Após a definição da problemática, há necessidade de colher e analisar os dados obtidos. No fundo e como refere Fortin (1999), o investigador tem de implementar o plano lógico criado com vista a obter respostas válidas às questões de investigação colocadas. Refere-se ao “Desenho de Investigação” isto é, o meio onde o estudo será realizado, a população alvo e amostra, ou seja, a selecção dos sujeitos, os instrumentos de recolha dos dados e a sua análise.
População
A população e a amostra podem fomecer-nos uma boa ideia sobre a eventual generalização ou não dos resultados.
Ao pretender saber a opinião sobre o “Uso das novas TIC pelos Professores de Enfermagem” foi necessário seleccionar professores que na sua actividade exerçam como profissão a docência na formação de futuros Enfermeiros. Actualmente em Portugal a formação de profissionais de enfermagem (a nível de licenciatura) é realizada em Escolas Superiores de Enfermagem ou Escolas Superiores de Saúde, públicas ou privadas, de norte a sul do País, pelo que tivemos de escolher a população e a amostra a incluir no presente investigação.
Optamos por desenvolver o nosso estudo nas Escolas de Saúde e de Enfermagem públicas na zona centro do País por razões que transcrevemos:
A gestão de tempo pela data limite de entrega da dissertação, a divisão geográfica das Escolas pelo País (região Norte, Centro e Sul). A região Centro é aquela onde nos situamos, o que nos facilitou os contactos e deslocações necessárias na aplicação e recolha dos questionários. O sermos docente na área de formação de Enfermeiros e ter um melhor conhecimento da realidade das instituições em causa, com características comuns, articulando com alguma frequência em debates, reuniões, troca de alunos em programas de mobilidade e ou de experiências curriculares.
Foram então seleccionadas as seis Escolas Superiores de Enfermagem e ou de Saúde oficiais da Zona Centro do País (para assegurarmos anonimato cognominamo-las de Escola A, Escola B, Èscola C, Escola D, Escola E e Escola F). De referir que os Professores da Escola Superior de Saúde da Escola F foram escolhidos para a aplicação do pré-teste na validação do instrumento de recolha de dados, ficando por conseguinte, excluídos do estudo final. Deste modo, definimos como população do nosso estudo todos os Professores e Assistentes (foram excluídos os conferencistas e os equiparados com prelecção ocasional) das outras cinco Escolas.
Não houve necessidade de seleccionar amostra desta população, pois o questionário foi enviado para todos os indivíduos que constituem a população. População e amostra são, no nosso estudo, coincidentes.
No quadro 1 está descrito o universo populacional, distribuído pelas cinco Escolas em estudo, a quem foi distribuído e quem fez o preenchimento do questionário. Podemos observar que se atingiram boas percentagens de resposta (acima dos 80%) em praticamente
todas as Escolas, havendo mesmo um a em que obtivemos 100% de retomo (a Escola E), apenas numa Escola o número de respostas não chegou aos 50% (a Escola B)
Quadro 1
Distribuição do número e percentagem dos Professores e por Escola que responderam ao questionário.
N° DE N° DE % DE
ESCOLAS PROFESSORES RESPONDENTES RESPONDENTES
C 26 22 84,62 A 25 22 88,00 D 58 49 84,48 B 59 28 47,46 E 20 20 100,00 TOTAL 188 141 75%
O gráfico 1 representa o número e percentagem dos Professores inquiridos segundo
o sexo. Podemos verificar que a maioria da população que respondeu aos questionários é do sexo feminino 91 (64,5%) e que 50 (35,5%) do sexo masculino. Devido a esta grande diferença percentual, podemos observar e confirmar o grau elevado de feminização da profissão de Enfermagem que se reflecte também nos seus Professores.
Gráfico L Representação gráfica do número e percentagem do total dos Professores
inquiridos segundo o sexo.
No quadro 2 está representada a descrição da população pelas categorias profissionais a saber: Assistentes, Professores Adjuntos e Professores Coordenadores.
Podemos observar que dos docentes que fazem parte deste estudo, a maior percentagem tem a categoria de Professor Adjunto.
Quadro 2
Distribuição do número e percentagem dos Professores inquiridos segundo a categoria profissional. CATEGORIA PROFISSIONAL N® % ASSISTENTE 38 27,0 PROFESSOR ADJUNTO 70 49,6 PROFESSOR COORDENADOR 33 23,4 TOTAL 141 100,0
O Questionário
A fim de encontrar respostas, qualquer investigação tem de recorrer a instrumentos de recolha de dados. A natureza do problema de pesquisa determina o método de recolha a utilizar. Fortin (1999) diz que “a escolha do método faz-se em função das variáveis e da sua operacionalização e depende igualmente da estratégia de análise estatística considerada” (p. 239).
