Atenção: As transportadoras utilizam a cubagem para calcular o valor do frete. Ao utilizar as transportadoras habilite a cubagem em Configurações Globais > Regras de frete > Habilita cubagem para cálculo do frete?
A retirar e pagar na loja física
Habilite essa modalidade de entrega para que o valor não seja cobrado e não ocorra a obrigação para pagamento on line.
Pagar contra entrega com dinheiro ou cartão
Habilite essa modalidade de entrega para que o valor da compra seja cobrado pessoalmente.
O entregador pode levar a maquininha de cartão de crédito e fazer o processamento na entrega do produto ou realizar a cobrança em espécie já sabendo o troco a ser devolvido.
Os cartões aceitos devem ser digitados e cada nome de cartão separado por vírgula. A entrega é pessoal, logo as faixas de CEP para entrega deverão ser preenchidas.
Exemplos:
Produto com 3000 gramas (3 kg) 1 Quilo inicial: R$ 5.00
2 Quilos adicionais: R$ 2,00
Cálculo = R$ 5.00 inicial + R$ 2,00 (2 kg x 1,00) Valor do custo de envio total: R$ 7,00
Custo fixo de envio:
Coloque o custo do Kg inicial com o valor desejado e 0,00 para os kg adicionais.
Destino habilitado?
Essa opção permite desabilitar determinados destinos para entrega de sua mercadoria, podendo utilizar para Motoboy (exemplo).
143
Entrega grátis acima de?
Essa opção permite oferecer frete grátis acima de um determinado valor para determinada localidade.
Texto prazo de entrega
Coloque o prazo médio para entrega, exemplo: Em até 5 dias úteis
% sobre a cesta de compras
Insira um % sobre o total da cesta de compras
Atenção: Esta tabela não utiliza a função "% adicional ao frete sobre o valor total da cesta de compras"
informada em Configurações Globais.
Pedágio
Essa opção permite inserir um valor para cobrança adicional em R$.
Braspress
Habilite/desabilite o cálculo de frete Braspress Carta Registrada
É a modalidade de envio do Correios para envio de documentos até 500 gramas.
Informe no sistema o valor para o peso correspondente.
Link da tabela de preços: http://www.correios.com.br/para-voce/consultas-e-solicitacoes/precos-e-prazos/servicos-nacionais_pasta/carta
Correios Exporta Fácil
É a solução para cálculo de frete dos Correios que atende às necessidades comerciais das empresas e pessoas físicas que querem exportar seus produtos.
Modalidades de Remessa
O cálculo automático está disponível para os seguintes meios de envio:
- Mercadoria Expressa (EMS): O peso máximo permitido é 30 Kg - Mercadoria Econômica: O peso máximo permitido é 20 Kg - Leve Internacional: O peso máximo permitido é 2 Kg
O aceite das formas de entrega depende de cada país. Mais informações:
http://www.correios.com.br/para-sua-empresa/exportacao-e-importacao/perguntas-frequentes/exporta-facil
Atenção: Se a tabela de frete internacional e o Correios Exporta Fácil estiverem ativos simultaneamente somente o Correios Exporta Fácil irá operar na loja virtual.
Correios PAC - Encomenda Normal
Habilite ou desabilite o cálculo automático para Correios PAC.
O sistema é integrado ao webservice oficial do Correios para cálculos de frete. Se o Correios estiver fora do ar nosso sistema de cálculo backup entra em ação automaticamente para PAC e SEDEX sem os cálculos de AR, valor declarado e outros.
PAC Grandes Formatos (serviço 41300)
Este serviço permite que o lojista envie objetos com até 50kg Perguntas frequentes:
144 O que é necessário para utilizar esse meio de entrega?
- Possuir contrato junto ao Correios
- Ter habilitado no contrato o serviço 41300 - PAC Grandes Formatos
- Ter habilitado na administração da loja virtual o meio de entrega PAC - Encomenda Normal Como habilito no sistema da loja virtual o serviço 41300 - PAC Grandes Formatos?
- É habilitado automaticamente ao habilitar PAC - Encomenda Normal Como eu sei que o frete foi calculado na loja como PAC Grandes Formatos?
- O nome do meio de entrega é "PAC GF - Encomenda Normal"
Eu não possuo contrato com o Correios, o sistema irá calcular o PAC acima de 30kgs?
- Não. É necessário possuir contrato junto ao Correios.
Quais as regras de peso e dimensões?
