transformar-se num exemplo de sucesso. A revista “robótica” encontrou-transformar-se com
Pedro Simões, Diretor Comercial da Europneumaq, e Nuno Cruz,
Diretor Comercial da Schmersal para Portugal e Galiza, por forma a
perceber as mais-valias e as oportunidades que esta parceria traz para
o mercado nacional.
por A ndr é M endesprodutividade dos seus clientes. Nesse sentido, julgo que esta é a nossa principal mais-valia, além da preocupação em de-senvolver projetos desde a sua conceção até à sua implementação, adaptando as nossas propostas a cada caso particular.
Tudo isto não seria possível sem o contributo dos nossos parceiros, que são marcas líderes nas suas áreas e com quem mantemos uma relação de pro-ximidade, sendo desta forma que nos destacamos no mercado, transmitindo confiança ao cliente.
Exemplo disso é a nossa parceria com a Schmersal no âmbito da segurança na indústria. Não nos limitamos a vender produtos, mas prestamos um serviço de consultoria que além de ajudar o cliente a encontrar a melhor solução, promove a segurança dos trabalhadores e das má-quinas muito além do que muitas vezes nos é solicitado.
Nuno Cruz (NC): A Schmersal tem uma gama de produtos, na área da segu-rança de máquinas, muito abrangente e completa, podendo oferecer ao cliente fi-nal uma solução global e integrada. Des-de sensores Des-de segurança, fins Des-de curso, barreiras optoelectrónicas e bloqueios de portas até módulos e autómatos de segurança. Também na área de serviços de consultadoria que presta, pode aten-der a várias solicitações dos seus clientes, como análise e avaliação de riscos, classi-ficação de zonas, engenharia de seguran-ça, certificação, e realização de estudos e projetos de adequação, bem como de in-tervenções de adequação chave na mão.
"Tudo isto não seria possível sem
o contributo dos nossos parceiros,
que são marcas líderes nas suas
áreas e com quem mantemos uma
relação de proximidade, sendo
desta forma que nos destacamos
no mercado, transmitindo
confiança ao cliente."
longo de todo o ciclo de vida das solu-ções que integramos no cliente e uma equipa comercial atualizada e disposta a partilhar o seu know-how.
Ao nível dos produtos, o nosso leque é bastante alargado e vai desde perfil de alumínio, equipamentos de controlo de qualidade e testes de fugas, pneumá-tica, prensas e rebitadoras, ferramentas de aperto, atuadores elétricos, sistemas de alimentação de peças por vibração, mãos-presas, entre outros.
rr: Quais as mais-valias dos produtos e serviços da Europneumaq e de que forma se destacam no mercado? PS: Todos os produtos e serviços dis-ponibilizados pela Europneumaq têm como principal objetivo aumentar a
PUB
rr: Quais as marcas representadas pela Europneumaq e qual a importância des-tas para o crescimento e consolidação da imagem da empresa no mercado? PS: As principais marcas com que trabalha-mos são a Item que tem uma das maiores ga-mas de soluções de perfis, especializando-se cada vez mais em áreas como postos de tra-balho, sistemas Lean, e sistemas de movimen-tação; a Elcom, especialista em soluções de transporte de materiais sobre diversos tipos de telas, rolos, paletes, e outros. Em parceria com a Item fornecemos soluções de transpor-te chave na mão. Trabalhamos ainda com a SMC sendo que nos apresentamos no merca-do português como o maior distribuimerca-dor des-ta marca, uma parceria que nos permite ofe-recer aos nossos clientes uma vasta gama de soluções e equipamentos pneumáticos; com a RNA, especialista em sistemas de alimenta-ção, dos quais se destacam as panelas vibra-tórias que em Portugal se revelaram bastante eficientes graças à capacidade de resposta da marca, mesmo perante peças de geometria mais complexa. Outras marcas são: a Desout-ter, um parceiro com uma vasta gama de fer-ramentas elétricas e pneumáticas, indispensá-veis aos processos de fabrico, assemblagem
e ensaio de produtos e sistemas industriais; a SMAC, especialista na tecnologia de atuado-res, disponibiliza soluções automáticas para ensaios e testes industriais ao nível de verifi-cação de interruptores, verifiverifi-cação de apertos, análises dimensionais, e outros; a Agme, uma marca especializada em equipamentos de re-bitagem, marcação, deformação e montagem industriais; a ASS, parceiro no desenvolvimen-to de soluções baseadas em mãos presas que complementam a extremidade dos braços de
robots; a Fortest, uma marca que oferece uma
gama completa de instrumentos ao nível de ensaios de qualidade, de onde se destacam testes de estanquidade, medição de caudal ou perdas de pressão; e a Schmersal, uma marca focada na segurança homem-máqui-na, parceiro no desenvolvimento de soluções que recorrem aos mais diversos produtos como módulos de segurança, sensores, inter-ruptores, entre outros.
Desde a sua génese, a Europneumaq sem-pre se sem-preocupou em consolidar a sua imagem através de parcerias com marcas de referência nas áreas onde atuam. Por essa razão man-temos relações próximas e duradouras com líderes de mercado transmitindo confiança aos nossos clientes. Para quem não conhece
os nossos serviços, as marcas são importan-tíssimas para construir uma boa imagem e foi desta forma que crescemos e nos afirmamos no mercado.
