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4.3 CATEGORIAS DE RESPOSTAS

4.3.3 Gestão Organizacional (GO)

Nessa categoria são apresentados os resultados referentes à mobilização dos recursos disponíveis e à consolidação do sistema de planejamento, monitoramento e avaliação (PMA), de acordo com o assinalado na Figura 21.

Organização Gestão Organizacional

A

Gestão de recursos

- Pouca flexibilidade para a mobilização dos recursos captados - Todos os funcionários são registrados (CLT)

- Quadro de funcionários é menor do que as necessidades da Organização - Contratação de RH valoriza identificação com a causa social e história de vida - Participação de voluntários ocorre apenas em ações pontuais

- Investe em atualização e formação continuada dos funcionários - Principais desafios na gestão de RH: pontualidade dos educadores Sistema PMA

- Faz planejamento estratégico pontualmente e pedagógico regularmente - Utiliza metodologia própria no desenvolvimento dos projetos

- Realiza avaliações periódicas dos resultados

- Utiliza indicadores sociais e de desenvolvimento humano existentes e estabelece indicadores próprios

- Educadores, familiares e beneficiários são ouvidos no processo de avaliação dos resultados - Pouco envolvimento dos financiadores com os projetos e no processo de PMA

B

Gestão de recursos

- Pouca flexibilidade para a mobilização dos recursos captados

- Posui funcionários registrados (CLT), RPA, estagiários e terceirizados

- Tem parceria com poder público municipal para provimento de mão de obra específica - Quadro de funcionários é menor do que as necessidades da Organização

- Contratação de RH valoriza identificação com a causa social, com a Organização e com os projetos

- Incentiva, mas não investe em atualização e formação continuada dos funcionários

- Principais desafios na gestão de RH: ter funcionários contratados por diferentes modalidades Sistema PMA

- Faz planejamento estratégico pontualmente e pedagógico regularmente - Realiza avaliações periódicas dos resultados internamente

- Utiliza parâmetros de capacidades físicas e de desempenho escolar na avaliação - Sinaliza dificuldades para mensurar qualitativa e quantitivamente resultados sociais - Não monitora opinião dos familiares e beneficiários sobre qualidade dos serviços prestados

C

Gestão de recursos

- Todos os funcionários são registrados (CLT)

- Quadro de funcionários é menor do que as necessidades da Organização - Contratação de RH valoriza identificação com a causa social e história de vida - Investe em atualização e formação continuada dos funcionários

- Conta com o apoio de agentes comunitários voluntários regulares - Principais desafios na gestão de RH: relativa rotatividade dos educadores Sistema PMA

- Faz planejamento estratégico e pedagógico regularmente

- Realiza avaliações periódicas dos resultados com a participação da equipe interna e de apoiadores externos

- Utiliza parâmetros existentes e estabelece indicadores próprios

D

Gestão de recursos

- Todos os funcionários são registrados (CLT)

- Educadores vêm de parceria com o poder público municipal - Quadro de funcionários atende as necessidades da Organização

- Contratação de RH valoriza ex-alunos do projeto, identificação com a causa social e experiência com esporte sem o viés do alto rendimento

- Não investe com regularidade em atualização e formação continuada dos funcionários - Participação de voluntários ocorre apenas esporadicamente

- Principais desafios na gestão de RH: avaliar e motivar mais os professores que são provenientes da parceria com o poder público

Sistema PMA

- Faz planejamento estratégico e pedagógico regularmente

- Realiza avaliações dos resultados periódicas por meio de pesquisas qualitativa e quantitativa - Utiliza indicadores próprios para a avaliação dos resultados

- Monitora a opinião dos beneficiários sobre qualidade dos serviços prestados

E

Gestão de recursos

- Pouca flexibilidade para a mobilização dos recursos captados - Todos os funcionários são registrados (CLT)

- Alguns professores vêm do convênio com o poder público municipal - Quadro de funcionários é menor do que as necessidades da Organização - Contratação de RH valoriza a identificação com a causa social

- Investe em atualização e formação continuada dos funcionários - Participação de voluntários ocorre apenas esporadicamente

- Principais desafios na gestão de RH: arcar com custos trabalhistas não previstos no convênio que mantém com o poder público quando ocorre quebra de contrato por mudança no governo Sistema PMA

- Não faz planejamento estratégico e pedagógico regularmente - Realiza avaliações dos resultados

- Utiliza indicadores existentes e desenvolveu instrumentais próprios

- Professores, familiares e beneficiários são ouvidos no processo de avaliação dos resultados

F

Gestão de recursos

- Todos os funcionários são registrados (CLT) e os monitores, registrados como bolsistas - Quadro de funcionários atende as necessidades da Organização

- Contratação de RH valoriza a identificação com a causa social - Investe em atualização e formação continuada dos funcionários - Participação de voluntários ocorre apenas em situações pontuais

- Principais desafios na gestão de RH: comunicação interna e ter um profissional específico e com formação e experiência na área para cuidar desse setor

Sistema PMA

- Faz planejamento estratégico e pedagógico regularmente

- Realiza avaliações qualitativas dos resultados, mas tem dificuldade de mensurá-los quantitativamente

- Utiliza parâmetros existentes e estabelece indicadores próprios

- Professores, familiares, beneficiários e conselheiros são ouvidos no processo de avaliação dos resultados

G

Gestão de recursos

- Tem funcionários registrados (CLT) e autônomos (RPA)

- Quadro de funcionários é menor do que as necessidades da Organização - Contratação de RH valoriza a identificação com a causa social

- Investe em atualização e formação continuada dos funcionários - Participação de voluntários ocorre em situações pontuais

- Principais desafios na gestão de RH: apesar de ter que renovar contratos anualmente, profissionais se mantêm devido à identificação com os projetos e à valorização profissional Sistema PMA

- Faz planejamento estratégico e pedagógico regularmente - Realiza avaliação dos resultados regularmente

- Utiliza indicadores sociais e de desenvolvimento humano existentes

- Educadores, familiares e beneficiários são ouvidos no processo de avaliação dos resultados FIGURA 21 - GESTÃO ORGANIZACIONAL (GO)