2º RELATÓRIO PARCIAL DE AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO 2016

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FATEC SENAI CAMPO GRANDE

Av. Afonso Pena, 1.114 – B. Amambaí – Campo Grande/MS – CEP: 79005-001

2º RELATÓRIO PARCIAL DE AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO 2016

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CORPO DIRIGENTE

GERENTE DA UNIDADE Marcos Antonio Costa

COORDENADORA PEDAGÓGICA DO ENSINO SUPERIOR Professora Rosangela Vargas Cassola

COORDENADOR DO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS E GESTÃO DA PRODUÇÃO INDUSTRIAL

Professor Luiz Carlos da Silva

COORDENADOR DO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA Professor Lucas Rasi Cunha

COORDENADORA DO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM AUTOMAÇÃO INDUSTRIAL

Natalie Cole Danielle Bezerra

SECRETÁRIA ACADÊMICA Liliane Martins de Oliveira Ferreira

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COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO

Colaboradores Administrativos: Lucia Helena Siqueira

Rosangela Vargas Cassola

Docentes:

Lucas Rasi Cunha Leite Angela Maria Frata

Acadêmicos:

Aldírio Sérgio Rodrigues Sandoval Leonardo Junior

Sociedade Civil Organizada: Gláucia Lima Vasconcelos Reinaldo Mesquita Cassiano

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SUMÁRIO

CI - INTRODUÇÃO ... 09

II - METODOLOGIA ... 12

III - DESENVOLVIMENTO ... 13

EIXO 1: PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL ... 14

Dimensão 8: Planejamento e Avaliação ... 14

EIXO 2: DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL ... 18

Dimensão 1: Missão e Plano de Desenvolvimento Institucional ... 18

Dimensão 3: Responsabilidade Social da Instituição ... 21

EIXO 3: POLÍTICAS ACADÊMICAS ... 24

Dimensão 2: Políticas para o Ensino, a Pesquisa e a Extensão ... 24

Dimensão 4: Comunicação com a Sociedade ... 31

Dimensão 9: Política de Atendimento aos Discentes ... 33

EIXO 4: POLÍTICAS DE GESTÃO ... 37

Dimensão 5: Políticas de Pessoal ... 37

Dimensão 6: Organização e Gestão da Instituição ... 41

Dimensão 10: Sustentabilidade Financeira ... 45

EIXO 5: INFRAESTRUTURA FÍSICA ... 49

Dimensão 7: Infraestrutura ... 49

IV – ANÁLISE DOS DADOS E DAS INFORMAÇÕES ... 55

V – AÇÕES RECOMENDADAS ... 56

VI - CONSIDERAÇÕES FINAIS ... 59

REFERÊNCIAS ... 60

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LISTA DE TABELAS

TABELA 1 - Divulgação dos resultados da Avaliação Institucional ... 15

TABELA 2 - Implementação das sugestões apresentadas pela CPA ... 16

TABELA 3 - Participação no Planejamento Institucional ... 16

TABELA 4 - Missão da FATEC SENAI ... 18

TABELA 5 - Divulgação do Plano de Desenvolvimento Institucional ... 19

TABELA 6 - A divulgação da missão da FATEC SENAI CG ... 18

TABELA 7 - Projeto Pedagógico Institucional (PPI) e do Projeto Pedagógico de Curso (PPC) ... 20

TABELA 8 - Ações que visam à inclusão das pessoas com deficiência ... 21

TABELA 9 - Ações de responsabilidade social - recursos para bolsas de estudo ... 22

TABELA 10 - Ações de responsabilidade social ... 22

TABELA 11 - Avaliação da Política de Incentivo a Pesquisa na Instituição ... 25

TABELA 12 - Auxílio ao ensino ... 25

TABELA 13 - Divulgação do Projeto Pedagógico de Curso ... 25

TABELA 14 - Práticas pedagógicas... 26

TABELA 15 - Adequação da Matriz Curricular ... 26

TABELA 16 - Recursos envolvendo multimídia ... 26

TABELA 17 - Participação dos docentes em congressos ... 27

TABELA 18 - Política de capacitação continua ... 27

TABELA 19 - Política institucional de articulação entre ensino e extensão ... 27

TABELA 20 - A divulgação dos cursos da FATEC SENAI ... 31

TABELA 21 - A Ouvidoria ... 32

TABELA 22 - Política de participação dos acadêmicos em atividades como monitoria, estágio, iniciação científica ... 34

TABELA 23 - A oferta do Curso de Libras pode ser considerada como ... 34

TABELA 24 - A oferta de Curso de Nivelamento pode ser considerada como ... 34

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TABELA 26 - O acesso online a atividades, notas, faltas, histórico ... 35

TABELA 27 - Política de capacitação continuada ... 37

TABELA 28 - Prática de pesquisa ... 38

TABELA 29 - Plano de Cargos, Carreira e Salários ... 38

TABELA 30 - A política de bolsas ... 38

TABELA 31 - Política de aperfeiçoamento... 40

TABELA 32 - Órgãos colegiados ... 43

TABELA 33 - O atendimento das demandas da Faculdade ... 44

TABELA 34 - Participação dos colaboradores e da comunidade na gestão da FATEC SENAI ... 44

TABELA 35 - O planejamento da Instituição ... 44

TABELA 36 - Gestão dos recursos orçamentários da Instituição ... 46

TABELA 37 - Transparência sobre a aplicação dos recursos financeiros ... 47

TABELA 38 - Infraestrutura das salas de aula ... 49

TABELA 39 - Opções de alimentação ... 50

TABELA 40 - Estacionamento ... 50

TABELA 41 - Recursos de informática ... 50

TABELA 42 - Ambientes e a estrutura de informática da Biblioteca... 51

TABELA 43 - Laboratórios de informática... 51

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DADOS DA INSTITUIÇÃO

Nome da IES: Faculdade de Tecnologia SENAI Campo Grande Código da IES: 4532

Endereço: Av. Afonso Pena nº 1.114 Bairro: Amambaí

Município: Campo Grande Estado: MS

CEP: 70.005–001

Caracterização da IES: Instituição Privada sem fins lucrativos Site: www.fatec.ms.senai.br

Telefone: (67) 33129400

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I – INTRODUÇÃO

O Relatório de Autoavaliação da FATEC SENAI Campo Grande, elaborado pela Comissão Própria de Avaliação (CPA) da FATEC SENAI Campo Grande tem por objetivo, avaliar o desempenho e atuação da instituição no ano de 2016.

A FATEC SENAI Campo Grande foi criada e instalada na escola do SENAI de Campo Grande – o Centro de Formação Profissional Marechal Rondon - escola que, desde 1949, atua no município, oferecendo Educação Profissional em diversas modalidades, tais como: Aprendizagem Industrial, Qualificação e Aperfeiçoamento Profissional e Habilitação Técnica de Nível Médio.

No início de seu funcionamento, a FATEC foi estruturada como um Centro de responsabilidade contábil, e um setor da escola. A partir de 1º de janeiro de 2010, com a implantação do Regimento Escolar das Unidades Operacionais do SENAI-DR/MS, o Centro de Formação Profissional Marechal Rondon deixou de existir, tornando-se, Faculdade de Tecnologia SENAI Campo Grande. Assim, as atividades das diversas modalidades de educação profissional e tecnológica passam a ser um segmento da Faculdade.

Vale ressaltar, que o SENAI – Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial - Departamento Regional de Mato Grosso do Sul, pessoa jurídica de direito privado, sem fins lucrativos, com sede e foro no Município de Campo Grande/MS, na Avenida Afonso Pena, número 1.206, 4º andar, Bairro Amambaí, e com seu Regimento aprovado pelo Decreto Federal nº 494, de 10/01/62, é a Entidade Mantenedora e responsável perante as autoridades públicas e a sociedade em geral, pela Faculdade de Tecnologia SENAI Campo Grande. O SENAI/MS, integrante do Sistema Industrial do Estado, tem as funções de apoio: jurídico, marketing, suprimentos, planejamento estratégico, recursos humanos, contabilidade e financeiro, centralizadas na organização corporativa do sistema. Presta serviços de apoio às instituições que compõem o sistema como SESI/MS, IEL e as suas unidades subordinadas, caso da FATEC.