"Com o apoio das marcas que
representamos, assumimos o papel
de assessores e, além de fornecer os
produtos, fazemos a sua integração e
acompanhamos o seu ciclo de vida."
rr: A concretização de parcerias é um pilar fundamental para a empresa? Qual a rela-ção entre a Europneumaq e a Schmersal? PS: Sem dúvida. Sem estas parcerias, seria im-possível prestarmos um serviço de qualidade no que concerne à apresentação de soluções viáveis e à prestação de assistência técnica.
Com o apoio das marcas que representa-mos, assumimos o papel de assessores e, além de fornecer os produtos, fazemos a sua inte-gração e acompanhamos o seu ciclo de vida.
A relação entre a Europneumaq e a Schmersal já dura há vários anos e baseia-se em confiança mútua para, em conjun-to, promovermos a segurança na indústria,
Entrevista
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robótica
colocando acima de todos os interesses o cliente, sobretudo enquanto indivíduo diariamente exposto ao perigo. Para isso contamos com este parceiro para nos fornecerem soluções nas quais confia-mos plenamente e para nos formarem numa área onde são especialistas, a fim de podermos prestar o melhor serviço aos nossos clientes.
NC: A relação entre a Europneumaq e a Schmersal já é antiga e tornou-se mais efetiva a partir de 2005. A Europneumaq é um colaborador preferencial da Schmersal e um integrador dos nossos produtos e serviços na área de seguran-ça. Desde sempre que a Schmersal apos-tou na Europneumaq como um parceiro e não apenas um revendedor de mate-rial. Nesse sentido, e ao longo de todos estes anos, temos apostado muito na formação de técnicos, tanto de comer-ciais como internos. Essa formação pas-sa por um conhecimento aprofundado dos nossos produtos e tecnologias, bem como da legislação (Normas e diretivas) associadas ao contexto da segurança de máquinas. Este conhecimento leva a que os colaboradores da Europneumaq possam efetivamente ajudar a encontrar as soluções ideais para os seus clientes, nas suas solicitações diárias. Este fator é de extrema importância para estabelecer uma relação de confiança com os nossos clientes. Para além disso a Europneumaq possui um stock próprio de material Schmersal e Satech (vedações de se-gurança), o que permite uma resposta rápida e prazos de entrega curtos. Num mercado cada vez mais competitivo este
é outro fator que nos permite fidelizar clientes.
"A segurança das pessoas é algo
muito sério e merece todo o nosso
empenho para mitigar riscos
e evitar acidentes. O que nos
destaca da nossa concorrência é
o facto de colocarmos as pessoas
em primeiro lugar, a formação
contínua e a interação com
especialistas na área."
rr: Qual a importância dada à pro-moção da implementação de um sistema de segurança diária dos fun-cionários de acordo com o DL50? Em que medida se destacam da concor-rência nesta área?
PS: Atrevemo-nos a dizer que em qual-quer projeto que desenvolvemos, colo-camos a segurança em primeiro lugar e, no caso concreto da DL50/2005, não implementamos nenhuma solução que desrespeite o Decreto Lei. A segurança das pessoas é algo muito sério e merece todo o nosso empenho para mitigar ris-cos e evitar acidentes. O que nos destaca da nossa concorrência é o facto de co-locarmos as pessoas em primeiro lugar, a formação contínua e a interação com especialistas na área.
NC: Ao formarmos
continuamen-te os colaboradores da Europneumaq, na área da legislação associada à segu-rança de máquinas, seus componentes e soluções, criamos uma consciência
permanente em relação a este assunto. No dia a dia destes colaboradores, está sempre presente a temática da seguran-ça de máquinas e as suas melhores prá-ticas, seja no contacto comercial com os clientes, tentando oferecer as melhores soluções para os seus problemas, quer seja no desenvolvimento e implementa-ção de soluções próprias ou de outras re-presentadas. Neste sentido, destacamo--nos por podermos oferecer um serviço bastante mais completo, por exemplo, propondo soluções efetivas de resolu-ção de não conformidades no que diz respeito ao âmbito do DL 50/2005 e por podermos implementar essas soluções, com técnicos especializados e formados nesta área.
rr: Quais os projetos e expetativas da Europneumaq para o futuro no âm-bito das parcerias e segurança?
PS: As parcerias que a Europneumaq
mantém atualmente vão continuar na medida em que temos vindo a alinhar objetivos e estratégias em conjunto com as marcas que representamos para for-necer aos nossos clientes as melhores soluções.
No que respeita à área de segurança, em parceria com a Schmersal, pretende-mos continuar a aprofundar os nossos conhecimentos de forma a assessorar os principais players da indústria nacional no sentido de implementar uma cultura de segurança no meio. Para isso, perspetiva-mos num futuro muito próximo dar for-mação personalizada, realizar workshops e apresentações, quer marcando presen-ça online, em feiras e em outros meios de comunicação, como por exemplo a revis-ta robótica. Sendo que a DL 50/2005 e a Diretiva Máquinas constituem ferramen-tas fundamentais para orientar o nosso trabalho pretendemos, além de sensibili-zar os nossos clientes para os riscos e aci-dentes de trabalho, ajudá-los a cumprir a Norma, elaborando relatórios de apoio à sua implementação e sugerindo me-lhorias, contribuindo desta forma para o reforço da sua competitividade.
NC: No que diz respeito à parceria com a Schmersal esperamos que esta se mantenha e desenvolva, com especial foco nos serviços relacionados com o es-tudo e projeto de adequação de acordo com o DL 50/2005 e a certificação segun-do a Diretiva de Máquinas.
PU
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robótica
entrevista