A mesma autora ao enumerar uma variedade de métodos de recolha de dados, diz que o investigador deve proceder à concepção do instrumento ou instrumentos de medida apropriados às variáveis a estudar.
Tuckman (2000) ao referir-se à investigação quantitativa, diz que o objectivo fundamental do processo de recolha de dados, passa pela obtenção de descrições, relações e explicações estatísticas, podendo ser utilizadas diversas técnicas para obter de forma
numérica grande quantidade de informação, permitindo assim assegurar a validade e fidelidade dos dados recolhidos.
Tendo em conta o domínio desta dissertação e o tipo de estudo escolhido, desenvolvemos um questionário com três dimensões, a fim de medir os construtos e encontrar respostas às questões formuladas.
Ghiglione & Matalon (1992) referem que o questionário é um dos instrumentos mais utilizados na investigação em ciências sociais, desde os estudos de mercado, às pesquisas puramente teóricas e sondagens de opinião. Poucas investigações psicossociológicas ou sociológicas empíricas existem que não se apoiem, parcial ou totalmente em informações recolhidas em questionários.
A aplicação do questionário a uma população ou amostra permite inferências estatísticas das hipóteses elaboradas, o que permite assim deduzir ou inventariar “atitudes, representações, comportamentos, motivações, processos...” (p. 105).
Como já referimos, a finalidade principal do instrumento que utilizámos era a de recolher a opinião dos Professores de Enfermagem acerca do uso das Novas Tecnologias de Informação e Comunicação na formação de Enfermeiros e a importância que dão às mesmas através da atitude face aos computadores e face à Internet. A sua construção teve por base essencialmente a definição do problema e do referencial teórico, o qual, e tendo em conta as questões de investigação, resultou num conjunto amplo de perguntas que foram agrupadas em três partes.
Surge assim um instrumento que se subdivide em três dimensões conforme podemos observar na figura 1. Cada dimensão permite-nos colher dados de opinião dos sujeitos nos aspectos que delineamos para esta investigação.
ASPECTO S GERAIS E PESSOAIS DOS PROFESSORES - Género
- Idade
- Anos serviço como professor * Categoria profissional
- Iniciação ao mundo informática
USO DAS NTIC 1-Preparação aulas
2-Actividades de pesquisa
3-Construção / Produção de materiais 4-Utilização de programas informáticos 5-Interacção / Comunicação
Atitude face aos Computadores
IM PORTÂNCIA / ATITUDE FACE ÀS NTIC
Atitude face à Internet
Fig. 1 - Dimensões referentes ao questionário.
A primeira dimensão do questionário “Aspectos Gerais e Pessoais dos Professores”, os itens são variáveis que caracterizam as pessoas inquiridas como: o sexo, a idade, anos de serviço como docente, categoria profissional e a iniciação no mundo da informática. Correspondem no questionário às perguntas: 1 , 2 , 3 , 4 e 5. ,
A segunda dimensão “Uso das Novas TIC” com a finalidade de obtermos a opinião dos Professores acerca do uso das NTIC, subdivide-se em cinco categorias: “Preparação de aulas”, “Actividades de pesquisa”, “Construção / Produção de materiais”,’’Utilização de programas informáticos” e “Interacção/ Comunicação” .
í .
Hill e Hill (2002), dizem que se deve especificar o número de perguntas para medir cada uma das variáveis. Assim para a dimensão “Uso das Novas TIC”, foram cuidadosamente elaborados itens que se adaptaram a cada categoria.
Para a elaboração das categorias e dos itens respectivos foi importante o referencial teórico como já referimos, mas também resultaram de um estudo exploratório por nós efectuado em Maio e Junho de 2004 numa Escola Superior de Saúde a 26 Professores que colaboram na formação de Enfermeiros. Estes responderam a uma questão aberta “Acham
importante ou não o uso das Novas Tecnologias de Informação e Comunicação no processo de ensino e aprendizagem em Enfermagem? Justifique a sua resposta.”
Após analisadas as respostas dos 26 Professores, através da técnica de análise de conteúdo, os dados foram organizados em diversas categorias, às quais fizemos corresponder um determinado número de respostas (itens) de acordo com o contexto da mesma. Foi com base nestas que se construíram as categorias e os itens respectivos, a fim de medir a dimensão “Uso das Novas TIC”
No quadro 3, são apresentadas as categorias, o número de itens e o número de perguntas que as compõem, de acordo com a sua apresentação no questionário (anexo 3, pag. 220).
Quadro 3
Distribuição do número de itens e perguntas p o r cada categoria da variável "Uso das Novas TIC ”.
