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Atualmente a FATEC SENAI Campo Grande, possui área construída de 6.747 m2 para atendimento de todos os cursos oferecidos: técnicos, de aprendizagem, aperfeiçoamento, qualificação, iniciação profissional e ensino superior. Vale ressaltar que a IES está em obras de reforma e grande ampliação.

Quanto à infraestrutura das salas de aula, os docentes afirmam que as instalações são adequadas para o pleno desenvolvimento das atividades acadêmicas. As salas de aulas possuem um bom isolamento acústico, iluminação e climatização para atendimento aos docentes durante o exercício da sua função na instituição. Entretanto, é bom destacar que 12,5% dos docentes pontuam que as instalações físicas não são suficientes para o desenvolvimento da docência. Portanto, é pertinente a instituição ouvir as sugestões dos docentes para melhorar e/ou aperfeiçoar a infraestrutura das salas de aula.

Os dados da tabela 39, de modo geral mostra que as opções de alimentação atendem às necessidades do corpo docente. Ainda conforme os dados da tabela 39, 37,5% dos docentes indicam que os itens de alimentação não são suficientes para atendê-los. Por todo o exposto, podemos perceber que a instituição pode promover diálogos entre o corpo docente e os fornecedores a fim de vislumbrar uma solução sobre as opções de alimentação.

Tabela 38: Infraestrutura das salas de aula

N % N % N % N % N % N % Ótimo(s) ou Ótima(s) 1 10 2 25 Bom(ns) ou Boa(s) 6 60 3 37,5 Suficiente(s) ou Regular(es) 1 10 2 25 Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 2 20 1 12,5 Desconheço 0 0 0 0 Colaboradores 2015 2016 2015 2016 2015 2016 Respostas Acadêmicos Docentes

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A partir dos dados levantados na tabela 40 sobre o estacionamento, identificamos uma dicotomia, um número expressivo de acadêmicos e colaboradores estão satisfeitos com a infraestrutura, mas a maioria dos docentes e um número expressivo de colaboradores consideram “insuficiente” a infraestrutura do estacionamento, ainda um número relevante de colaboradores afirmam desconhecer a estrutura do estacionamento. Para uma melhor clareza sobre a dimensão avaliada, a instituição pode dialogar com os docentes e colaboradores para compreender as necessidades destes profissionais em relação à dimensão avaliada.

Sobre a dimensão “recursos da informática”, os dados da tabela (41), demonstram que a maioria dos acadêmicos, docentes e colaboradores aprova a infraestrutura física e lógica dos recursos da informática. Apesar de encontrarmos nesta dimensão, acadêmicos e colaboradores que afirmam ser insuficientes os recursos da informática para o desenvolvimento dos trabalhos na instituição. Assim, é pertinente a instituição avaliar a implantação do Plano Diretor de Informática para otimizar e facilitar a integração dos recursos de informática às práticas da comunidade acadêmica.

¹ Foi questionado também internet

Tabela 39: Opções de alimentação

N % N % N % N % N % N % Ótimo(s) ou Ótima(s) 0 0 0 0 Bom(ns) ou Boa(s) 0 0 2 25 Suficiente(s) ou Regular(es) 3 30 3 37,5 Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 5 50 3 37,5 Desconheço 2 20 0 0 Colaboradores 2015 2016 2015 2016 2015 2016 Respostas Acadêmicos Docentes Tabela 40: Estacionamento N % N % N % N % N % N % Ótimo(s) ou Ótima(s) 43 55,8 36 62,1 8 88,9 0 0 1 5,3 2 9,1 Bom(ns) ou Boa(s) 27 35,1 14 24,1 1 11,1 0 0 5 26,3 5 22,7 Suficiente(s) ou Regular(es) 3 3,9 6 10,3 0 0 3 37,5 6 31,6 7 31,8 Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 1 1,3 2 3,4 0 0 5 62,5 5 26,3 6 27,3 Desconheço 3 3,9 0 0 0 0 0 0 2 10,5 2 9,1 Colaboradores 2015 2016 2015 2016 2015 2016 Respostas Acadêmicos Docentes