O SENAI tem como foco, a atuação em educação profissional e tecnológica e serviços colaboradores e tecnológicos direcionados à indústria, e é nacionalmente reconhecido pelos serviços que oferece. Em Mato Grosso do Sul, a atuação da instituição, vinculada ao atendimento às indústrias, possibilita à FATEC SENAI Campo Grande, aproximação com o mercado de trabalho.

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Tecnologia em Gestão da Produção Industrial e Logística, conforme o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI, 2015/2019).

Em conformidade com o PDI – 2015/2019 a FATEC SENAI abriu processo seletivo e em fevereiro de 2015 três novas turmas tiveram início: Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais, Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Produção Industrial e Curso Superior de Tecnologia em Logística.

A FATEC SENAI abriu processo seletivo e em fevereiro de 2016 e três novas turmas tiveram início: Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais, Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Produção Industrial e Curso Superior de Tecnologia em Logística. Os cursos de pós-graduação na modalidade a distância (EaD) previstos no PDI não foram ofertados.

Composição da CPA

A CPA foi organizada com a participação paritária de colaboradores administrativos, docentes e acadêmicos da FATEC SENAI Campo Grande e por representantes da sociedade civil organizada. É constituída por 8 membros que têm como responsabilidade a realização do processo de autoavaliação da FATEC.

Os acadêmicos são representantes eleitos por seus pares e oriundos dos cursos Superiores de Tecnologia em Processos Gerenciais e em Logística, conforme a Ata de Reunião de Discente nº. 01/2014 do Livro Ata do Conselho de Curso do Curso de Logística, que traz a indicação de seus representantes, e Ata de Reunião de Discente nº. 07/2014 do Livro Ata de Assuntos Diversos do Curso de Tecnologia em Processos Gerenciais, que traz a indicação de seus representantes. Em 2015, os representantes discentes foram substituídos conforme Ata de Reunião de Discente nº. 14/2015 do Livro Ata de Assuntos Diversos da FATEC SENAI e Ata de Reunião de Discente nº. 16/2016 do Livro Ata de Assuntos Diversos da FATEC SENAI.

A Ata de Reunião de Discente nº.: 20/2016 e 24/2017 do Livro Ata de Assuntos Diversos da FATEC SENAI, que traz a substituição dos representantes discentes na Comissão Própria de Avaliação Aldírio Sérgio Rodrigues em substituição ao representante do corpo discente Leonardo Augusto Goulart Lima e Sandoval Leonardo Junior em substituição a representante do corpo discente Letícia Almeida.

Os docentes pertencem ao quadro desta Instituição e foram indicados por seus pares. Os colaboradores administrativos atuam na FATEC e foram indicados pela gerência da FATEC SENAI. Os representantes da sociedade civil organizada foram indicados pela Mantenedora da instituição.

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De acordo com o Regimento Comissão Própria de Avaliação (CPA), a CPA, é instituída por Ato da gerência da Faculdade de Tecnologia SENAI Campo Grande, e deve ser constituída pelos seguintes membros: 02 (dois) dos docentes, 02 (dois) dos discentes, 02 (dois) dos colaboradores técnico-administrativos e 02 (dois) dos representantes da sociedade civil organizada.

Desta forma, a CPA da FATEC SENAI Campo Grande, é assim constituída:

Nome Segmento

Roseli dos Santos Lucas Rasi Cunha Leite Aldírio Sérgio Rodrigues Sandoval Leonardo Junior Lucia Helena Siqueira Rosangela Vargas Cassola Reinaldo Mesquita Cassiano Gláucia Lima Vasconcelos

Docente Docente Discente Discente Técnico-administrativo Técnico-administrativo Sociedade civil organizada Sociedade civil organizada Quadro 1: CPA – Comissão Própria de Avaliação.

Planejamento estratégico

Os trabalhos da CPA, relativos a 2016, iniciaram-se no primeiro semestre de 2016 e tiveram continuação a partir da reunião da CPA onde foi proposto o desenvolvimento dos trabalhos em quatro etapas: Etapa de sensibilização, Etapa de aplicação dos questionários, Etapa da análise dos dados e Etapa de feedback, conforme descrito na Metodologia.

Os representantes da sociedade civil organizada têm o importante papel de, ao participarem da reunião de análise crítica, propor alternativas e ações que contribuam com a melhoria da educação oferecida pela instituição.

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METODOLOGIA

A pesquisa e a coleta de dados, no ano de 2016, buscaram contemplar colaboradores administrativos, docentes e acadêmicos da modalidade de Educação Tecnológica.

A pesquisa e a coleta de dados foram realizadas em quatro etapas: Etapa de sensibilização, Etapa de aplicação dos questionários, Etapa da análise dos dados e Etapa de feedback.

Etapa da sensibilização: reuniões enfatizando a importância da participação de todos os integrantes da FATEC SENAI no processo de autoavaliação e esclarecimentos quanto aos instrumentos.

- Reunião com colaboradores administrativos realizada pela técnica Lucia Helena Siqueira realizada no dia 07 de novembro de 2016, conforme livro Ata de Registro de Eventos, página 19. - Reunião com os acadêmicos e docentes realizada pela coordenadora da CPA professora Rosangela Vargas Cassola e o acadêmico Aldírio Sérgio Rodrigues, realizada no dia 27 de outubro de 2016, conforme livro Ata de Registro de Eventos, páginas 18 (verso) e 19 (frente). Etapa de aplicação dos questionários: os questionários elaborados pelos membros da CPA foram digitalizada colaboradora Lúcia Helena Siqueira e disponibilizados online por meio do Google Docs, conforme os seguintes endereços:

Colaboradores: https://goo.gl/forms/xVBhI2ejvqguDZtw2 Acadêmicos: https://goo.gl/forms/r2CYZAjpNBMHucOa2 Docentes: https://goo.gl/forms/2e9qvbzjJ51zwJew2

A instituição disponibilizou o acesso aos questionários nos laboratórios de informática e na biblioteca. A coleta de dados, no ano de 2016, buscou contemplar, docentes, acadêmicos e colaboradores administrativos diretamente ligados ao ensino superior.

Etapa da análise dos dados, nesta etapa, realizamos o levantamento das propostas de intervenção para sanar os problemas detectados e a elaboração do Primeiro Relatório Parcial da Autoavaliação Institucional para encaminhamento ao e-MEC, até a data de 31/03/2016 (Nota Técnica INEP/DAES/CONAES n°65).

Etapa de feedback: reunião com os acadêmicos, docentes e colabores realizada em 22 de março nas dependências do Auditório da FATEC SENAI explicitando por meio da apresentação de slides os resultados obtidos através dos instrumentos de pesquisa e entrega da versão impressa para o gerente da IES.

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III - DESENVOLVIMENTO

Nesta parte do Relatório serão analisadas em cinco eixos, as dez Dimensões dispostas no Art. 3º da Lei º 10.861, conforme orientação da NOTA TÉCNICA INEP/DAES/CONAES Nº O65/ datada de 09 de outubro de 2014.

EIXO 1: PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL Dimensão 8: Planejamento e Avaliação

EIXO 2: DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL

Dimensão 1: Missão e Plano de Desenvolvimento Institucional Dimensão 3: Responsabilidade Social da Instituição

EIXO 3: POLÍTICAS ACADÊMICAS

Dimensão 2: Políticas para o Ensino, a Pesquisa e a Extensão Dimensão 4: Comunicação com a Sociedade

Dimensão 9: Política de Atendimento aos Discentes

EIXO 4: POLÍTICAS DE GESTÃO Dimensão 5: Políticas de Pessoal

Dimensão 6: Organização e Gestão da Instituição Dimensão 10: Sustentabilidade Financeira

EIXO 5: INFRAESTRUTURA FÍSICA Dimensão 7: Infraestrutura

Com a finalidade de apresentar, de forma objetiva, as potencialidades e as fragilidades identificadas no decorrer do processo de autoavaliação institucional, a partir de um processo coletivo de reflexão-ação sobre esta Instituição, cada dimensão será informada, com os respectivos dados coletados ou com base nos documentos institucionais.

