ETEC PROF. MASSUYUKI KAWANO
Código: 136 Município: TUPÃ
Eixo Tecnológico: SAÚDE
Habilitação Profissional: Técnica de Nível Médio em Técnico de Farmácia
Qualificação: TÉCNICO EM FARMÁCIA Módulo: 3º
Componente Curricular: LEGISLAÇÃO
C.H. Semanal: 2,5 Professor: MARLA P. B. MONARIN
I – Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à
habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das
competências previstas nesse componente curricular. ATRIBUIÇÕES
Auxiliar na manipulação de fórmulas oficinas e magistrais.
Dispensar produtos farmacêuticos mediante requisição ou prescrição médica, o que envolve: interpretação do pedido, separação dos medicamentos, acondicionamentoem embalagens adequadas, conferência, e entrega ao paciente ou ao centro de
custosolicitante.
Aviar receitas de pacientes ambulatoriais.
Unitarizar medicamentos para sua dispensação pelo sistema de dose unitária.
Fracionar medicamentos para pacientes pediátricos e geriátricos,personalizando cada dose prescrita.
Fracionar medicamentos em embalagens multidoses tendo em vista sua dispensação pelo sistema de dose unitária.
Orientar pacientes sobre a correta administração dos medicamentos.Elaborar relatórios estatísticos da produção setorial da farmácia.
Utilizar programas de prescrição eletrônica. Atividades
Examinar peso médio das cápsulas. Conferir peso e volume das fórmulas. Vistoriar rotulagem das fórmulas
Plano de Trabalho Docente – 2012
Calibrar equipamentos.
Examinar características organolépticas.
Testar a solubilidade das matérias-primas. Medir pH das substâncias utilizadas. Aferir densidade das matérias-primas. Medir pontos de fusão.
Documentar o processo de manipulação. Registrar dados sobre controle de qualidade. Controlar condições de armazenamento. Manifestar autodisciplina.
Sugerir consulta com profissional habilitado. Trabalhar com segurança
II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular
Componente Curricular: Módulo:
Nº Competências Nº Habilidades Nº Bases Tecnológicas
1
2
Interpretar a legislação referente aos direitos do consumidor/ usuário, às normas relativas aos produtos sujeitos ao controle da vigilância sanitária, ao código sanitário vigente e às leis que regem o mercado farmacêutico.
Analisar a legislação que regula as atividades do comércio farmacêutico, as determinações da vigilância sanitária e os direitos do consumidor/usuário 1.1 1.2 1.3 1.4 2.1 2.2 2.3 2.4
Identificar a legislação que regulamenta o trabalho e farmácia.
Distinguir Farmácia, Drogaria, Distribuidora de Medicamentos, de acordo com a
legislação específica.
Identificar normas legais para licenciamento e funcionamento de estabelecimentos farmacêuticos.
Aplicar as normas constantes das Portarias que regulam o mercado Farmacêutico.
Identificar os principais sistemas de dispensação de medicamentos.
Aplicar a legislação que regula as atividades do comércio e produção de produtos
farmacêuticos..
Aplicar a legislação sanitária dentro dos limites de sua atuação, como pessoa e como profissional.
. Aplicar normas e rotinas de compra em hospitais públicos e privados.
1 2 3 4 5 6
Hierarquia das leis
Noções de legislação sanitária, Código Sanitário e determinações da vigilância sanitária: portarias e resoluções. Normas e Portarias que regulam o mercado farmacêutico
Noções de Legislação farmacêutica e Sanitária
Noções sobre o Código de Defesa do Consumidor
3
4
Interpretar a legislação trabalhista, fiscal, farmacêutica e tributária aplicada ao setor.
Avaliar a importância da visão
sistêmica do meio ambiente,
considerando as formas de aplicar princípios de conservação de recursos não renováveis e preservação do meio ambiente no exercício do trabalho em saúde.
3.1
3.2
4.1
4.2
Relacionar os tipos de contratos de serviço e jornada de trabalho.
