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Informações conforme a revisão 61 da Instrução de Trabalho

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SERVIÇOS/Pré-requisitos e documentos necessários para execução do serviço. 1. Consulta ao nº de Inscrição RNTRC (Registro Nacional do Transporte Nacional de Cargas) – ANTT

 Tipo do Transportador  Cidade

 CPF

 CRNTRC (número do Certificado de Transporte Nacional de Cargas) 2. Emissão de Guia de Consulta, Exame e GTA do IPASGO

 Cartão do IPASGO ou Matrícula  Senha do Cartão

 Formulário de Solicitação de Atendimento devidamente preenchido (Guia de Exame e GTA)

3. Simulação de aposentaria para funcionários do Estado de Goiás  CPF

 Senha

 Endereço de e-mail

4. Consulta Prestadores Conveniados do Ipasgo  Não há requisitos

5. Emissão de Contracheques e Comprovante de Rendimentos Pagos  CPF

 Senha (disponibilizada pelo departamento de Recursos Humanos do órgão de origem ou no rodapé do contracheque ou na Sefaz)

6. Emissão de 2ª Via de Contas de Energia e Água  Número da conta que consta na fatura

OBS: Só é possível a emissão de 2ª via se a conta estiver sem pagamento. 7. Emissão de 2ª Via de Contas de Telefone

 Número da conta que consta na fatura (Telefone, número do contrato).  Telefone

 CPF  E-Mail

 Data de Nascimento.

OBS: Só é possível a emissão de 2ª via se a conta estiver sem pagamento. 8. Emissão de 2ª Via de Boleto para Pagamento de IPVA

 Número da placa do veículo, do RENAVAM e do chassi contidos no Certificado de Registro de Licenciamento de Veículos – CRLV.

9. Emissão de Multas do Veículo  Número da placa do veículo  Renavam e Chassi

10. Consulta de Pontuação da CNH  Número da CNH do cliente

11. Licença de Pesca Anual – Agência Ambiental – Estado de Goiás  CPF

12. Licença de Pesca Anual – Ministério de Pesca e Agricultura  CPF, RG e comprovante de endereço.

13. Informações e Consulta de Números de Telefones  Não há requisitos

14. Inscrição de Autônomo e Empregada Doméstica na Previdência Social  RG

 CPF

 Carteira de Trabalho  Endereço completo

OBS: No caso da empregada doméstica a inscrição só poderá ser realizada se a carteira de trabalho estiver assinada.

15. Simulação de Cálculo de Aposentadoria da Previdência Social  Número do NIT, PIS ou PASEP.

 Carteira de Trabalho

16. Requerimento para Entrada em Auxílio Doença / Perícia Médica  Número do NIT ou PIS

 Identidade e CPF

 CNPJ e data do último dia de trabalho

 O empregado deve ser registrado na empresa

OBS: Só é possível dar entrada no Auxílio Doença a partir do 16º dia de afastamento do trabalho.

17. Requerimento para Entrada de Salário Maternidade de Empregada Doméstica e Individual

 Identidade  CPF

 Carteira de Trabalho

 Atestado Médico ou Certidão de Nascimento da Criança  Carnê GPS

 Endereço completo

18. Atualização de Endereço de Aposentado e Pensionista  Número do Benefício

 Endereço completo

19. Tabela de Pagamento de Benefícios  Não há requisitos

20. Consulta de Revisão de Benefícios e Andamento de Processo  Número do Benefício para consultar benefícios

 Número do Processo para consultar andamento de Processos 21. Requerimento para Entrada de Pensão por Morte

 Número do benefício ou requerimento  Identidade e CPF

 Certidão de Óbito ou Data do Óbito

22. Extrato para Declaração de Imposto de Renda  Número do benefício

 Data de nascimento

23. Extrato de Pagamento de Benefícios  Número do benefício

 Data de nascimento  CPF

24. Carta de Concessão e Memória de Cálculo de Benefícios  Número do benefício

 Data de nascimento

25. Formulários e Documentos Solicitados pela Previdência Social  Formulários e Documentos para requerer Benefício

26. Guia da Previdência Social

 Para emissão da guia em branco não há requisito, já para a emissão da preenchida é necessário o NIT ou PIS ou PASEP.