Tabela 41: Recursos de informática

N % N % N % N % N % N % Ótimo(s) ou Ótima(s) 8 10,4 3 5,2 2 20 4 50 1 4,8 2 9,1 Bom(ns) ou Boa(s) 13 16,9 15 25,9 1 10 2 25 6 28,6 4 18,2 Suficiente(s) ou Regular(es) 14 18,2 12 20,7 4 40 1 12,5 7 33,3 11 50 Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 40 51,9 27 46,6 3 30 1 12,5 7 33,3 5 22,7 Desconheço 2 2,6 1 1,7 0 0 0 0 0 0 0 0 Colaboradores 2015 2016 2015 2016 2015 2016 Respostas Acadêmicos Docentes

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² Foi questionado também projetores de imagens

A análise dos dados da tabela (42), mostra que os acadêmicos estão satisfeitos com o ambiente e a estrutura de informática da informática. Contudo, evidencia que uma parte dos acadêmicos consideram insuficientes o ambiente e a informatização da biblioteca, outra questão a se considerar é a quantidade (12,5%) de acadêmicos que desconhecem a estrutura da informática presente na biblioteca.

Outra questão a se considerar nesta dimensão, presente nos dados da Tabela (43) é a aprovação da estrutura física e lógica dos laboratórios de informática pelos docentes. Portanto, com base nos estudos dos dados, podemos afirmar que infraestrutura presente nos laboratórios de informática atende às práticas docentes.

Os estudos dos dados da tabela 44, permitiram o aprofundamento sobre a dimensão relacionada ao acesso na instituição às pessoas com deficiências. Um número significativo de acadêmicos demonstra que a instituição privilegia o acesso das pessoas com deficiência no âmbito da instituição. Contudo, registramos acadêmicos que afirmam ser insuficientes os acessos, outros, até mesmo desconhecem as possibilidades de acesso.

Tabela 42: Ambientes e a estrutura de informática da Biblioteca

N % N % N % N % Ótimo(s) ou Ótima(s) 3 30 0 0 0 0 1 12,5 Bom(ns) ou Boa(s) 5 50 2 25 3 30 3 37,5 Suficiente(s) ou Regular(es) 2 20 5 62,5 5 50 1 12,5 Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 0 0 1 12,5 1 10 2 25 Desconheço 0 0 0 0 0 0 1 12,5 2015 2016 2015 2016 Respostas Ambientes Informática

Tabela 43: Laboratórios de informática

N % N % N % N % N % N % Ótimo(s) ou Ótima(s) 2 20 1 12,5 Bom(ns) ou Boa(s) 5 50 3 37,5 Suficiente(s) ou Regular(es) 2 20 4 50 Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 0 0 0 0 Desconheço 1 10 0 0 Docentes Colaboradores Respostas Acadêmicos 2015 2016 2015 2016 2015 2016

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A tabela 45, apresenta que um número expressivo de docentes e acadêmicos aprovam as áreas de convivência disponibilizadas na instituição, mas identificamos nesta dimensão, um número significativo de docentes que consideram insuficientes tais espaços para o bem-estar e/ou convivência da comunidade acadêmica.

A tabela 46 identifica aprovação dos acadêmicos em relação ao acesso das pessoas na instituição. De modo geral, a instituição de acordo com os acadêmicos cumpre com o seu papel quanto à facilitação do acesso da comunidade no ambiente educacional. Mas, vale notar a presença de um grupo que discorda com o cenário apresentado ou até mesmo desconhece as práticas de acesso na instituição.

Em relação ao espaço destinado à execução das atividades, um número expressivo de colaboradores aprovam a estrutura física para o desenvolvimento das ações relacionadas ao próprio trabalho desenvolvido na instituição. Todavia, identificamos colaboradores que discordam sobre esse cenário e/ou panorama apresentado. Nesse sentido, para o bem-estar dos colaboradores é pertinente a instituição ouvi-los e se possível atendê-los quanto à reorganização da estrutura física para o bom desenvolvimento do trabalho .