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RESULTADOS OBTIDOS

EIXO 1: PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL

Dimensão 8: Planejamento e Avaliação

O planejamento é estabelecido no PDI - Plano de Desenvolvimento Institucional da instituição. O processo de planejamento e avaliação precisa levar em consideração a pesquisa de avaliação da FATEC realizada pela CPA diretamente com os sujeitos atuantes na Educação Tecnológica. Além dos dados obtidos na avaliação realizada pela CPA, a IES considera, também, o desempenho dos alunos no ENADE.

Além desses dois processos avaliativos, é importante ressaltar que as avaliações realizadas pelas Comissões de Avaliadores do MEC contribuem para a implementação de ações de intervenção, visando a melhoria da qualidade de ensino, pretendida pela Instituição.

O Curso de Processos Gerenciais obteve a pontuação 3,0 na sua autorização e 4,0 no processo de reconhecimento. Obteve, de forma automática, a renovação do reconhecimento, por meio da Portaria n. 228, de 25/11/2013.

Os Cursos Superiores de Tecnologia em Gestão da Produção Industrial e Tecnologia em Logística obtiveram no processo de autorização, 3,0 e 4,0 respectivamente. O Curso de Logística obteve 4,0 no processo de reconhecimento.

O Relatório da Autoavaliação deve nortear não só o Planejamento da IES, como direcionar as ações interventivas para o ano 2017.

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A tabela 1 evidencia a satisfação dos acadêmicos relacionada à divulgação dos resultados da avaliação Institucional. Entretanto, o número de acadêmicos que considera a divulgação dos resultados da avaliação Institucional, insuficientes ou ruins aumentou consideravelmente em 2016, mesmo se levarmos em consideração a diminuição do percentual de acadêmicos que desconhecem a divulgação do PDI e a satisfação demostrada nas respostas assinadas como “bom (ns) ou Boa (s), “Suficiente (s) ou Ruim (ns)”. Em relação ao corpo docente o número de satisfação expressa um alto índice, diferente do que ocorre com o grupo de colaboradores onde constata-se um número alto e preocupante de descontentamento sobre a divulgação da avaliação institucional, demonstrada nas respostas “insuficiente (s) ou ruim (ns) e “desconheço”. Nesse sentido, pode-se afirmar que as respostas dos colaboradores indicam a necessidade da Instituição repensar as práticas de divulgação dos resultados da avaliação institucional, especialmente para este público.

Os indicadores da tabela 2 referem-se à forma de implementação das sugestões apresentadas pela Comissão Própria de Avaliação e expõem o crescimento, em 2016, do índice percentual de satisfação entre os acadêmicos e docentes, apesar do aumento do percentual avaliado como “insuficiente (s) ou ruim (ns entre os acadêmicos. Por outro lado, destacamos que em 2016, ocorreu a diminuição do percentual de alunos que desconhecem a forma de implementação das sugestões apresentadas pela Comissão Própria de Avaliação. Vale ressaltar, não obstante dos bons índices percentuais nesta dimensão entre os acadêmicos e docentes, os colaboradores ainda apresentam um alto índice de descontentamento, materializado nas respostas “insuficiente (s) ou ruim (s) e desconheço” com uma taxa de 50%. Este fato pode ser justificado pela falta de conhecimento dos colaboradores sobre a divulgação do Plano de Desenvolvimento Institucional conforme dados da tabela 1. Em decorrência deste cenário, torna-se mais emblemática ações para busca da superação relacionada às fragilidades da dimensão 8 planejamento e avaliação.

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A análise dos dados da tabela 3 permite fazer observações importantes sobre a participação dos acadêmicos e docentes na elaboração do Planejamento Institucional. Dentre elas, um aumento no percentual da participação dos acadêmicos, em 2016, se considerarmos os quesitos “ótimos e bons”. Este aumento pode ser explicado pela diminuição do percentual no quesito “suficiente ou regular”, entre os anos de 2015 e 2016. Contudo, nota-se um aumento no percentual de alunos que consideram a participação no Planejamento Institucional “insuficiente ou ruim” e consequentemente uma diminuição relevante do desconhecimento dos acadêmicos. Sendo assim, consideramos que este cenário positivo, aponta que a Instituição tem oportunizado a participação dos acadêmicos nesta dimensão, sobretudo dos professores com um percentual de 100% nesta categoria. Em relação aos colaboradores observamos um alto índice nos percentuais “insuficiente (s) ou ruim (ns) e no item “desconheço”, o que pode ser explicado em decorrência dos dados apontados, na tabela 1 e tabela 2.

N % N % N % N % N % N % Ótimo(s) ou Ótima(s) 5 0,065 6 10,3 3 0,3 0 0 1 0,048 0 0 Bom(ns) ou Boa(s) 36 0,468 12 20,7 4 0,4 4 50 12 0,571 7 31,8 Suficiente(s) ou Regular(es) 24 0,312 22 37,9 2 0,2 2 25 5 0,238 4 18,2 Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 10 0,13 9 15,5 1 0,1 2 25 2 0,095 2 9,1 Desconheço 2 0,026 9 15,5 0 0 0 0 1 0,048 9 40,9 Tabela 2: Implementação das sugestões apresentadas pela Comissão Própria de Avaliação

Respostas

Acadêmicos Docentes Colaboradores

2015 2016 2015 2016 2015 2016 N % N % N % N % N % N % Ótimo(s) ou Ótima(s) 6 7,8 4 6,9 3 30 - - - - 0 0 Bom(ns) ou Boa(s) 27 35,1 22 37,9 7 70 - - - - 5 22,7 Suficiente(s) ou Regular(es) 27 35,1 17 29,3 0 0 - - - - 8 36,4 Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 13 16,9 14 24,1 0 0 - - - - 1 4,5 Desconheço 4 5,2 1 1,7 0 0 - - - - 8 36,4

Tabela 3: Participação no Planejamento Institucional Respostas

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DIMENSÃO 8: PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO

Potencialidades Fragilidades Recomendações Institucionais -Satisfação dos acadêmicos

relacionada à divulgação da avaliação institucional. - Em relação ao corpo docente o número de satisfação expressa um alto índice sobre a divulgação da avaliação institucional. - Em 2016, ocorreu a

diminuição do percentual de alunos que desconhecem a forma de implementação das sugestões apresentadas pela Comissão Própria de

Avaliação.

- Aumento no percentual da participação dos acadêmicos no Planejamento

Institucional, em 2016. - Participação dos docentes no planejamento institucional considerando os quesitos bom e ótimo somaram-se 100%. - Constata-se um número alto e preocupante de descontentamento sobre a divulgação da avaliação institucional no segmento dos colaboradores da Instituição. - o número de acadêmicos que considera a divulgação dos resultados da avaliação Institucional, insuficientes ou ruins aumentou consideravelmente em 2016. -Colaboradores

apresentam alto índice de descontentamento (50%) materializado nas respostas “insuficiente (s) ou ruim (s) e desconheço” sobre a implementação das sugestões apresentadas pela Comissão Própria de Avaliação. - Participação dos estudantes no planejamento institucional foi considerada 24,1% insuficiente e 1,7 dos acadêmicos desconhecem.

Promover ações para divulgação e participação da comunidade acadêmica no planejamento e avaliação institucional.

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EIXO 2: DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL

O Eixo 2, refere-se ao Desenvolvimento Institucional, é composto pela Dimensão 1 – Missão e Plano de Desenvolvimento Institucional e Dimensão 3 – Responsabilidade Social da Instituição.