27. Consulta ao Número do PIS  CPF

 RG

28. Consulta Seguro Desemprego  Nº. do PIS

29. Inscrição e Consulta de CPF

 Para inscrição: Certidão de nascimento ou casamento, Carteira de Identidade, Título de eleitor para maiores de 18 anos e Endereço

 Para consulta: Número do CPF

 A solicitação de inscrição para menores de dezesseis anos, tutelados, curatelados e outras pessoas físicas sujeitas à guarda judicial deverá ser realizada mediante acompanhamento dos respectivos responsáveis, com a

devida apresentação de original e cópia do documento comprobatório da tutela, curatela ou guarda, ou RG do responsável para menores de 16 anos.

30. Opção da Microempresa pelo Simples Nacional

 Comprovantes de inscrição estadual e municipal da micro-empresa  Número do CNPJ

 Número do CPF do responsável  Número do Título de Eleitor  Data de Nascimento

 Código de Acesso (caso não possua, no rodapé do quadro há como conseguir o código preenchendo o formulário onde exigirá o nº do título de eleitor e data de nascimento).

 Até 10 dias após abertura da empresa 31. Emissão de Espelho de CNPJ

 Número do CNPJ

32. Consulta de Restituição do Imposto de Renda  Número do CPF

33. Emissão do DARE Estadual

 Número do CPF (Pessoa Física) e número do CNPJ (Pessoa Jurídica)  Número do Parcelamento e Número da Parcela

34. Emissão de DARF Federal para Ajuste Anual de Imposto de Renda  Número do CPF (Pessoa Física)

 DARF anterior, caso exista.

OBS: Para pagamento de parcela única o sistema aceita somente valores acima de R$ 10,00 e para pagamento de parcelas valores acima de R$ 50,00.

35. Certidões em Geral

OBS: Exceto da Prefeitura de Goiânia, caso o cliente não esteja cadastrado no sistema da Prefeitura.

 CPF

 Nome ou razão social

36. Formulário Memorial Descritivo  Dados solicitados pelo site 37. Consulta de Processos Judiciais

 Fornecer o número do processo ou o nome do autor ou réu.

38. Inscrição de Concurso Público, Edital e Processo Seletivo (Andamento, Resultado e Local de Prova).

 RG  CPF

 Comprovante de endereço

39. Cadastramento de e-mail oficial

OBS: Realizado somente nas unidades onde os atendentes possuam senha disponibilizada pela SGTI.

 RG  CPF

40. Cadastramento e Recadastramento do Passe Escolar  Identidade ou Certidão de nascimento/casamento  Carteira de Passe Escolar

 Endereço residencial

 Número da matrícula escolar  Endereço da escola

41. Consulta de CEP

 Endereço residencial ou comercial 42. Consulta de Achados e Perdidos

 Não há requisitos

43. Consulta de Bolsa Universitária  Não há requisitos

44. Solicitação de Passaporte, Emissão da Guia de Recolhimento – GRU, Agendamento, reagendamento e cancelamento de agendamento, consulta de andamento e consulta de agendamento

 CPF/CNPJ

 Nome completo de pessoa física /jurídica  Endereço completo

 Filiação  Identidade

 Certidão (casamento/nascimento)  Título de Eleitor

 Certificado de Reservista para homens

45. Recadastramento de Aposentados e Pensionistas do IPASGO (Realizado somente na Unidade da Central do Servidor)

 Documento de Identidade  CPF

 Comprovante de endereço  Diário Oficial do Estado

 Em caso de pensionista: atestado de óbito. 46. Registro de Ocorrências (Ouvidoria)

 Não há requisitos

47. Consulta de IPTU e ITU de qualquer município que possua Site oficial e esteja disponibilizado o serviço de consulta de IPTU e ITU

48. Pedido de Certidão de Nascimento, Casamento e Óbito  RG ou Carteira de trabalho

 CPF

 E permitida a solicitação de documentos originais já lavrados perante os cartórios conveniados ao serviço, devendo, nesses casos, o registro inicial ser obrigatoriamente efetuado no próprio Cartório.