Identificar possíveis locais de trabalho e atuação para o técnico em farmácia.
Identificar os princípios ecológicos e relacioná-los com o trabalho na área farmacêutica/ saúde
e aplicar a legislação que regula a proteção ao meio ambiente.
7
8
9
10
Noções de Legislação trabalhista e de proteção ao trabalhador
Legislação farmacêutica: leis que regem o mercado farmacêutico
Legislação sanitária, conhecimento do código sanitário vigente e suas
determinações
III – Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento
Componente Curricular: Módulo:
Habilidade Bases Tecnológicas Procedimentos Didáticos Cronograma / Dia e Mês
1.1 Identificar a legislação que regulamenta o trabalho e farmácia.
1.2 Distinguir Farmácia, Drogaria, Distribuidora de Medicamentos, de acordo com a legislação específica. 1.3 Identificar normas legais para licenciamento e funcionamento de
estabelecimentos farmacêuticos.
1.4 Aplicar as normas constantes das Portarias que regulam o mercado Farmacêutico
1-Hierarquia das leis
2- Noções de legislação sanitária, Código Sanitário e determinações da vigilância sanitária: portarias e
resoluções.
3- Normas e Portarias que regulam o mercado
farmacêutico
2.1 Identificar os principais sistemas de dispensação de medicamentos.
2.2 Aplicar a legislação que regula as atividades do comércio e produção de produtos farmacêuticos.. 2.3 Aplicar a legislação sanitária dentro dos limites de sua atuação, como pessoa e como profissional. 2.4 Aplicar normas e rotinas de compra em hospitais públicos e privados.
4- Noções de Legislação farmacêutica e Sanitária 5-Noções sobre o Código de Defesa do Consumidor 6-Campos de atuação em Farmácia
Aulas expositivas com auxílio de recursos audiovisuais; 24/08 a 28/09 3.1 Relacionar os tipos de contratos de serviço e jornada de trabalho. 3.2 Identificar possíveis locais de trabalho e atuação para o técnico em farmácia
7-Noções de Legislação trabalhista e de proteção ao trabalhador
8-Legislação farmacêutica: leis que regem o mercado
farmacêutico
Aulas expositivas com auxílio de recursos
audiovisuais 05/10 a 16/11
Identificar os princípios ecológicos e relacioná-los com o trabalho na área farmacêutica/ saúde e aplicar a legislação que regula a proteção ao meio ambiente.
9-Legislação sanitária, conhecimento do código sanitário vigente e suas determinações
10-Legislação físico-tributária
Aulas expositivas com auxílio de recursos audiovisuais;
IV – Procedimentos de Avaliação
Componente Curricular: Módulo:
Competência
(por extenso) Indicadores de Domínio
Instrumentos de Avaliação Critérios de Desempenho Evidências de Desempenho Interpretar a legislação referente aos direitos do consumidor/ usuário, às normas relativas aos produtos sujeitos ao controle da vigilância sanitária, ao código sanitário vigente e às leis que regem o mercado farmacêutico.
Analisar a legislação que regula as atividades do comércio farmacêutico, as determinações da vigilância sanitária e os direitos do consumidor/usuário Aplicar a legislação correlata, utilizando as normas de acordo com legislação.
Compreender a legislação que regulamenta o comercio farmacêutico, bem como identificar e aplicar as normatizações sanitárias Pesquisa e apresentação escrita / oral Avaliação escrita Entrevistas Relatório de trabalho de campo e de visitas técnicas
Clareza de ideias Coerência Demonstração de interesse Participação ativa Clareza de idéias Organização Cumprimento de prazos Utilização correta de conceito
Coerencia de idéias com a realidade Assimilação de conteúdos Demonstra o aprendizado Capacidade de identificar a legislação vigente Capacidade de compreender A legislação em relação ao comércio e vigilância sanitaria
Interpretar a legislação
trabalhista, fiscal,
farmacêutica e tributária aplicada ao setor.
Avaliar a importância da visão sistêmica do meio ambiente, considerando as formas de aplicar princípios
de conservação de
recursos não renováveis e
preservação do meio
ambiente no exercício do trabalho em saúde.