Dimensão 1 – Missão e Plano de Desenvolvimento Institucional

A Faculdade de Tecnologia SENAI Campo Grande considera o Plano de Desenvolvimento Institucional como documento norteador dos propósitos evidenciados na sua missão, pois nele estão expressas as diretrizes e metas para 2015-2019, bem como, as ações voltadas para o ensino, a pesquisa, a extensão e a pós-graduação. Nele estão contidos a Missão e os objetivos gerais da IES.

Missão: “Promover a educação profissional e tecnológica, a inovação e a transferência de tecnologias industriais, contribuindo para elevar a competitividade da indústria”.

Objetivos Gerais da Instituição:

“Consolidar-se como líder estadual em educação profissional e tecnológica e ser reconhecido como indutor de inovação e da transferência de tecnologias para a indústria, atuando com padrão internacional de excelência”.

Com relação à Dimensão 1 - Missão e Plano de Desenvolvimento Institucional, aplicou-se instrumento aos acadêmicos, docentes e colaboradores administrativos.

A tabela 4, demostra que os alunos acreditam que a Instituição tem cumprido com a missão proposta no PDI. Os resultados evidenciam um número significativo, em 2016, nos conceitos “ótimo (s) ou ótima (s), Bom (ns) ou Boa (s). Entretanto, quando tomamos como foco desta análise as respostas dos docentes, em 2016, chama a atenção o número de 25% dos docentes que problematizam o cumprimento da missão pela instituição como “insuficientes” ou “ruins”. Todavia, nota-se que este número tem uma queda significativa quando se analisa as respostas dos colaboradores. Salientamos que estes dados provocam a instituição, sobretudo, o corpo docente a refletirem sobre o significado e as implicações da missão da Instituição na sua própria prática docente. N % N % N % N % N % N % Ótimo(s) ou Ótima(s) 22 28,2 10 17,2 4 40 1 12,5 4 19 2 9,1 Bom(ns) ou Boa(s) 37 47,4 30 51,7 3 30 3 37,5 8 38,1 6 27,3 Suficiente(s) ou Regular(es) 15 19,2 15 25,9 3 30 2 25 7 33,3 11 50 Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 4 5,1 3 5,2 0 0 2 25 2 9,5 3 13,6 Desconheço 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Acadêmicos Docentes

Tabela 4: Missão da FATEC SENAI

Colaboradores

2015 2016 2015 2016 2015 2016

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A tabela 5 aponta que houve um crescimento da satisfação dos acadêmicos relacionado à divulgação do Plano de Desenvolvimento Institucional, se comparado com os resultados obtidos em 2015 . Porém, o número de acadêmicos que considera a divulgação do Plano de Desenvolvimento Institucional, insuficientes ou ruins aumentou consideravelmente em 2016, mesmo se levarmos em consideração a diminuição do percentual de acadêmicos que desconhecem a divulgação do PDI e a satisfação demostrada nas respostas assinadas como “bom (ns) ou Boa (s), “Suficiente (s) ou Ruim (ns)”. Em relação ao corpo docente o número de satisfação expressa um alto índice, diferente do que ocorre com o grupo de colaboradores onde evidencia-se um número significativo de descontentamento sobre a divulgação do PDI, demonstrada nas respostas “insuficiente (s) ou ruim (ns) e “desconheço”. Nesse sentido, pode-se afirmar que as respostas dos colaboradores indicam a necessidade da Instituição buscar mecanismos e/ou estratégias de divulgação do PDI para toda a comunidade acadêmica, principalmente os colaboradores.

A tabela 6, demonstra que, em se tratando da divulgação da missão FATEC SENAI-CG, os docentes legitimam as ações da instituição. Vale notar que tais ações colaboram com o número significativo de alunos que acreditam no cumprimento da missão pela instituição, observados na tabela 4. N % N % N % N % N % N % Ótimo(s) ou Ótima(s) 11 14,5 0 0 1 4,8 - - - - 0 0 Bom(ns) ou Boa(s) 35 46,1 31 53,4 7 33,3 - - - - 7 31,8 Suficiente(s) ou Regular(es) 22 28,9 14 24,1 11 52,4 - - - - 4 18,2 Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 3 3,9 10 17,2 2 9,5 - - - - 1 4,5 Desconheço 5 6,6 3 5,2 0 0 - - - - 10 45,5 Docentes Colaboradores 2015 2016 2015 2016 2015 2016 Respostas Acadêmicos

Tabela 5: Divulgação do Plano de Desenvolvimento Institucional

N % N % N % N % N % N % Ótimo(s) ou Ótima(s) 3 30 Bom(ns) ou Boa(s) 2 20 Suficiente(s) ou Regular(es) 5 50 Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 0 0 Desconheço 0 0 Colaboradores 2015 2016 2015 2016 2015 2016 Respostas Acadêmicos Docentes

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A análise dos dados da tabela 7, expressa a participação dos docentes na elaboração do Projeto Pedagógico Institucional (PPI) e do Projeto pedagógico de Curso (PPC). Em 2016, no quesito “bom (ns) ou boa (s), ocorreu uma diminuição da satisfação dos docentes, quando os dados são comparados com o ano de 2015 e um crescimento significativo na elaboração do PPC em 2016. Entretanto, os demais dados da tabela 7, validam a participação dos docentes nas ações relacionadas a elaboração dos documentos PPI e PPC. Desta forma, inferimos que as práticas da Instituição possibilitam o diálogo e o protagonismo para a maioria do corpo docente no ambiente acadêmico, no entanto, é necessário refletir sobre o posicionamento dos demais docentes que afirmam ser insuficiente (s) ou ruim (ns) a sua participação no PPI e PPC.

DIMENSÃO 1: MISSÃO E PLANO DE DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL Potencialidades Fragilidades Recomendações

Institucionais - O conhecimento da Missão da Instituição e a boa divulgação do Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) - Crescimento da satisfação dos acadêmicos relacionado à divulgação do Plano de Desenvolvimento

Institucional, se comparado com os resultados obtidos em 2015.

- Docentes legitimam as ações da instituição de da divulgação da missão FATEC SENAI-CG.

- Corpo docente expressa um alto índice de satisfação quanto a Divulgação do Plano de Desenvolvimento Institucional.

- 25% dos docentes que problematizam o cumprimento da missão pela instituição como “insuficientes” ou “ruins”. - Número significativo de descontentamento sobre a divulgação do PDI, demonstrada nas respostas pelos colaboradores. -

Definir estratégias salutares de divulgação do Plano de Desenvolvimento Institucional da FATEC SENAI CG junto aos acadêmicos e colaboradores.

- Refletir sobre o posicionamento dos demais docentes que afirmam ser insuficiente (s) ou ruim (ns) a sua participação no PPI e PPC.

- Definir estratégias para a participação de 100% dos docentes na elaboração e acompanhamento do PPI e PPC.

Tabela 7: Elaboração do Projeto Pedagógico Institucional (PPI) e do Projeto Pedagógico de Curso (PPC)

N % N % N % N % Ótimo(s) ou Ótima(s) 1 10 1 12,5 3 33,3 1 12,5 Bom(ns) ou Boa(s) 7 70 3 37,5 5 55,5 5 62,5 Suficiente(s) ou Regular(es) 1 10 3 37,5 0 0 1 12,5 Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 1 10 1 12,5 1 11,1 1 12,5 Desconheço 0 0 0 0 0 0 0 0 Respostas Projeto Pedagógico Institucional (PPI)

Projeto Pedagógico de Curso (PPC)

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21

- Participação efetiva dos docentes nas ações relacionadas a elaboração dos documentos PPI e PPC.

Dimensão 3 – Responsabilidade Social da Instituição

A FATEC SENAI Campo Grande por meio de seus convênios tem um bom relacionamento com instituições governamentais e com o mercado de trabalho, principalmente com empresas industriais contribuintes.

Atua, sempre que possível, em ações de natureza social, com o objetivo da formação com vistas à inserção no trabalho, geração de renda e formação de quadros profissionais para o atendimento às demandas industriais do Estado. O contato com o mercado de trabalho ocorre por meio de supervisores junto às empresas, levantando necessidades e propondo formas de atendimento.