49. Requerimento para Entrada no Benefício de Amparo Assistencial ao Idoso e Deficiente (Loas)

 RG e CPF

 Comprovante de endereço

 Laudo Médico quando deficiente, comprovando incapacidade de trabalho.  Comprovante de rendimentos dos membros do grupo familiar, sendo que a renda familiar não pode ultrapassar ¼ da renda do grupo familiar.

 RG e CPF de todo o grupo familiar residente junto ao beneficiário;

OBS 1: Curatela, quando maior de 21 anos e incapaz para a prática dos atos da vida civil ou Tutela, no caso de menores de 21 anos filhos de pais falecidos ou desaparecidos

OBS 2: Representante Legal (se for o caso), apresentar o CPF e um documento de identificação (Carteira de Identidade e/ou Carteira de Trabalho da Previdência Social).

50. Solicitação de Passe Livre Estadual para Deficientes Físicos (Realizado somente em Morrinhos e Águas Lindas)

 Certidão de nascimento ou RG  CPF

 Atestado do Sistema Único de Saúde – SUS

 Declaração de carência firmada pelo interessado, de que a renda familiar mensal é igual ou inferior a um salário mínimo, conforme consta no formulário de requerimento.

 1 foto 3 x 4 colorida

51. Entrada no Recurso a Junta de Recursos da Previdência Social (Realizado somente em Morrinhos)  Comunicação da decisão  Número do benefício 52. Preenchimento de Currículo  Dados pessoais  Formação  Experiência profissional  Cursos de aperfeiçoamento

53. Autorização de Viagem para Menor de 16 Anos (Realizado somente em Itumbiara)

54. Pesquisa Escolar (Realizado somente em Unidades do Interior)  Não há requisitos

55. Formulário para Solicitação de Passe Livre Interestadual para Deficientes Físicos

 Não há requisitos

56. Licença para uso de Motosserras

 CPF, RG e comprovante de endereço.

57. Inscrição no PROUNI (Programa Universidade para Todos)  Nº de Inscrição do ENEM

 CPF

58. Consulta de Vagas no IEL (Instituto Euvaldo Lodi)  Não há requisitos

59. Inscrição para Vestibular  RG

 CPF

60. Declaração de Perda de Documento (Serviço realizado somente nas Unidades onde não há o condômino Boletim de Ocorrências)

 Número do RG e CPF

61. Emissão de Contra Cheque dos Servidores do Distrito Federal  CPF

 Senha do usuário

62. Inscrição para o ENEM (Exame Nacional do Ensino Médio)  RG e CPF

 Nº da matrícula da escola (se for estudante concluinte) 63. Cadastro no CIEE (Centro de Integração Empresa-Escola)

 RG  CPF  UF

64. Emissão de Guias do Detran de todos os Estados (Licenciamento, Seguro Obrigatório e Multas)

 Número da Placa do veículo  Número do Renavam

65. Emissão de Guias do Detran (IPVA)  Número do Renavam

 Exercício (ano)

66. Impressão de Boletos em Geral de sites públicos  Não há requisitos

67. Cadastro e Emissão de Certificado de Regularidade - IBAMA

 Pessoa Física: CPF (No caso de estrangeiros que não possuam CPF é permitido a realização do serviço com a apresentação do Passaporte), RG, endereço e telefone.

 Pessoa Jurídica: CPF do dirigente (que já deve ser cadastrado no IBAMA), CNPJ, nome da empresa, nome fantasia, data de abertura da empresa, endereço e telefone.

