Caracterização do Perfil das Organizações

Para a elaboração da caracterização e perfil das organizações participantes desta pesquisa, foram inquiridas a respeito de informações gerais, que incluem os seguintes elementos: a região onde se localiza a matriz; onde são comercializados os produtos da empresa; a quantidade de funcionários; o tempo de atuação da empresa no mercado; o perfil do mercado na qual atua e a renda média familiar do público alvo.

• Região onde se localiza a matriz

Os dados da Figura 4.8 revelam que 75% das empresas estão concentradas nas regiões Sudeste e Sul do país, apresentando maior participação na região Sudeste, enquanto que os 25% restantes encontram-se distribuídos entre as demais regiões, destacando o Nordeste com uma quota de 16% dessa parcela.

106 3% 16% 6% 53% 22%

Norte Nordeste Centro-oeste Sudeste Sul Figura 4.8 – Região onde se localiza a sede

A forte concentração no eixo Sudeste-Sul ocorre devido ao grande mercado que essas regiões oferecem, por isso, as empresas preferem construir suas sedes onde exista maior proximidade com o cliente potencial, bem como, se fixar em uma área próxima às novas tecnologias de materiais e equipamentos para o desenvolvimento de produtos inovadores. Deve-se, também, destacar o crescimento consistente da região nordeste, visto que um contingente representativo de organizações desloca suas matrizes para essa região, em busca de novos mercados e benefícios fiscais/tributários.

• Onde são comercializados os produtos das empresas

Conforme os dados levantados junto às empresas, observa-se uma busca pela diversificação dos segmentos geográficos, contudo, como revela as informações constantes na Figura 4.9, essa variação dos mercados ainda é pequena, uma vez que 70,3% da produção destinam-se ao Sudeste (42,5%) e Sul (27,8%) do país. Essa constatação não surpreende, pelo fato dessas regiões se encontrarem no principal centro de consumo de produtos, que se destaca pelo alto poder de renda dos consumidores.

5,0%

18,4%

6,3%

42,5% 27,8%

Norte Nordeste Centro-oeste Sudeste Sul Figura 4.9 – Regiões de atuação no mercado

107

Nas demais regiões, a área de atuação que mais se destaca é a do território nordestino com o equivalente a 18,4% do mercado, enquanto que o Centro-Oeste corresponde com 6,3% e o Norte totaliza apenas 5,0%.

O Nordeste brasileiro é o mercado que mais cresceu nos últimos anos, segundo as empresas objeto da pesquisa, principalmente, devido ao aumento do poder de renda e o acesso mais farto ao crédito, resultando na ampliação do interesse do consumidor pelos produtos de vestuário. Já a região Norte demonstra pouco interesse dos empresários, em virtude do alto custo logístico para inserção do produto no mercado. O Centro-Oeste cresce de maneira consistente, despertando interesse pelos varejistas, que já planejam grandes investimentos para essa região.

• O porte das empresas

O porte das empresas, neste trabalho, é definido segundo o número de empregados. Este critério é mesmo adotado pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) e SEBRAE para classificar as empresas. Essa classificação é prescrita da seguinte maneira:

Faixa I: microempresa – até 19 empregados;

Faixa II: pequena empresa – de 20 a 99 empregados; Faixa III: média empresa – de 100 a 499 empregados; Faixa IV: grande empresa – acima de 500 empregados.

Com base nas informações da Figura 4.10, nota-se a grande representatividade das empresas de pequeno porte, apresentando uma participação de 39,3% das empresas pesquisadas. As microempresas revelam uma porção expressiva de 28,4 %, enquanto que as empresas de médio porte aparecem com o equivalente a 21,2%. As grandes organizações surgem com uma quota de 11,1% do total.

108 0,00% 5,00% 10,00% 15,00% 20,00% 25,00% 30,00% 35,00% 40,00% até 19

funcionários de 20 até 99 funcionários de 100 a 400 funcionários acima de 500 funcionários 28,40%

39,30%

21,20%

11,10%

Figura 4.10 – Porte da empresa

O varejo brasileiro no ramo de vestuário é predominado pelas microempresas e de pequeno porte que sempre exerceram importante papel no desenvolvimento do setor, contudo, nota-se um crescimento consistente das empresas de médio porte devido ao trabalho de desenvolvimento das marcas e criação de franquias. É importante ressaltar o aumento da participação das grandes empresas, em conseqüência aos investimentos de grupos estrangeiros e alianças estratégicas (fusão, aquisição e joint-venture).

