Delineamento do estudo

Esta seção tem como objetivo esclarecer o escopo que orientou a realização desta investigação. Entende-se que o delineamento de uma pesquisa requer conhecimento sobre qual a melhor forma de se descobrir, por meios científicos, a resposta para uma problemática estabelecida. Essa melhor forma requer fatores como: interesse e habilidade do pesquisador para conduzi-la, tempo e recursos disponíveis, enquadramento do método ao objeto de

pesquisa e principalmente a posição filosófica do pesquisador. Taylor e Bogdan (1984) postulam que os interesses e propósitos de um investigador, devem guiar a escolha metodológica e Merriam (1998) completa afirmando que o esclarecimento da postura adotada pelo pesquisador pode trazer uma maior confiança, coerência e validade ao trabalho. Portanto, este capítulo tem por objetivo expor a posição filosófica da pesquisadora e os procedimentos metodológicos adotados na realização deste estudo, com vistas a construir e/ou refinar conhecimentos sobre a aprendizagem das práxis da estratégia de gestores relacionadas à rotina de controle de qualidade do processo de produção do álcool, numa empresa do setor sucroalcooleiro.

O primeiro passo é o esclarecimento da posição filosófica assumida pela pesquisadora na realização desse trabalho científico. Para que a posição filosófica da pesquisadora possa ser apresentada, é importante esclarecer que as abordagens de uma pesquisa se distinguem pelos diferentes pressupostos assumidos.

Cada método de pesquisa em ciências sociais caracteriza-se por concepções ontológicas (daquilo que existe) e por pressupostos epistemológicos (como o conhecimento é apreendido). As questões ontológicas estão ligadas à forma e à natureza da realidade, compreendendo desde uma posição filosófica objetivista até uma posição subjetivista da realidade. Morgan e Smircich (1980) defendem a existência de um continum entre estes métodos de pesquisa, onde em um extremo encontra-se uma abordagem objetiva, representada pelo positivismo, e no outro extremo uma abordagem subjetiva, representada pelo interpretativismo.

A abordagem objetiva, representada pelo positivismo, assume que a realidade é objetivamente definida, concreta e atua sobre as pessoas. Tendo o fundamento ontológico baseado na realidade dada como certa, concreta e passível de apreensão, e a natureza epistemológica da pesquisa pressupõe a objetividade, a separação entre sujeito e objeto, e a verdade inquestionável dos resultados (MORGAN; SMIRCICH, 1980). Neste sentido, a maneira mais indicada para se conhecer a realidade seria identificar e isolar suas variáveis, buscando identificar relações de causa e efeito.

Entretanto, se a construção da realidade é mediada por valores, a natureza epistemológica da investigação é subjetiva (GUBA; LINCOLN, 1994). Aparece assim, a visão subjetiva representada pelo interpretativismo, acreditando que a realidade é socialmente construída por meio das interações pessoais. Dessa forma, o homem legitima a realidade e não apenas reage a ela. A epistemologia do enfoque subjetivo enfatiza a importância de compreender os processos pelos quais o homem constrói a realidade e, para tanto, torna-se

necessário reconstruir o fenômeno estudado a partir da interpretação dos significados atribuídos pelas pessoas envolvidas no mesmo.

Como visto no capítulo de introdução deste estudo, o pressuposto adotado é que a realidade é socialmente construída. Entende-se que os objetivos desta investigação estão de acordo com as questões fundamentais do construtivismo, ao buscar a percepção dos gestores da Usina Cajueiro para com a sua realidade cotidiana de trabalho; realidade esta relacionada com as práxis de estratégia relacionadas à rotina aqui estudada.

Neste enfoque filosófico, construtivista, o conhecimento da pessoa somente pode ser obtido por meio de procedimentos interpretativos, fundamentado na recriação das experiências. Diante disso, entende-se que o estudo ora em análise, volta-se ao paradigma interpretativista por entender que há uma realidade subjetiva, que é fruto da percepção dos sujeitos pesquisados acerca de uma determinada realidade. Este estudo, portanto, é inspirado, no paradigma interpretativista, adotando assim, uma visão subjetivista.

Essa percepção de realidade socialmente construída por indivíduos interagindo com os seus mundos sociais, é o pressuposto filosófico-chave em que uma “pesquisa qualitativa” se fundamenta (MERRIAM, 1998). Pesquisadores que seguem a orientação qualitativa estão interessados em compreender como os seres humanos se organizam e interagem, ou seja, como essas interações fazem sentido ao seu redor por meio de símbolos, rituais, estruturas sociais e papéis sociais (BERG, 2007). Seu interesse está em entender os significados construídos pelas pessoas, ou seja, buscam compreender como os indivíduos entendem o seu mundo e as experiências que vivenciam (MERRIAM, 1998; PATTON, 2002)

Diante do objetivo deste estudo, de compreender o quê e como os gestores aprendem sobre suas práxis de estratégia relacionadas à rotina de controle de qualidade do processo de produção do álcool, optou-se pela utilização da pesquisa qualitativa. Patton (2002, p. 13) oferece uma forma simples de escolha entre os métodos quantitativos e qualitativos ao exemplificar, de maneira pragmática: “se você quer saber quanto uma pessoa pesa, use uma escala [...]. Se você quer entender o que o peso significa para ela, como a afeta [...] você precisa questioná-la, descobrir suas experiências e ouvir suas histórias”. Como o interesse deste estudo é compreender, por meio da percepção dos sujeitos pesquisados (gestores), como eles aprendem sobre práxis da estratégia, levando em consideração suas experiências e interações sociais, isto reforça a escolha da pesquisadora pelo método de pesquisa qualitativa para o entendimento desse fenômeno.

