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3. MÉTODO

3.3 TÉCNICAS, PROCEDIMENTOS E INSTRUMENTOS

3.3.2 Planejamento do ensino a distância de TCC

disponibilização do LI para uso dos alunos de TCC online durante o período letivo, quando este ainda não estava totalmente liberado para os alunos do Instituto (apenas disponível para inclusão e exclusão de matérias via internet).

Portanto, parcerias interinstitucionais foram estabelecidas entre o Instituto de Psicologia e o Núcleo de Computação Eletrônica da UFRJ, mais especificamente com o GINAPE (Grupo de Informática Aplicada a Educação – NCE/UFRJ, http://www.nce.ufrj.br/ginape/), através de carta do orientador do projeto, assinada pelo diretor do IP, ao coordenador do NCE. Esta parceria possibilitou o uso da Plataforma Interativa para a Internet - Pii (ambiente de ensino-aprendizagem virtual integrante de um programa de pesquisa-ação em desenvolvimento no GINAPE), que foi adaptada ao funcionamento da Disciplina Online de TCC e também a dedicação voluntariosa do Professor Marcos Elia como mencionada acima, incluindo assessoramento na criação de um ‘Manual do Aprendiz’ para os alunos do curso etc.

períodos anteriores em termos de conteúdos e as mesmas provas presenciais bimestrais; mas alterou-se a metodologia pedagógica para o grupo experimental (online), tanto em termos de estratégias didáticas quanto em termos de estratégias de avaliação.

Portanto, a fase de planejamento da Disciplina de TCC Online compreendeu a análise da Disciplina de TCC Presencial e a definição de uma nova metodologia pedagógica com métodos e estratégias de ensino e de avaliação próprias para a modalidade online, capazes de contemplar as qualidades já atestadas de uma (espécie dos conteúdos, seqüência de apresentação dos mesmos, provas etc) e as particularidades geradas pela outra (distância física, computador, internet, múltiplos e ricos recursos interativos etc).

Segundo a análise feita da disciplina presencial durante o período letivo 2004.2, constatou-se que as aulas eram baseadas num método de ensino tradicional, mais próximo do objetivista; com ementa, roteiro de aulas, conteúdos pré-determinados, textos de livros e referências específicas, disponibilizados pelo professor para serem reproduzidos numa foto-copiadora. As aulas foram expositivas por parte do professor e dos tutores (mestrandos e doutorandos) que se distribuíram conforme o roteiro de assuntos, um por dia. Havia interação física entre alunos e professores através do contato visual, verbal e linguagem corporal. Os alunos podiam tirar suas dúvidas sempre que desejassem, ou seja, eles não precisavam esperar até o final da aula para o fazerem. Cada expositor transmitia verbalmente e por intermédio de materiais didáticos os seus conhecimentos teóricos e práticos. O aluno recebia o conhecimento praticamente pronto e deveria reproduzi-lo em posteriores avaliações, numa prova objetiva e noutra discursiva. Os principais recursos e materiais utilizados eram: a fala do professor, sua expressão corporal, o

que ele escrevia nos quadros negro ou branco, o que ele prescrevia para leitura, giz, caneta hidrocor, apagador, transparências, textos fotocopiados e ou livros na biblioteca. O aluno possuía uma postura mais passiva, de ouvinte e receptor do conhecimento, utilizando geralmente papel e caneta para registrar informações. A disciplina foi oferecida em salas de aula ou do Instituto de Psicologia ou do Anexo do Serviço Social, as segundas e quartas-feiras, das 09h20min às 11h10min. O aluno era conscientizado de que se esperava dele 75% de presença, mas que esta não seria cobrada pelo professor, já que este os considerava adultos o suficiente para responsabilizarem-se por si mesmos. Apesar de não haver presença obrigatória, as aulas presenciais estavam sempre cheias, a ponto das salas ficarem quase ou inteiramente completas. No caso de falta em prova, era necessário apresentar atestado médico. A carga horária da disciplina girava em torno de 60 horas/aula.

O planejamento da disciplina de TCC na modalidade Online partiu então: da análise supracitada, do conhecimento adquirido sobre as especificidades dos cursos à distância e da caracterização do público-alvo. Também se tomou por base, a idéia de que o sistema a ser introduzido possuía particularidades que poderiam ser atendidas e potencializadas, se fossem observadas e valorizadas as funcionalidades de cada recurso didático-interativo disponível, ao invés de se tentar reproduzir exatamente o que ocorria em sala de aula.

