[PDF] Top 20 Gestão para qualidade em serviços de saúde pública: um estudo de caso sobre liderança situacional

... de serviços de saúde se constitui em uma das mais difíceis e complexas ...e serviços na proporção da demanda e muitos são os fatores que limitam esta capacidade como a finitude de ...aos ... See full document

... da gestão da qualidade já em curso na instituição em ...atualizados sobre os trabalhos em curso na sua ...dos serviços e no contexto macro, mais especificamente no âmbito da gestão ...a ... See full document

... No caso do segmento corporativo estas exigências são ainda maiores e o atendimento a elas é de fundamental importância para a manutenção da carteira de ...a gestão da qualidade em serviços de ... See full document

... de gestão de qualidade baseada em ISO no setor ...um estudo de caso realizado num hotel de cinco estrelas localizado na costa sul da Madeira ...de gestão de qualidade baseado em ... See full document

... investigação sobre a Gestão da Qualidade dos serviços desportivos públicos (piscinas municipais ...presente estudo teve como objectivo analisar a qualidade dos serviços na ... See full document

... da qualidade nesse mesmo ...a qualidade”, mais tarde ele retoma esse pensamento afirmando que em alguns locais (como nos Estados Unidos), cerca de um terço daquilo que é produzido consiste na repetição de ... See full document

... O sistema multimunicipal do Vale do Douro Sul, criado pelo Decreto-Lei n.º 93/2001, de 23 de março, administrou, inicialmente o aterro sanitário de Bigorne, com início de exploração em dezembro de 2001. Em 2009, de forma ... See full document

... os serviços de apoio que prestam os serviços para a área assistencial que cada vez mais ele tem que ter o foco no paciente, não pensar porque eu produzo roupa limpa que é apenas roupa limpa, mas sim, como é ... See full document

... Ao lado de todas as mudanças, é possível identificar, também, pontos negativos no processo de privatização e em seus resultados. Um dos principais argumentos utilizados para apoiar a venda do STB foi a promessa de que a ... See full document

... de gestão no setor público au- mentou à medida que as organizações desse setor procuraram melhorar a eficiência, a efi- cácia e a responsabilidade pública (MARAN; INGLIS; BRACCI, ...da qualidade, ... See full document

... à gestão das instituições de saúde públicas no Brasil realça o interesse e o contributo dado pela pesquisa empírica, dando ênfase ao processo de gestão da qualidade dos serviços ...a ... See full document

... de serviços experimentou notável crescimento nas últimas duas ...de serviços cresceram em tamanho e ...da qualidade na indústria de serviços ...um estudo de caso, em que os dados ... See full document

... da Gestão da Qualidade em Serviços e procurará apresentar a sua aplicação prática na área de saúde por intermédio do Tema: Implantando a Gestão da Qualidade em Serviços de ... See full document

... a qualidade dos produtos e serviços oferecidos pela organi- zação como também identificar o perfil estratégico da informação das empresas incubadas pelo programa de incubação de empresas da Universidade ... See full document

... da gestão nos serviços de saúde pública, a fim de verificar os movimentos da gestão ...reflexões sobre o histórico, princípios e diretrizes do Sistema Único de Saúde (SUS) ... See full document

... da qualidade constitui uma função fundamental na organização, na medida em que permite assegurar que todos os colaboradores, clientes e partes interessadas assimilam a visão, missão, metas e objectivos, visando a ... See full document

... má gestão de filas de espera pode resultar em congestionamentos, restringindo a capacidade, resultando em longos períodos de espera e diminuindo a satisfação do consumidor, logo, uma entidade para elevar o nível ... See full document

... da gestão da qualidade, como já dito, optamos, por utilizar o teste desenvolvido por Alexandre (1999), por se tratar de um instrumento já adaptado a realizada ...de qualidade, responder ainda a dois ... See full document

... nova gestão pública se difundiu no Brasil nos anos 1990 (OLIVEIRA, 2015), “enquanto uma multiplicidade de práticas em busca da ampliação da eficiência, eficácia e efetividade nas ações do setor ...a ... See full document

... dos serviços de saúde, e como consequência, tornou-se necessário à regulamentação de políticas públicas para proteção do meio ambiente e proteção da saúde ...Este estudo teve por objetivo ... See full document