Suas metas de gratuidade oportunizam a possibilidade de qualificação profissional e a inserção no mercado de trabalho para o público de baixa renda, e sua política de bolsa, conforme consta nos dados apresentados demonstra oportunidade de formação profissional em várias modalidades de educação profissional para os trabalhadores da indústria.

Os dados da tabela 8, mostram que a maioria dos alunos, docentes e colaboradores reconhecem as ações da Instituição que visam à inclusão das pessoas com deficiência na Instituição. É importante ressaltar ainda que uma boa parte da comunidade acadêmica, entre os acadêmicos, docentes e colaboradores, considera insuficiente ou desconhece tais ações de inclusão. Assim, nos remete ao entendimento de que está implícita que a política de inclusão da pessoa com deficiência necessita de fortalecimento na instituição.

Tabela 8: Ações que visam à inclusão das pessoas com deficiência

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Ao observarmos, especificamente, o quantitativo dos dados da tabela 9, relacionados às ações de responsabilidade social-recursos pra bolsas de estudo, identificamos um cenário contraditório entre os acadêmicos, docentes e colaboradores. Vale notar, que um número expressivo dos acadêmicos acreditam que estas ações são insuficientes ou até mesmo a desconhecem, enquanto os docentes e colaboradores apresentam um percentual baixo de ocorrência negativa sobre esta dimensão. De modo geral, ao analisarmos os dados da tabela 9 podemos perceber que esta dimensão necessita de um olhar mais atento da instituição, no sentido, de esclarecer e divulgar os recursos para bolsa de estudo a todos os acadêmicos.

Em relação a dimensão ações de responsabilidade social que defendem o Meio Ambiente, a Memória da Cultura, das Produções Artísticas e do Patrimônio Cultural, de um modo geral, a partir dos dados levantados na tabela 10, a maioria dos acadêmicos expressam que a instituição tem adotado as políticas de responsabilidade social. Todavia o gráfico indica a existência de lacunas nesta dimensão, o que sugere, a importância da implementação e divulgação de ações de responsabilidade social para todos os acadêmicos.

Dentre as ações de responsabilidade social, no que se refere às pessoas com necessidades especiais a FATEC SENAI Campo Grande proporciona o acesso a seus processos seletivos com o devido apoio necessário, conforme preveem os editais desses processos. O SENAI nacionalmente desenvolve o Programa PSAI - Programa SENAI de Ações Inclusivas, coordenado pelo SENAI Departamento Nacional, que tem como objetivo incluir nos cursos do SENAI, pessoas com necessidades especiais (deficientes/condutas típicas e altas habilidades), expandir o atendimento a negros/índios, oportunizar acesso das mulheres aos cursos

Tabela 9: Ações de responsabilidade social - recursos para bolsas de estudo

N % N % N % N % N % N % Ótimo(s) ou Ótima(s) 11 14,5 5 8,6 3 30 2 25 3 14,3 0 0 Bom(ns) ou Boa(s) 20 26,3 17 29,3 3 30 3 37,5 8 38,1 5 29,4 Suficiente(s) ou Regular(es) 18 23,7 17 29,3 2 20 3 37,5 3 14,3 9 52,9 Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 21 27,6 14 24,1 0 0 0 0 6 28,6 1 5,9 Desconheço 6 7,9 5 8,6 2 20 0 0 1 4,8 2 11,8 Colaboradores 2015 2016 2015 2016 2015 2016 Respostas Acadêmicos Docentes

Tabela 10: Ações de responsabilidade social

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estigmatizados para homens e vice-versa, bem como, requalificar na educação profissional pessoas acima de 45 anos e idosos.

Esse programa é parte, desde 1999, por intermédio da UNIEP-Unidade de Educação Profissional, do Projeto Estratégico Nacional "Inclusão das Pessoas com Necessidades Especiais nos Programas de Educação Profissional", que estabeleceu o amplo atendimento a deficientes físicos, mentais, auditivos, visuais e múltiplos, bem como, superdotados (altas habilidades) nas unidades operacionais dos seus 27 Departamentos Regionais. Antes projeto, hoje designado Programa SENAI de Ações Inclusivas- PSAI, além de atender ao contingente de pessoas com necessidades especiais, promove o acesso aos cursos do SENAI para mulheres, negros e índios e a requalificação profissional de pessoas idosas. O grande foco é oportunizar a educação profissional para todos os cidadãos que por algum motivo sociocultural, econômico ou por preconceito, são tolhidos de exercer esse Direito Constitucional.

A FATEC mantém parceria com a Universidade Católica Dom Bosco (UCDB) para atendimento psicológico aos acadêmicos da Instituição.

DIMENSÃO 3: RESPONSABILIDADE SOCIAL DA INSTITUIÇÃO Potencialidades Fragilidades Recomendações

Institucionais - O reconhecimento por parte

de Docentes e

Colaboradores das ações de inclusão para pessoas deficientes.

- A percepção positiva dos acadêmicos, docentes e colaboradores sobre a política de bolsas de estudos da instituição.

- Reconhecimento positivo dos acadêmicos sobre a política de responsabilidade social da instituição, no que tange a defesa do meio ambiente, da memória cultura, artística e do patrimônio cultural.

- O desconhecimento por parte dos acadêmicos sobre políticas de responsabilidade social na inclusão de pessoas com deficiências.

- O desconhecimento por parte dos acadêmicos quanto a política de responsabilidade social da instituição, no que tange a defesa do meio ambiente, da memória cultura, artística e do patrimônio cultural. - O alto índice de insatisfação com as políticas de bolsas de estudos

Fortalecer a política de inclusão da pessoa com deficiência necessita de fortalecimento na instituição.

Esclarecer e divulgar os recursos para bolsa de estudo a todos os acadêmicos

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EIXO 3: POLÍTICAS ACADÊMICAS

O Eixo 3, que trata das políticas acadêmicas da instituição, é composto pelas dimensões: 2 – Políticas para o ensino, a pesquisa e a extensão; 4 – Comunicação com a sociedade; 9 – Atendimento aos Discentes.

Dimensão 2 – Políticas para o Ensino, a Pesquisa e a Extensão

As Políticas para o Ensino de Graduação Tecnológica da Faculdade de Tecnologia do SENAI Campo Grande estimulam a inquietação, o querer aprender, a busca de novas ideias e métodos que comprometem o acadêmico com o fortalecimento e o desenvolvimento pleno e sustentável do setor industrial do Estado de Mato Grosso do Sul. Considerando que o conhecimento é dinâmico, plural, coletivo e transitório, procura-se proporcionar aos acadêmicos, além de uma excelente formação profissional, uma formação que visa à integralidade do homem, considerando-se as práticas sociais democráticas, o respeito à identidade individual e coletiva, a construção da solidariedade, o respeito ao ambiente natural e, sobretudo, busca-se uma formação ética e cidadã.

Desse modo as políticas para o ensino de graduação da Faculdade de Tecnologia do SENAI Campo Grande são articuladas com o objetivo da formação para o trabalho, científico-tecnológica e ética dos acadêmicos. Para atingir os pressupostos da Política para o Ensino, a operacionalização das atividades didáticas está alicerçada no arcabouço de características, diretrizes, normas e procedimentos descritos no PDI, PPI, PPC, Regimento Interno da Faculdade de Tecnologia SENAI, Regimento da CPA, Regulamento da Biblioteca e Regimento de TCC. As principais características da Política de Ensino da Faculdade de Tecnologia SENAI Campo Grande são: ensino modular; avaliação baseada em competências; integração entre teoria e prática por meio de estudos de casos; integração com a Pesquisa Tecnológica e a Extensão; Projeto Integrador visando à interdisciplinaridade e à integração dos temas abordados nos módulos e Capacitação continuada dos docentes na metodologia de formação com base em competência do SENAI.

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da Instituição e Projeto Pedagógico do Curso e, assim, possibilitar o acesso científico a toda comunidade acadêmica.