Sendo esta uma iniciativa pioneira dentro do Instituto de Psicologia da UFRJ, supôs-se que haveria possíveis dificuldades dos alunos em se adaptarem a um ambiente de aprendizagem virtual e a um método de ensino que se distanciasse muito do tradicional. Por este motivo, houve preocupações e ações no sentido de facilitar o ingresso dos alunos nesta proposta de educação online,

dentre elas: a construção de materiais didáticos claros e compactos, que facilitassem a leitura e o estudo dos alunos; a criação de um breve Manual do Aprendiz, que os orientasse como proceder na Pii, com cada recurso e com cada tarefa semanal; o planejamento de um treinamento presencial no manuseio e esclarecimento das novas ferramentas virtuais; e fundamentalmente, o uso de uma metodologia de ensino mista, que agrupasse características dos métodos objetivista e construtivista.

Em se tratando do Planejamento em si, estabeleceu-se que as aulas seriam baseadas num conteúdo quase todo pré-determinado, que seria oferecido através da Plataforma Educacional Pii, no ambiente de ensino-aprendizagem virtual (AVA) do curso de TCC. Este conteúdo deveria ser apresentado de forma simples, não muito extensa, com as informações principais mencionadas e logicamente situadas dentro do texto ou demais materiais didáticos, o que facilitaria o engajamento do aluno no seu uso e um maior aproveitamento das idéias a serem priorizadas. Com exceção da primeira semana, em que seria feita a apresentação da pesquisa na sala de aula para todos os alunos inscritos na disciplina de Terapia Cognitivo-Comportamental e a ambientação no Laboratório de Informática por aqueles alunos que tivessem optado por fazer o ensino a distância, a disciplina online não teria um local específico para ocorrer. Ou seja, o aluno e o professor poderiam participar do processo ensino-aprendizagem de sua casa, do trabalho, do estágio, do laboratório de informática do IP, de outro estado, país etc, nos seus horários preferenciais. Apenas haveria prazos máximos para que o aluno realizasse suas tarefas, fossem elas obrigatórias ou não, com o intuito de que o conteúdo de cada semana pudesse ser concluído e avaliado. A única atividade

síncrona do curso seria um chat coletivo (Hiperdiálogo), determinado para acontecer sempre às 4ªs-feiras, de 10 às 11hs.

Nesta proposta de educar através da WEB, a participação dos alunos foi vista como peça fundamental, pois seria um meio através do qual poderiam ser trocadas informações que tornariam perceptível ao professor e a eles mesmos, a eficiência dos métodos de ensino empregados e o nível de aprendizagem do grupo. Esta participação seria medida pela quantidade e qualidade das questões e respostas dadas pelos alunos nos serviços disponibilizados. O professor tentaria motivar e orientar a participação do aluno e do grupo como um todo, diluindo o seu papel de fornecedor do saber e delegando mais movimento a cada integrante.

Também seria obrigatório ao aluno online passar pelas mesmas provas do grupo presencial, ou seja, uma prova objetiva e outra discursiva, nos mesmos dias, horários e locais de aplicação (segundo recomendação da Portaria 4.059, do MEC, ano 2004).

Os principais meios e recursos utilizados para o processo de ensino-aprendizagem seriam: o computador, a internet, a Pii, o Guia de Estudo, o Debyte, o Hiperdiálogo, a Avaliação Formativa, o Correio Eletrônico, os textos obrigatórios e complementares, os exercícios, as transparências em ppt, as figuras, as interações entre professores-alunos, exemplos de casos, pesquisa na WEB, troca de arquivos etc. A disciplina online previu uma carga horária mínima de 60hs/aula, podendo este tempo ser ultrapassado, visto que em algumas semanas o aluno poderia necessitar de mais de 7 horas semanais para realizar todas as suas tarefas. Justificou-se o tempo gasto com o estudo pelo fato de que o aluno não teria mais a sala de aula para aprender, e sim teria que necessariamente dispor de tempo extra-classe para estudar semanalmente.

