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CAPÍTULO 3 – CARACTERIZAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO

3.1. Grupo EDP e EDP Produção

O Grupo Energias de Portugal (EDP) S.A., é o maior Grupo empresarial do setor energético a nível nacional, atuando no mercado livre. O Grupo está presente em 14 países e 4 continentes, apostando cada vez mais nas energias renováveis para produzir a energia que distribui a quase 10 milhões de clientes em todo o mundo. Em Portugal, o Grupo EDP S.A. é constituído por um conjunto de empresas que desenvolvem a sua atividade no setor Energético e no setor do Gás e por outras empresas que prestam serviços de suporte ao desenvolvimento. As várias empresas atuam em várias geografias e segmentos da cadeia de valor. O Grupo é, ainda, detentor de Fundações em Portugal e Espanha e de um Instituto no Brasil (Taveira, 2015).

Assim, o Grupo EDP é composto pelas seguintes empresas, com separação jurídica e fiscal: • EDP Produção;

• EDP Distribuição; • EDP Serviço Universal; • EDP Comercial;

• EDP Soluções Comerciais; • EDP Gás Serviço Universal;

• EDP Inovação; • EDP Internacional;

• EDP Imobiliária e Participações; • EDP España; • EDP Brasil; • EDP Renewables; • EDP Valor; • Fundação EDP; • Fundación EDP; • Instituto EDP; • Labelec; • Sãvida; • UNGE.

A Cadeia de Valor do Grupo EDP, representada na figura 3.1, é composta por três setores principais: Setor elétrico, Setor do Gás e Outras Áreas. Todos estes setores são suportados pela Holding que é responsável pela gestão global de todo o Grupo, delineando estratégias, objetivos e controlando fatores como: finanças, recursos humanos, marketing, entre outros. Dentro da Cadeia de Valor do Grupo, a EDP Produção situa-se no início da mesma para o Setor Energético, na parte da Geração de energia, a par da EDP Renováveis, outra empresa do grupo, dedicada à geração de energia proveniente de fontes renováveis.

Figura 3.1 O negócio e cadeia de valor do Grupo EDP (Fonte: intranet.edpon.edp.pt, “Cadeia de Valor”, 2018)

Quanto ao ciclo de vida da energia, este é representado pela figura 3.2, começando pela produção (em regime de concorrência, ou seja, existem outros produtores a atuar no mercado nacional), passando pelo transporte (monopolizado pela Rede Elétrica Nacional), sendo depois distribuída (em regime de monopólio detido pela EDP Distribuição) e comercializada pelos diferentes operadores comercializadores de energia elétrica (por exemplo, EDP Comercial ou Galp) em regime de concorrência.

Figura 3.2 O ciclo de vida da energia

(Fonte: Documento Institucional “Universidade EDP”, 2018, p. 10)

Sendo a maior produtora, distribuidora e comercializadora de eletricidade em Portugal e uma das maiores na Península Ibérica, o plano estratégico da EDP está definido para atuar diretamente na criação de valor para os seus clientes e stakeholders. O Grupo EDP tem como missão “trabalhar para levar até si uma energia cada vez mais limpa, sustentável e global, de acordo com os princípios que defendemos” (EDP Portugal, 2018).

Além disso, segundo a página web institucional (intranet.edpon.edp.pt), o Grupo EDP tem como valores:

• Iniciativa: manifestada através dos comportamentos e atitudes das pessoas; • Confiança: dos acionistas, clientes, fornecedores e demais stakeholders; • Excelência: na forma de execução;

• Sustentabilidade: visando a melhoria da qualidade de vida das gerações atuais e futuras; • Inovação: com o intuito de criar valor nas diversas áreas de atuação.

Por outro lado, o Grupo mantém os seguintes compromissos com as seguintes entidades e fatores: • Pessoas (colaboradores);

• Clientes;

• Sustentabilidade; • Resultados.

Por último, a sua agenda estratégica para o período de 2016-2020 foca-se em cinco pontos principais:

• Crescimento focado;

• Continuação da desalavancagem financeira; • Manutenção do Perfil de baixo risco;

• Reforço da Eficiência; • Entregar retorno atrativo.