Listar as leis trabalhistas Visando a sua aplicabilidade ao setor farmacêutico
Apresentar ações que contribuam com a persevação do meio ambiente , relacionando-os aos serviços farmaceuticos
Trabalho de pesquisa bibliografica e apresentação Avaliação escrita Avaliação escrita individual Observação direta Simulações Autoavaliação T
Sequencia lógica e clareza idéias Organização Coerencia Demonstração de interesse Cumprimento de prazos Participação Compreender e aplicar a legislação trablhista visando o bem estar do profissional
Reconhecer e aplicar princípios que colaborem com o meio ambiente
V – Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia) -APOSTILA ELABORADA PELO PROFESSOR
-ANVISA -CRF
VI – Estratégias de Recuperação Contínua e Paralela (para alunos com baixo rendimento/dificuldades de aprendizagem)
A recuperação contínua e paralela será realizada de acordo com as necessidades de cada aluno visando sempre que o aluno atinja as competências não atingidas durante o processo de ensino e aprendizagem
VII– Identificação:
Nome do professor: MARLA P. B. MONARIN
Assinatura: Data:
VIII – Parecer do Coordenador de Área: O plano de trabalho docente confere com a proposta do plano de curso para o componente curricular, contendo as bases tecnológicas, habilidades e competências de acordo com a portaria CETEC no. 06, de 06 de janeiro de 2.009.
Nome do coordenador(a):
ETEC Professor Massuyuki kawano
Código: 136 Município: Tupã
Eixo Tecnológico: Ambiente e Saúde
Habilitação Profissional: Técnico em Farmácia
Qualificação: Técnico em Farmácia Módulo: III
Componente Curricular: Controle de Qualidade
C.H. Semanal: 5,0 Professor: Renê Guerreiro de Souza Cintra
I – Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à
habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das
competências previstas nesse componente curricular.
• Examinar peso médio das cápsulas.
• Conferir peso e volume das fórmulas.
• Vistoriar rotulagem das fórmulas.
• Examinar características organolépticas.
• Testar a solubilidade das matérias-primas.
• Medir pH das substâncias utilizadas.
• Aferir densidade das matérias-primas.
• Medir pontos de fusão.
Plano de Trabalho Docente – 2012
II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular
Componente Curricular: CONTROLE DE QUALIDADE Módulo: III
Competências Habilidades Bases Tecnológicas
Planejar sistema de cadastramento de fornecedores por materiais
Aplicar conceitos de qualidade total em todo processo de trabalho.
Princípios de Garantia de Qualidade, Qualidade Total e normas ISO 5.000
Housekeeping - Movimento dos 5S’s
Identificar princípios e procedimentos básicos sobre analises físico-químicas relacionado com controle de qualidade.
Caracterizar e utilizar técnicas de analise de matérias-primas.
Caracterizar e utilizar técnicas de analise de produtos acabados.
Caracterizar e utilizar técnicas de analise de material de embalagem.
Caracterizar e utilizar técnicas de analise de processos produtivos.
Técnicas de análise de matérias-primas: Características Organolépticas, Ponto de Fusão, pH, Viscosidade, Densidade, Solubilidade
Técnicas de análise de Produtos Acabados: Características Organolépticas, pH,
Viscosidade, Densidade, Turgidez, Peso médio, Integridade, Peso e Volume Final, Estabilidade
Estabelecer parâmetros técnicos para homologação dos fornecedores, considerando capacitação financeira, índices de pontualidade, desempenho de entregas, padrões de qualidade ou de prestação de serviços.
Executar cadastramento de fornecedores e elaborar relatórios
Elaborar estatísticas de desempenho de fornecedores e das compras.
Identificar condições mais adequadas para o recebimento de material.
Conduzir processo de recebimento de recursos materiais.
Receber, classificar e codificar materiais. Controlar a qualidade do material recebido.
Negociar bases de fornecimento de materiais e
serviços documentando o processo
adequadamente.
