Perfil do aluno

Tendo em vista o desenvolvimento e diversificação nas ofertas de cursos a distância, bem como, na disponibilização de diferentes plataformas virtuais de ensino, torna-se relevante a atenção ao perfil do aluno, principalmente ao que se refere às suas características e competências a fim de que os objetivos previstos para as aulas a distância sejam alcançados.

Neste sentido, para atender às demandas e garantir maior eficiência no processo de ensino-aprendizagem de cursos a distância, é preciso reconhecer as condições de estudos, as pretensões e as necessidades dos alunos. Maia e Mattar (2008, p.84-85) registram aspectos apontados por Rena Palloff e Keith Pratt, os quais traçam um perfil de sucesso para os estudantes virtuais.

O aluno virtual precisa ter acesso a um computador e a um modem ou conexão de alta velocidade e saber usá-los; ter a mente aberta e compartilhar detalhes sobre sua vida, seu trabalho e outras experiências educacionais; não pode se sentir prejudicado pela ausência de sinais auditivos ou visuais no processo de comunicação; deve desejar dedicar uma quantidade significativa de seu tempo semanal a seus estudos e não ver o curso como “a maneira mais leve e fácil” de obter créditos ou um diploma; os alunos virtuais são, ou podem passar ser, pessoas que pensam criticamente; a capacidade de refletir é outra qualidade fundamental para o aluno virtual ter sucesso; finalmente, o que talvez seja o mais importante: o aluno virtual acredita que a aprendizagem de alta qualidade pode acontecer em qualquer lugar e a qualquer momento

Outrossim, pode-se acrescentar que o perfil do aluno se caracteriza pela interação social e colaboração entre os diferentes participantes do ambiente virtual, no processo de autorreflexão, como também na aprendizagem autorregulada.

Em função disso, percebe-se ainda na educação superior a distância contemporânea, a diversificação do perfil dos estudantes. Estatisticamente, de acordo com o CensoEAD.BR - 2015/2016, o perfil dos estudantes das instituições respondentes é composto por 53% de mulheres, dentre as quais 49,78% têm entre 31-40 anos; a maior parte dos alunos virtuais das instituições privadas e públicas federais, aproximadamente 70%, afirmam que estudam e trabalham. Além disso, grande parte de suas matrículas se concentram em cursos totalmente a distância e semipresenciais, entre os quais encontram-se nas licenciaturas 148.222 alunos matriculados, 134.262 em habilitações mistas (licenciatura e bacharelado) e 410.470 em licenciaturas semipresenciais.

Outro aspecto que favorece o sucesso dos alunos virtuais e sua diversificação no ensino superior é o desenvolvimento de suas competências. De acordo com Brindley (2015, p.295)

Espera-se que os alunos a distância planejem seus programas acadêmicos, estabeleçam seus horários de estudo, mantenham equilíbrio entre seus estudos e demais responsabilidades (trabalho/família), escrevam com proficiência, encontrem e usem adequadamente recursos de aprendizagem e leiam e façam, sínteses eficientemente. Espera-se também que os alunos a distância que estudam em turmas colaborem efetivamente com seus pares em grupos virtuais, e que aqueles que estudam em cursos nos quais podem determinar seu ritmo sejam capazes de criar suas próprias redes de aprendizagem. Portanto, o estudo a distância requer maturidade, alto nível de motivação, habilidade multitarefa, foco nos objetivos e capacidade para trabalhar tanto de forma independente, quanto de forma cooperativa.

Frente a isso, observa-se que tais habilidades citadas determinam o perfil do estudante virtual, garantindo-lhe maior capacidade de autogerenciamento e maturidade para encarar uma rotina mais solitária de estudo. Serafini (2012, p.64) complementa as competências necessárias já citadas, ao afirmar que a: “autodisciplina, automotivação, responsabilidade e capacidade de gerenciar o seu próprio tempo” são habilidades essenciais que contribuem para o sucesso dos alunos virtuais nesta modalidade de ensino.

Por fim, Maia e Mattar (2008, p.85) abordam as habilidades necessárias aos alunos, relacionando-as aos ambientes virtuais. Para os autores

Os aprendizes devem ter novas habilidades para serem capazes de estudar em ambientes informatizados de aprendizagem, característicos da sociedade da informação e do conhecimento; autodeterminação e orientação, capacidade de selecionar, de tomar decisões e de organização. Esperam-se também novas atitudes e são propostas novas atividades nos ambientes de aprendizagem virtuais, como

aprender de modo autônomo, desenvolver estratégias de estudo adequadas e utilizar e explorar os novos recursos de comunicação. Esperam-se ainda insights pedagógicos do aprendiz virtual, confiança no uso da tecnologia e motivação extra para os estudos.

Frente ao exposto, conclui-se que reconhecer o perfil do aluno de um curso a distância é primordial para a implementação de estratégias para aprendizagem, uma vez que essa possibilita uma maior eficiência no processo de ensino-aprendizagem e oportuniza o planejamento de aulas e cursos virtuais mais próximos aos contextos dos alunos, estimulando-os em seus desempenhos e, consequentemente, nos resultados das instituições

No entanto, percebe-se que muitos alunos se matriculam na EaD idealizando menor tempo de estudo e comprometimento pessoal, ou mesmo, que será mais fácil que a educação presencial. Neste perfil de aluno, verifica-se a dependência do modelo de aulas expositivas e tradicionais, as quais, muitas vezes, proporcionam a apresentação do conteúdo de forma mais detalhada, minimizando, assim, a capacidade de autonomia e iniciativa.

Desse modo, de acordo com Moran (2014, p.2)

Muitos alunos vêm de escolas pouco exigentes, e não desenvolveram sua autonomia intelectual nem digital. Entrar em ambientes virtuais silenciosos, cheios de materiais e ferramentas, os deixam confusos. A falta de conversa com pessoas reais, ao vivo, os assusta. O ambiente digital para quem não está acostumado é confuso, distante, pouco intuitivo e agradável. Jogar alunos mal preparados diretamente em um ambiente virtual é muito radical, distante das vivências pedagógicas passadas.

Diante disso, constata-se que o aluno virtual não pode ser dependente da atenção ativa do docente e indisciplinado. Características como a falta de organização, de gerenciamento de tempo e a baixa motivação para os estudos são fatores que prejudicam o sucesso da aprendizagem a distância e podem, consequentemente, provocar a evasão nos cursos online.