- A soma das dimensões (LxAxP) não podem ultrapassar 300 cm - Peso máximo de 50kg
- A maior dimensão, por exemplo a altura não pode ultrapassar 150 cm Peso máximo admitido para os serviços de encomendas
Serviço Peso máximo
SEDEX e SEDEX a Cobrar 30kg
e-SEDEX 15kg
SEDEX 10, SEDEX 12 e
SEDEX Hoje 10kg
PAC
30kg – remessa individual em âmbito nacional;
50kg – remessa individual em âmbito estadual, entre localidades previstas em contrato;
600kg – remessa agrupada em âmbito nacional.
Dimensões mínimas e máximas admitidas para os serviços de encomendas
Pacote e Caixa Mínimo Máximo
145
ATENÇÃO: Para o PAC Grandes Formatos (serviço 41300) a soma das dimensões não podem ultrapassar 300 cm, o peso máximo deve ser 50kgs e a maior dimensão, por exemplo, altura não pode ultrapassar 150 cm.
Correios SEDEX, SEDEX 10 E SEDEX 12
Habilite ou desabilite o cálculo automático para Correios Sedex.
O sistema é integrado ao webservice oficial do Correios para cálculos de frete. Se o Correios estiver fora do ar nosso sistema de cálculo backup entra em ação automaticamente para PAC e SEDEX sem os cálculos de AR, valor declarado e outros.
Correios PAC Mini
Configuração na loja virtual:
Para habilitar o PAC MINI acesse a administração da loja Administração > Integrações >
Correios. Na opção Pac Mini escolha o código fornecido pelo seu agente do Correios.
1. A quem é destinado o PAC Mini?
O serviço é destinado a clientes COM CONTRATO que enviam produtos pequenos, leves e de baixo valor agregado sem urgência na entrega.
2. Não possuo contrato com os Correios e quero utilizar o PAC mini. Como proceder?
Para utilizar o PAC mini, você precisa firmar um contrato com os Correios. Siga os passos detalhados no link:
http://www.correios.com.br/para-sua-empresa/servicospara-o-seu-contrato/cartaocorreios-facil.Após firmar o contrato, você precisa ter um Cartão Correios Fácil cadastrado com a opção de postagem escolhida. Solicite o seu Cartão Correios Fácil aos nossos Consultores Comerciais ou visite uma agência mais próxima de você. O cartão é gratuito e não há custo fixo mensal. Você também pode contatar os Correios pelo serviço Fale com os Correios, na internet, pelo endereço http://www2.correios.com.br/sistemas/falecomoscorreios/, ou por telefone, nos números 30030100 (capitais) e 0800-725-7282 (demais
localidades).
3. Se minha empresa já possui contrato com os Correios, como proceder?
Se sua empresa já possui um contrato comercial com os Correios, você deve solicitar
146 ao seu assistente comercial ou entrar em contato com a CAC para aceitar o termo de adesão ao piloto.
4. Limites:
As encomendas a serem postadas devem ter:
• Peso limite de 300 gramas
• Dimensões limite de 24 cm X 16 cm x 2 cm
• Valor declarado limite de R$ 100,00 com ad valorem de 2%
5. Comercializo produtos com dimensões variadas, flexíveis e com peso até 300 g.
Poderei postar como PAC mini?
Seus produtos, após embalados, deverão atingir as dimensões permitidas, de até 24 cm X 16 cm x 2 cm, caso contrário não serão aceitos como PAC mini. Se alguma encomenda não se adequar às especificações deste serviço, você poderá escolher o PAC ou SEDEX, o que mais se adequar à sua necessidade.
Envio Expresso (Backup restrito para Correios fora do ar)
Habilite ou desabilite o cálculo automático para quando o Correios estivee fora do ar.
O sistema é integrado ao webservice oficial do Correios para cálculos de frete mas pode ficar fora do ar. Podem ser utilizados duas formas de cálculo de backup: Automático ou uma tabela própria. Se optar pela tabela própria, configure os valores e habilite esta tabela.
Essa tabela é limitada para cálculos até 30kg.
Usuário e senha para SRO – Rastreamento de objetos
Solicite ao gestor da sua conta no Correios o usuário administrativo e a sua senha para o serviço de rastreamento SRO conforme se encontra no manual do Correios abaixo:
Link para download do manual Correios:
https://www.correios.com.br/a-a-z/pdf/rastreamento-de-objetos/manual_rastreamentoobjetosws.pdf
O gestor da sua conta no Correios deverá lhe fornecer as credenciais que são solicitadas na página 11 do manual.