Vale salientar que, de maneira diversa da pesquisa quantitativa, a pesquisa qualitativa não procura enumerar e/ou medir os eventos estudados, nem emprega instrumental estatístico

na análise dos dados. Os pesquisadores que desenvolvem estudos qualitativos não partem de hipóteses estabelecidas a priori, não se preocupam em buscar dados ou evidências que corroborem ou neguem tais suposições que foram formuladas antes do inicio da pesquisa, seguem uma estratégia indutiva de pesquisa (TAYLOR; BOGDAN, 1984; BOGDAN; BIKLEN, 1994; MERRIAM, 1998). Envolve a obtenção de dados descritivos que podem ser sobre pessoas, lugares e processos interativos pelo contato direto do pesquisador com a situação estudada.

Além de se apresentar como importante para a área de aprendizagem, por se tratar de um tema de cunho mais subjetivo, a pesquisa qualitativa também se apresenta como um instrumento essencial para as pesquisas em estratégia como prática. Whittington (2004) e Johnson et al. (2007) enfatizam a importância do desenvolvimento de estudos qualitativos na área de estratégia como prática. De acordo com Whittington (2004) as pesquisas em estratégia como prática requerem a utilização de métodos de pesquisa que vão além dos utilizados na pesquisa tradicional de estratégia. Conforme o autor, desenvolver estudos sobre estratégia como prática reconhecendo seus aspectos subjetivos, requer, por parte dos pesquisadores, metodologias que possam captar esse processo, como as de cunho qualitativo. Johnson et al. (2007) acrescenta que existe uma necessidade real de estar mais perto do fenômeno da estratégia, o que implica abordagens mais qualitativas para capturar a experiência de se fazer a estratégia nas organizações.

Como estratégia de investigação optou-se por realizar um estudo de caso único, no qual a usina Cajueiro constitui o caso. A opção por estudo de caso único justificou-se pelo propósito desta pesquisa: entender com profundidade “o quê” e “como” os gestores, da Usina Cajueiro, aprenderam sobre suas práxis de estratégia no dia a dia do seu trabalho. Com base nos argumento de Yin (2005, p.32) o estudo de caso pode ser definido como uma “investigação empírica de um fenômeno contemporâneo dentro de seu contexto da vida real, especialmente quando os limites entre o fenômeno e o contexto não estão claramente definidos”. Para o autor, a escolha da estratégia de pesquisa utilizada está relacionada com a questão de pesquisa.

A estratégia de estudo de caso é adequada quando os pesquisadores procuram responder a questões do tipo “o quê” e “como”, que se referem a um nível exploratório de pesquisa. Este tipo de estudo surge do desejo de se compreender fenômenos sociais complexos (YIN, 2005, p.19), possibilitando obter um entendimento aprofundado da situação e do significado para aqueles envolvidos (MERRIAM, 1998, p.41), e assim, contribuir com o conhecimento que se tem desses fenômenos. Ou seja, é um estudo da especificidade e

complexidade de um caso, vindo a compreender a sua atividade no âmbito de importantes circunstâncias (PATTON, 2002). Este pensamento é reforçado por Eisenhardt (1989, p. 534) ao enfatizar que “o estudo de caso é uma estratégia de pesquisa que foca no entendimento da dinâmica presente em um determinado local”. Deste modo, o estudo de caso é particularmente adequado para investigar questões que requerem compreensão detalhada de relações sociais ou processos organizacionais por permitir uma riqueza de dados que podem ser coletados no contexto (HARTLEY, 2004).

É um estudo de caráter exploratório e descritivo. O primeiro caráter se fez necessário uma vez que há poucos trabalhos científicos, no referido campo empírico, que abordam as temáticas da aprendizagem e estratégia como prática. O segundo caráter se deve ao fato deste tipo de pesquisa visar descrever um fenômeno social complexo e contemporâneo, preocupado com questões concernentes ao cotidiano dos gestores na usina Cajueiro, onde os limites entre o fenômeno e o contexto não estão claramente definidos. Adicionalmente, o fenômeno a ser pesquisado, não pode ser separado da vida real, e se manifesta concomitantemente com a realidade social dos gestores. Entende-se aqui, que esta estratégia foi mais coerente com os objetivos desta tese.

Foi desenvolvido, então, um estudo de caso em uma empresa (Usina Cajueiro) do setor sucroalcooleiro do Estado de Pernambuco. Os fatores que levaram a escolha deste setor já foram explanados no capítulo de introdução deste estudo, mais especificamente na seção de justificativa do estudo.

É importante destacar que o “Diretor Superintendente” da empresa selecionada, ao ser explanado sobre o objetivo da pesquisa, pediu para que esta não tivesse seu nome divulgado, desse modo utilizando-se um pseudônimo. Definida a estratégia utilizada nesse estudo, o passo seguinte é apresentar como foi realizada a seleção do caso e dos sujeitos pesquisados.