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3. MÉTODO DE PESQUISA

3.3. INSTRUMENTO DE PESQUISA

3.3.1. Instrumento de pesquisa – Questionário

Para Garcia (2003), o conhecimento do público-alvo deve ser considerado na elaboração de um questionário. As questões devem ser muito bem organizadas e conter uma forma lógica para quem venha a responder, evitando-se as questões demasiadas longas, ambíguas, situações intrusivas, desinteressantes, confusas e complexas, dentre outras.

A pesquisa com survey pode ser referida como sendo a obtenção de dados ou informações sobre as características ou as opiniões de determinado grupo de pessoas, indicado

como representante de uma população-alvo, utilizando um questionário como instrumento de pesquisa. Nesse tipo de pesquisa, o respondente não é identificável, portanto, o sigilo é garantido (FREITAS, 2000; GERHARD ET AL., 2009).

Para a realização desta pesquisa foi adotada uma abordagem qualitativa, pautada na estratégia de coleta de dados do tipo survey com elaboração de um questionário semiestruturado. Foi elaborado com a premissa de apropriar-se da experiência do grupo de especialistas pontuando aspectos, critérios e requisitos para atender o objeto de estudo.

O questionário apresenta-se com perguntas fechadas e curtas, tendo como objetivo a redução do tempo de resposta para o alcance de um número maior de respondentes. Não será solicitada a identificação dos servidores que participaram da pesquisa para que os mesmos não se sintam inibidos nas suas respostas. Foi realizado com o tipo de escala intervalar com características que podem ser agrupadas em uma mesma dimensão e que os intervalos tenham tamanhos conhecidos que podem ser analisados através da Escala Likert, com o objetivo de avaliação estatística do comportamento das respostas dos especialistas.

Segundo Bandeira(2014), o respondente avalia um evento numa escala com cinco alternativas geralmente e as afirmações podem ser autorreferentes. E também destaca que é importante utilizar 05 alternativas na escala para que haja um equilíbrio entre o positivo e o negativo, e que haja uma questão neutra, e permita que o respondente tenha a opção de não se comprometer com a questão que está sendo avaliada.

O instrumento detalhado de consulta aos especialistas está disponível no apêndice I para melhor compreensão das dimensões e requisitos que dão base para criação de diretrizes para fomento das Compras públicas sustentáveis (CPS).

Foi criado uma apresentação da pesquisa com 04(quatro) dimensões para que o especialista contribuísse com suas opiniões referente as Compras públicas sustentáveis. A indicação de relevância foi aplicada a cada requisito sobre as dimensões: Práticas no uso das Compras públicas sustentáveis e Políticas no uso das Compras Públicas Sustentáveis. E a indicação de influência foi aplicada para outras 02(duas) dimensões: Benefícios no uso das Compras Públicas Sustentáveis e Barreiras no uso das Compras Públicas Sustentáveis. Sequencialmente o especialista, com base na escala likert, conforme quadros 12 e 13, estabelece avaliação dos requisitos com base em suas experiências sobre o assunto em estudo.

Imprescindível 5 O requisito é imprescindível para as práticas da CPS. Alta Relevância 4 O requisito é importante para as práticas da CPS.

Média

Relevância 3

O requisito tem moderada importância para as práticas da CPS.

Pouca

Relevância 2

O requisito tem pouca importância para as práticas da CPS.

Nenhuma Relevância 1

O requisito não tem qualquer importância para as práticas da CPS.

Quadro 12 - Escala para avaliação de requisitos. Fonte: Adaptação de Vieira (2012).

A referida escala do quadro 12 foi desenvolvida como forma de medir o julgamento dos especialistas em função da ação dos requisitos frente ao objeto de estudo. (adaptações de VIEIRA, 2012). Adicionalmente, vale ressaltar que a palavra “relevância”, descrita na escala, refere-se à ação do requisito em função do objeto de estudo.