Usuários e senhas diferentes para cada serviço do Correios:
- Cálculo de frete com contrato (Código administrativo e senha) - Rastreamento SRO (usuário e senha)
- Sigep WEB: (Cartão de postagem, usuário e número de contrato)
Frenet
Utilizando o gateway de fretes Frenet sua loja poderá disponibilizar as melhores opções de frete, não se limitando aos Correios. Você pode oferecer, por exemplo transportadoras, que possuem serviços de transportes aéreos e rodoviários, atendendo em todo o território nacional.
147 Crie a sua conta gratuitamente (Plano Básico) para utilizar as cotações do Correios (inclusive quando o Correios estiver fora do ar).
Mais informações e contratação: http://www.frenet.com.br Regras de Frete:
O sistema envia para o FreNet as medidas, peso, sku, quantidade e sub-categoria de cada produto na cesta de compras para cálculo do frete.
Lista de categorias:
Informe no painel da FreNet os ID’s separados por | de cada sub-categoria cadastrada em sua loja (caso utilize regras de frete personalizadas na Frenet).
Atenção: Não utilize o nome ou ID da categoria principal, utilize o ID da sub-categoria.
Transportadoras oferecidas (março 2017):
• B2Log
• Braspress
• Correios
• Correios Exporta Fácil
• DirectLog
• DLog
• FM Transportes
• Jadlog
• Jamef
• Loggi
• Motoboy.com
• Pegaki
• Rapiddo
• Retirada na Loja
• Shippify
• Tex Encomendas
• TNT
• Total Express
148 Outras transportadoras (sob orçamento FreteNet):
• Americana
• Entrega Expressa
• Fedex Express
É uma tabela própria para informar manualmente os valores para envio da mercadoria.
Quilo inicial: é o mínimo valor de custo de entrega para o 1º Kg Quilo adicional: é o acréscimo sobre o diferencial
Exemplos:
Produto com 3000 gramas (3 kg) 1 Quilo inicial: R$ 5.00
2 Quilos adicionais: R$ 2,00
Cálculo = R$ 5.00 inicial + R$ 2,00 (2 kg x 1,00) Valor do custo de envio total: R$ 7,00
Custo fixo de envio:
Coloque o custo do Kg inicial com o valor desejado e 0,00 para os kg adicionais.
149
Destino habilitado?
Essa opção permite desabilitar determinados destinos para entrega de sua mercadoria, podendo utilizar para Motoboy (exemplo).
Entrega grátis acima de?
Essa opção permite oferecer frete grátis acima de um determinado valor para determinada localidade.
Texto prazo de entrega
Coloque o prazo médio para entrega, exemplo: Em até 5 dias úteis
Frete grátis acima de
Ofereça frete grátis acima de um determinado valor para cada capital ou interior de cada estado. Essa opção irá aparecer no cálculo do frete somente após atingido o valor mínimo da cesta de compras. O título “Frete grátis acima de” pode ser renomeado, por exemplo, “Frete grátis acima de R$ 200,00”
Jamef
Habilite ou desabilite o cálculo automático para a transportadora Jamef Mandaê
Com o Mandaê você cota simultaneamente o valor para entrega das suas mercadorias com valores atrativos. O sistema possui integrado os seguintes recursos:
• Cálculo de frete
• Inclusão do pedido no Mandaê
• Rastreamento
• Rastreamento automático para o cliente
Após contratar os serviços do Mandaê informe suas credenciais em Administração >
Integrações e habilite em Entregas > Configurar formas de entrega > Mandaê Mais informações: https://www.mandae.com.br/
Melhor Envio
Com o Melhor Envio você cota simultaneamente com diversas transportadoras e gera etiqueta de envios com rastreio automático em uma plataforma gratuita. O sistema possui integrado os seguintes recursos:
• Cálculo de frete
• Geração de etiqueta
• Compra de etiqueta
• Impressão de etiquetas
• Cancelamento de etiquetas
• Rastreamento
• Listagem de transportadoras e agências
• Listagem de serviços
• Visualização do saldo
150 Obtendo o token Melhor Envio:
1) Acesse seu painel de cliente: https://www.melhorenvio.com.br/painel 2) No menu lateral esquerdo clique em Gerenciar Tokens
3) Clique em Novo Token
4) Forneça um nome, sugerimos Loja Mestre, selecione todas as opções e salve:
5) Copie todos os caracteres do token e cole em um bloco de notas. Guarde pois será necessário futuramente.
