade e endomaarketing, nos serviços ... See full document
42
Qualidade e eficiência da prestação jurisdicional na comarca de Alagoinha/PB - Poder Judiciário Estadual da Paraíba
... à gestão cartorária, o mencionado autor afirma que se trata de um dos grandes responsáveis pelo lento funcionamento da Justiça atual, cujos obstáculos, se não forem superados, de nada adianta a reforma ... See full document
23
Qualidade no Serviço Público: um estudo de caso no Fórum da Comarca de Patos, PB
... a qualidade do serviço prestado pelos Cartórios Judiciais da Comarca de ...da gestão pública traduzidos para um questionário voltado à realidade ...a qualidade do serviço prestado à sociedade ... See full document
61
Gestão por competência: uma análise no Fórum da Comarca de Campina Grande/PB
... de Comarca de Campina Grande é a questão estrutural das varas das unidades judiciárias hoje a gente tem um déficit muito grande de:: é::: material de expediente bem como também a questão estrutural no que diz ... See full document
51
Análise da percepção da qualidade ambiental e de serviços turísticos em João Pessoa/PB
... da qualidade não se assemelha a outros ...de qualidade ambiental de Silva ...da qualidade ambiental no turismo de segunda residência, definiu a seguinte hierarquia: Segurança, Ecotangibilidade, ... See full document
114
Bullyng escolar: um olhar sobre a Escola Municipal de Ensino Fundamental Serafina Ribeiro, Gurinhém - PB
... Para consecução deste objetivo buscou-se discutir o que os professores compreendem por bullying; identificar as possíveis ações que podem ser entendidas como bullying no espaço escolar e[r] ... See full document
29
Gestão da qualidade nos serviços públicos de saúde: uma abordagem multidimensional
... à qualidade de serviços, a discrepância que existe entre as expectativas e as percepções (qualidade percebida) do cliente com relação a um serviço ...a qualidade dos serviços percebidos ... See full document
164
Cliente mistério como ferramenta para melhoria da gestão da qualidade em serviços
... nos serviços apresenta-se como um dos principais caminhos para criar vantagem competitiva de mercado e, para isso, muitos setores empresariais precisam investir em criar fortes relacionamentos com os clientes ... See full document
78
Sistema de gestão de qualidade para serviços TI na Universidade de Aveiro
... Não foram encontrados dados para uma situação semelhante, inclusive nas consultas e testes feitos nas páginas on-line, nomeadamente a página da Microsoft a não ser referências sobre respostas a assessments (avaliações) ... See full document
149
Sistemas de gestão da qualidade: a relevância da sua implementação em serviços públicos
... os serviços públicos municipais e as conquistas do Governo da Frente Popular, em França, o sistema nacional de saúde britânico, o estatuto do trabalhador italiano, o modelo escandinavo de protecção social e de ... See full document
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Gestão dos resíduos sólidos de serviços de saúde na cidade de Campina Grande - PB
... de serviços de saúde todos os serviços os quais estejam relacionados com o atendimento à saúde humana ou animal, incluindo os serviços de assistência domiciliar e de campo; laboratórios analíticos de ... See full document
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Qualidade nos serviços públicos : a gestão da qualidade de um serviço público na perspectiva dos seus funcionários
... dos serviços e organismos da administra- ção central regional e local (Lei nº 2/2004, de 15 de Janeiro) e contrato individual de traba- lho na administração pública – Lei nº 23/2004, de 22 de ...dos ... See full document
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PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE EM UMA EMPRESA DE SERVIÇOS
... de qualidade da ...a gestão da ...de gestão da qualidade, estabelecendo responsáveis, recursos necessários, métodos e técnicas, sequência e interação das ...de gestão da ... See full document
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Gestão de informação para a qualidade de serviços: caso do PROINE/UFG
... e serviços no segmento de Tecnologia e ...de qualidade, nasceu em setembro de 2006, a partir dos projetos e das experiências de sucesso dos docentes da ... See full document
93
Gestão de serviços em salões de beleza: do diagnóstico à melhoria de qualidade
... a qualidade de serviços de uma rede de salões de beleza da grande ...em Gestão da Produção e Custos (NIEPC)/ ...a qualidade e o tempo de ciclo de serviço, já que é uma demanda que depende da ... See full document
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Gestão da qualidade em uma empresa de prestação de serviços: estudo de caso
... da qualidade, a crise estimulou várias empresas a reexaminarem suas abordagens da ...de qualidade foram planejados dessa maneira, o que quer dizer que os problemas de qualidade são muitas vezes ... See full document
88
A gestão da qualidade em serviços de informação: contribuição para uma base teórica
... os serviços bibliotecários e os serviços de venda a varejo em uma loja, em que a qualidade é reconhecida pelo cliente em termos de facilidade de locomoção, sina- lização clara, estoque atualizado e ... See full document
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A gestão da qualidade em serviços de informação: contribuição para uma base teórica
... da Qualidade — evolução das técnicas de administração empresarial — contém diferentes abordagens, dando origem a três escolas distintas: americana, japonesa e ...a qualidade. Da mesma forma que as empresas ... See full document
9
Benchmarking nos processos de gestão de qualidade entre dois serviços de hemmoterapia
... Durante a implantação de todas as atividades no Serviço de Hemoterapia, ao avaliar e definir os objetivos da Instituição e ao iniciar a Política da Qualidade e suas metas, observou-se o início de uma longa e ... See full document
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