Os dados da tabela 12, voltados para o auxílio ao ensino, permite concluir que os acadêmicos estão satisfeitos com o apoio que recebem durante o processo educativo. Nota-se que a instituição, especialmente, os docentes e equipe pedagógica buscam construir uma práxis pedagógica com compromisso e voltada para formação do acadêmico.

Com base nos dados da tabela 13, é possível afirmar que a divulgação do Projeto Pedagógico de Curso se apresenta com maior veemência nas respostas “ótimo (s) ou ótima (s), bom (ns) ou Boa (s), Suficiente (s) ou Regular (es)” que totalizam 86,1%. Outro fator importante demonstrado na tabela 13, é que a instituição possui alunos que consideram a divulgação do Projeto Pedagógico de Curso insuficiente (s) ou ruim (ns) ou até mesmo desconhecem este documento, o que é um indicativo para a instituição refletir sobre as estratégias e/ou metodologias utilizadas para divulgação do referido documento.

Por meio da análise dos dados da tabela (14), podemos inferir que os docentes assumem um posicionamento e compromisso institucional a favor de uma educação de qualidade no ensino superior. As respostas dos docentes sinalizam que as práticas pedagógicas na instituição tem

Tabela 11: Avaliação da Política de Incentivo a Pesquisa na Instituição

N % N % N % N % N % N % Ótimo(s) ou Ótima(s) 12 15,6 7 12,1 2 20 1 12,5 Bom(ns) ou Boa(s) 38 49,4 22 37,9 2 20 3 37,5 Suficiente(s) ou Regular(es) 14 18,2 19 32,8 2 20 0 0 Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 10 13 6 10,3 3 30 4 50 Desconheço 3 3,9 4 6,9 1 10 0 0 Respostas

2015 2016 2015 2016 2015 2016

Tabela 12: Auxílio ao ensino

N % N % N % N % N % N % Ótimo(s) ou Ótima(s) 20 26 10 17,2 Bom(ns) ou Boa(s) 32 41,6 23 39,7 Suficiente(s) ou Regular(es) 16 20,8 14 24,1 Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 7 9,1 11 19 Desconheço 2 2,6 0 0 Colaboradores 2015 2016 2015 2016 2015 2016 Respostas Acadêmicos Docentes

Tabela 13: Divulgação do Projeto Pedagógico de Curso

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como objetivo a busca da superação de uma metodologia tradicional que separa a teoria da prática como forma de reprodução de conhecimentos.

Quantitativamente os dados da tabela 15, nos remete ao entendimento de que está implícita uma forte afirmação de que a matriz curricular para os docentes está adequada. No entanto, 25% dos docentes considera suficiente s) ou regular (es) a matriz curricular, o que demonstra a necessidade da instituição tecer diálogos e/ou debates reflexivos com os demais docentes sobre o assunto.

Como se observa, na tabela 16 os docentes pontuam que os recursos tecnológicos não são suficientes para integrá-los às práticas pedagógicas e ao currículo. Nesse contexto, surge desafios à instituição no sentido de ampliar o acesso dos docentes às diferentes tecnologias para possibilitar experiências dinâmicas e desafiadoras na/para construção de conhecimentos no ensino superior.

Tabela 14: Práticas pedagógicas

N % N % N % N % N % N % Ótimo(s) ou Ótima(s) 4 40 1 12,5 Bom(ns) ou Boa(s) 6 60 7 87,5 Suficiente(s) ou Regular(es) 0 0 0 0 Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 0 0 0 0 Desconheço 0 0 0 0 Colaboradores 2015 2016 2015 2016 2015 2016 Respostas Acadêmicos Docentes

Tabela 15: Adequação da Matriz Curricular

N % N % N % N % N % N % Ótimo(s) ou Ótima(s) 6 60 1 12,5 Bom(ns) ou Boa(s) 1 10 5 62,5 Suficiente(s) ou Regular(es) 0 0 2 25 Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 0 0 0 0 Desconheço 3 30 0 0 Colaboradores 2015 2016 2015 2016 2015 2016 Respostas Acadêmicos Docentes

Tabela 16: Recursos envolvendo multimídia

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É possível, observar ainda, nos dados da tabela 17 que os docentes problematizam a participação em congressos, ou seja, um número expressivo afirma que a participação dos docentes nos eventos educacionais é insuficiente ou ruim. Tal cenário provoca a instituição e docentes a refletirem sobre as possibilidades de acesso e ampliação da participação dos docentes em congressos educacionais.

Em relação à Política de Capacitação Continuada, os dados da tabela 18 informam que 25 % dos docentes acreditam que a Instituição tem um bom programa de formação, mas de maneira divergente a maioria dos docentes afirma que a política de formação continuada não atende as expectativas destes profissionais, uma vez que assinalaram as respostas como “regulares” ou “insuficientes”. Assim, é possível afirmar que as respostas do corpo docente sugerem a necessidade de construir projetos específicos de formação continuada na instituição.

Considerando a concepção da política institucional de articulação entre ensino e extensão, a tabela 19 destaca que um número expressivo de docentes considera que a instituição integra o ensino e extensão enquanto processo formativo dos alunos. Todavia, 25% dos docentes argumentam que esta articulação é insuficiente na promoção da política de articulação entre ensino e extensão. Nota-se que se faz necessário, ações no âmbito da instituição para fortalecimento e execução de política institucional de articulação entre ensino e pesquisa.

Tabela 17: Participação dos docentes em congressos

N % N % N % N % N % N % Ótimo(s) ou Ótima(s) 1 10 0 0 Bom(ns) ou Boa(s) 2 20 3 37,5 Suficiente(s) ou Regular(es) 2 20 2 25 Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 4 40 3 37,5 Desconheço 1 10 0 0 Colaboradores 2015 2016 2015 2016 2015 2016 Respostas Acadêmicos Docentes

Tabela 18: Política de capacitação continuada

N % N % N % N % N % N % Ótimo(s) ou Ótima(s) 1 10 0 0 Bom(ns) ou Boa(s) 3 30 2 25 Suficiente(s) ou Regular(es) 5 50 3 37,5 Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 1 10 3 37,5 Desconheço 0 0 0 0 Colaboradores 2015 2016 2015 2016 2015 2016 Respostas Acadêmicos Docentes

Tabela 19: Política institucional de articulação entre ensino e extensão

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DIMENSÃO 2: POLÍTICAS PARA O ENSINO, A PESQUISA E A EXTENSÃO Potencialidades Fragilidades Recomendações Institucionais

- A maioria dos acadêmicos acreditam no fortalecimento e expansão da pesquisa na instituição. - os acadêmicos estão satisfeitos com o apoio que recebem durante o processo educativo. ---Número expressivo de acadêmicos satisfeitos com a divulgação do Projeto Pedagógico de Curso. - Docentes consideram que a matriz curricular está adequada, ou seja, atende as necessidades do curso e alunos. - 25 % dos docentes acreditam que a Instituição tem um bom programa de formação. - A maioria dos docentes considera que a instituição integra o ensino e extensão enquanto processo formativo dos alunos.

.

- número expressivo de docentes e alunos consideram as políticas de incentivo à pesquisa na instituição como insuficientes ou ruins.

- Nota-se que a instituição, especialmente, os docentes e equipe pedagógica buscam construir uma práxis

pedagógica com

compromisso e voltada para formação do acadêmico. - a instituição possui alunos que desconhecem a

divulgação do Projeto Pedagógico de Curso. - Docentes sinalizam que as práticas pedagógicas na instituição tem como objetivo a busca da superação de uma metodologia tradicional que separa a teoria da prática como forma de reprodução de

conhecimentos. -25% dos docentes considera suficiente s) ou regular (es) a matriz curricular.

- docentes pontuam que os recursos tecnológicos não são suficientes para integrá-los às práticas pedagógicas e ao currículo.

- número expressivo de docentes afirma que a participação nos eventos educacionais é insuficiente ou ruim.