Conservar materiais em estoque de conformidade com natureza de risco e índice de rotação.
Qualificação dos Fornecedores Técnicas de análise de Embalagens: Características, Integridade, Limpeza, Critérios de homologação de fornecedores, Indicadores de resultados no recebimento de materiais.
III – Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento
Componente Curricular: CONTROLE DE QUALIDADE Módulo: III
Habilidade Bases Tecnológicas Procedimentos Didáticos Cronograma / Dia e Mês
Aplicar conceitos de
qualidade total em todo processo de trabalho.
Princípios de Garantia de Qualidade, Qualidade Total e normas ISO 5.000
Housekeeping - Movimento dos
5S’s
Aulas expositivas e dialogadas com auxílio de
recursos audiovisuais; 25/07 a15/08
Caracterizar e utilizar técnicas de analise de matérias-primas. Caracterizar e utilizar técnicas de analise de produtos acabados. Caracterizar e utilizar técnicas de analise de material de embalagem. Caracterizar e utilizar técnicas de analise de processos produtivos. Técnicas de análise de matérias-primas: Características Organolépticas, Ponto de Fusão, pH, Viscosidade, Densidade, Solubilidade Técnicas de análise de Produtos Acabados: Características Organolépticas, pH, Viscosidade, Densidade, Turgidez, Peso médio, Integridade, Peso e Volume Final, Estabilidade
Aulas expositivas e dialogadas com auxílio de recursos audiovisuais;
Executar cadastramento de fornecedores e elaborar relatórios Elaborar estatísticas de desempenho de fornecedores e das compras.
Identificar condições mais
adequadas para o recebimento de material. Conduzir processo de recebimento de recursos materiais. Receber, classificar e codificar materiais. Controlar a qualidade do material recebido. Negociar bases de fornecimento de materiais e serviços documentando o processo adequadamente. Conservar materiais em estoque de conformidade com natureza de risco e índice de rotação.
Qualificação dos Fornecedores Técnicas de análise de Embalagens: Características, Integridade, Limpeza, Critérios de homologação de fornecedores, Indicadores de resultados no recebimento de materiais.
Aulas expositivas e dialogadas com auxílio de recursos audiovisuais;
Aulas práticas;
IV – Procedimentos de Avaliação
Componente Curricular: CONTROLE DE QUALIDADE Módulo: III Competência
(por extenso) Indicadores de Domínio
Instrumentos de Avaliação Critérios de Desempenho Evidências de Desempenho 1 Identificar princípios e procedimentos básicos sobreanalises físico-químicas relacionado com controle de qualidade
Fazer análises de controle de qualidade química e física de matérias primas, produtos acabados e embalagens. Avaliações escritas; Mesas redondas; Seminários; Iniciativa; Apresentação de soluções. Interesse Participação; Compreensão; Organização de idéias; Assimilação de conteúdo. Organização dos trabalhos; Detectar e diferenciar problemas em produtos acabados, matérias-primas e embalagens. 2 Planejar sistema de cadastramento de
fornecedores por materiais.
Saber realizar um cadastramento de matérias primas e embalagens utilizando programas de informática. Avaliações escritas; Mesas redondas; Seminários; Iniciativa; Apresentação de soluções. Interesse Participação; Compreensão; Organização de idéias; Assimilação de conteúdo. Organização dos trabalhos; Criação de planilhas informatizadas com dados de demandas do setor abastecedor. 3 Estabelecer parâmetros técnicos para homologação dos fornecedores, considerando capacitação financeira, índices de pontualidade, desempenho de entregas, padrões de qualidade ou de prestação de serviços.
Saber identificar, através de laudos técnicos, qual o melhor fornecedor para se trabalhar. Avaliações escritas; Mesas redondas; Seminários; Iniciativa; Apresentação de soluções. Interesse Participação; Compreensão; Organização de idéias; Assimilação de conteúdo. Organização dos trabalhos;
Identificar com clareza as legislações e normas do objeto de estudo.