• Tempo de atuação da empresa no mercado

Diante dos dados, referente ao tempo de atuação das empresas no mercado, exibidos na Figura 4.11, percebe-se certo equilíbrio entre as empresas mais recentes e aquelas com maior experiência no mercado. As organizações com uma idade entre 1 e 10 anos concentram uma participação de 49,0%, enquanto que as organizações que instalaram suas atividades com mais de 10 anos revelam uma quota de 51% das empresas pesquisadas.

109 0,00% 5,00% 10,00% 15,00% 20,00% 25,00% 30,00% 35,00%

de 1 a 5 anos de 5 a 10 anos de 10 a 15 anos mais de 15 anos

16,4%

32,6%

27,2%

23,8%

Figura 4.11 – Tempo de atuação no mercado

As empresas com mais de 15 anos de mercado vivenciaram experiências opostas durante a sua existência. Essas organizações iniciaram suas operações em um momento de pequena concorrência, cujo período foi caracterizado pelo fechamento da economia. Nessa época de forte inflação e concorrentes apenas locais, as empresas brasileiras não se preocupavam com os produtos importados, devido às altas taxas de importação, todavia, esse panorama se alterou no início da década de 90, quando o mercado brasileiro abriu as portas à concorrência externa, que se distingui pela concorrência agressiva e produtos de qualidade, exigindo das empresas nacionais uma completa reestruturação do modelo de negócio.

• Perfil do mercado

O perfil do mercado é analisado segundo o gênero masculino, feminino ou masculino/feminino. Ao analisar a Figura 4.12, nota-se que 53% das empresas atuam exclusivamente no mercado masculino, enquanto que apenas 14% dirigi seus esforços em atender ao público feminino, e 33% procuram diversificar seu empenho e ampliar o público-alvo contemplando ambos os segmentos.

110

53%

14% 33%

Masculino Feminino Masculino/Feminino Figura 4.12 – Mercado de atuação da empresa

A partir dessa figura, pode-se afirmar que as organizações de varejo estão mudando o comportamento no que se refere ao público-alvo. As empresas estão buscando alternativas de crescimento, por isso, foca suas ações em novos segmentos demográficos. As empresas do setor masculino de vestuário, nos últimos dez anos, passaram a investir no público feminino, que foi o mercado que mais cresceu no país. Essa tendência é consolidada mediante o novo papel exercido pela mulher na sociedade, que se destaca como um consumidor exigente, bem informado e compra com maior freqüência. Diante dessa realidade, é imprescindível para as empresas desenvolverem produtos ao segmento feminino para se manterem competitivas no mercado.

• Renda mensal do público-alvo

A classificação da renda média mensal em salários mínimos (SM) foi baseada nos índices determinados pelo IPEAD (Instituto de Pesquisas Econômicas Administrativas e Contábeis). A renda mensal média dos consumidores das empresas indagadas apresenta maior concentração entre os intervalos de 5 a 13 salários mínimos (SM), atingindo uma participação de aproximadamente 60% do total. Já as rendas inferiores ao mínimo citado representam uma porção de 23% das organizações inquiridas, enquanto que os 17,20% restantes correspondem aos mercados de maior poder aquisitivo.

111 0,00% 5,00% 10,00% 15,00% 20,00% 25,00% 30,00% 35,00% inferior a 3

SM de 3 SM até 5 SM de 5 SM até 7 SM de 7 SM até 13 SM Mais de 13 SM

6,70%

16,30%

31,60%

28,20%

17,20%

Figura 4.13 – Renda mensal do consumidor

As organizações, investigadas nesta pesquisa, estão procurando concentrar suas estratégias no consumidor com renda mensal superior a 5 salários mínimos. Essa estratégia tem como objetivo conquistar o cliente que procura peças personalizadas e maior variedade. O objetivo dessas empresas é possuir uma carteira de produtos com maior escolha e menor quantidade, permitindo, assim cobrar um preço Premium pelo produto personalizado. Esse tipo de foco estratégico foi beneficiado pelo crescimento contínuo do acesso ao crédito, ampliando o poder de endividamento dos consumidores que, por conseqüência, acabam por comprar produtos mais caros devido à facilidade do parcelamento.