Extrema influência 5

O requisito é imprescindível

Forte influência 4 O requisito é importante

Média influência 3 O requisito tem moderada importância

Pouca influência 2 O requisito tem pouca importância.

Nenhuma influência 1

O requisito não tem qualquer importância.

Quadro 13 - Escala para avaliação de requisitos. Fonte: Autor (2018)

A referida escala do quadro 13 foi desenvolvida com objetivo de mensurar o julgamento dos especialistas em relação aos requisitos apresentados. Importante ressaltar, que a palavra “influência”, descrita na escala, refere-se à ação do requisito em função do objeto de estudo (adaptações de VIEIRA, 2012).

A criação de uma escala envolve a definição de premissas de relação entre atributos de um objeto e uma representação simbólica desses atributos. O pesquisador que está conduzindo o estudo define e atribui rótulos numéricos aos atributos na escala da pesquisa. (PEREIRA, 2004).

As escalas são construídas com o objetivo de medir a opinião e comportamento social de forma clara, podendo ser representada de diversas formas, sendo mais comum, dentro de uma série de cinco graduações de itens que se pretende mensurar (GIL, 1999).

Na elaboração das perguntas fechadas enviadas aos especialistas, foi utilizada como base a escala apresentada nos quadros 12 e 13, buscando captar a percepção dos especialistas considerando os impactos dos requisitos sobre as Compras públicas sustentáveis.

No quadro 11 contemplam os requisitos que foram agrupados em dimensões, coletadas na presente pesquisa, por meio do referencial teórico. Neste sentido tem-se o questionário elaborado por meio de dimensões que estabelecem os requisitos, como no exemplo a seguir:

Dimensão: Barreiras no uso das Compras Públicas Sustentáveis (CPS)

Questionamento: Qual é o nível de relevância (numa escala de 1 a 5) dos fatores abaixo elencados com intuito de DIFICULTAR as práticas das CPS:

Cód. Requisito

1 2 3 4 5

C.22

Apoio do Governo oferecido atualmente para esse tipo de compra.

Quadro 14 - Exemplo para base de avaliação dos Requisitos. Fonte: Adaptações de Neves (2015).

A diferenciação entre os níveis de escala likert tem consequências importantes quanto à complexidade da análise estatística possível. Dados obtidos em qualquer das escalas podem ser apresentados por meio de estatística descritiva, com tabelas e gráficos. Para utilizar estatísticas inferenciais, que permitem ao pesquisador verificar até que ponto determinadas relações ou diferenças são sistemáticas ou não, há que observar que dados baseados em escalas nominais e ordinais podem ser trabalhados com testes estatísticos não-paramétricos. Já os dados oriundos de escalas intervalares e de razão vão permitir, além de estatísticas não-paramétricas, procedimentos paramétricos (BANDEIRA, 2014).

A definição do tratamento estatístico a ser utilizado nessa pesquisa serve de base para analisar o comportamento dos especialistas em relação a cada requisito das quatro dimensões, sendo elas: Práticas no uso das Compras Públicas Sustentáveis; Políticas no uso das Compras Públicas Sustentáveis; Benefícios no uso das Compras Públicas Sustentáveis e Barreiras no uso das Compras Públicas Sustentáveis.

Nesse sentido, foi escolhido a estatística descritiva, utilizando o coeficiente de variação, a moda, o coeficiente Alpha que segundo Cronbach (2004) é uma das ferramentas estatísticas mais relevantes e propagadas em pesquisas envolvendo a construção de teste e sua aplicação.

Ainda para auxiliar a análise estatística utiliza-se o coeficiente de Correlação de Pearson (r), servindo para verificar a correlação de uma dimensão com outra. Evidencia-se ainda que a moda permite gerar Histograma seguido de gráfico, como no caso de identificar a frequência das avaliações dos especialistas dentro da escala likert.

Os dados foram analisados após a compilação das informações colhidas dos especialistas, através do sistema google forms, e foram encaminhadas ao programa Excel para o tratamento dos dados e cálculos estatísticos para análise da presente pesquisa.