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A página Activação pós-falha permite uma fácil sincronização de dados entre duas ou mais aplicações para simplificar o processo de activação pós-falha de uma aplicação para outra. Por exemplo: A Caixa A e a Caixa B alojam software para o site suporte.exemplo. com. Como o DNS direcciona o nome do anfitrião suporte. exemplo. com para o endereço IP da Caixa A, a Caixa A é a principal aplicação. Todas as informações como utilizadores, definições e relatórios são armazenadas nesta Bomgar Box. Para definir a Caixa B como activação pós-falha para a Caixa A, vá para a interface/login da Caixa B inserindo o endereço IP directamente ou indo para um nome de domínio atribuído especialmente para este endereço IP. Inicialmente, o site parece ser idêntico ao site na Caixa A, mas sem todas as informações adicionadas pelo utilizador. Vá para a página Activação pós-falha. Insira um nome de utilizador e palavra-passe válidos para qualquer conta com direitos administrativos na Caixa A e depois clique em

Estabelecer relação para configurar a Caixa B como activação

pós-falha da Caixa A.

Quando aceder à página de Activação pós-falha da aplicação principal, deverá ver a última data e hora que a sua aplicação de cópia de segurança sincronizou com o mesmo. Pode configurar a aplicação principal para enviar um alerta de e-mail se nenhuma aplicação de cópia de segurança sincronizar com a mesma durante um determinado período de tempo para ser informado, caso as relações tenham sido interrompidas de alguma forma. Defina com que frequência gostaria que os dados fossem obtidos pela cópia de segurança e a largura de banda máxima a ser usada para sincronização. Na lista de endereços IP configurados para a aplicação da interface /appliance, verifique os IP que foram partilhados entre esta aplicação e a aplicação de cópia de segurança. Estes IP partilhados devem estar activados na aplicação principal e desactivados na cópia de segurança. Tenha em conta que se quiser usar uma activação pós-falha automática, um IP deverá ser partilhado apenas entre a aplicação principal e a cópia de segurança. Se quiser interromper as relações de activação pós-falha para que a aplicação principal já não seja copiada por outras aplicações, clique em Interromper relações de activação pós-falha.

Para que a activação pós-falha ocorra automaticamente se a aplicação principal falhar, seleccione a caixa de verificação

Permitir activação pós-falha automática. Defina o período de tempo que a aplicação de cópia de segurança deve tentar

alcançar o principal em Tempo limite da instância de site principal e configure os endereços IP para fazer ping para testar a conectividade de rede nos IP de teste de conectividade de rede.

Activação pós-falha, continuação

Se a aplicação de cópia de segurança determinar que a aplicação principal está desactivada, irá enviar diversos e-mails para o administrador da Bomgar Box, notificando-o sobre a falha e contando o tempo até que ocorra a activação pós-falha automática. A aplicação de cópia de segurança tentará alcançar o principal relativamente ao período de tempo especificado em Tempo limite da

instância do site principal. Se não puder alcançar o principal

durante este tempo, a cópia de segurança irá activar o IP partilhado e assumir a função do principal.

Quando a aplicação principal voltar a estar online, irá verificar que o respectivo IP partilhado está a ser utilizado e irá desactivá-lo no seu próprio site. No entanto, irá continuar a pensar que esta é a aplicação principal e enviará um alerta para o administrador da Bomgar Box, notificando-o de que embora esteja marcado como principal, o IP está desactivado. Como consequência, o administrador pode escolher que aplicação deve usar como principal, activando o IP partilhado nesta aplicação e desactivando-o no outro, e depois

restabelecendo a relação de activação pós-falha apropriada. A página Activação pós-falha da aplicação de cópia de segurança indica a data e a hora da última sincronização de dados e permite-lhe obter as informações mais actualizadas sobre a aplicação principal na memória da aplicação de cópia de segurança através do botão

Sincronizar agora.

Pode desactivar a sincronização, embora isso seja recomendado apenas em casos raros, como antes de processar mudanças importantes no site principal e deseja

guardar as configurações actuais do site, caso seja necessário cancelar as alterações.

Para tornar manualmente a aplicação de cópia de segurança na principal, vá para a página Activação pós-falha do site de cópia de segurança. Escolha se deseja executar uma sincronização final ou usar a última cópia de segurança guardada e clique em Tornar principal. Neste ponto, as funções serão trocadas, para que a Box B seja a principal e a Box A seja a cópia de segurança. Se um IP partilhado for configurado correctamente, este IP partilhado será desactivado automaticamente para a Box A e activado para a Box B. Caso contrário, será necessário configurar manualmente o DNS para apontar para o novo endereço IP. Para interromper a relação para que a Box B não faça outras cópias de segurança da Box A, clique em Interromper relação de

activação pós-falha. Se quiser reinicializar a aplicação principal ou se estiver desactivada, mas não pretende usar a activação

pós-falha, a Bomgar recomenda o encerramento temporário da aplicação de cópia de segurança ou a interrupção temporária da relação de activação pós-falha.

Tenha em conta que, embora possa ver a configuração de activação pós-falha automática da página activação pós-falha da aplicação de cópia de segurança, deve efectuar alterações na configuração da aplicação principal.

Para instruções detalhadas sobre como configurar uma aplicação de cópia de segurança, consulte o guia de activação pós- falha fornecido em www.bomgar.com/documentation.

Suporte

A página de suporte fornece informações de contacto caso seja necessário entrar em contacto com o suporte técnico da Bomgar. Caso o representante de suporte da Bomgar tenha de aceder à sua aplicação, ele fornecerá suporte, acesso e códigos de substituição para aceder a esta página de modo a criar um túnel de suporte totalmente encriptado, criado pela aplicação, de novo para a Bomgar para a resolução rápida de questões complexas.

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