EDP Produção

Esta dissertação incide num Caso de Estudo que teve lugar na EDP Produção (EDPP), empresa do Grupo EDP que detém várias Centrais produtoras de energia elétrica: Centrais Hidroelétricas e Termoelétricas.

Na figura 3.3, encontra-se a representação geográfica da dispersão nacional destas mesmas centrais. Apesar de fazer parte do Grupo EDP, a EDPP tem a sua própria Missão, Visão, Valores e Estratégia funcionando como uma empresa independente, sendo que estas atribuições se encontram destacadas na página web institucional do Grupo EDP. Estes três fatores contribuem para a cultura empresarial pela qual a EDPP se rege.

Missão: A EDP Produção é o Centro de Competências do Grupo EDP para o negócio da produção de

Visão: A EDP Produção quer ser valorizada, internacionalmente, como referência em todos os

domínios do seu negócio e reconhecida como modelo pela assunção proactiva das suas responsabilidades no desenvolvimento sustentável das Comunidades onde atua.

Valores: Sentido de pertença, integridade, competência, respeito pelas pessoas, compromisso com a

comunidade, espírito de equipa, desejo de superação, vontade de aprender e ensinar, iniciativa e capacidade de execução, abertura à mobilidade.

Estratégia: As linhas gerais da estratégia da EDP baseiam-se em cinco pilares fundamentais. O

objetivo desta linha estratégica é o de balancear o crescimento com a desalavancagem financeira, mantendo o foco na rentabilidade e retorno aos acionistas. Assim, estes pilares são:

• Continuar a crescer;

• Manter a desalavancagem financeira; • Preservar o perfil de negócio de baixo risco; • Melhorar a eficiência;

• Proporcionar retornos atrativos.

Centros Produtores Hidroelétricos

Centro de Produção Cávado-Lima

Centro de Produção Douro

Centro de Produção Tejo-Mondego

Centros Produtores Termoelétricos

Figura 3.3 Dispersão geográfica de Centrais Hídricas e Termoelétricas (Fonte: Documento Institucional, “Brochura Centros Produtores EDP”, 2018, p. 3)

i. Estrutura Organizativa

Qualquer organização deve ser entendida como um Sistema vivo no qual coexistem e interagem múltiplas entidades, internas e externas (colaboradores, fornecedores, parceiros, clientes) e funções básicas de atuação. No âmbito dessas funções/unidades organizativas (UO), existem múltiplos processos de negócio que viabilizam o cumprimento de um determinado resultado, previamente definido.

Assim, o modelo organizativo da EDP Produção segue uma estrutura pós-burocrática, ou seja, horizontal (Taveira, 2015). Sendo a EDPP uma empresa, por defeito, descentralizada, está organizada em direções de negócio espalhadas por todo o território nacional. Na figura 3.4 está representada a estrutura organizativa da EDP Produção através das Áreas de Gestão e Funções de Suporte/Corporativas/Negócio.

Figura 3.4 Estrutura organizativa da EDP Produção (Fonte: intranet.edpon.edp.pt, “Manual da Organização”, 2018)

ii. Produtos, Negócios, Serviços e Principais Clientes

Segundo Taveira (2015) e mantendo-se até ao presente, os Produtos, Negócios e Serviços onde a EDPP atua são:

• Energia Elétrica: Produção de energia elétrica em centrais hídricas e térmicas;

• Serviços de Engenharia: Engenharia de construção de estruturas e Engenharia de tecnologias associadas aos Sistemas de produção de eletricidade;

Sendo que os principais clientes da empresa, segundo a mesma autora, são:

• UNGE (Unidade de Negócio de Gestão de Energia): Encarregue da gestão de compra e venda de eletricidade, carvão, gás e licenças de dióxido de carbono;

• EDP Distribuição: Distribuição aos consumidores finais;

• REN (Rede Elétrica Nacional): Transporte de energia em muito alta tensão.