6.1 Tipos de ações de aprendizagem no SAP SuccessFactors Learning
Itens de aprendizagem, ações programadas e planos curriculares são as as três principais unidades de aprendizagem - cursos - no SAP SuccessFactors Learning.
Cursos, Aulas, Planos curriculares e Programas
Um curso é semelhante a um curso de matemática que encontra num catálogo de cursos universitários: a universidade controla a sua evolução no curso e classifica-o quando conclui os seus exames. No SAP
SuccessFactors Learning, o seu administrador de aprendizagem acompanha a sua conclusão num curso (por exemplo, segurança no local de trabalho).
Uma aula é semelhante a uma disciplina de matemática programada numa universidade: pode ser oferecida às segundas-feiras às 10h e às quartas-feiras às 18h. Pode participar numa delas e ganhar um crédito. Em SAP SuccessFactors Learning, o seu administrador de aprendizagem quer saber em qual dos cursos programados sobre segurança no local de trabalho participou.
Um plano curricular é semelhante a um diploma universitário: se obtiver o diploma em matemática, concluiu várias disciplinas obrigatórias de matemática e algumas disciplinas opcionais. Em SAP SuccessFactors Learning, um plano curricular é mais pequeno que um diploma universitário, mas tem regras e requisitos semelhantes e não é possível concluir o plano curricular até ter concluído os cursos obrigatórios. Por exemplo, o curso sobre
segurança no local de trabalho pode fazer parte de um plano curricular maior Noções básicas de segurança e proteção que abrange segurança no local de trabalho, segurança informática, segurança dos edifícios e segurança em viagem.
Um programa é parecido com um plano curricular, com a exceção que considera as horas de modo diferente e utiliza regras diferentes para determinar que cursos são realizados. Muitas vezes, os programas são grupos informais de cursos.
6.2 Atribuições de aprendizagem e histórico de aprendizagem
As atribuições de aprendizagem são cursos que necessita concluir e o histórico de aprendizagem é a lista de cursos que já concluiu. Este tópico descreve as duas listas.
A lista de atribuições de aprendizagem inclui todo o trabalho de que necessita fazer, incluindo elementos de aprendizagem, ofertas programadas e currículos. É o local central para as atribuições.
O histórico de aprendizagem é um registo do trabalho que concluiu. Quando termina um curso, esse curso passa da lista de atribuições de aprendizagem para a lista do histórico de aprendizagem.
Ajuda do utilizador de SuccessFactors Learning Conceitos importantes
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PÚBLICO 29
Informação relacionada
Iniciar e concluir atribuições [página 9]
Histórico [página 13]
6.3 Funções do SAP SuccessFactors Learning
A função determina o que você pode fazer no SAP SuccessFactors Learning. Este tópico descreve as funções disponíveis.
● Alunos: todos os utilizadores são alunos e têm acesso ao separador Página principal.
● Supervisores: alguns alunos também são supervisores que utilizam o separador Os meus colaboradores para gerir a aprendizagem de outros utilizadores.
● Proprietários da organização: Os proprietários da organização supervisionam a aprendizagem de uma organização inteira e o separador Organização.
● Administradores: alguns alunos são também administradores de aprendizagem que supervisionam o sistema de aprendizagem. Utilizam o separador Admin.
Informação relacionada
O que pode fazer com o SAP SuccessFactors Learning [página 5]
Utilizar o separador Os meus colaboradores [página 7]
6.4 Aprendizagem offline
Existem duas formas de visualizar conteúdo quando não está ligado à Internet: Plateau Offline legado e Mobile Learning. Este tópico descreve a diferença entre as duas.
Mobile Offline
O Mobile Learning descarrega atribuições de aprendizagem para o seu dispositivo móvel, onde pode visualizar conteúdos (vídeos, páginas Web, etc.). O seu administrador de aprendizagem pode restringir o conteúdo que pode ser descarregado para Mobile Learning. Descarregue a aplicação móvel da sua app store.
Plateau Offline legado
Pode descarregar conteúdo de aprendizagem e avaliações Plateau legadas para o Plateau Offline, uma aplicação Windows. Depois de as descarregar, pode desligar-se da sua rede e trabalhar nelas. Uma vez que o Plateau Offline trabalha sem estar ligado, é ideal para utilizadores que viajam com um computador portátil, que têm uma ligação de rede lenta ou que precisam de acesso offline às avaliações Plateau.
● O Plateau Offline controla os objetos de conteúdo que o utilizador conclui enquanto está offline. Quando o utilizador se volta a ligar à interface do utilizador, o sistema sincroniza com o Plateau Offline.
● O sistema bloqueia as avaliações Plateau descarregadas. Se tentar descarregar de novo a avaliação, vê um aviso de que pode perder o seu trabalho.
Informação relacionada
Iniciar e concluir atribuições [página 9]
6.5 Métodos de aprovação
Quando precisa de aprovação para participar num curso, utilize este tópico para compreender os diferentes métodos de aprovação.
O SAP SuccessFactors Learning fornece três processos de aprovação. Na maioria dos casos, a sua organização só utiliza um ou dois processos. Os processos de aprovação são geridos a partir do mosaico Links.
● Processo de aprovação padrão: o processo de aprovação padrão é o mais comum. A sua organização cria um processo de aprovação com um ou mais passos. As aprovações são geridas no espaço de trabalho Aprovações.
● Processo de pedidos de aprendizagem externa: Sendo o mais utilizado pelas organizações federais dos Estados Unidos, o processo de pedido de aprendizagem externa utiliza o formulário federal padrão SF-182 para pedir formação externa. Os pedidos de aprendizagem externa são geridos no espaço de trabalho Pedidos de aprendizagem externa e também no espaço de trabalho Aprovações.
● Processo do planeador de formação: o planeador de formação é utilizado por organizações que planeiam as formações num período de orçamento como um ano fiscal, e têm uma abordagem de formação de cima para baixo. As aprovações de planeador de formação são geridas no espaço de trabalho Planeador de formação.
Informação relacionada
Mosaico Links (áreas de trabalho) [página 20]
Approvals Work Area [página 21]
Área de trabalho de pedidos de aprendizagem externa [página 21]
Área de trabalho Planeador de formação [página 26]
Ajuda do utilizador de SuccessFactors Learning Conceitos importantes
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6.6 Comportamento do catálogo de sites no Learning
Os utilizadores externos não autenticados que acedem ao catálogo de sites têm de adicionar itens gratuitos e pagos aos seus carrinhos de compras.
Se for um utilizador externo não autenticado a tentar adicionar um curso gratuito através do catálogo de sites do Learning, terá de adicionar o item ao seu carrinho e concluir o processo de compras.
Quando adicionar itens gratuitos e pagos, clique em Adicionar ao carrinho para ir para o seu carrinho de compras.
Se criar e iniciar sessão com uma conta, poderá selecionar cursos gratuitos que são adicionados às suas Atribuições de aprendizagem. Pode iniciá-las sem qualquer outra ação.
Tanto os utilizadores externos como os autenticados terão de clicar em Adicionar ao carrinho para os cursos pagos, e concluir o processo através dos respetivos carrinhos de compras.