-a maioria dos docentes afirma que a política de formação continuada não

- a instituição pode buscar mecanismos para o incentivo à inovação, sobretudo em áreas tecnológicas avançadas, conforme o Plano de Desenvolvimento da Instituição e Projeto Pedagógico do Curso e, assim, possibilitar o acesso científico a toda comunidade acadêmica.

-Refletir sobre as estratégias e/ou metodologias utilizadas para divulgação do referido documento. - A instituição necessita tecer diálogos e/ou debates reflexivos com a comunidade acadêmica acerca da matriz curricular.

- ampliar o acesso dos docentes às diferentes tecnologias para possibilitar experiências dinâmicas e desafiadoras na/para construção de conhecimentos no ensino superior.

- instituição e docentes podem identificar as possibilidades de acesso e ampliação da participação dos docentes em congressos educacionais.

- construir projetos específicos de formação continuada na instituição para os docentes.

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atende as expectativas de formação.

- 25% dos docentes argumentam ser insuficiente a promoção da política de articulação entre ensino e extensão.

política institucional de articulação entre ensino e pesquisa.

Política de Ensino de Pós-Graduação (Lato Sensu)

Três cursos de especialização em nível de pós-graduação lato sensu em educação a distância constam como metas no PDI da IES (2015/2019). O curso de Pós-Graduação Lato Sensu em Controladoria e Finanças (EAD) foi avaliado pela Comissão de Avaliadores do MEC de forma satisfatória (Conceito 4) junto ao processo de credenciamento da IES na oferta da modalidade EAD, em outubro de 2013. Em 22 de dezembro de 2014, foi publicado o Parecer Favorável - Parecer: 288/2014, analisado por Arthur Roquete de Macedo, no dia 29 de abril de 2015 a IES recebeu a Portaria 434/2015 credenciando a FATEC SENAI para a oferta de programas de pós-graduação latu sensu na modalidade a distância, porém, no ano de 2015 nenhum curso nets modalidade foi ofertado pela IES.

Diretrizes da Política de Ensino de Pós-Graduação (Lato Sensu)

As principais diretrizes: ensino modular; carga horária mínima de 360 horas, além das atividades de estudo e elaboração de monografia; aberto apenas aos candidatos diplomados em cursos superiores; corpo docente constituído por professores especialistas ou de reconhecida capacidade técnico-profissional, com pelo menos 50% do quadro docente portador de título de mestre ou doutor, obtido em programas reconhecidos pelo MEC; defesa presencial individual de monografia ou trabalho de conclusão de curso; avaliação baseada em competências; integração entre teoria e prática por meio de estudos de casos; integração com a Pesquisa Tecnológica e a Extensão; Projeto Integrador visando à interdisciplinaridade e a integração dos temas abordados nos módulos e Capacitação continuada dos docentes na Metodologia de formação com base em competência (SENAI, Departamento Nacional).

Política de Pesquisa

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desenvolver, de forma plena e inovadora, atividades em um determinado eixo tecnológico, com capacidade para utilizar, desenvolver ou adaptar tecnologias e processos de modo a reduzir custos da produção e ampliar significativamente a produção científica e a competitividade das empresas.

Diretrizes da Política de Pesquisa

A FATEC desenvolve a política de pesquisa no processo de iniciação científica, por meio dos Projetos Integradores desenvolvidos pelos acadêmicos em todos os módulos dos cursos. Os docentes são incentivados a formarem grupos de pesquisa e a produzirem artigos. Para isso, a IES disponibilizou no ano de 2015 carga horária de 20h semanais para cinco dos docentes, distribuída entre carga horária de sala de aula, planejamento e pesquisa. No entanto, podemos, ainda, constatar que esse processo é incipiente na instituição.

Política de Extensão

Considera-se a Extensão Tecnológica como um conjunto de ações que levam à identificação, à absorção e à implementação de tecnologias. A Extensão proverá as empresas industriais e seus colaboradores, de informações técnicas, serviços e recomendações, na forma de ações estruturadas de transferência de conhecimentos, tecnologias, assistência tecnológica e prestação de serviços, contribuindo para a promoção da melhoria competitiva de micro, pequenas, médias e grandes empresas industriais, estimulando a cultura empresarial no uso das atividades de expansão tecnológica.

Diretrizes da Política de Extensão As Diretrizes dessa Política são:

- Pessoal técnico qualificado, infraestrutura de serviços e informações tecnológicas de apoio à implementação de "boas práticas" de manufatura e de gestão empresarial, por meio de ATT (Assessoria Técnica e Tecnológica) e STT (Serviço Técnico e Tecnológico);

- Estimulo à busca de parcerias com o setor industrial para o desenvolvimento de ATTs e STTs; - Capacitação empresarial proporcionando à empresa, independência na busca permanente por melhores estratégias de desenvolvimento e crescimento no mercado;

- Atendimento da demanda espontânea da população por qualificação profissional, disponibilizando ao empresariado sul-mato-grossense, profissionais qualificados;

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Dimensão 4 – Comunicação com a Sociedade

Como forma de comunicação com a sociedade a FATEC SENAI Campo Grande possui um site próprio, endereço www.fatec.ms.senai.br, e o site da Federação das Indústrias de Mato Grosso do Sul, que também vincula informações sobre as ações da FATEC, www.fiems.org.br.

A comunicação da instituição FIEMS é muito voltada às indústrias de MS, já no site da FATEC existem informações institucionais sobre a instituição e dos cursos em andamento, está disponibilizado o acesso a ouvidoria e possui também informações para acadêmicos e docentes. Para o cumprimento de sua missão, a FATEC por meio da divulgação de suas atividades, em ambos os sites, tem o objetivo de se fazer conhecida pelas indústrias de MS e pela sociedade em geral como fonte de conhecimento e desenvolvimento dos setores industriais do estado. Para o processo seletivo realizado em 2015 foram utilizados veículos de comunicação como: Outdoors, Rádios, Jornais, Sites, Televisão e folders, fato que culminou na abertura de três novas turmas em fevereiro de 2015.

A comunicação interna é feita principalmente via e-mail, e quando da tramitação de documentação entre mantida e mantenedora são utilizados memorandos e ofícios.

Os acadêmicos, ao ingressarem na FATEC SENAI Campo Grande podem acessar o Manual do Acadêmico com informações sobre o funcionamento da FATEC, sobre os cursos, seus direitos e deveres e também participam de palestras recebendo orientações gerais, para a melhoria do processo educativo.

Nota-se que a análise dos dados da tabela 20 evidencia que os acadêmicos e colaboradores argumentam que a divulgação dos cursos da FATEC/SENAI atende as expectativas deste público. No entanto, o cenário apresenta-se complexo ao analisarmos que 62,5% dos docentes e 35,3% dos colaboradores consideram a divulgação dos cursos insuficiente (s) ou ruim (ns). Assim, a instituição tem como desafio suprir os desafios da divulgação dos cursos diante da lacuna demonstrada pelos acadêmicos, docentes e colaboradores.

Com base nos elementos da tabela 21, identificamos que a maioria dos acadêmicos, docentes e colaboradores sente que são acolhidos pela ouvidoria quanto à exigência do cumprimento dos seus direitos, mas o que chama atenção nos dados é a existência de um número expressivo de acadêmicos, docentes e colaboradores que considera a ouvidoria insuficiente ou ruim para

Tabela 20: A divulgação dos cursos da FATEC SENAI

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atendê-los, além do desconhecimento por parte de alguns acadêmicos, docentes e colaboradores da existência deste espaço na própria instituição. É possível, afirmar que há necessidade da institucionalização da ouvidoria por meio de campanhas de divulgação para garantir atendimento às manifestações de todos os acadêmicos, docentes e colaboradores.