Tabela 44: Acesso na instituição às pessoas com deficiências

N % N % N % N % N % N % Ótimo(s) ou Ótima(s) 14 17,9 20 34,5 Bom(ns) ou Boa(s) 35 44,9 18 31 Suficiente(s) ou Regular(es) 15 19,2 12 20,7 Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 4 5,1 6 10,3 Desconheço 10 12,8 2 3,4 Respostas

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Tabela 45: As áreas de convivência disponibilizadas

N % N % N % N % N % N % Ótimo(s) ou Ótima(s) 16 27,6 0 0 Bom(ns) ou Boa(s) 23 39,7 2 25 Suficiente(s) ou Regular(es) 18 31 3 37,5 Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 0 0 3 37,5 Desconheço 1 1,7 0 0 Respostas

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Tabela 46: O acesso na instituição as pessoas

N % N % N % N % N % N % Ótimo(s) ou Ótima(s) 14 24,1 Bom(ns) ou Boa(s) 20 34,5 Suficiente(s) ou Regular(es) 14 24,1 Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 6 10,3 Desconheço 4 6,9 Respostas

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Tabela 47: O espaço destinado a execução das atividades

N % N % N % N % N % N % Ótimo(s) ou Ótima(s) 3 13,6 Bom(ns) ou Boa(s) 9 40,9 Suficiente(s) ou Regular(es) 7 31,8 Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 3 13,6 Desconheço 0 0 Respostas

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DIMENSÃO 7 – INFRAESTRUTURA FÍSICA

Potencialidades Fragilidades Recomendações Institucionais

-Docentes afirmam que as instalações da sala de aula são adequadas para o pleno desenvolvimento das atividades acadêmicas. - as opções de alimentação atendem às necessidades da maioria do corpo docente. - Um número expressivo de acadêmicos e colaboradores estão satisfeitos com a infraestrutura do estacionamento.

- A maioria dos acadêmicos, docentes e colaboradores aprova a infraestrutura física e lógica dos recursos da informática. Apesar de encontrarmos nesta dimensão.

-Acadêmicos estão satisfeitos com o ambiente e a estrutura de informática da informática.

- Aprovação da estrutura física e lógica dos laboratórios de informática pelos docentes.

- Número significativo de acadêmicos demonstra que a instituição privilegia o acesso das pessoas com deficiência no âmbito da instituição. - Número expressivo de docentes e acadêmicos aprovam as áreas de convivência disponibilizadas na instituição. - Número expressivo de colaboradores aprovam a estrutura física para o

-12,5% dos docentes

pontuam que as

instalações físicas não são suficientes para o desenvolvimento da docência.

-37,5% dos docentes indicam que os itens de alimentação não são suficientes para atendê-los.

-A maioria dos docentes e um número expressivo de colaboradores consideram “insuficiente” a infraestrutura do estacionamento, ainda um número relevante de colaboradores afirmam desconhecer a estrutura do estacionamento. - Um número menor de acadêmicos e

colaboradores que afirmam ser insuficientes os recursos da informática para o desenvolvimento dos trabalhos na instituição. -(12,5%) de acadêmicos que desconhecem a estrutura da informática presente na biblioteca. - Acadêmicos que afirmam ser insuficientes os acessos, outros, até mesmo desconhecem as possibilidades de acesso. - Um número significativo de docentes que consideram insuficientes os espaços de convivência para o bem-estar e/ou

convivência da

comunidade acadêmica.

- É pertinente a instituição ouvir as sugestões dos docentes para melhorar e/ou aperfeiçoar a infraestrutura das salas de aula. - A instituição pode promover diálogos entre o corpo docente e os fornecedores a fim de vislumbrar uma solução sobre as opções de alimentação. - a instituição pode dialogar com os docentes e colaboradores para compreender as necessidades destes profissionais em relação à estrutura do estacionamento. - Avaliar a implantação do Plano Diretor de Informática para otimizar e facilitar a integração dos recursos de informática às práticas da comunidade acadêmica.

-Divulgação da estrutura da biblioteca;

-Divulgar para a comunidade acadêmica as possibilidades de acesso à instituição, bem como aperfeiçoar os espaços de convivência da comunidade acadêmica. - Dialogar com os colaboradores sobre a reorganização da estrutura física para o bom

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desenvolvimento das ações relacionadas ao próprio trabalho.

-Existência de

colaboradores que não aprovam a estrutura física para o desenvolvimento das ações relacionadas ao próprio trabalho.

V – ANÁLISE DOS DADOS E DAS INFORMAÇÕES

A avaliação efetivamente ocorreu com base nos documentos fornecidos pela mantida e mantenedora conforme seu fluxo de processos administrativos e pela pesquisa de avaliação da FATEC, realizada pela CPA diretamente com os sujeitos atuantes na Educação Tecnológica no ano de 2016.