CATEGORIAS N.° ITENS PERGUNTAS PREPARAÇAO DE AULAS 3 1-2-3 ACTIVIDADES DE PESQUISA 5 4-5-6-7-8 CONSTRUÇÃO / PRODUÇÃO DE MATERIAIS 3 9-10-11 UTILIZAÇÃO DE PROGRAMAS INFORMÁTICOS 5 12-13-14-15-16 INTERACÇÃO /COMUNICAÇÃO 9 17-18-19-20-21-22-
23-24-25
TOTAL 5 25
A terceira dimensão do questionário “Importância/Atitude face às NTIC” as respostas obtidas dão-nos a opinião dos mesmos Professores acerca da importância que atribuem às Novas Tecnologias de Informação e Comunicação, através da “Atitude face aos computadores” e “Atitude face à Internet”. Para tal utilizámos um questionário de
atitudes face aos computadores e à Internet {Web) inicialmente concebido por Liaw (2002) e já traduzido e aplicado em Portugal por Miranda e Jorge (2002).
As mesmas autoras citam Triandis (que é citado por Liaw, 2002) que identificou três dimensões no conceito de atitude - a afectiva, a cognitiva e a comportamental:
“a dimensão afectiva prende-se com emoções em termos de “gosto”. A cognitiva expressa-se em termos de crenças relativamente à influência que um dado objecto tem nas realizações de quem aprende. A dimensão comportamental tem a ver com o que o sujeito diz que faz ou vai fazer” (no prelo).
Dizem ainda que a maioria dos estudos de avaliação das atitudes face à Web baseiam-se no “Modelo de Aceitação da Tecnologia” {Tecnology Acceptance M odel -
TAM), desenvolvido pela psicologia social. Esta teoria sugere que a percepção da
facilidade de uso e de utilidade das tecnologias, determinam a intenção de as utilizar (Miranda e Jorge, 2002, no prelo).
Ao utilizar um instrumento já existente numa outra língua, deve proceder-se à sua tradução propriamente dita e à retroversão. Miranda e Jorge (2002) citam ainda Hambletton que diz que a tradução é feita do idioma original para o idioma alvo, na retroversão comparam-se ambas as versões e a tradução é retrovertida para o idioma original com a finalidade de tom ar os itens equivalentes nos aspectos conceptual e linguístico, de modo a que os seus itens não sofram enviesamentos. Ainda para M iranda e Jorge (2002) a adaptação de um instrumento utilizado e validado, para lá das vantagens e inconvenientes “permite a comparação de dados já existentes com dados recentemente adquiridos e a comparação transcultural dos resultados dos estudos” (no prelo).
“É do maior interesse encorajar os investigadores a considerar a possibilidade de utilizarem instrumentos desenvolvidos por outros, proporcionando assim não só um concentrar de esforços que poderá conduzir a uma melhoria significativa da qualidade de versões futuras dos questionários, mas também a possibilidade de comparação directa dos resultados obtidos em diferentes amostras, facilitando a acumulação de conhecimentos que caracteriza o avanço da ciência” (p. 227).
A terceira dimensão do questionário em causa, apresenta duas categorias conforme já referimos “Atitude face aos computadores” e “Atitude face à Internet”. Procuram medir em simultâneo atitudes relativas aos computadores e à Web que ao relacioná-las com variáveis como o sexo, anos de serviço como docente, categoria profissional, levar-nos-á a inferir qual a importância que os Professores de Enfermagem atribuem às Novas Tecnologias, nomeadamente aos computadores e à Internet.
Quadro 4
Distribuição do número de itens e perguntas p o r cada categoria da variável
"Importância/Atitude fa ce às N T IC ”.
CATEGORIAS N.° DE ITENS PERGUNTAS ATITUDE FACE AOS COMPUTADORES 16 1-2-3-4-5-6-7-
8-9-10-11-12- 13-14-15-16 ATITUDE FACE À INTERNET 16 17-18-19-20-
21-22-23-24- 25-26-27-28- 29-30-31-32
TOTAL 2 32
Hill e Hill (2002), referem-se a vários tipos de questionário “o questionário que só contenha perguntas abertas, um questionário que contenha perguntas fechadas, e perguntas abertas” (p. 94).
Face à informação que pretendíamos obter (e considerando o questionário já construído), foi utilizada uma escala com perguntas fechadas, com seis níveis, tipo Likert, em que consideramos os primeiros dois níveis com tendência negativa, o terceiro embora mencione algum uso, tende mais para a negatividade, os restantes com tendência positiva, no sentido ascendente (do m enor para o maior), assim fizemos corresponder: 1- Nunca uso/Totalmente em desacordo, 2- Raramente uso/Raramente de acordo, 3- Algumas vezes uso/Algumas vezes de acordo, 4- Frequentemente uso/Frequentemente de acordo 5- Quase sempre uso/Quase sempre de acordo 6- Uso sempre/Totalmente de acordo.