Administração Central
Unidade de Ensino Médio e Técnico - CETEC
V – Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia) Apostila preparada pelo professor;
Artigos Científicos;
Formulário Farmatécnica;
Farmacopéia Brasileira 3ª edição.
VI – Estratégias de Recuperação Contínua e Paralela (para alunos com baixo rendimento/dificuldades de aprendizagem)
A recuperação paralela será realizada de acordo com a necessidade de cada aluno através de atividades extra-classes, avaliações, trabalhos e incentivos ao aluno.
VII– Identificação:
Nome dos professores: Renê Guerreiro de Souza Cintra
Assinatura: Data:08/08/2012
VIII – Parecer do Coordenador de Área: O plano de trabalho docente confere com a proposta do plano de curso para o componente curricular, contendo as bases tecnológicas, habilidades e competências de acordo com a portaria CETEC no. 06, de 06 de janeiro de 2.009.
Nome do coordenador(a):
Administração Central
Unidade de Ensino Médio e Técnico - CETEC
ETEC PROF. MASSUYUKI KAWANO
Código: 136 Município: TUPÃ
Eixo Tecnológico: SAÚDE
Habilitação Profissional: TÉCNICO EM FARMÁCIA
Qualificação: TÉCNICO EM FARMÁCIA Módulo: III A211
Componente Curricular: PROMOÇÃO DE VENDAS DE PRODUTOS FARMACÊUTICOS
C.H. Semanal: 2,5 Professora: Jaqueline Delgado Martins
I – Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à
habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das
competências previstas nesse componente curricular.
Identificar, analisar e usar os princípios básicos de promoção de vendas; Identificar, analisar e aplicar os princípios básicos de formação de clientelas Identificar e aplicar os princípios básicos de marketing de farmácia
Características e metodologias de pesquisas econômicas de mercado e tecnológicas
Interpretar estudos, relatórios e pesquisas econômicas de mercado
Avaliar estratégias comerciais para estabelecimento de preços, ponto, produto e serviços
Avaliar os resultados do estabelecimento analisando dados como concorrência, demanda
Plano de Trabalho Docente – 2012
Administração Central
Unidade de Ensino Médio e Técnico - CETEC
Compreender os principais conceitos econômicos relacionados ao sistema de saúde
Administração Central
Unidade de Ensino Médio e Técnico - CETEC II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular
Componente Curricular: TÉCNICO EM FARMÁCIA Módulo: III
Nº Competências Nº Habilidades Nº Bases Tecnológicas
1. Identificar, analisar, e usar os princípios básicos de
promoção de vendas; 2. Identificar, analisar e aplicar
os princípios básicos de formação e criação de clientelas; 3. Identificar e aplicar os princípios básicos de marketing na farmácia; 4. Identificar as características e metodologias de pesquisa econômica de mercado e tecnológicas;
5. Interpretar estudos, relatórios e pesquisas econômicas e de mercado;
1. Utilizar técnicas de
relacionamentos interpessoais no atendimento ao cliente;
2. Aplicar técnicas de vendas no processo de comercialização de medicamentos, produtos e serviços;
3. Utilizar estratégia de marketing na promoção de produtos
farmacêuticos;
4. Levantar informações quantitativas e financeiras sobre o desempenho do mercado, produtos, custos e demais dados visando apoiar o processo de estudo mercadológico e econômico;
5. Organizar coletas de dados quantitativos e financeiro
1. Relações interpessoais com colegas de trabalho e clientes;
2. Noções de organizações de farmácias e drogarias: métodos de compras, de comercializações e mercadológica; 3. Técnica de atendimento a clientes antes, durante e depois da compra 4. Sistema de pesquisa de
mercado;
5. Sistemas de formulas aplicada aos estudos econômicos e de
Administração Central
Unidade de Ensino Médio e Técnico - CETEC
6. Identificar e estabelecer estratégias de compra e vendas;
7. Identificar e avaliar
estratégias comerciais para estabelecimento de preços, ponto, produtos e serviços;
8. Avaliar os resultados do estabelecimento analisando dados como concorrência, demanda e volume de vendas; 9. Identificar e compreender os princípios conceitos econômicos relacionados ao sistema de saúde e o comercio farmacêutico. necessário a colaboração de estudos mercadológicos e econômicos;
6. Executar as rotinas de compras, armazenamento e dispersão de produtos termolábeis;
7. Calcular o preço de produtos farmacêuticos considerando lucros e perdas;
8. Detectar falta de produtos e de matérias-primas com vistas a manutenção de estoque mínimo;
9. Organizar o comercio de medicamentos, adotando
procedimentos para atendimento de eventuais reclamações, princípios básicos de venda e de formação de clientela na farmácia.