O processo de avaliação, com certeza, forneceu juizo de valor em relação a muitos processos que devem ser implementados ou melhorados, o que é importante para uma instituição que está a menos de dez anos atuando efetivamente na Graduação Tecnológica e mesmo que possua experiência nas demais modalidades de Educação Profissional e Tecnológica é importante o acompanhamento dos resultados desse processo como forma de manter um processo de melhoria contínua.

Com relação às ações de intervenção propostas no Relatório de Autoavaliação da FATEC SENAI 2015, verificou-se que grande parte das sugestões não foram implementadas, visto que nos questionários aplicados em 2016 continuam a figurar sugestões de melhoria principalmente na área de tecnologia da informação, acesso à internet, infraestrutura e plano de cargos, carreira e salários.

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V – AÇÕES RECOMENDADAS

DIMENSÃO 1: MISSÃO E PLANO DE DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL

Definir estratégias salutares de divulgação do Plano de Desenvolvimento Institucional da FATEC SENAI CG junto aos acadêmicos e colaboradores.

Refletir sobre o posicionamento dos demais docentes que afirmam ser insuficiente (s) ou ruim (ns) a sua participação no PPI e PPC.

Definir estratégias para a participação de 100% dos docentes na elaboração e acompanhamento do PPI e PPC.

DIMENSÃO 2: POLÍTICAS PARA O ENSINO, A PESQUISA E A EXTENSÃO

A instituição pode buscar mecanismos para o incentivo à inovação, sobretudo em áreas tecnológicas avançadas, conforme o Plano de Desenvolvimento da Instituição e Projeto Pedagógico do Curso e, assim, possibilitar o acesso científico a toda comunidade acadêmica. Refletir sobre as estratégias e/ou metodologias utilizadas para divulgação do referido documento. A instituição necessita tecer diálogos e/ou debates reflexivos com a comunidade acadêmica acerca da matriz curricular.

Ampliar o acesso dos docentes às diferentes tecnologias para possibilitar experiências dinâmicas e desafiadoras na/para construção de conhecimentos no ensino superior.

Instituição e docentes podem identificar as possibilidades de acesso e ampliação da participação dos docentes em congressos educacionais.

Construir projetos específicos de formação continuada na instituição para os docentes.

Faz-se necessário, ações no âmbito da instituição para fortalecimento e execução de política institucional de articulação entre ensino e pesquisa.

DIMENSÃO 3: RESPONSABILIDADE SOCIAL DA INSTITUIÇÃO

Fortalecer a política de inclusão da pessoa com deficiência necessita de fortalecimento na instituição.

Esclarecer e divulgar os recursos para bolsa de estudo a todos os acadêmicos.

Implementarão e divulgar as ações de responsabilidade social para todos os acadêmicos.

DIMENSÃO 4: COMUNICAÇÃO COM A SOCIEDADE

A instituição tem como desafio suprir os desafios da divulgação dos cursos diante da lacuna demonstrada pelos acadêmicos, docentes e colaboradores.

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- É possível, afirmar que há necessidade da institucionalização da ouvidoria por meio de campanhas de divulgação para garantir atendimento às manifestações de todos os acadêmicos, docentes e colaboradores.

DIMENSÃO 5: POLÍTICAS DE PESSOAL

Legitimar a política de formação continuada no âmbito da instituição.

Avaliação dos projetos, planejamentos e metodologias para o desenvolvimento de pesquisas na instituição.

Revisar o Plano de Cargos e Carreiras da FATEC SENAI CG, em especial para o grupo de colaboradores.

Buscar estratégias e parcerias para reformular a política de bolsas na instituição.

Elaborar instrumentos regulatórios da política de aperfeiçoamento para os colaboradores e docentes.

DIMENSÃO 6: ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DA INSTITUIÇÃO

Divulgar e fomentar a participação dos acadêmicos e colaboradores considerando os principais aspectos no que diz respeito às funções dos órgãos colegiados.

Divulgação dos mecanismos das políticas de gestão da instituição.

Promover entre os docentes, sessões de estudo dos documentos institucionais que norteiam o atendimento à comunidade.