O método de ensino adotado para a disciplina online foi em parte denominado de objetivista pelo fato de que o curso forneceu a maioria dos textos, instruções de estudo, exercícios e critérios de avaliação. Houve uma escolha prévia dos recursos didáticos e interativos utilizados, os quais seriam apresentados aos alunos como constituintes da estrutura do curso. Foram visados comportamentos que demonstrassem o aprendizado dos alunos sobre um dado assunto. Os alunos deveriam ser capazes de repetir as informações trabalhadas no ambiente online com precisão nas provas objetivas, assim como suas respostas às tarefas semanais seriam corrigidas tomando-se por base os conceitos ensinados. Seria dado reforçamento positivo a cada passo do aluno, fornecendo feedback e elogios a cada acerto, utilizando estas estratégias no sentido de modelar o comportamento dele para o propósito educacional que se desejava atingir. Foi estabelecido que a falta de participação online, prejudicaria o resultado final do aluno. Exemplos de recursos objetivistas: provas bimestrais, textos para leitura obrigatória, atividades estruturadas e direcionadas para o alcance de um propósito educacional, questões formuladas pelo professor para que o aluno respondesse etc.

A proposta educacional online também foi denominada de construtivista no sentido de que o conhecimento seria fruto de uma interação contínua entre os alunos, os professores, os conteúdos, os recursos, a Pii etc. Os alunos foram vistos como participantes ativos no processo de produção e troca de informações, tanto de questões por eles formuladas quanto de respostas por eles apresentadas.

O professor foi orientador e estimulador no processo de busca e construção do conhecimento, tanto porque fazia correções quando necessário quanto porque valorizava as participações individuais e coletivas, incentivando a discussão, a

troca e a observação do outro. Os alunos foram provocados constantemente na busca de novas soluções e novas estratégias de compreensão da realidade. Foi estimulado o trabalho em pequenos grupos (Recurso Debyte – Atividade de Formulação de questões pelos alunos) e grandes grupos (recursos Hiperdiálogo de chat coletivo síncrono e Avaliação Formativa de respostas assíncronas para observação por todos), permitindo que os alunos cooperassem entre si e aprendessem com o exemplo do outro (aplicando-se aí o conceito de Modelação de Bandura, 1969). O professor atuou mais como coordenador, levando o aluno a trabalhar o mais independentemente possível. Exemplo de recursos mais construtivistas: Debyte, Avaliação Formativa, Hiperdiálogo.

As escolhas de métodos e estratégias pedagógicas relatadas no planejamento foram feitas para a Disciplina Online de TCC (2005.1), acreditando-se que poderiam acreditando-ser favorecedoras do processo de ensino-aprendizagem colaborativo a distância entre alunos e professor. Elas buscaram corresponder à proposta desta pesquisa-ação que visava favorecer a todos os seus participantes-agentes, que estes experimentassem novos papéis e ousassem novos aprendizados, contribuindo para os objetivos específicos traçados inicialmente, de expansão do ensino da TCC e desmistificação da Educação Online no IP-UFRJ.

Já a disciplina de TCC Presencial para o período de 2005.1 se manteve a mesma que foi relatada para 2004.2, ou seja, os alunos que optaram pela turma presencial (grupo controle) participaram da disciplina no formato tradicional dos períodos anteriores, sem quaisquer alterações na metodologia pedagógica, a não ser o diferencial de que poderiam fotocopiar os materiais elaborados para a modalidade a distância.

A fase de planejamento levou à fase de desenvolvimento da disciplina e dos materiais que dela fizeram parte, incluindo-se aqui os instrumentos elaborados para auxiliar na avaliação da pesquisa feita. Objetivou-se produzir um curso integral de TCC na versão online e ao mesmo tempo verificar sua validade, em termos de eficiência no seu processo de ensino-aprendizagem que ao menos correspondesse ao curso presencial. Para isto, buscou-se fazer um alinhamento de três aspectos: a) o conteúdo de TCC que deveria ser ensinado; b) a forma de disponibilizá-lo online através de determinadas atividades que cobrissem satisfatoriamente o que se desejava que fosse aprendido; e c) as provas presenciais que seriam feitas para avaliar a aprendizagem do conhecimento pelos alunos. Pois que, segundo o Design Instrucional, um bom curso é aquele que apresenta uma forte ligação entre ‘o que’

se deseja ensinar, ‘como’ se planeja ensinar e ‘o que’ se deseja avaliar.