Processo de coleta dos dados

As informações foram coletadas no período de seis de dezembro de 2004 e doze de janeiro de 2005. Foram enviados aproximadamente 2.200 questionários, dos quais 103 foram respondidos. A expectativa de resposta, que era de 5% da população (120 empresas), por pouco não foi atingida. Dois questionários recebidos foram eliminados da amostra visando não comprometer as análises, pois, embora fossem empresas filiadas à ABAD, um refere-se a uma empresa de tecnologia que presta serviços ao setor atacadista e outro, a uma empresa de propaganda, também voltada ao segmento atacadista. Essas empresas, embora tenham ligação com o setor pesquisado, possuem algumas especificidades que não são foco do estudo empreendido. Portanto, a amostra ficou composta por 101 respostas.

Para garantir o maior número de retorno de respostas, a mensagem que acompanhou os questionários (Apêndice A-1) foi cercada de alguns cuidados, tais como: utilização de um endereço eletrônico da universidade; menção de que as informações não eram de caráter estratégico e que os resultados seriam divulgados de forma consolidada; destaque para o fato de que a ABAD estava a par da pesquisa; e remetidas pelo orientador da pesquisa, professor Ernando Reis. Apesar desses cuidados percebeu-se certa insegurança por parte de algumas empresas na disponibilização das informações. Abaixo transcrevemos uma das respostas recebidas:

Prezado Sr. Gilberto,

Venho por meio desta, comunicar que por motivos particulares, infelizmente não iremos participar da referida pesquisa.

Certos de poder contar com sua compreensão,

Posêidon 1

Deus dos Mares Atacadista

Acredita-se que esta desconfiança esteja ligada à forma de contato. A comunicação por

internet é mais “fria” que o contato pessoal. Por outro lado, o fato de ser prometida uma cópia

do material ao final da pesquisa, parece ter incentivado algumas pessoas a responder o questionário. Veja:

Prezados Senhores:

Ainda é possível participar desta pesquisa?

Consideramos muito relevante este assunto e temos interesse nesta fonte de informação.

Parabenizamos pela escolha mediante a escassez de material, para desenvolver uma dissertação nesta área.

Poderiam confirmar se nossos dados foram aproveitados na pesquisa?

Feliz Natal na paz do Senhor Jesus e um Ano Novo repleto de desafios e conquistas.

Atenciosamente

Afrodite 2

Deusa da Paixão Distribuidora

Gilberto.

Segue questionario da [...], achei interessante o enfoque do seu trabalho, por gentileza você teria como me enviar a sua dissertação após conclui-la, ficarei muito grato.

Atenciosamente.

Dionísio

Deus do Vinho Atacadista

Além de reconhecer a pouca quantidade de material nessa área, notou-se também a

preocupação com a produção de conhecimento contábil e sua função no desenvolvimento econômico do país por parte de alguns respondentes:

Olá

Sou acadêmico em Ciências Contábeis e sei da importância de estudos como este para o desenvolvimento de nosso país, por isto, dentro de nossas possibilidades sempre estaremos colaborando e nos colocamos a disposição.

Atenciosamente!

Pã

Deus dos Caçadores Distribuidor e Atacadista

Prezado Sr. Gilberto,

Apesar de não lhe conhecer, me interessei muito por seu trabalho. Recebi o questionário hoje, e fiz questão de respondê-lo ainda hoje para que você possa incluí-lo em sua pesquisa. Como Mestrando em Administração [...] sei das dificuldades de se conseguir aplicar uma pesquisa

com uma população tão ampla quanto esta. Parabenizo-lhe pela at itude de realizar um trabalho assim, que tem uma amplitude muito grande ao atingir todo o mercado atacadista brasileiro.

Vou gostar muito de receber os materiais citados no e-mail [Apêndice A-1], pois como pesquisador e como executivo do mercado atacadista tenho muito interesse

nestes dados. Apesar de minha área de pesquisa ser bem diferente da sua (minha dissertação tem como foco a Gestão do Conhecimento), por atuar como Diretor de Controladoria da minha empresa tenho total interesse nestas informações.

Se puder ajudar em algo mais, coloco-me à sua inteira disposição.

Abraços e Boa sorte em seu trabalho. Que sua dissertação possa realmente contribuir com a ciência e com o mercado atacadista brasileiro.

Atenciosamente,

Cronos

Deus do Tempo Distribuidor

Também foram percebidos a importância da contabilidade gerencial e os conflitos vividos pelos contadores ao tentarem conciliar as diferentes necessidades de informação dos usuários (conforme discussão na seção 1.1) no interior das organizações, como se nota abaixo:

Prof. Gilberto,

No trabalho de Conclusão do curso de Pós - Graduação, fiz exatamente o EVA - Valor Econômico Agregado, pois gosto muito de assuntos ligados a análise de desempenho econômico e financeiro. Caso tiver algum material referente à Balanced Scorecard/Gecon/Planejamento Orçamentário, favor se possível me enviar junto com os materiais que nos foram oferecidos, eu agradeceria muito.

A única crítica que faço, que mesmo trabalhando com contabilidade gerencial aqui na empresa, pode-se verificar que empresas que não são obrigadas a publicar balanços, deixam muito a desejar, em dados reais, para fazermos uma correta análise de desempenho. Digo contabilidade gerencial por que a fiscal é sem comentários, eu mesmo em provar esta ferramenta (EVA) na minha monografia, utilizei balanços publicados (S/A).

Um abraço,

Zeus 3

Atacado Pai dos Deuses

Finalmente, algumas respostas colocam em dúvida a suposta “frieza” do contato eletrônico e funcionam como verdadeiros estímulos para os pesquisadores:

Bom Dia! Prezado Professor,

Para nós foi uma satisfação muito grande fazer parte da sua pesquisa e poder colaborar com o seu trabalho.

Segue em anexo o questionário respondido. Qualquer outro esclarecimento estou a disposição.

Abraços,

3 _{Ao receber esta mensagem foram enviados alguns artigos relacionados ao GECON, Orçamento e Balanced}

Asclépio

Deus da Medicina Distribuidor