4.1 Verificação dos Objetivos
Com a grande evolução da manutenção e a sua afirmação cada vez maior como um setor de fundamental importância para a competitividade das indústrias, cada nova ferramenta que se desenvolve para o apoio desta área é muito importante para dar continuidade ao desenvolvimento dos setores de manutenção de uma forma geral. A manutenção está sendo vista por todos com outros olhos e está deixando de ser centro de custos, ou melhor, gastos, para se tornar centro de lucros, pois com uma manutenção eficiente que mantém sua indústria com uma alta disponibilidade ajuda para que os lucros sejam maiores, e com menos gastos com manutenções não programadas e corretivas a manutenção tem menos gastos.
Haja vista que a empresa estudada apresenta a maior parte de seus serviços de manutenção terceirizados um dos objetivos propostos foi a elaboração de um procedimento padrão que guiasse o processo de contratação de serviços, o mesmo foi desenvolvido e testado junto a gestão de manutenção na empresa citada, e pode-se perceber que o modelo proposto agradou os envolvidos no processo e atendeu as necessidades da empresa que até então não se apoiava em nenhuma outra forma de contratação única, cada processo era guiado de uma forma diferente em cada unidade da empresa.
O procedimento desenvolvido começou a ser utilizado logo após sua elaboração e está se tornando um procedimento padrão de contratação de serviços da empresa e consequentemente deixou o processo de concorrência mais fácil e ágil para todos os envolvidos, tanto os gestores quanto e responsáveis técnicos quanto para as empresas participantes do processo.
A análise crítica de contratos técnicos de serviços de manutenção, foi desenvolvida com grande êxito, e conseguiu-se avaliar quais eram os pontos mais importantes para a empresa contratante a respeito do contrato e quantificar isto para poder ser utilizado como padrão de comparação para um melhor entendimento e desenvolvimento dos procedimentos atuais e futuros.
Com estes dados conseguiu-se plotar gráficos que podem fornecer informações importantes a respeito de como os contratos estão distribuídos e quais são mais críticos para empresa, ou seja, quais deles tem mais relevância no produto final da empresa, quais podem
afetar diretamente caso haja algum problema entre contratante e contratada e quais não são tão vitais assim.
Com isso, conclui-se que o objetivo proposto para o trabalho foi atingido, pois o procedimento desenvolvido está sendo aplicado e atendeu em sua maior parte, todas as partes envolvidas no processo o tornando mais simples e fácil de ser aplicado e a análise crítica de contratos também atingiu seu objetivo que era de quantificar os contratos existentes na empresa para uma melhor análise dos processos existentes e o desenvolvimento de melhores táticas para o desenvolvimento deste tema, ou seja, esta forma de olhar a manutenção sobre um olhar de gestão de contratos é uma ferramenta de suma importância para a gestão da manutenção para a empresa estudada neste trabalho.
4.2 Sugestão Para Trabalhos Futuros
Visto neste trabalho a grande importância que a análise crítica de contratos técnicos tem como ferramenta para melhoria da gestão da manutenção, principalmente no que diz respeito a área de gestão de contratos de terceiros, como tema para trabalhos futuros, fica a sugestão de a partir deste levantamento da criticidade dos contratos elaborar um procedimento que vise melhorar a distribuição dos períodos de vencimentos dos contratos para que não se tenha muitos contratos críticos vencendo ao mesmo tempo, ou ainda começar um estudo de readequação dos períodos de vencimento organizando os contratos de acordo com a sua criticidade em períodos diferentes em que se possa ter mais tempo e atenção para dar aos processos.
Outra sugestão é estudar o quanto a criticidade deste contrato pode afetar no desenvolvimento da empresa, e buscar formas de torná-lo menos crítico, ou seja, fazer com a empresa seja menos dependente dele.
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