Classificação Quanto à Técnica de Coleta de Dados

Para aprimorar o processo de coleta de dados e garantir a confiabilidade na pesquisa empírica a campo, empregou-se a triangulação metodológica na obtenção e tratamento das informações. A triangulação de método é utilizada a partir da integração dos resultados obtidos por três instrumentos de coleta de dados, a saber: a) pesquisa documental (qualitativa); b) entrevista (qualitativa); e c) questionários (quantitativa).

A triangulação de método consiste, no entendimento de Denzin e Lincoln (2006), na utilização de diferentes abordagens metodológicas, para prevenir distorções relativas tanto à aplicação de um único método quanto a uma única teoria. O uso de métodos múltiplos reflete uma tentativa de assegurar a compreensão em profundidade do contexto em análise, e é um caminho seguro para a validação da pesquisa. Desponta como uma alternativa para se empreender múltiplas práticas metodológicas, perspectivas e observadores em uma mesma pesquisa, que garante

vigor, riqueza e complexidade ao trabalho (GÜNTER, 2006). As entrevistas com professores, assim como a aplicação dos questionários com discentes e docentes, foram realizadas entre os meses de setembro e novembro de 2016. O Quadro 17 apresenta o ajuste dos métodos de coleta de dados aos objetivos específicos da pesquisa.

Quadro 17. Operacionalização dos Objetivos de Pesquisa Segundo as Categorias dos Métodos Empregados

Objetivo Específico Método de Coleta de Dados

a) Analisar as ementas dos cursos de Administração e as

disciplinas ofertadas que abordam a Sustentabilidade. Pesquisa Documental b) Identificar a percepção dos discentes sobre a presença da

temática Sustentabilidade na sua formação, nos cursos de Administração ofertados nas Universidades Públicas.

Questionário Aplicado aos Discentes (Apêndice A) c) Identificar a percepção docente em relação à temática da

Sustentabilidade na formação de administradores em Universidades Públicas.

Questionário Aplicado aos Docentes (Apêndice B)

d) Apontar os elementos assimilados e disseminados com maior e menor representatividade, a partir dos modelos teóricos utilizados.

Questionários Aplicados aos Discentes e Docentes (Apêndices A e B)

e) Estabelecer um comparativo da inserção do tema Sustentabilidade entre as diferentes Universidades Públicas que ofertam o curso de Graduação em Administração.

Questionários Aplicados aos Discentes e Docentes (Apêndices A e B);

Entrevista Aplicada aos Docentes (Apêndice C)

Fonte: Elaborado pelo autor.

A pesquisa documental, que compreende parte do tratamento qualitativo das informações, tem como base dados secundários referentes aos documentos e regulamentos que regem o ensino da Administração, no caso específico de cada Universidade, como as ementas dos cursos e os planos de ensino das disciplinas correlacionadas à sustentabilidade. Para Vergara (2007), pesquisa documental é aquela realizada a partir de documentos, contemporâneos ou retrospectivos, considerados cientificamente autênticos (não-fraudados). Tem sido largamente utilizada nas ciências sociais e na investigação histórica, a fim de descrever/comparar fatos sociais, estabelecendo suas características ou tendências.

As entrevistas, que têm como foco o levantamento de informações estritamente qualitativas, foram aplicadas somente aos professores que lecionam ou lecionaram disciplinas associadas à sustentabilidade no curso de Graduação em Administração das universidades selecionadas como objetos de estudo. Foram abordados apenas um professor por universidade, num total de quatro docentes. As entrevistas são concisas, buscando identificar informações complementares que não podem ser levantadas com precisão pelos questionários, conforme apresenta o Apêndice C. Para

Denzin e Lincoln (2006), a entrevista constitui uma técnica alternativa para se coletarem dados não documentados sobre determinado tema. É uma técnica de interação social, uma forma de diálogo assimétrico, em que uma das partes busca obter dados, e a outra se apresenta como fonte de informação.

Segundo Gerhardt e Silveira (2009), as entrevistas podem ser classificadas em vários tipos diferentes, a saber: a) entrevista estruturada; b) entrevista semiestruturada; c) entrevista não-estruturada; d) entrevista orientada; e) entrevista em grupo; e f) entrevista informal.

No presente estudo, utilizou-se entrevistas com roteiro semiestruturado. Na entrevista semiestruturada, o pesquisador organiza um conjunto de questões (roteiro) sobre o tema que está sendo estudado, mas permite, e às vezes até incentiva, que o entrevistado fale livremente sobre assuntos que vão surgindo como desdobramentos do tema principal, buscando a obtenção de informações complementares ao tema (GERHARDT; SILVEIRA, 2009).

Os questionários foram aplicados aos discentes e aos professores dos cursos de Bacharelado em Administração, buscando o levantamento de informações quantitativas relacionadas à percepção de ambos os segmentos sobre a percepção da inserção da temática em estudo. Dos alunos, selecionou-se aqueles que cursam o último período do curso, e dos professores, os profissionais que lecionam em distintas áreas da Administração, além daqueles que foram abordados na entrevista. Utilizou- se dois modelos distintos de questionários: um mais conciso, aplicado aos discentes; e outro com volume mais detalhado de informações, direcionado aos docentes. Todos os questionamentos dispostos no modelo direcionado aos acadêmicos estão comportados no modelo aplicado aos professores, conforme os Apêndices A e B.

O questionário é um instrumento de coleta de dados constituído por uma série ordenada de perguntas, que devem ser respondidas por escrito pelo informante. Objetiva levantar opiniões, crenças, sentimentos, interesses, expectativas, situações vivenciadas. A linguagem utilizada no questionário deve ser simples e direta, para que quem vá responder compreenda com clareza o que está sendo perguntado (MINAYO, 2010).

A utilização de questionários demanda a observância de normas precisas, a fim de aumentar sua eficácia e validade. Em sua organização, devem-se levar em conta

os tipos, a ordem, os grupos de perguntas, sua formulação, além de tudo aquilo que se sabe sobre percepção, estereótipos, mecanismos de defesa, liderança etc (GÜNTER, 2006). Conforme expõe Minayo (2010), existem três tipos de questões: fechadas, abertas e mistas. Nas questões abertas, o informante responde livremente, da forma que desejar, e o entrevistador anota tudo o que for declarado. Nas questões fechadas, o informante deve escolher uma resposta entre as constantes de uma lista predeterminada, indicando aquela que melhor corresponda à que deseja fornecer. Este último caso favorece uma padronização e uniformização dos dados coletados pelo questionário maior do que no caso das perguntas abertas. Contudo, a maior parte dos questionários apresenta uma proporção variável entre os dois tipos de questões. E as questões mistas (fechadas e abertas) são aquelas em que, dentro de uma lista predeterminada, há um item aberto, por exemplo, “outros”.

Os modelos utilizado na presente pesquisa apresentam grupos de questões fechadas e questões mistas. As questões fechadas remetem à aplicabilidade da proposta teórica que dá base à pesquisa e à avaliação da percepção dos públicos- alvo em relação à sustentabilidade, assim como aos recursos de ensino utilizados nas aulas. Estas questões fechadas utilizam uma escala de Likert de cinco pontos. As questões mistas remetem a busca de dados demográficos e demais informações.