mercado;
6. Processo de coletas de dados econômico e de mercados;
7. Critérios a serem observados na organização de farmácias e drogarias objetivos, pontos, planta física, determinações legais;
8. Cálculos de preço de compra e venda de produtos
farmacêuticos, papel do balconista no funcionamento da farmácia;
9. Noções de gerenciamento do negocio, leis de marketing, montagem do negocio, auto-serviço.
Administração Central
Unidade de Ensino Médio e Técnico - CETEC
III – Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento
Componente Curricular: TÉCNICO EM FARMÁCIA Módulo: III
Habilidade Bases Tecnológicas Procedimentos Didáticos Cronograma / Dia e Mês
1. Utilizar técnicas de relacionamentos interpessoais no atendimento ao cliente; 1. Relações interpessoais com colegas de trabalho e clientes;
Aula expositiva, estudo em grupo, pesquisa (por segmento de atividades) com apresentação e discussão.
24/07 a 07/08 2. Aplicar técnicas de vendas no processo de comercialização de medicamentos, produtos e serviços 2. Noções de organizações de farmácias e drogarias: métodos de compras, de comercializações e mercadológica;
Aula expositiva e pesquisa com desenvolvimento de trabalho em
grupo.Uso do laboratório de informática.
08/08 a 21/08 3. Utilizar estratégia de marketing na promoção de produtos farmacêuticos 3. Técnica de atendimento a clientes antes, durante e depois da compra
Aula expositiva e pesquisa com
desenvolvimento de trabalho em grupo.
Administração Central
Unidade de Ensino Médio e Técnico - CETEC 4. Levantar informações quantitativas e financeiras sobre o desempenho do mercado, produtos, custos e demais dados visando apoiar o processo de estudo mercadológico e econômico 4. Sistema de pesquisa de mercado;
Aula expositiva e atividades em grupos com utilizando-se do laboratório de informática. 29/08 a 11/09 5. Organizar coletas de dados quantitativos e financeiro necessário a colaboração de estudos mercadológicos e econômico 5. Sistemas de formulas aplicada aos estudos econômicos e de mercado;
Aula expositiva e atividades em grupos com utilizando-sedo laboratório de informática. 12/09 a 25/09 6. Executar as rotinas de compras, armazenamento e dispersão de produtos termolábeis 6. Processo de coletas de dados econômico e de mercados;
Aula expositiva e pesquisa com
desenvolvimento de trabalho em grupo.
Administração Central
Unidade de Ensino Médio e Técnico - CETEC 7. Calcular o preço de produtos farmacêuticos considerando lucros e perdas 7. Critérios a serem observados na organização de farmácias e drogarias objetivos, pontos, planta física, determinações legais;
Aula expositiva e atividades em grupos com utilizando-se do laboratório de informática. 10/10 a 23/10 8. Detectar falta de produtos e de matérias-primas com vistas a manutenção de estoque mínimo 8. Cálculos de preço de compra e venda de produtos farmacêuticos, papel do balconista no funcionamento da farmácia. 9. Cálculo de preço de compra e venda de produtos farmacêuticos.
Aula expositiva e atividades em grupos com utilizando-se do laboratório de informática.
Administração Central
Unidade de Ensino Médio e Técnico - CETEC 9. Organizar o comercio de medicamentos, adotando procedimentos para atendimento