DIMENSÃO 4: COMUNICAÇÃO COM A SOCIEDADE

Potencialidades Fragilidades Recomendações Institucionais

- acadêmicos e

colaboradores argumentam que a divulgação dos cursos da FATEC/SENAI atende as expectativas do público. - acadêmicos docentes e colaboradores sentem que são acolhidos pela ouvidoria quanto à exigência do cumprimento dos seus direitos,

- cenário apresenta-se complexo ao analisarmos que 62,5% dos docentes e 35,3% dos

colaboradores

consideram a divulgação dos cursos insuficiente (s) ou ruim (ns). - existência de um número expressivo de acadêmicos, docentes e colaboradores que considera a ouvidoria insuficiente ou ruim para atendê-los, além do desconhecimento por parte de alguns

acadêmicos, docentes e colaboradores da existência deste espaço na própria instituição.

- a instituição tem como desafio suprir os desafios da divulgação dos cursos diante da lacuna demonstrada pelos acadêmicos, docentes e colaboradores.

- É possível, afirmar que há necessidade da

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Dimensão 9 – Política de Atendimento Discente

A FATEC SENAI Campo Grande realiza processo seletivo para a inserção nos Cursos de Superiores de Tecnologia. O Edital referente ao processo seletivo é publicado em jornal de grande circulação e disponibilizado no site as informações necessárias, juntamente com o Manual do Candidato.

A seleção e elaboração das provas, é realizada pelos próprios docentes e a correção da prova é feita internamente.

O acompanhamento pedagógico, é realizado individualmente durante reuniões no semestre, em 2015 foram previstas reuniões de consenso, nas quais a coordenação do curso repassa ao acadêmico informações sobre seu desempenho, conforme Reunião de consenso entre os docentes. Os docentes são orientados a informar o resultado de desempenho após cada processo avaliativo.

Todos os docentes são orientados a preparar processos de recuperação paralelos ao desenvolvimento dos temas, não existe exame final, isso porque na Metodologia por competências a forma de ensino pressupõe avaliação constante e retorno da avaliação imediatamente após toda e qualquer atividade e recuperação paralela.

Os mecanismos que comprovam o alcance dos objetivos dos planos de ensino são principalmente as estratégias de avaliação diferenciadas das provas tradicionais. Os estudantes, por meio do projeto integrador são encaminhados à pesquisa desde o primeiro semestre, também participam na CPA, auxiliando na aplicação dos formulários de pesquisa e tabulação dos resultados.

A FATEC SENAI Campo Grande mantém parceria com a Universidade Católica Dom Bosco para realizar um Programa elaborado e realizado pelos alunos de último ano do curso de Psicologia sob a supervisão de docentes e coordenadores dessa instituição e da UCDB. O Programa tem como objetivo principal a realização de atividades voltadas à saúde e ao trabalho. Tendo em vista que a maioria dos discentes da FATEC são trabalhadores e apresentam um nível de cansaço e stress grande durante os semestres essa iniciativa poderá contribuir para a melhoria de seu desempenho e sua vida particularmente.

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e/ou estratégias para divulgação e ampliação da participação dos alunos em atividades como monitoria, estágio e iniciação científica.

Ao analisarmos a oferta do curso de libras na instituição na tabela 23, compreende-se que esta ação atende as expectativas para a maioria dos acadêmicos, No entanto, esse espaço ainda tem se mostrado insuficiente ou desconhecido para um bom número de alunos. Sendo assim, é preciso repensar e divulgar a oferta de cursos de libras a partir do contexto dos acadêmicos da instituição.

A tabela 24 apresenta que os acadêmicos aprovam a oferta de curso de nivelamento como uma metodologia para inclusão na graduação, uma vez que se apropriam dos instrumentos necessários para o seu crescimento intelectual. Entretanto, 13,8% dos acadêmicos indicam que esta prática de nivelamento é insuficiente e 31% dos acadêmicos desconhecem esta prática inclusiva. Assim, cabe à instituição estabelecer estratégias para divulgação e inserção dos acadêmicos nos cursos de nivelamento para cumprir com a sua missão.

Sobre o acesso aos regulamentos, de acordo com os dados da tabela 25, os acadêmicos afirmam que estão satisfeitos com a metodologia adotada pela instituição de acesso aos

Tabela 22: Política de participação dos acadêmicos em atividades como monitoria, estágio, iniciação científica.

N % N % N % N % N % N % Ótimo(s) ou Ótima(s) 3 3,8 4 6,9 Bom(ns) ou Boa(s) 15 19,2 18 31 Suficiente(s) ou Regular(es) 26 33,3 10 17,2 Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 22 28,2 12 20,7 Desconheço 12 15,4 14 24,1 Colaboradores 2015 2016 2015 2016 2015 2016 Respostas Acadêmicos Docentes

Tabela 23: A oferta do Curso de Libras pode ser considerada como.

N % N % N % N % N % N % Ótimo(s) ou Ótima(s) 27 34,6 8 13,8 Bom(ns) ou Boa(s) 31 39,7 12 20,7 Suficiente(s) ou Regular(es) 15 19,2 9 15,5 Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 1 1,3 10 17,2 Desconheço 4 5,1 19 32,8 2015 Colaboradores 2016 2015 2016 2015 2016 Respostas Acadêmicos Docentes

Tabela 24: A oferta de Curso de Nivelamento pode ser considerada como.

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regulamentos. O estudo realizado mostra-nos ainda, a existência de acadêmicos que argumentam a ineficácia do acesso aos regulamentos e o até desconhecem tais normas e orientações. A partir do exposto, a instituição pode pensar em estratégias para aprimorar o acesso dos alunos aos regulamentos.

A análise dos dados da tabela 26, traduz a dificuldade dos acadêmicos relacionada ao acesso online a atividades, notas, faltas, histórico, ou seja, os alunos sentem dificuldade para obter informações sobre a organização da sua trajetória acadêmica na instituição. Por outro lado, 46,5% dos acadêmicos se mostram satisfeitos com o acesso online dos respectivos documentos. Nesse sentido, urge um cenário dicotômico que desafia a instituição a implementar uma lógica de comunicação que atenda a todos os acadêmicos.

Tabela 25: O acesso aos regulamentos

N % N % N % N % N % N % Ótimo(s) ou Ótima(s) 8 10,3 6 10,3 Bom(ns) ou Boa(s) 36 46,2 24 41,4 Suficiente(s) ou Regular(es) 23 29,5 13 22,4 Insuficiente(s) ou Ruim(ns) 5 6,4 10 17,2 Desconheço 6 7,7 5 8,6 2015 Colaboradores 2016 2015 2016 2015 2016 Respostas Acadêmicos Docentes

Tabela 26: O acesso online a atividades, notas, faltas, histórico

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DIMENSÃO 9: POLÍTICA DE ATENDIMENTO DISCENTE

Potencialidades Fragilidades Recomendações Institucionais

- A oferta do curso de libras na instituição atende as expectativas para a maioria dos acadêmicos.

- Os acadêmicos aprovam a oferta de curso de nivelamento como uma metodologia para inclusão na graduação.

- Acadêmicos afirmam que estão satisfeitos com a metodologia adotada pela instituição de acesso aos regulamentos.

-46,5% dos acadêmicos se mostram satisfeitos com o acesso online dos respectivos documentos. - Ainda existem acadêmicos que desconhecem as ofertas de cursos de libras e nivelamento. -13,8% dos acadêmicos indicam que esta prática de nivelamento é insuficiente e 31% dos acadêmicos desconhecem o curso de nivelamento. -Existência de acadêmicos que argumentam a ineficácia do acesso aos regulamentos e que desconhecem tais normas e orientações

- Um número expressivo de acadêmicos com dificuldade de acesso online a atividades, notas, faltas, histórico,

- Repensar e divulgar a oferta de cursos de libras a partir do contexto dos acadêmicos da instituição.

- Cabe à instituição estabelecer estratégias para divulgação e inserção dos acadêmicos nos cursos de nivelamento para cumprir com a sua missão. - Definir estratégias para aprimorar o acesso dos alunos aos regulamentos.

-Definir estratégias significativas de divulgação das atividades oferecidas na FATEC.

Melhorar o acesso aos controles acadêmicos, notas, atividades, faltas e histórico.