 Informar as atividades que devem ser cadastradas 68. Documento de Origem Florestal - DOF

 CPF ou CNPJ  Senha de acesso

 Ser cadastrado em uma das atividades que permitem utilizar o DOF

 Situação regular junto ao IBAMA, verificada por meio do Certificado de Regularidade.

69. Emissão de Licença para Criador Amadorista de Passeriformes Silvestres - SISPASS

 CPF

 Senha de acesso

70. Cadastramento da Senha de Autorização para Empréstimo Consignado  CPF

 Documento de Identificação

a. Em caso de cadastramento de senha para terceiros:

 Deverá ser entregue via original de PROCURAÇÃO PÚBLICA, emitida por cartório e específica para “retirada de senha para efetuar empréstimo consignado junto à instituição financeira, com respectivo desconto em folha de pagamento do Outorgante”, não podendo constar mais de um servidor por procuração.

 A via original da procuração pública deverá ser retida pelo Vapt Vupt.

 Para cada senha retirada, uma procuração pública original deverá ser retida pelo Vapt Vupt.

 Cópia do documento de identidade do Servidor e do Procurador.

b. Em caso de Tutela e Curatela: documento de identificação e cópia autenticada da certidão de tutela ou curatela.

OBS 1: São considerados documentos de identidade: carteiras expedidas pelos Comandos Militares, pelas Secretarias de Segurança Pública, pelos Institutos de Identificação e pelos Corpos de Bombeiros Militares; carteiras expedidas pelos órgãos fiscalizadores de exercício profissional (ordens, conselhos etc.); passaporte brasileiro; certificado de reservista; carteiras funcionais do Ministério Público; carteiras funcionais expedidas por órgão público que, por lei federal, valham como identidade; carteira de trabalho; carteira nacional de habilitação (somente modelo com foto).

OBS 2: Não são aceitos como documentos de identidade: cópia do documento de identidade, ainda que autenticada em cartório, nem protocolo deste documento; certidões de nascimento; CPF; títulos eleitorais; carteiras de motorista (modelo sem foto); carteiras de estudante; carteiras funcionais sem valor de identidade; documentos ilegíveis, não identificáveis e/ou danificados; quaisquer outros não especificados no item anterior.

71. Solicitação de Alistamento, Transferência e Revisão do Titulo de Eleitor  Certidão de nascimento/certidão de casamento ou RG

 Comprovante de endereço atualizado

OBS: O usuário do sexo masculino, que a partir do dia 30 de junho do ano que completa dezoito anos, deverá apresentar também comprovante de quitação militar. 72. Registro de Boletim de Ocorrências On-line (apenas para registro de furto de objetos, furto de celular, furto de documentos, perda ou extravio de documentos e/ou objetos e desaparecimento de pessoas)

 Número do CPF (obrigatório);

 Número do documento perdido/furtado;

 Número da série e/ou registro do bem perdido/furtado;

 No caso de furto de objetos: registro de no máximo cinco itens. Havendo quantidade maior de objetos subtraídos, o usuário deve se dirigir até uma Delegacia Distrital de Polícia mais próxima.

 No caso de furto de celulares: registro de apenas um item. Havendo quantidade maior de telefones subtraídos, o usuário deve se dirigir até uma Delegacia Distrital de Polícia mais próxima.

 No caso de furto de documentos: registro de apenas de furto de carteira de identidade (RG), cartão de CPF, CNH, carteira de trabalho, título de eleitor, certificado de reservista, identidade militar e identidade funcional. Outros documentos poderão ser incluídos na descrição do fato.

 No caso de perda ou extravio de documentos ou objetos: registro de apenas de perda ou extravio de carteira de identidade (RG), cartão de CPF, CNH, carteira de trabalho, título de eleitor, certificado de reservista, identidade militar e identidade funcional. Outros documentos e objetos poderão ser incluídos na descrição do fato.

 No caso de Desaparecimento de Pessoa: características do indivíduo procurado com a maior riqueza de detalhes possíveis, inclusive foto.

 Endereço de e-mail para receber o boletim (caso não possua será utilizado o email do Multifuncional)