DIMENSÃO 7: INFRAESTRUTURA

É pertinente a instituição ouvir as sugestões dos docentes para melhorar e/ou aperfeiçoar a infraestrutura das salas de aula.

A instituição pode promover diálogos entre o corpo docente e os fornecedores a fim de vislumbrar uma solução sobre as opções de alimentação.

A instituição pode dialogar com os docentes e colaboradores para compreender as necessidades destes profissionais em relação à estrutura do estacionamento.

Avaliar a implantação do Plano Diretor de Informática para otimizar e facilitar a integração dos recursos de informática às práticas da comunidade acadêmica.

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Divulgar para a comunidade acadêmica as possibilidades de acesso à instituição, bem como aperfeiçoar os espaços de convivência da comunidade acadêmica.

Dialogar com os colaboradores sobre a reorganização da estrutura física para o bom desenvolvimento do trabalho.

DIMENSÃO 8: PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO

Promover ações para divulgação e participação da comunidade acadêmica no planejamento e avaliação institucional.

Refletir sobre os mecanismos e estratégias para aumentar a participação da comunidade acadêmica no Planejamento Institucional, tendo como objetivo a integração dos alunos, colaboradores e docentes em todas as etapas propostas.

DIMENSÃO 9: POLÍTICA DE ATENDIMENTO AOS DISCENTES

Repensar e divulgar a oferta de cursos de libras a partir do contexto dos acadêmicos da instituição.

Cabe à instituição estabelecer estratégias para divulgação e inserção dos acadêmicos nos cursos de nivelamento para cumprir com a sua missão.

Definir estratégias para aprimorar o acesso dos alunos aos regulamentos.

Definir estratégias significativas de divulgação das atividades oferecidas na FATEC. Melhorar o acesso aos controles acadêmicos, notas, atividades, faltas e histórico.

Aprimorar a Eficiência do Sistema de Informação Acadêmica (acesso à avaliação, faltas, requerimentos, etc...)

DIMENSÃO 10: SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA

Buscar mecanismos e/ou estratégias para divulgar a gestão dos recursos financeiros.

Aperfeiçoar e ampliar a política de transparência dos recursos financeiros entre os docentes e colaboradores.

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VI - CONSIDERAÇÕES FINAIS

Este relatório apresentou o processo de autoavaliação da Faculdade de Tecnologia SENAI CG, contemplando as dez dimensões do Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES), dentro do que o SENAI CG estabelece como sua forma específica de avaliação e acompanhamento do desenvolvimento institucional.

No processo de concretização da CPA para a avaliação interna realizada em 2016, a Comissão procurou ouvir todos os setores da FATEC, diretamente ligados ao ensino superior.

A avaliação efetivamente ocorreu com base nos documentos fornecidos pela mantida e mantenedora conforme seu fluxo de processos administrativos e pela pesquisa de avaliação da FATEC, seus serviços e seu curso, realizada pela CPA diretamente com os sujeitos atuantes no ensino superior.

O processo de avaliação procurou efetivar um olhar investigativo e preocupado com a melhoria da educação oferecida pela FATEC. Identificou que muito há que se fazer pela implementação e melhoria das ações. Os resultados apresentados pelo processo de Autoavaliação realizado pela CPA devem fornecer dados para subsidiar as decisões da mantenedora em relação a infraestrutura, processos e políticas de pessoal, e ainda, para a atualização do PDI e demais documentos coincidentes.

O presente Relatório é continuidade de um processo de avaliação que possibilita inúmeros processos de aprendizagem, desafios, tanto de processo, como dos resultados obtidos.

Vale ressaltar que o exercício de concretização da CPA e a parceria dos representantes da sociedade valem muito pela materialização da cooperação pautada no espírito da ética e da democracia e isso contribui muito para o engrandecimento da instituição na oferta da Educação Superior. Além do mais, esperamos que todo esse envolvimento se constitua em ações e em resultados efetivos para uma formação cidadã e profissional de melhor qualidade a todos os alunos que acreditam nessa modalidade.

Como experiência, no contexto do SINAES, a Faculdade de Tecnologia SENAI CG considera as atuais orientações deste Sistema adequadas à autoavaliação institucional. Pois, o aprimoramento interno dar-se-á pelo processo de melhoria contínua, que se aplica também aos processos de avaliação, por meio de ações preventivas.