Para configurar as credenciais do Melhor Envio acesse:
Administração > Integrações > Melhor Envio
151 Informe o token, o ID da sua agência de coleta JadLog (se utilizar) e as informações de
endereço de origem. Após salvo as transportadoras e os serviços serão apresentados na tela.
Para habilitar o Melhor Envio acesse:
Entregas > Configurar formas de entrega e habilite o Melhor Envio Rotinas para geração de etiqueta:
Ao receber um pedido com a forma de entrega Melhor Envio escolhida pelo cliente será necessário:
1) Comprar a etiqueta 2) Gerar a etiqueta
3) Após a comprar a etiqueta será liberado o botão Gerar a etiqueta. Após a etiqueta ser gerada a mesma deverá ser utilizada em até 7 dias.
Cancelamento:
Enquanto o pedido não for postado a etiqueta poderá ser cancelada, clicando no botão cancelar etiqueta. A etiqueta será cancelada e o valor pago será devolvido na sua conta.
Impressão:
Imprima a etiqueta e cole na embalagem clicando no botão Imprimir Etiqueta.
152 Remais Transportes
Oferece o envio de mercadorias para diversos estados brasileiros.
Mais informações: http://remais.com.br/
Sedex a cobrar
Habilite ou desabilite o cálculo automático para Correios Sedex à cobrar Transportadora 1, 2, 3 e 4
São tabelas próprias para informar manualmente os valores para envio da mercadoria. Essas tabelas são divididas por estado, capital e interior.
Quilo inicial: é o mínimo valor de custo de entrega para o 1º Kg Quilo adicional: é o acréscimo sobre o diferencial
Exemplos:
Produto com 3000 gramas (3 kg) 1 Quilo inicial: R$ 5.00
2 Quilos adicionais: R$ 2,00
Cálculo = R$ 5.00 inicial + R$ 2,00 (2 kg x 1,00) Valor do custo de envio total: R$ 7,00
Custo fixo de envio:
Coloque o custo do Kg inicial com o valor desejado e 0,00 para os kg adicionais.
Destino habilitado?
Essa opção permite desabilitar determinados destinos para entrega de sua mercadoria, podendo utilizar para Motoboy (exemplo).
Entrega grátis acima de?
Essa opção permite oferecer frete grátis acima de um determinado valor para determinada localidade.
Texto prazo de entrega
Coloque o prazo médio para entrega, exemplo: Em até 5 dias úteis
Transportadora CEP 1, 2, 3 e 4
São tabelas próprias para informar manualmente os valores para envio da mercadoria. Essas tabelas são divididas por faixa de CEP.
Exemplos:
Produto com 3000 gramas (3 kg) 1 Quilo inicial: R$ 5.00
2 Quilos adicionais: R$ 2,00
Cálculo = R$ 5.00 inicial + R$ 2,00 (2 kg x 1,00) Valor do custo de envio total: R$ 7,00
Custo fixo de envio:
Coloque o custo do Kg inicial com o valor desejado e 0,00 para os kg adicionais.
Destino habilitado?
Essa opção permite desabilitar determinados destinos para entrega de sua mercadoria, podendo utilizar para Motoboy (exemplo).
Entrega grátis acima de?
Essa opção permite oferecer frete grátis acima de um determinado valor para determinada localidade.
153
Texto prazo de entrega
Coloque o prazo médio para entrega, exemplo: Em até 5 dias úteis
% sobre a cesta de compras
Insira um % sobre o total da cesta de compras
Atenção: Esta tabela não utiliza a função "% adicional ao frete sobre o valor total da cesta de compras"
informada em Configurações Globais.
Pedágio
Essa opção permite inserir um valor para cobrança adicional em R$.
UPS
Habilite/desabilite o cálculo de frete UPS.
É necessário informar em Integrações a sua conta e senha para o cálculo do frete Mais informações: https://www.ups.com/br/pt/Home.page?loc=pt_BR
Como fazer: Cliente retira a compra na empresa e paga via internet
Acesse uma tabela própria, informe zero em peso inicial e zero para peso adicional, escolha as localidades que serão atendidas e renomeie a tabela para o nome desejado.
Dessa forma o frete será R$ 0,00 com processamento de pagamento on line.
Como fazer: Cliente retira a compra na empresa e paga na empresa Utilize a tabela “A retirar e pagar na loja física”
Como fazer: Frete
grátis para determinado produto
Acesse o produto e informe zero no peso bruto do produto.