O levantamento das necessidades foi realizado por intermédio de três ]pos de a]vidades: entrevistas, ques]onários e reuniões com os stakeholders.
4.3.1 Demandas dos docentes, discentes e secretaria
As demandas iden]ficadas por intermédio das entrevistas com os funcionários da secretaria e docentes do PPEGC/UFSC, e por intermédio dos ques]onários distribuídos aos discentes, são sinte]zadas, estruturadas em tópicos e apresentadas a seguir no Quadro 27.
Demandas apontadas pelos docentes, discentes e secretaria PRINCIPAIS PONTOS DESTACADOS E SUGESTÕES DE FUNCIONALIDADES:
Publicação de conteúdo:
-‐ permi]r ao professor disponibilizar o material de apoio à aula em formato digital. Os professores publicam conteúdo tanto usando equipamentos próprios quanto da universidade.
Publicação do plano de ensino:
-‐ permi]r que quando do oferecimento de uma disciplina, esta seja criada por meio de um formulário padrão de acordo com o modelo padrão de plano de ensino;
-‐ permi]r a criação de um plano de ensino a par]r de outro já existente (clonagem);
-‐ guardar todas as disciplinas ministradas na forma de histórico para permi]r comparações futuras. Mural de avisos:
-‐ permi]r a publicação de avisos para todos os alunos. Estes avisos devem ser expostos logo após o
login do aluno na plataforma.
Compromissos:
-‐ permi]r o agendamento de compromissos para os usuários da plataforma, como por exemplo: a entrega de um trabalho para uma turma, ou ainda a entrega de conceitos por parte de um professor; -‐ esses compromissos devem gerar alertas por e-‐mail para avisar os seus envolvidos;
-‐ os compromissos podem ser por professor, por turma, por aluno. Exercício de passagem:
-‐ permi]r a criação de exercícios de passagem como uma forma de feedback rápido para o aluno; -‐ esses exercícios de passagem são ques]onários no formato de múl]pla escolha, bem obje]vos; -‐ esses exercícios não visam ser u]lizados como avaliação, mas sim como uma forma de feedback para o aluno.
Chat:
-‐ permi]r aos usuários da plataforma se comunicar de maneira fácil e rápida, possibilitando assim um trabalho de maneira colabora]va e mais efe]va.
Fórum:
-‐ permi]r criar discussões em cima de um tema; essa discussão pode ser moderada por um usuário com permissões para isso.
Newsleder:
-‐ permi]r o envio de correspondência (e-‐mail) periodicamente para grupo de usuários da plataforma; -‐ o usuário que enviar o correio pode escolher noLcias e ar]gos para o envio. Esta escolha pode ser assis]da por um motor de buscas. A busca deve acontecer em portais ou outro ]pos de fornecedores de conteúdo que sejam públicos ou que tenham convênio com a ins]tuição.
Mensagens:
-‐ permi]r a troca de mensagens por intermédio da plataforma. Essas mensagens podem também ser encaminhadas por e-‐mail e devem ficar gravadas e acessíveis ao usuário em sua área pessoal.
Demandas apontadas pelos docentes, discentes e secretaria (con_nuação 1)
Cadastro de aluno:
-‐ permi]r o cadastramento dos alunos do Programa, tanto para regularmente matriculados como para alunos de disciplinas isoladas;
-‐ para os alunos regularmente matriculados, deve exis]r uma integração com os sistemas existentes, CAGR para a graduação, CAPG para pós-‐graduação;
-‐ para os alunos de disciplina isolada, não precisam haver integração com nenhuma base de dados externa, necessitando somente da aprovação do professor. Essa aprovação deve ser concedida por meio da plataforma;
-‐ devem exis]r no cadastro do aluno foto e minicurrículo. Página do professor:
-‐ permi]r ao professor ter um espaço no qual ele mesmo possa postar conteúdo de seu interesse. Caso o professor já tenha uma página pessoal, permi]r que a plataforma se integre à página já existente, criando assim um link para ela;
-‐ a página do professor pode ser formatada no conceito de um weblog, em que o professor pode fazer postagens de conteúdo de maneira mais direta e simplificada.
Revisão pelos pares:
-‐ permi]r a publicação de ar]gos ou outros ]pos de trabalhos para serem avaliados pelos pares por intermédio da ferramenta;
-‐ permi]r a delegação da avaliação dos documentos publicados, assim como também o acompanhamento das publicações.
Modo de uso:
-‐ deve logar somente uma vez. O usuário deve efetuar o login somente em um local, de modo que, ao efetuá-‐lo na plataforma, possa ser compar]lhado entre as outras ferramentas que ele vier a usar, como: plataforma de ensino apoio ao ensino a distancia, webmail entre outros. Permi]r o conceito Único Ponto de Entrada – Single Sign On (SSO);
-‐ deve ser customizável de acordo com a ins]tuição. Deve permi]r à ins]tuição que o u]liza adequar seu padrão visual ao padrão visual dela.
Registrar o tempo de uso da ferramenta:
-‐ deve rastrear o uso da plataforma por parte do aluno, assim como também saber quanto tempo ele a u]liza em cada acesso.
Hierarquia no perfil dos usuários:
-‐ permi]r criar uma hierarquia de perfil de acesso, em que o nível superior tenha acesso com menos restrições que os níveis hierarquicamente abaixo.
Segurança dos itens publicados:
-‐ somente usuários logados devem ter acesso ao material publicado. Não permi]r expor de maneira pública material que tenha direito autoral.
Demandas apontadas pelos docentes, discentes e secretaria (con_nuação 2)
Tecnologias:
-‐ comunicador pessoal, possibilitando uma maior integração com outros sistemas de mensagens instantâneas – Instant Messenger (IM), tais como Skype, MSN ou Gtalk;
-‐ gravar vídeos e sincronizar com a ferramenta power-‐point, permi]ndo que a aula seja gravada e sincronizada;
-‐ VoIP, permi]ndo a integração entre as universidade e sendo mais uma mídia na colaboração para as aulas. Uma forma de par]cipação de alguém distante na aula, como por exemplo, um professor em outro país;
-‐ acesso do conteúdo via celular.
Quadro 27 – Demandas apontadas pelos docentes, discentes e secretaria
Fonte: Elaborado pelo autor