Tal como mencionado anteriormente foram realizados inquéritos à população abrangida pelos moloks. Por conseguinte, neste subcapítulo são apresentados os principais resultados obtidos após a realização dos mesmos, sendo que no Anexo VI se encontram as representações gráficas respetivas relativas a cada parâmetro analisado.
A. Dados Socioeconómicos
1. Residentes por habitação: 20% das habitações possuem 1 residente, seguindo-se 37% com 2 residentes e 32% com 3 residentes;
2. Ao nível da faixa etária constata-se que a maior percentagem corresponde aos adultos, 81%, seguindo-se os jovens, crianças e idosos, com 8, 6 e 5% respetivamente;
3. Apenas 5% do total possuem um nível de escolaridade inferior a 4 anos, seguindo-se o ensino superior, com unicamente 19%, o ensino secundário com uma percentagem de 30% e, por último a maior fração correspondente ao ensino básico, assumindo um valor de 46%;
4. De acordo com a situação de emprego, 68% dos habitantes encontram-se empregados, correspondendo os desempregados a uma percentagem de 15%, os dependentes de 11% e os reformados/aposentados de 6%;
5. Considerando o acesso à internet, é de notar que apenas 18% não têm acesso;
6. Cerca de 20% das habitações possuem animais domésticos contratando com os 80% que não têm qualquer animal de estimação.
B. Gestão de resíduos
1. 65% dos inquiridos desconhecem o significado de compostagem comunitária, ao invés dos 35% que dizem entender o que é;
2. Cerca de 57% dos inquiridos afirmam que gostariam que fosse criada uma zona próxima à sua habitação, para que pudessem realizar compostagem comunitária;
3. Em relação à utilização dos serviços EmLinha disponibilizados pela Maiambiente, E.M, apenas 33% afirmam utilizá-los;
4. Só 23 % das habitações inquiridas usufruem dos roupões e oleões disponibilizados para deposição de têxteis e óleos usados, respetivamente;
5. Comparativamente com o anterior sistema, no qual não era necessário recorrer a uma tag, de cada vez que se efetuava uma deposição, cerca de 72% diz sentir-se mais incentivado a reduzir a sua produção de resíduos, contrastando com os 28% que não se sentem dispostos a fazê-lo;
6. Cerca de 78% dos habitantes estão mais motivados a separar;
7. Uma grande proporção dos inquiridos, 78% afirma depositar unicamente os seus resíduos nos locais afetos à sua habitação, quando comparadas com os demais 22%, que utilizam outros equipamentos de deposição;
8. Admitindo a frequência de deposição
Papel/Cartão e Vidro: 85% afirmam ter ficado igual, 15% que dizem ter diminuido, não se tendo verificado nenhuma situação em que a frequência de deposição aumentasse;
Indiferenciados: 87 % dizem ter ficado igual e 13% afirmam ter diminuido;
Embalagens: 2 % afirmam que aumentou, para 83% permaneceu igual e 15% apontam para uma diminuição;
9. Tendo em conta o nível de enchimento dos sacos, de cada vez que se efetua uma deposição, apenas se consideraram as respostas dos inquéritos correspondentes às habitações que realizam deposições, cerca de 49, pelo que para cada fração de resíduos de pode considerar o seguinte:
Papel/Cartão: 37% coloca o seu saco a 50%, 31% que coloca o saco com um enchimento de 100%; admitindo níveis de enchimento de 25% e 75%, apenas 16% dos inquiridos afirmam ter este hábito;
Embalagens: 35% dos inquiridos que colocam o seu saco para deposição com um nível de enchimento de 50 e 100%; 12 e 18% dos inquiridos colocam o seu saco com um enchimento de 75 e 25%, respetivamente;
Vidro: 27% corresponde a quem coloca o seu saco a 25%, seguindo-se 31%, 22% e 10% para níveis de enchimento de 100, 50 e 75%, respetivamente;
Indiferenciados: 37% dos inquiridos colocam o seu saco cheio para deposição; seguem-se 29% correspondentes à população que coloca o seu saco a 75%, sendo que apenas 10% colocam o saco a 25% cheio.
C. Sistema Pay-As-You-Throw: Análise de Satisfação e Funcionamento
1. Após a implementação do PAYT, apenas 2% dos inquiridos dizem estar muito satisfeitos; a maior percentagem, 43% corresponde a quem se encontra satisfeito, seguidos dos 27% que afirmam estar indiferentes e 20% que de facto se encontram insatisfeitos;
2. Em termos da comodidade do novo sistema implementado, 57% afirmam ser uma solução técnica realmente mais cómoda, contrastando com os restantes 43% que não partilham dessa opinião;
3. 70% dos inquiridos revelam que o PAYT pode ser considerado como um sistema mais justo;
4. Em relação à tarifa a ser aplicada futuramente, 50% não sabem se esta irá sofrer um acréscimo, 42% são da opinião que tal vai acontecer, correcpondendo a menor percentagem, 8% aos inquiridos que dizem que a tarifa a pagar pela produção de indiferenciados não irá subir;
5. Verificou-se que apenas 15% encontrou alguma dificuldade em aceder aos novos equipamentos de deposição de resíduos;
6. Uma elevada percentagem, 97% afirmou não se ter deparado com qualquer obstáculo de acesso ao portal PAYT;
7. Deposição ilegal e migração de resíduos: cerca de 52% afirmam que este parâmetro sofreu um aumento; 48% acham que não houve qualquer alteração ao nível de deposições ilegais ou migração de resíduos;
8. No decorrer do inquérito foram efetuadas algumas reclamações e sugestões por parte dos munícipes inquiridos, sendo estas as seguintes:
Reclamações: Reduzida capacidade das tômbolas, o que impossibilita a colocação de resíduos de maiores dimensões e de mais elevadas quantidades (9) (15%); Avarias frequentes no funcionamento dos equipamentos (2) (3%); Demora no funcionamento dos equipamentos, aquando do processo de desposição, contendo este demasiadas etapas (10) (17%); não é um sistema funcional prático ou adequado (7) (12%); verificação constante de situações de deposições ilegais junto dos equipamentos de deposição (4) (7%);
Sugestões: Deveria aplicar-se um sistema de vigilância intensivo que pudesse identificar quem efetua deposições ilegais junto aos moloks (3) (5%), assim como um sistema que punisse devidamente essas mesmas pessoas (1) (2%); deveria existir ativação da segunda tag entregue a cada habitação (1) (2%); o software associado ao funcionamento dos equipamentos deveria ser melhorado, como consequência da lentidão do mesmo (1) (2%); deveria voltar a colocar-se as antigas tampas nos moloks, para que mais pessoas pudessem ter acesso aos mesmos (2) (3%).