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REFERÊNCIAS

BRASIL, Decreto Nº 5.773, de 9 de maio de 2006: Dispõe sobre o exercício das funções de regulação, supervisão e avaliação de instituições de educação superior e cursos superiores de graduação e sequenciais no sistema federal de ensino.

BRASIL, Lei Nº 9.394, de 20 de dezembro de 1996. Estabelece as Diretrizes e Bases da Educação Nacional.

BRASIL, Lei Nº 10.861, de 14 de abril de 2004. Institui o Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior – SINAES e dá outras providências.

FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI CAMPO GRANDE. Projeto Pedagógico do Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Produção Industrial. Campo Grande, MS, 2014. FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI CAMPO GRANDE. Projeto Pedagógico do Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais. Campo Grande, MS, 2014.

FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI CAMPO GRANDE. Regimento Interno da Faculdade de Tecnologia SENAI Campo Grande. Campo Grande, MS, 2014.

FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI CAMPO GRANDE. Plano de Desenvolvimento Institucional da Faculdade de Tecnologia SENAI Campo Grande. Campo Grande, MS, 2011. FEDERAÇÃO DAS INDÚSTRIAS DO ESTADO DE MATO GROSSO DO SUL (FIEMS). Manual do Sistema de Gestão de Recursos Humanos. Campo Grande, MS, 2010.

GRAMIGNA, Maria Rita. Modelo de competências e gestão de talentos. São Paulo: Makron Books, 2002.

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AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL – 2016 AVALIAÇÃO ACADÊMICOS

A CPA agradece sua participação no processo de Autoavaliação Institucional e informa que serão respeitados os princípios de confidencialidade de dados individuais na divulgação dos resultados.

Para o questionário, considere a seguinte escala:

1 2 3 4 5 Insuficiente(s) ou Ruim(ns) Suficiente(s) ou Regular(es) Bom(ns) ou Boa(s) Ótimo(s) ou Ótima(s) Desconheço

Eixo 1: Planejamento e Avaliação Institucional

Dimensão 8 – Planejamento e Avaliação

1) A divulgação dos resultados da Avaliação Institucional na sua opinião ocorrem de forma...( )

2) A implementação das sugestões apresentadas pela Comissão Própria de Avaliação (CPA), na sua opinião ocorrem de forma...( )

3) A participação dos acadêmicos no planejamento institucional por meio de colegiados, reuniões e outros ocorre de maneira...( )

Eixo 2: Desenvolvimento Institucional

Dimensão 1- Missão e Plano de Desenvolvimento Institucional

4) A missão da FATEC SENAI CG é "Promover a educação profissional e tecnológica, a inovação e a transferência de tecnologias industriais, contribuindo para a competitividade da indústria e o desenvolvimento sustentável do Brasil". Em sua opinião, isso ocorre de forma...( )

5) A divulgação do Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) pode ser considerada...( )

Dimensão 3 – Responsabilidade Social da Instituição

6) A Instituição promove ações que visam à inclusão das pessoas com deficiência em seus cursos de maneira...( )

7) Dentre as ações de responsabilidade social, a Faculdade disponibiliza recursos para bolsas de estudo de maneira...( )

8) A Faculdade desenvolve ações de responsabilidade social visando à Defesa do Meio Ambiente, da Memória Cultural, da Produção Artística e do Patrimônio Cultural de maneira...( )

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Eixo 3: Políticas Acadêmicas

Dimensão 2 – Políticas para o Ensino, a Pesquisa e a Extensão

9) Quanto às dificuldades de aprendizado em disciplinas específicas, como você avalia o auxílio de ensino oferecido pela FATEC SENAI CG?...( )

10) A política de incentivo à pesquisa pode ser avaliada como...( )

11) A divulgação do Projeto Pedagógico do Curso pode ser considerada...( )

Dimensão 4 - Comunicação com a Sociedade

12) A divulgação dos cursos da FATEC SENAI CG na comunidade interna e externa podem ser considerados...( )

13) O Sistema de Ouvidoria disponível no site da FATEC SENAI CG pode ser considerado...( )

Dimensão 9 - Política de Atendimento aos Discentes

14) A política de participação dos acadêmicos em atividades como monitoria, estágio, iniciação científica, extensão, pode ser considerada como...( )

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